Хороший просторный магазин бытовой техники, большой выбор товаров на любой вкус и цвет, приветливые продавцы, если вы затрудняетесь в выборе, подскажут и расскажут
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
January 10
Полтора года назад сделали покупку на общую стоимость 60к рублей. В том числе была куплена стиральная машинка. За ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ стоимость «купили» услуги мастера по установке машины. На тот момент в квартире никто не проживал. Через год туда переехала бабушка пенсионерка. И начала жаловаться, что машинка на отжиме ведет себя не адекватно( трясется, прыгает, перемещается по квартире, сильно орет). Но возможности приехать к ней не было, т.к сама лично живу в другом городе. По возможности приехала к бабушке в гости. Я запустила стирку, чтобы проверить, действительно ли машинка ведет себя так ужасно. Да! Мне пришлось чуть ли не садиться верхом, чтобы её удержать, когда она на отжиме. Мне пришлось самой изучать информацию в интернете и самой снимать крышку стиральной машины и какого было моё удивление, когда я увидела 2 транспортировочных болта на транспортировочной перекладине, неубранную полистирольную прокладку и два пластиковых пакета с защитными элементами из полистирола по бокам. Вопрос к РБТ: че за мастера у вас такие? Или в стоимость мастера входит только подключение шлангов, а дальше разбирайтесь как хотите?
Show business's response
Михаил Щ.
Level 4 Local Expert
February 25
Магазин заслуживат самой низкой оценки, Сотрудники не когда не идут на встречу, В процессе консультации могут развернуться и уйти. По характеристикам товаров вводят в заблуждение - все сводят к тому что бы приобрели товар. Начинают давить. Постоянно предлогают технику только производителя HAIER (про остальную отзываются негативно)
Также очень в жесткой форме на кассе в момент оплаты начинают навязывать доп. услуги типа гарантии)
Гарантия на товар только на словах.
Консультантам нечего не стоит нахамить а также не чего не стоит перевести разговор на
мат.
Тех поддержка. также не идет навстречу (отстаивают свою точку зрения. и не чего больше не видят).
Система бонусов построена очень и очень плохо. В личном кабинете указана одна дата действия - а по факту когда захотели тогда и списывают бонусы. без объяснения причин.
данный магазин однозначно не рекомендую. Советую обратить внимание на другие подобные магазины а их достаточное количество.