Магазин ужасный. Напольная плитка где-то отскочила и отсутствует, где-то хрустит и не приклеена, а просто лежит. Сотрудники делают все чтобы клиенты от них ушли. Отклоняют заявки по "гарантии лучшей" хотя оператор их же колл-центр а согласовали.
1
Show business's response
Виолетта Петровна
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Всем добрый день, очень долго была постоянным клиентом рбт,но больше туда ни ногой.Два года назад брали телефон с сервисной программой, но нас уговорили её купить с условием ,что можно будет поменять телефон с доплатой по окончании сервисной программы и вот программа закончилась и нас начали гонять по всем салонам рбт барнаула,модель нам нужная оказалась в Европе,где нам в грубой форме объяснили,что не отвечают за сотрудников других салонов и прямо послали в салон ,где был куплен наш телефон два года назад.От поведения сотрудников и директора магазина была не просто в шоке,а прям в ....Обходить пожалуйста РБТ стороной,берегите свои нервы.
3
1
Наталья Тарасова
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Ужасный магазин: купили духовой шкаф на месте не проверяли продавцы ,так как продаются шкафы без вилок. Пока ждали когда нам изготовят и установят кухню прошло больше месяца, после установки духового шкафа итог не работает. Вернули в магазин, те отправили в сервисный центр, сломана какая то запчасть. Мы сказали зачем нам ремонтированный шкаф дайте нам новый этой же фирмы или другой с доплатой, они нет, хотя мы духовым шкафом не пользовались совсем, он изначально просто не включался. Не кому не порекомендую данные магазины, обходите их стороной.
3
виктория гейдарова
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Вчера хотели приобрести вентилятор,выбранная нами модель была последняя на витрине,продавец нам сказал,что образец с витрины стоит на 300 рублей дороже,чем заявлено на ценнике,и это стоимость сборки.Это является нарушением прав потребителя,Вы навязываете свои услуги и сумма за сборку вентилятора уж очень завышена.
3
Людмила Мельникова
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Не рекомендую магазин.Клиентов не ценят. Даже постоянных. Покупали утюг, мощность оказалась несовместима с нашей сетью-выбивает пробки. Принесли на обмен товара. Получили ответ, что обмена как такового нет, есть возврат и новая покупка. Товар забрали, деньги не вернули, через неделю звонила в магазин, когда могу получить деньги- нахамили, сказали ждать звонка. 2 недели нет ни товара, ни денег. Дискредитировали себя ниже плинтуса за копеечную сумму.
4
1
Елена Давыдова
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Работа в магазине ведется отвратительно, честно говоря. Покупали холодильник - в магазине ни слова не сказали о том, как с ним надо обращаться, когда его привезут: что сразу включать нельзя и тд. Мол в инструкции посмотрите. Инструкции при этом никакой не оказалось, когда холодильник нам привезли. Доставка так вообще "порадовала": приехал какой то зэк, явно из тюрьмы, начал с ходу орать, что ничего устанавливать он не будет, хотя в магазине нам сказали, что доставка у них обязана распаковать и установить. В итоге этот амбал включил у нас в квартире газ, который не зажёг и газом стала заполняться квартира. Это явно было сделано специально. Хорошо, что мы сразу почуяли и выключили. Зэка этого еле заставили включить холодильник и установить его, он начал угрожать, хлопал нашей дверью, стараясь ее разбить. В общем, вел себя ужасно. Вопрос к РБТ - вы на кой набираете в доставку людей из тюрем? Они у вас порежут еще ваших покупателей, вот тогда не до смеху вам будет, думаю. Короче, из-за отсутствия инструкции холодильник был включен и установлен неправильно и теперь у него есть проблемы в работе. Прошла неделя, а уже придется, похоже холодильник менять по гарантии. Больше в этом РБТ не куплю ничего и никому не советую там что-то брать!
7
2
Марина Данилова
Level 4 Local Expert
April 23
Хороший персонал, товар качественный, выбор большой
1
2
Антон Яковлев
Level 3 Local Expert
September 10
Персонал отвратительный, всем на все плевать😅
1
Show business's response
Дупина Татьяна
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Довольно большой ассортимент товаров.
Доступные цены,часто проводят акции и дарят бонусы,которые можно обменять на скидку.
Продавцы - консультанты грамотно консультируют по товару.
Рекомендую!!!
2
2
Константин Артёмов
Level 6 Local Expert
October 4
Хороший магаз и продавцы норм
Ирина Бачурина
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Обслуживание на самом низком уровне. Продавцов не найдешь, а когда найдешь, товар не купишь. Товар, стоящий на витрине, продавать отказываются, потому что он не внесен в компьютер. Официально названа эта причина. Да он есть в наличии, но не продадут. В магазине неприятно выслушивать разборки персонала между собой. Просто потеряла время, уважения к покупателям нет.
7
1
Andrey S.
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Покупал в данном магазине год назад холодильник Leran,холодильник работает хорошо,но вот что нас не порадовало когда была доставка,все грузчики уехали и через пару дней при хорошем освещении мы заметили что на холодильнике есть на передней верхней крышке 2вмятины ,тоесть выходит так у них работает доставка ,если бы знали что так выйдет купил бы как обычно в мвидио в Европе где всегда все прекрасно
5
2
Dmitry
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Дважды оформлял тут заказ онлайн и каждый раз были какие-то приключения. То оказывались, что его никто не собрал, хотя смс приходила, либо кассир уже ушел, хотя до закрытия ещё более часа оставалось. И каждый раз вместо 5 минут на забрать товар, отдать деньги тратилось минут по 30 - 40 чтобы заказ забрали или нашли кого-то, кто будет звонить кассиру, который едет на авто домой и параллельно объясняет как пользоваться кассой. В общем безолаберность и разгельдяйство.
3
наталья
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
купила стиралку леран..все хорошо спасибо магазину за доставку и приятную покупку
3
Александр Бригунец
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Очень плохой магазин! Собрал уже , не мог разобраться приехал к ним, что бы показать и открутить один болт заплатить 300р за сборку. Хотя сам собрал уже полностью. Всем буду говорить что бы брали в других магазинах технику, а не в этом. Персанал👎
5
2
Александр Обертасов
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Купил вентиляторы. Не было на тот момент в магазине, но консультанты заказали, через 2 дня получил
наталья мезенцева
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Хочу поблагодарить за ответственное и безупречное отношение к своей работе и покупателям,продавца Романа Молодцова,магазин находится в Гипермарките АЛТАЙ!!!
3
1
Анна Сергеевна
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Магазин хороший,минус огромный в продавцах, хомят,товар знают на троечку, все с них надо вытягивать
3
Любовь Сергеевна
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
И снова.. Это тот магазин тот, что рядом... Консультанты предупредительны и компетентны... . Всегда идут навстречу, дадут пояснения и растолкуют подетально!!!
3
Егор Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 7
Выгоняют с магазина
1
Владимир к
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Удобное место, расположение, адекватные цены. Доступный интернет-магазин. Приятный персонал рекомендую
3
Владимир компания «СибКом» Сервисный центр
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Хороший магазин, дороже Днс, качество холодильника зависило от того, какой специалист с тобой работает. Леран лучше всех оказался🤣… ни чего не выбрал, запутали меня там… и уехал в Днс
3
tatagolubovich
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Отвратительный магазин, пришли смотреть плиту. Ели дождались консультанта, хотя они все сидели у входа, мы были одни в этом магазине. В итоге когда пришел консультант, я спросила про плиту он сказал эта плита просто говно и ушёл , мы были просто в шоке, в итоге поехали просто в другой магазин, где нам всё показали и мы сразу купили
6
1
Anna Sergeevna
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Магазин хороший,один минус,это персонал.
1
1
Фирдавс Н.
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Покупал холодилник , стиралная машина договорилис сказали районе 10000р бонус будет через две неделя можно использовать ещё сказали доставка бесплатно на слейдушей день приехал оплатил спросил когда будет бонус и как использовать сказали бонус не будет и доставка платно .спасибо больше в жизни не поеду туда
4
Евгения Д.
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Покупала там Смарт телевизор, продавец помог донести до такси, рекомендую.
3
Фридрих фон Геблер
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Не знаю почему люди не могут там найти консультантов, я как не зайду так с боем через них приходится проходить, слишком навязчивые. Когда мониторю цены для приобретения, всегда заглядываю на их сайт. Иногда попадается дешевле чем везде нужное. В зале вроде много всего, но как-то все равно получается мало выбора.
3
1
Егор Рядинских
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Там плакаты с людьми ржачные
2
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Обслуживание отличное. Хамское отношение доставки. Позвонили сказали через час приеду,но прошло 2.5 часа доставки нет. Ни кто помочь в этой ситуации не может. Тел магазина не отвечает,горячая линия вообще ни чего не отвечает. Кошмар.
Хороший магазин.доброжелательные продавцы,удобная парковка и цены не кусают.
4
Михаил Сафронов
Level 11 Local Expert
May 6, 2021
Остался недоволен обслуживанием. Пришлось ждать менеджера. Менеджер был невнимательный, принёс мне не тот товар, что я заказал. Хотя народу было мало. Так что его невнимательность меня наводит на размышления.
3
Владимир С.
Level 5 Local Expert
October 13, 2019
Приятно,что при заказе,товар можно увидеть воочию,но есть минусы:не всегда подтвержденный заказ ожидает тебя,даже на складе часто отсутствует,огорчение,от зря потраченного времени,бонусы делят,сразу все нельзя потратить,зачем тогда они вообще их дают,ХА-ХА!!!Хотя бывают акции,но в сравнении скидки незначительные,зачем то присылают предложения на почту,типа :"ночь скидок",хотя магаз работает до вечераХА-ХА!!!
5
1
Александр Власов
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Весь успех магазина построен на наглом обмане клиентов
3
2
Сергей Губарев
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Все супер
1
1
Вадим Р
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Консультантов не дозваться
2
Игорь Д
Level 12 Local Expert
April 16, 2019
Иногда совершаю здесь покупки, не всегда цены ниже чем у конкурентов, и не делают скидки если сообщить что смогу взять у конкурентов дешевле. По консультации , на мой взгляд и до 3 не дотянут, но это беда 90% консультантов всех магазинов.
7
ukio22 tasnikov22
Level 8 Local Expert
March 14, 2021
Класс супер спасибо большое молодцы ребята !!!!
3
Александр Балышев
Level 9 Local Expert
May 6, 2020
Гипермаркет электроники пользующийся умеренным спросом у жителей квартала
3
Алексей Харченко
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Магазин наверное хороший, консультанты👎
3
Владимир Очаковский
Level 11 Local Expert
January 5, 2019
Консультанты не заинтересованы в клиентах. Занимаются своими делами. Пакеты для покупок не предлагают даже на кассе. Покупку проверили, положили в коробку, бросили на столе и все ушли. Расплатился на кассе, взял сам со стола под мышку коробку, никто даже не подошёл. На выходе спросил консультанта про пакет, он на меня даже не посмотрел - "На кассе".
8
1
Александр
Level 6 Local Expert
July 23, 2018
Хотел купить наушники! бегал по залу, просил помощи в выборе, меня мягко говоря отшивали, но все таки через минут 15 я добился своего и мне выписали с просьбой пройти на кассу! У меня было 500р... кассирша сказала что нет сдачи, хотя в кассе битком соток и 50р.... в итоге сказала ждать чего то.... я плюнул отдал товар и отказался от покупки... персонал отвратительный, и я забыл упомянуть что они не были заняты другими людьми... происходило это на ул.Малахова в г.Барнаул
8
1
Оксана Ледовских
Level 9 Local Expert
December 24, 2019
Хорошие и компетентные сотрудники. Большой выбор и низкие цены. Плюс бонусы
1
3
Tony F.
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Продавцы - тормоза
2
1
Alex Moroz
Level 22 Local Expert
February 11, 2020
Цены в среднем как везде. Техника в общем тоже как и в других магазинах. Сам магазин в подвале.
3
1
Олеся С.
Level 9 Local Expert
January 21, 2020
Шикарные блины разнообразная фаршировка блинов и вкусно ища.
2
2
Иван Лыдин
Level 6 Local Expert
March 23, 2019
Магазин в целом не плох за исключением консультантов которых не найти по залу а если и есть то кучкуются в сторонке обсуждая личные дела.так же система бонусов не совсем понятна