Сломался ноутбук, по гарантии ремонт не успели сделать в сроки. На замену такого нет, о возврате средств - отказали, предложили вместо asus - infinix ,
Выбор по ноутам не велик, но все таки решили доплатить и взять Acer
Выбранного ноутбука нет в наличии, по этому через неделю, …
при покупке нового ноута на сервисе девушка не смогла нормально обслужить. говорит нужно оформить отказ, приходите завтра…
Минус 3 звезды только из за неквалифицированной сотрудницы
Но Плюс 2звезды за адекватного управляющего!
Инкогнито 1249
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Очень часто поьзовались услугами этого магазина. Вежливый персонал. Хороший выбор. Цены нормальные.Сейчас персонал сократили. Нам пришлось долго ждать. Консультант очень вежливый молодой человек сообщил нам что товар с утра подорожал на 400 руб.. Мы не стали спорить продавец оформил товар. Мы пошли на кассу.. Тут уже цена нашего товара выросла ещё на 1200руб.... Возникает вопрос по какой причине товары которые стоят на прилавках магазина дорожают почти на100%? Все вопросы вроде бы порешали, а осадочек остался. Так что советую быть внимательными.
2
Вероника Орлова
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Прекрасный ассортимент, отличные цены, всегда приветливый персонал, всём знают. Можно оформить кредит и рассрочку. Каждый раз приду просто прицениться и обязатено сделаю эту покупку именно здесь. Рекомендую!
1
1
935792 Коломийцева
Level 2 Local Expert
July 15
Купили паровую швабру Kitfort я просто восторге от этой швабры убирае на ура .
Анна Бирюкова
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Мне нравится, что в этом магазине очень хорошие накопления баллов после покупки! Ими расплачиваюсь за следующую покупку! Звучит как реклама, но я говорю это как покупатель, который хорошо экономит на покупках благодаря внедрённой этой системой скидок. Если есть выбор одной и той же покупки между RBT и каким-нибудь другим магазином с техникой, однозначно пойду в RBT.
Лариса Михелева
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Хуже магазина не встречала. Купила холодильник, но машинку стиральную пришлось ждать, тк не было в наличии. Доставку обещали через три дня. На шестой день позвонили, что завтра привезут, ждите. На горячую линию звоню, в 16 ч и где? Ждите, до 22 ч. Театр отменен?. Никто не приехал. На восьмой день, т.е. прошло семь суток, звоню в обед на горячую линию, где? Перезвонили в 15.30, будем через час. Приехали в 18 час. И тут вообще хамство, доставка на 7 этаж отдельная оплата за каждый этаж 200 р за единицу. Оплата за доставку оплачена. На горячей линии объясняли, что оплата до квартиры проведена. Я говорила., что 7 этаж. Хотели вообще оставить под подъездом. Уговорила, все перевезли лифтом. Пришлось еще оплатить. Вообщем обходите этот " сервис" стороной. Кстати, не знаю, как будет работать техника. На документах нет никаких гарантийных штампов.
1
Тортик
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
стандартный магазин электроники не успеваешь зайти как продавцы консультанты уже бегут тебе на встречу,но начинаешь задавать вопросы по товару оказывается они не совсем компетентны,сложно быстро зайти и купить то что тебе нужно потому что продавцы пытаются навязать доп. услуги.Доставка тоже не очень быстрая по-этому лучше заранее планировать как доставить самому.Цены как и везде но благодаря накапливающимся бонусам может получиться хорошая скидка.
Лариса Свиридова
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Профессиональный персонал. Чистое помещение. Большой выбор товаров. Быстрая доставка. Удобное расположение. Имеется парковка.
Галина Титова
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Выбор товара есть. Можно выбрать по цене что нужна вам. Снизила оценку, за нехватку консультантов и их неопытность
2
Любовь Алейникова
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Благодарю за компетентность, внимание., быстрый расчёт и обаятельность консультанта продавца Юлию. Купили со скидкой печь, мясорубку, пылесос. Обслужили быстро и объяснили доходчиво. Есть услуга доставки. Спасибо огромное Юлии.
1
2
Светлана Датунашвили
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Ужасный магазин. Обслуживание ниже уровня я ещё не встречала. Если ты покупаешь бегут все если у тебя проблема стоят кучкой между собой разговаривают ни кто не обращает на тебя внимания. Купила телевизор. Сам по себе отключается звук на пульт не реагирует. Навязали экспресс гарантию за бешанные деньги и продали дешёвую непригодную технику. Обмен делать отказались. Хотя уверял что по гарантии обменяют в любой момент . Не ходите в этот магазин . Пожалейте свои деньги и нервы.
6
Артём Епифанов
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
С таким магазином столкнулась впервые. Сделала заказ через интернет магазин, доставить должны были на следующий день, ждала и так и не дождалась даже звонка из магазина с объяснением, по какой причине нет доставки. Позвонила сама на горячую линию магазина и только потом мне позвонили из магазина, сообщив, что в этот день у них вообще нет доставки, пообещав, что заказ доставят на следующий день в числе первых, но увы чудо не случилось. Ужасное отношение к своим клиентам! Не рекомендую, что то заказывать в данном магазине👎👎👎.
3
1
Алевтина Кириченко
Level 13 Local Expert
May 19, 2022
Самые дешёвые цены на товар, обслуживание, так себе. Долго происходит покупка, а если много посетителей, то можно вообще уйти, даже в более дорогой магазин, но быстрей с обслуживанием.
2
литвинова олеся
Level 7 Local Expert
July 17
Выбор хороший.
А Р
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Плохой магазин. Заходишь - тебе даже осмотреться не дают, сразу накидываются с предложениями «помочь». Причём сотрудники лучше тебя знают, что тебе нужно и пытаются впарить плохой и дорогой товар. Вежливо отшиваешь - начинают ходить за тобой, типа ты у них что-то спереть хочешь. Ага, сейчас холодильник утащу. С возвратом некачественного товара тоже проблемы там, хотя цены выше. Не ходите туда.
6
966244 Олейников
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
В магазини давно делали ремонт видно по плитке и интерьеру.
1
Елена Денисова
Level 6 Local Expert
March 8
Нет полной информации о товаре.
Denis
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Персонал не заинтересован в продажах. Спрашиваю холодильник, знаю что можно заказать, но персонал даже не предлагает. Хорошая мысль доставлять клиентам бесплатно, пользуюсь услугами магазина.
3
1
александр афонин
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Не всё есть в наличии,недавно хотел приобрести морозильный ларь,хотя бы один поставили на образец вместо холодильника которых стоит штук 40 многие из них в упаковке стоят как памятники.
Владислав Зворский
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Пришол покупать простоял 15 мин на кассе никого когда вернулся продовец я спросил и где он был он послан *** нуждо жди худший магазин
3
В.К.
Level 8 Local Expert
October 26, 2019
Выражаем нашу искреннюю благодарность
Косте Бегуну !
Он помог нам 28 сентября
выбрать стиральную и швейную машинки,
а также холодильник !
Все обьяснил и грамотно сравнил все модели !
Сделал нам хорошую скидку !
Уже месяц все работает и радует !
Хотелось бы попросить отметить этого ценного сотрудника
если возможно премией !
Доставщикам и кладовщику тоже отдельная благодарность !
Есть отдельные организационные минусы
в работе администрации,
но надеемся, что этот молодой в городе магазин
будет становиться еще лучше!
Планируем приходить в ближайшее время еще в этот магазин,
ведь скоро новогодние праздники !
А так приятно,когда тебе помогают делать покупки
приятные,вежливые профессиоаналы !
Семья Кузьминых :
Вячеслав и Наталья.
г. Новошахтинск, пос. Красный.
6
3
Ss.Kraskov
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
магазин не плохой , но продаванов лучше ниочём не спрашивать , не знают ни**я. на сайте выбрал что нужно посёрфил узнал о товаре всё приехал и купил . а так жесть.
2
Александр Ляшов
Level 2 Local Expert
December 25, 2019
Хочу оставить отзыв об этом ужасном месте в городе Новошахтинск ул.Садовая 32 ,два года назад купили мы музыкальные колонки фирмы VR купили дополнительную гарантию магазин ещё был Эльдорадо и тут началось колонка начала немного гудеть отвезли в магазин забрали на ремонт сказали 40дней ну ладно что ж ждем отдали правда на 30день ни документов ни отметок управляющий вобще непробиваемый стоит на своем навстречу не идет таких людей надо у мавзолея ставить сейчас управляющий стал директором вобщем эта долгая песня по короче мы отдавали за два года четыре раза и толку нет на обмен хорошего нет а недавно они стали РБТ и вот перед завершением гарантийного обязательства отдали колонки с той же проблемой гудят чтоб их ,сказали 40дней или 42 не препомню время забирать ,говорят нашли проблему :в микросхеме но надо ещё подождать ,неделю или две ,слушайте я в шоке у них товары дорожке чем в других магазинах электронной техники главное" купите" вот уже неделя до нового года осталось и я что-то сомниваюсь что получу свои исправные колонки VR да и компания VR оказалась ни о чем да нетолько колонки и видеорегистратор брали потом меняли некоректно работал и навигатор тоже греится вобщем,всем удачи в выборе техники я нерекомендую RBT
7
5
вячеслав галушко
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
низкий уровень профессиональных знаний продавцов-консультантов по адресу г Новошахтинск ул Садовая32 плохое обслуживание товар низкого качества
6
1
Александр М.
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Магазин нормальный и персонал вежливый
3
Анжелика Мироненко
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Да! Ценовая категория удивляет, по сравнению с другими магазинами - намного дешевле;ассортимент широкий; консультанты сильны в своих познания! Спасибо RBT!
6
1
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 3, 2021
Не советую, большая возвратность, некачественный товар, собран весь брак, со всей страны, очередь на возврат длиннее чем за покупками,
1
Н К
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Приобрела микроволновку,благодарна сотруднику который помог, и проводил с покупкой до самого такси!К сожалению имени не спросила...
3
1
Елена Терелецкая
Level 7 Local Expert
October 6, 2020
Ассортимент на уровне, цены конкурентноспособны, плюс много интересных и выгодный акций, сотрудники на уровне, все что необходимо есть.
2
4
Сергей П.
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Цены как в интернете .
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Отзывчивый персонал!
Александр Тарков
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Компитентный специалист Илья.
2
Александр Чалов
Level 14 Local Expert
August 9, 2021
Цены приятно удивили. Бонусная система супер.
1
1
Ярослаа Семёнов
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Нечего там делать
1
Иван В.
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Плохое отношение к клиентам , я сюда больше не зайду !
2
1
Елена Яковенко
Level 8 Local Expert
April 23, 2021
Приятное обслуживание, грамотные консультанты.
3
1
Ольга Чернова
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Нормально
1
Козовков Михаил
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Отличный магазин бытовой техники
2
1
Алексей Кожушко
Level 10 Local Expert
March 25, 2021
Цены выше чем везде. Но есть рассрочка по паспорту.
2
Шахтёр
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Недавно открылся сравнительно с другими магазинами разница небольшая.