Ездила за запчастью к посудомойке. Сначала заказала по электронной почте. Выслали счет. Оплатила. Запчасть пришла быстрее заявленного срока. Позвонили. Сообщили, что запчасть пришла. Мелочь, но приятно. Персонал приветлив. Небольшая стоянка перед зданием. Место можно найти.
Недостаток только один-далеко.
Видно, аренда площадей дешевле. Сервисный центр содержать сегодня дороговато.
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 6
Хожу по привычке, есть чувство надежности, особенно покупает свой сервис! Радует, что стабильно присутствует на рынке, поэтому в какой то степени доверяю.
1
2
Роман Белинский
Level 4 Local Expert
July 26
Неквалифицированный и не клиентоориентированный персонал. График работы неверный, по телефону дозвониться невозможно. Проблемы не решают, только создают неудобства.
Обслуживание - плохо, время ожидания ответа - плохо, персонал - ужасно, расположение - ужасное.
1
2
Кузьма
Level 4 Local Expert
December 16
Не хотят работать..., , отдал вытяжку , через две недели вернули , типа запчастей нет...???! Так купите ..., транзисторы, конденсаторы ,кругом полно....не рекомендую...!!!
1
Show business's response
Надежда Пашнина
Level 9 Local Expert
May 24
Отличная компания , техника вся есть какая нужна, цены как везде , вежливые сотрудники, советую всем , только далеко, а так все хорошо 👌
2
1
Денис
Level 9 Local Expert
July 25
Приятный персонал, вежливые сотрудники, хорошо выполняют свою роботу
1
Федор Михайлов
Level 3 Local Expert
June 10
Отдал телевизор в ремонт.
На гарантии. Привезли после ремонта, без шнура. Увезли обратно.
Звоню туда, ни слуха, ни духа. Это заведение пора бы уже закрыть. И открыть нормальный Сервисный Центр для людей.
1
2
петр п.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Отдавали в ремонт посудомоечную машину, позвонили, всё обьяснили, вообщем всё отлично! Принимали в выходные, запустили на территорию выгрузили, через два дня позвонили что сделали! У меня возникла проблема с транспортом, помогли с доставкой! Так что всё отлично! Спасибо!
4
Александра Олейник
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Отличное качество товаров и услуг, множество магазинов по всему городу, удобное расположение, качественная и быстрая доставка, вежливый персонал, заказываем и покупаем технику и аксессуары там частенько, начиная от мышек и заканчивая крупно- габаритной техникой
5
1
владимир жилкин
Level 6 Local Expert
June 12
Простоял на выгрузке 3 суток, да ещё и выгнали на платную стоянку. Персонал приветливый, не хамит , всё расскажут и покажут. Есть столовая, туалет.
1
3
Дмитрий Тимофеев
Level 5 Local Expert
September 9
не плохой сервисный центр, помогли вернуть к жизни стиральную машину
2
Евгения Меньшикова
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Долго оформляли телевизор на ремонт,а потом выставили сумму в размере 9500 тысяч,пошли и купили б/у телевизор за 4000 тысячи. А они не заморачиваются с перепаиванием запчастей,новую покупай и всё и без них бы за 9000 купили новую плату,короче не советую.
2
4
Натали Воробьева
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
этот сервисный центр работает только на себя.... я месяц добивалась, что бы мое заявление отправили на завод изготовитель goreni для замены купленного мною товара
4
3
Анастасия Мансурова
Level 7 Local Expert
November 22
Персонал отзывчивый, проблема решена
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Хочу выразить негативное отношение к работе интернет магазина Рембыттехника. Решил купить стиральную машину. Выбрал на сайте магазина марку, сделал заказ. Заказ подтвердили, присвоили номер 5311874. Сказали ожидайте.....И через два часа выяснилось, что данная машинка одна, имеет потёртости и не имеет заводской упаковки. Т.е. на всю страну одна такая дефектная машина. Но не стесняясь предложили забрать ее за полную стоимость. На мой вопрос на горячей линии сообщили, ну максимум скидка 2%. По сути на б/у, повреждённый товар без упаковки скидка 2%. По логике магазина, товар же новый...Через час сделал ещё один заказ данной машинки. На сайте она до сих пор присутствует, без всяких оговорок по поводу состояния и комплектации. Вот вообщем то и все, что нужно знать об этом магазине....
3
4
Владимир Светличный
Level 7 Local Expert
September 6
Все как обычно , лижбы обобрать.
1
Никита Манчи
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Столовая ужас, постоянно расстройство желудка. Вместо фильтрованной воды используют техническую.
4
Евгений Р.
Level 4 Local Expert
August 6
Есть столовая
2
Денис Пашин
Level 4 Local Expert
February 25
Гружусь там часто не каких проблем все происходит быстро
3
Сергей Горев
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Заказывал запчасть для холодильника атлант. Ждал месяц. Установил вместо сломанного. Надеюсь что прослужит долго и не придётся снова делать заказ.
3
1
Олег Ярко
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Не понятно со скидками. На ценники с окончательной ценой
2
1
Oleg Korotkov
Level 19 Local Expert
May 19, 2022
Доброго времени суток, друзья. У меня была стиральная машинка в ремонте, мастера молодцы ,устранили и всё сделали а также посоветовали как нужно)
5
Show business's response
Олег Быкадоров
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Просто, быстро, удобно, есть парковка.
4
2
147008 Чертова
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Единственное нарекание- дорога до места назначения: просто ужасна!
4
Виктор
Level 11 Local Expert
December 8, 2020
Не заинтересованы в потребителе. Нет желания помочь в решении проблемы с техникой. Приехал в Сервисный центр отремонтировать сломанную технику, по которой рбт является официальным представителем. Сказали что не ремонтируется, а прибор меняется целиком. Поехал тут же в СЦ "Логос - Сервис" где взяли в ремонт и сказали, что отремонтируют. РБТ всегда для меня был магазином китайской техники, и я туда ни ногой, но сервисный центр оказывается такого же уровня. Не советую, могут решить вопрос только с гарантийной техникой, больше ни на что не способны.
4
Юрий Л.
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Покупал здесь холодильник..остался доволен сервисом...не далее как на неделе обратился в сервисный центр за ремонтом аудиоцентра....приняли,посмотрели...диагностировали,позвонили... всё на должном уровне..рекомендую...
3
Наталья И.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Очень подлое отношение к клиентам. Делаешь с утра заказ по одной цене. К вечеру перезванивает менеджер и предлагает купить товар по другой цене, в связи с отменой акций.
4
5
Ирина К
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Быстрое оформление и получение товара, но минус зведу за ужасную дорогу.
4
1
Николай
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Проблемы всегда с этим магазином. То коробки/упаковки перепутают. То возьмут и заказ задержат и не оповестят. Очень много проблем. Думаю им стоит продать свои активы конкурентам.
3
3
Show business's response
Виталий С
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Цены на телевизор и телефон были самые низкие, забрал на складе за 5 минут
4
2
Anna K.
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Очень медленно работает склад, толпа грузчиков-кладовщиков курит в стороне, а клиенты по полчаса стоят у ворот и ждут когда им выдадут товар. Магазины от РБТ работают намного лучше!
3
4
Виктор Аверьянов
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Качественно выполнили ремонт пылесоса по гарантии,вежливое обслуживание и подход к клиентам.
6
Рита Пашнина
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Принимают технику через зубы
2
5
Оксана Ишалиева
Level 5 Local Expert
August 16, 2019
Очень распространённая в городе сеть магазинов электронной техники. Выбор большой,всегда можно найти альтернативу товару,который не нашёл. К тому же есть возможность при нежелании ждать доставку или прибытие товара в магазин,непосредственно на складе . Да ,далековато,но зато альтернатива нетерпеливым покупателям! Причем склад работает до 20.00
6
1
Равиль Азаматов
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Широчайший спектр услуг, высокая скорость исполнения услуг, невысокая стоимость услуг, пользуюсь услугами с советских времена. Так держать!
3
2
Genri
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
Пошлите туда тайного покупателя, выдача товара происходит от 30 минут до часу! хотя вам уже выслали СМС о том что товар ждет вас.
Звоните заранее и уточняйте принесли ваш товар со складу или нет иначе прождете кучу времени.
Работаю рядом, проблема не только у меня, коллеги аналогично ооочень долго ждали что бы забрать товар.
3
3
Сергей Я
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Не понравилась приемщица! Заказа пришлось ждать свыше 15 мин, ибо склад далеко! На ул. Производственная, 8б склад не магазин! Приемщица говорит, от меняете зависит, надо было заказать в другом месте! Заказывать в данном месте желания больше нет!
3
Дмитрий мухазалов
Level 12 Local Expert
August 1
Трудно найти
2
Дмитрий Заостровских
Level 17 Local Expert
April 29, 2020
Большой выбор бытовой техники, электроники и приятных мелочей. В этом магазине она со склада, её никто не трогал. При мне её первый раз распаковали на проверочном столе и выдали после оплаты.
5
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
Отличное место! Как говорится три в одном и сервисный центр и магазин где можно купить технику и магазин зап.частей!!! Единственное неудобство это добраться до них у кого нет автомобиля, а если есть автомобиль то ни каких проблем нет!
5
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 16, 2019
Покупали небольшой телевизор на ул. Производственной 8б - злачное место. Сначала очень долго ждали (минут 15) пока немолодая женщина с очень умным видом на кассе, что-то там сделает в компьютере и с бумажками, видимо по своей личной работе, потом она соизволила принять оплату. После опять ждали пока придет кладовщик, минут 10, потом еще минут 15 ждали его обратно, когда же тв все таки принесли и дело дошло до проверки, то эти два кадра начали подгонять нас, дескать ребята давайте берите и отваливайте, у нас тут работы не в проворот, а вы тут экран решили включить проверить да еще и с флешки. Вообщем на проверку мы потратили минуты 3. Кладовщик так откровенно подсмеивался, видимо для него 10 тысяч рублей - не деньги. Кстати, девушка менеджер которая сидела за столом справа, все то время, что мы были в магазине трепалась по мобильнику, потом сходила покурить и опять за телефон. А дорога до этого магазина так это вообще отдельная история, кто там был тот знает.
Вообщем остался неприятный осадок от этого магаза, для себя решили, что там больше ничего брать не будем и друзьям не посоветуем.
3
4
Виталий Филимонов
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Покупал несколько раз, доступные цены, быстрая доставка и качественное обслуживание.
3
2
Денис
Level 13 Local Expert
October 15, 2020
Быстрая доставка, система бонусов, наличие всех оптимальных моделей по цене и качеству.
3
1
Ольга Ботова
Level 4 Local Expert
January 4, 2020
Магазин отличный,широкий ассортимент-всегда есть ез чего выбрать.Доставляют все вовремя,без задержек.Товаром довольна.Всем советую данный магазин.
10
2
Арсений Соболев
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Был в сервисном центре. Поломку устранили по гарантии быстро.
4
1
Александр О.
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Не чувствуется клиентоориентированность сотрудников
2
4
Наталия Саволайнен
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Удобно, много салонов, хорошая бонусная программа, много акций, быстрый сервис, своими покупками довольна
10
1
Евгения К.
Level 7 Local Expert
June 22, 2020
Не знаю как магазин, но сервис там хороший. Во всяком случае, телефоны, ноутбуки отлично ремонтируют. Контора конечно берет конские деньги за ремонт, но делают качественно.
5
1
Павел Климов
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Магазин хорош в соотношение цена качество ассортимент
3
1
Артур К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
Зашёл покупать что нибудь крупное из техники.....
Ты там некому не нужен...
К кому не обращался... Всем не дотебя всем некогда....
С трудом коекак обратил на себя внимание...... Купил самый большой ларь.
Ну на склад поехал забирать... Сложилось ощущение покупателем здесь не рады......