Приветливые и компетентные продавцы- консультанты. Цены особо не отличаются от других магазинов бытовой техники. Выбор есть, гарантию на товар дают
Show business's response
Галина Носова
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Пришли оформлять рассрочку на ноутбук. Указали на нужную модель, задали интересующие вопросы. Отв еты были очень грубые. При оформлении пытался облапошить отца, на что сразу же в лоб задали вопрос «почему сумма другая?», который он проигнорировал))
Мужчину звали Евгений. Популысый невоспитанный хам. Примите пожалуйста меры. Уже 100 раз пожалели, что пришли именно сюда. Ужас
Show business's response
Андрей Шулянов
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Приятный и компетентный персонал. Подскажут посоветуют что лучше, соотношение цены и качества. Недавно брал микроволновку помогли подобрать цвет и функционал. Остался доволен.
1
2
Iren.s
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Очень расстроили!!! 7.07.23 приехали покупать стиральную машинку, выбрали, оформили, доставка в восресенье, при оплате уже пошли неприятности, по совету кассира опла тила через СПБ, у меня с карты деньги списали, а у магазина оплата не пришла, составили обращение в бухгалтерию, ответ конечно только в понедельник! Наступил понедельник 10.07.23, позвонили с магазина, оплату подтвердили, нооо доставка только в среду (2е детей, наличие травмы на руке, что тяжело стирать в ручную), решили забрать уже самостоятельно. ИТОГ, машинку стиральную продали, которую я оплатила и ждала, очень грустно и не приятно!
Хоть и консультанты в магазине очень приветливые, но это🤬.
2
1
rina_muse
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Вы вообще в себе?
Купила планшет для работы сегодня 19к память выбрала 128гигов, оплатила.
А ДАННЫЙ ПЛАНШЕТ МОЖНО ВКЛЮЧАТЬ ТОЛЬКО ПРИ ПОЛНОЙ РЕГИСТРАЦИИ. включаю дома - а память у планшета 32 гига. Который 12к стоит.
Улетаю в длительную командировку через 3 часа. Спасибо мега компетентным продовцам. За которыми еще бегать пришлось для покупки, а то у них в телефонах дела важные. Вопрос - как решать будем? На горячую линию дозвониться нельзя.
1
2
Евгений Пранцан
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Отличный магаз. Хороший выбор. Лучший персонал. Грамотные консультанты.
2
Дарья Алексеева
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Магазином был нарушен срок ремонта по гарантии(45дней) . Отдала телевизор по гарантии на ремонт, по истечении 45 дней телевизор не починили , не предоставили аналогичный, на треб ования вернуть денежные средства так же получила отказ! Качество обслуживания просто на нуле , администрация высмеивала мои законные требования! Будем решать этот вопрос по закону , в суде!
2
Оксана Екель
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Хотелось сказать слова благодарности директору магазина в г. Ачинске RBT, хороший и умный подход к покупателям , всегда найдет пути решения , без споров и конфлиатов решит любой спорный вопрос, продавцам только учится и учится от такого директора решать проблемы между покупателем и продавцом , Спасибо вам что быстро решили вопрос с роботом пылесосом и когда то с телефоном , в такой магазин можно с увереностью вернутся за покупками , зная если что то и случится с техникой то всегда решится вопрос о замене или ремонте ее.
4
Танечка
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Консультанты всегда все объяснят и предложат то, что вам необходимо, вежливо направят, где посмотреть, в этом магазине покупали кофемолку, чайник, телевизор, в случае возврата проблем не будет, приятно радует наличие товара по акциям
3
1
наталия наталия
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Хочу выразить благодарность Боровцову А.В. директору магазина RBT ,расположенного в г.Ачинске Красноярского края , за чуткое отношение и оперативное решение в получении товара. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Я осталась очень довольна .
1
2
Себастьян Перейра.
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Что нужно для дома,можно купить без накруток,персонал вежливый,знающий свое дело.Все было хорошо пока я не пошел покупать телефон,продаван впаривал мне демонстрационный заляпанный и с разрядившейся АКБ.Перед этим впаривал мне скидки на сопутствующие товары,которые даже со скидкой стоят дороже чем в других магазинах без оной,развод чистой воды.Купил в другом магазине запечатанный смартфон по цене ниже чем в РБТ.
3
1
Алексей
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Пришло СМС дарим скидку до 5000р и ими можно оплатить до 50% в честь ДР, по факту оказалось , что надо совершить покупку на один конкретный товар на приличную с умму чтобы вычет попал под общую скидку в 10%. "Скидки" и " акции" ради привлечения внимания.
2
Валера
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Хороший магазин. Низкие цены. Хороший персонал
2
Сергей Бабиков
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Магазин так себе как и в обычных магазинах, только цены меняются очень быстро так не чего
Наталья Соболева
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
приходила четыре раза сюда - первые два раза, купить весы и чайник, ни разу не было продавцов, никто не подходил, я как дура стояла, пыталась подозвать, но они торчали тупо возле кассы и ржали.
Потом приходила тайником от 4серв, девушка на входе встретила вежливая, работала грамотно. Вот банковские не отработали - не предложили карты и навязали страховок. Если бы мне реально стиралка была б нужна, то это в 2 раза переплата.
Потом приходила на собеседование. Начальник какой-то мутноватый, условия не очень, хотя ребята в этот раз тоже были дружелюбными.
Я хоть и в подобной сфере работаю всю жизнь, рбт не люблю как магазин с отсутствием сервиса и обучения. Сестра работала в ужуре - говорит, что обучения нет как такового, хорошо, что опыт был в д-н-с, знача что и как, но тоже осталась не довольна и работой и вообще магазином вцелом.
1
2
Елена Кричевцова
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Чтобы что то купить необходимо на кассе дать много информации, которая лично для меня конфендициальна. Надо говорить тел, потом приходит навязчивая реклама.
1
1
Евгений Занковец
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Хороший магазин, но наличие товаров можно было и расширить.
1
Ольга Шайдрова
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Не кому, не советую приобретать продукцию в данном магазине!!!
Купили смарт часы детские, продавец их хвалил, что работают замечательно. По факту они отработали у нас 3 дня. По везли их обратно, ещё час показывали и объясняли, что часы теряют связь, отказал сенсор, с часов ответить не возможно!
В итоге, зам директора сказала, что может нам предложить только забрать на диагностику в сервисный центр.
Не смотря на то, что со дня покупки прошло 7 дней!!!
Не Приобретайте, там продукцию, Если не хотите такого же геморроя. впечатление, что весь товар перепаянный!!!
5
Дмитрий Д
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Покупали чайник, при оплате оказалось что на витрине стоял не тот экземпляр, а тот за который мы заплатили нет на складе. Деньги сняли, чайник не отдали, продавцы при этом не то что бы извинялись, а откровенно хамили. За м директора, пытаясь разобраться ситуации , что то пыталась сделать в программе, не понимая что делает. ( но не хамила, а смотрела честными глазами, в которых было написано что бы отвалили) Ситуацию никто не попытался решить ни как. Позвонили на горячую линию, прошло пол суток, никто не перезвонил, деньги не вернулись. Отвратительный сервис, оч слабая компетенция персонала
4
Александра Ш
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Покупали там монитор. Цена не совпала с ценником, помимо этого ещё и обещанное количество начисленных баллов оказалось меньше. Отношение в этом случае не порадовало. Продавцов консультантов не дозваться, вс е заняты своими делами(при отсутствующих покупателях).
2
1
Дмитрий К
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Всё хуже и хуже. Вводящие в заблуждение "акции- бонусы"...
2
N🦋
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Мы постоянные ваши клиенты.Нам нравится ваш магазин!!!Выбор большой,персонал хороший.А когда еще бонусы....это вобще👍👍👍Вот читала отзывы,много плохих отзывов с которыми мы лично не согласны и не хотелось бы чтоб из за таких отзывов магазин закрыли.Успехов и процветания вам.
1
4
Владимир
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Купили машинку взяли дополнительную эксспрес гарантию обратились что машинка бежит и не работает. Сдали на экспертизу сделали экспертизу и говорят якобы по нашей вине сломалась машинка якобы мы вскрыли и пробили барабан. Менять отказываются грубят в магазине директор.
3
1
Ирина Маркова
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Всё отлично, большой магазин, много товара, адекватные продавцы 👍🏻
1
1
Да услышит Бог наши молитвы!!!
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Мы как-то зашли хотели купить холодильник продавец нам давай накидовать и доп гарантию иначе если холодильник сломается не кто не буд ет ремантироватьи тд итп. Мы просто ушли они давай нам звонить что не чего не надо так купите. Мы купили в другом магазине. Конечно я понимаю что это жадные хозяива их заставляют навязывать людям и навешивать не прилично и не всем нравится.
7
Александр Солдатенко
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Большой выбор техники. Персонал вежливый и хорошо подсказывает.
1
Александр Рыбалко
Level 12 Local Expert
June 1, 2021
Хороший магазин, большой выбор различной бытовой электротехники, облегчающий быт современного человека, рекомендую!!!
6
681918 Желтов
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Большой выбор товаров. Грамотные, вежливые специалисты. Хорошая ценовая политика.
3
Алексей Мельников
Level 17 Local Expert
December 5, 2019
Широкий выбор электроники и аксессуаров. Достаточно демократичный уровень цен.
Дёшево и практично. Как для обычного круга потребителей. Если хочется дорого и с понтами, то это не сюда....
4
3
De-Mitr
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Один из худших магазинов бытовой техники. Гарантийный смартфон доломали вместо ремонта и пояснили, что он не пригоден для ремонта из-за внешних дефектов. Фотографии сделанные при приёмке на гарантийный ремонт вдруг исчезли из компа приёмщика.
7
Марина Володина
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Ужасный магазин, консультанты продают не качественный товар и предлогаю то что на самом деле не соответствует требованию покупателя. Возврат денег не производят. Консультанты не грамотные
6
1
Сергей Серегин
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Внутри магазина не совсем удобная Атмосфера заходишь как будто на склад какой-то
3
Anonymous review
June 30, 2021
Сегодня там выкупила заказ. Такого поганого отношения я еще не видела...Сотрудники не хотели давать проверять заказ и было хамское отношение. Женщина на кассе обманула на 200р,заметила это только тогда,когда вышла из магазина. Очень жаль,что такое происходит, надеюсь вы примите меры.
11
2
Константин Шешенин
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Качество не очень
2
Viniamin5510
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Могут сделать скидку, если найдёте дешевле
1
Vanya Pleyo
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Под пивко норм
1
1
данил захаров
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Всё супер быстро оперативно
1
2
Жанна Гетманенко
Level 12 Local Expert
December 8, 2019
Хороший магазин бытовой техники, имеется небольшая парковка. Из минусов не удобный вход для людей с ограничением в передвижении. В том числе и в зале для спуска эскалатор вк лючен, а для под'ема нет.
3
5
Виталий Петров
Level 17 Local Expert
January 22, 2020
Ассортимент очень понравился и цены приятно удивили, ну обслуживающий персонал разочаровал, минут 15 ждал консультанта, кого не окрикивал, все были такие занятые, что никто не подошёл, пришлось взять товар идти на кассу, только потом нашлась адекватная девушка консультант которая стояла на верху эскалатор а, которая все потом разрулила, а так прям захотелось написать отрицательный отзыв в книгу предложений и захотелось заслать туда тайных покупателей
5
1
Светлана Билибина
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
Обслуживание плохое .покупала робот пылесос сегодня,консультант не смог даже рассказать про него, спросила про Акции сказал что нету акций на этот робот пылесос.хотя акция была на него.Пошла платит за товар когда вернулась продавец уже ушёл даже чек не проверил.Ужасное обслуживание Ни кому не советую здесь что то приобретать
4
3
Алена П.
Level 2 Local Expert
March 12, 2020
Хорошее обслуживание продавцов, всегда добры, подскажут с выбором товара. Не однократно с мужем покупали товары в данном магазине, продавцы консультанты помогли в выборе товара
4
4
Анастасия Тарасова
Level 13 Local Expert
November 29, 2020
Цены радуют, ассортимент товаров хороший, грамотные продавцы, которые помогут с выбором.
2
6
Иваныч
Level 15 Local Expert
July 15, 2020
Отличный магазин. Спокойный по сравнению с красноярскими, но ассортимент хороший и менеджеры компетентные.
2
3
Сергей Н
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Чет как то Пустынька показалось
1
1
Kyklina.17.04
Level 17 Local Expert
October 12, 2019
Хороший ассортимент товаров, у некоторых консультантов "язык подвешен" очень хорошо, о товаре знают от и до, отвечают на все интересующие вопросы, умеют предложить товар который необходим клиенту исходя из возможностей и пожеланий покупателя. Хорошая парковка является ещё одним плюсом!
3
4
Константин Шешенин
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Асортимент маловат
1
1
Юрий К.
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Много времени занимает процесс покупки. Сначала надо взять товар. Потом работник в зале ищет его в компьютере. Потом стоишь в кассе и уже 3 тий человек выдаёт товар. И ещё. Слишком быстро сгорают бонусы. Накопить не возможно. Это развод.
5
2
Ирина С.
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Была один раз, не понравилось. Товар дорогой, консультант толком не смог объяснить что к чему. Больше не хожу.
7
Василий
Level 24 Local Expert
August 30, 2021
Практически каждая рассылка смс про черную пятницу лживая. Не верьте и не ездите.
Ничего не изменилось.
7
1
Дмитрий Заикин
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
Неплохой магазин бытовой техники, бывают акции и скидки