Отвратительное отношение в магазине Реаль, администратор КИСИЛЕВА ОЛЬГА на замечание и жалобы мной на сотрудника магазина за её хамство и грубость .Картофель дорогой не соответствует цене, можно только кормить свиней, на жалобу администратор ответила "КАКАЯ ЕСТЬ " ХОТЬ И ЖИВЁМ РЯДОМ ,НОГИ НАШЕЙ НЕ БУДЕТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, КРУГОМ ПРОСРОЧКА,,,,ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ ,
5
1
Екатерина Титова
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
- нет сливок 33% и очень мало всяких специй..
Мало фруктов овощей
А так магазин большой и чистый, хороший общий ассортимент
Александр Сурков
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Как можно описать стандартный сетевой магазин? Всё тут стандартно)) . В общем все что нужно каждый день тут есть. Весь стандартный набор товаров.
В торговле просрочкой и тухлыми салатами замечен не был.
Персонал адекватный. В основном все сотрудники постоянные и работают давно. Большой текучки у них нет.
Скидки и акции? Ну как обычно и везде. Красные или желтые ценники висят почти постоянно на одних и тех же товарах и создают впечатление акций и скидок))
Обычный нормальный сетевой магазин со средним уровнем цены. Чуть выше Народного или подобных, но и не заоблачно.
Вера Зверева
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Мрачные,грубые сотрудники.Неадекватные ответы на вопросы
Кассир не только хамит,но оскорбляет почти каждого лично и намеренно
Не понятно,что происходит,ведь ассортимент ,скидки и качество товаров неплохое.
Просто психоз какой то,видимо дирекция
не вникает ни в какие пррблемы
Larg C.
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Магазин чисто районный, сетка, которая "не смогла", ходить от безысходности, если не хочется идти до чего-то более приличного. Удивительно, что за годы не происходит улучшение, а только всё дряхлеет внутри.
1
Михаил
Level 15 Local Expert
May 21, 2024
Прошу Вас остановится в пере маркировке продукции и выставлении свежих дат. Каждое утро происходит данная процедура освежовывания товара на витринах. Колбасы и Сыры. Призываю Вас опомнится и прекратить данные действия, так как они несут угрозу действительной сохранности продукта. Помимо этого несут угрозу здоровью покупателей. И в целом влияют на престижность магазина и сети в целом. Зайдя утром до работы - отпадает желание приобретать что-то с прилавка домой, так как если перемаркировка происходит в открытую на этих прилавках, то всё понятно, что происходит с товаром вне зоны покупателя. Поэтому выручка падает, товар начинает залеживаться, его начинают активно перемаркировывать - нарушая все допустимые сроки хранения. Приобретая такой товар - покупатель перестаёт посещать данный магазин и отказывается от покупок в нём. Персонал начинает недополучать, директор нервничает. Всё катится как снежный ком. Итог - магазин перестаёт приносить прибыль и закрывается.
Возможно вам необходимо: принять политику продаж и списаний, исключить не ходовой товар. Перейти на нарезку под заказ и фасовку продукции. Рассмотреть более эффективную фасовку товара и применить иные способы упаковывания.
Из плюса магазина - очень нравится тот факт, что пешеходный переход заканчивается уже в магазине.
Надеюсь на Ваше понимание! Благодарю!
1
1
Юлия Рыбакова
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
На отдельные позиции цена неоправданно высока. Выбор нормальный (крупы, фрукты, овощи, мясо, сыры и молочка, хлебобулочные и кондитерские изделия, алкогольная продукция и бытовая химия) всего понемногу. Ну, не совсем мой любимый ассортимент (конкретные марки и т.п.), но есть продукты, которые есть только там (среди ближайших в районе).
Из плюсов - просторно, нет неприятного запаха и достаточно чисто.
Из минусов - частенько проблема с вызовом продавца в мясной отдел (кнопка) и с очередями на кассе.
1
Виктория Энквист
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Большой магазин, дороговато правда, лучше все брать по скидкам. Нравятся замороженные супчики, особенно хорош гороховый.плохо, что в отделе готовой продукции, сами не готовят, а привозят с Народного Ополчения. До этого в Лайме были повара. Если удалось к привозу, то свежее..
2
Мария Абросимова
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Удобно, потому что прямо рядом с универом, но самый главный минул НЕТУ МАЛЕНЬКОГО АПЕЛЬСИНОВОГО СОКА только литровый
Ilias
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Практически все продукты так или иначе испорчены, живу рядом, периодически беру что-то, в итоге почти всё мясо идёт в помойку, банально стухшее, мб они его хранят без холодильников, я не знаю, яйца тоже какого-то необычного качества, типа я никогда не видел кровавых блямб в белке радужным разливом на половину белка, это вообще как?
Отдельный прикол с сыром фасованным - они тупо клеят новые ценники с датой, сами куски сыра хранятся годами, чего они не скрывают, в итоге такой кусок мало того что несъедобный, но покрывается плесенью в холодосе за день
Отдельно восхитился с того что на просрочку они назначают скидку десять процентов и удивляются почему я недоволен Действительно
Из плюсов - приятный персонал
1
1
Олег В.
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
В отличие от основных сетевых, находящихся рядом, очень просторный магазин, но цены выше, есть в продаже свежее мясо, большой выбор вин и шампанского по демократичным ценам.
1
Show business's response
Марианна Кузьмина
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Неплохой магазин, работаю рядом,всегда можно купить свежую выпечку (очень вкусные пирожки с капустой,и недорого))Цены очень приемлемые,и домой частенько покупаю что то,персонал вежливый,всегда помогут и подскажут!спасибо!
3
Show business's response
Юлия Зуева
Level 8 Local Expert
May 24, 2024
В целом хороший магазин. Вежливый и приветливый персонал. Чисто. Есть из чего выбрать, но для меня мало кисломолочных продуктов.
Ирина Алания
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Магазин шаговой доступности, всегда можно что-то докупить. Но цены, по сравнению с другими магазинами, высоковаты. А так магазин чистенький, очередей нет.
1
Fujiwar
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Не компетентный сотрудник. Сломанная оборудование. Списались деньги два раза, оплатил на третий. Сказали что это не проблема Реала и выгнали нас
2
Jakov Z.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
ПРОСТО ИМБА ПЕРЕД ШКИЛОЙ ЗАХОДИТЬ ВСЕМ СОВЕТИЮ ЕЩЕ ТАМ ИНОГО РАЗНВХ ПРОДУКТОВ ТОТ КТО ОСНОВАЛ ЭТОГО МАГАЗ Я ЕМУ РУКИ ЦЕЛОВПЛ
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Магазин не очем, помещение большое, а толку мало. Товар на прилавках один и тотже, новинок не бывает, да и тот, что есть качеством не блещет. Качественных колбасных изделий нет. Несколько раз вместо колбасы брала мясо в вакуумной упаковке, придя домой обнаруживалось, что оно не свежее. Куриная печень, желудки и сердечки бывают редко. Неоднократно уходила из магазина без батона, т.к. их или не было, или были со старой датой. Рыбы нет. Персонал ходит по магазину в грязной одежде. Часто работает одна касса, поэтому очередь. Почему то кассир спрашивает нужен чек или нет. Чек обязаны выдавать и не спрашивать нужен он или нет. Сегодня в отделе где продают сыр и колбасу на вес, решила купить буженину. За прилавком сидела продавец узбекской национальности, я попросила ее подойти. В ответ на мою просъбу она покинула свое рабочее место. Через некоторое время она вышла в зал из служебного помещения с другой работницей этого магазига. Дак вот эта другая работница мне заяаила, что сыр есть в нарезке на прилавке. На что я ответила, что сыр мне не нужен. Они обе проигнорировали мой ответ и ушли. Я и так стала редко бывать в этом магазине, а теперь буду это делать еще реже.
2
3
Show business's response
Елена ермакова
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Долго не могла привыкнуть к этому магазину. Но,со временем, всё нормально. Ассортимент товара широкий. Всё необходимое есть. Персонал хороший. Радуют скидки пенсионерам.
1
светлана михнина
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Меня устраивает, близко к моему дому, несколько дней в неделю скидки пенсионерам есть, скидки на продукты почти каждый месяц, хорошее обслуживание кассиров...
1
2
Елена Рязанова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Отличный магазин, и работники очень культурные и отзывчивые, стараются очень хорошо и быстро обслужить!!!
Всех с наступающим!!@
1
2
Софья Л.
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Прекрасный магазин! Очень выгодное, на мой взгляд, решение открыть его напротив университета! Онигири там всегда самые вкусные и свежие!
Алексей Андреев
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Один из лучших магазинов района. Товар свежий, ассортимент большой, персонал вежливый.
2
5
Ксения Лебедева
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
В этом магазине самые вкусные и доступные по цене онигири с разными вкусами и начинками . именно этим нравится магазин .
Ну а обслуживание хотелось бы получше...
Show business's response
Абис Адеба
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Хороший супермаркет, все есть. Выбор не мегакрут, но на каждый день более чем. Хорошая кулинария. Персонал приветливый, все уже здороваются, как родные. Люблю туда ходить- от дома 1 минута, удобно.
3
Nikaflor888
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Всё необходимое в ассортименте есть. Цены приемлемые. Качество товаров достойное.
1
Котъ
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Магазин реальный, ощущения от взаимодействия с продукцией абсолютно реальные, и продавцами абсолютно реальные, оплата на кассе полностью развеивает всё ощущение нереальн
1
1
Иванна Чиркова
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин, но набеги студентов оставляют на полках хаос и длинные очереди на две, а то и одну работающую кассу. Выбор однако продуктов отличный от популярных сетевых магазинов. Всегда большой выбор свежих перекусов, диетических товаров, мясных прлуфабрикатов.
3
Show business's response
Евгений Алексеев
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
На этом месте давным давно, был рынок. А вот магазины не задерживаются. Всё по тому что цены кусаються . Интересно этот магазин надолго задержиться?
Елена Почебут
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Среди маленьких и дорогих магазинчиков вокруг,это, наверное самый большой магазин с разнообразной всячиной по приемлемой цене
1
Show business's response
Be791
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Большой чистый магазин. Вежливый персонал.
1
Ольга Иерет
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Отличный магазин , близко от дома . Много акций на товары достойного качества , почти нет очередей . Чистый и уютный , мне нравится.
1
3
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Обратите внимания на персонал, а особенно на женскую половину средних лет, т.к возникает сразу ощущение, будто на рынке что то покупаю.
А так же желательно, чтобы сдача всё таки всегда была.
Было бы неплохо проводить хотябы 1 в месяц беседу, а так же разбирать и прорабатывать ошибки продавцов по обслуживанию клиентов.
По ассортименту и ценам вопросов нет.
3
3
Евгений Степаненко
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Хороший магазин у дома. Всё можно купить
Татьяна
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Даже не знаю, как сказать, чтобы никого не обидеть. Мне это место кажется заколдованным. Наивысший расцвет, на мой взгляд, эти торговые площади еереживали в пору, когда там размещался Посадский рынок. Те времена вспоминаю теперь, как сказку. Хотя тогда казалось - ни чего особенного. Просто, все в одном месте и прямо рядом с домом. Там и мясо, и рыба, и овощи, и фрукты, и молочка, и колбасы, и сыры. Потом что-то пошло не так. Рынок закрылся и на его месте открылась "полушка". Все. Место начало загнивать. Уж очень разительным был контраст. Понеслась чехорда сменяющих друг друга названий. Толку больше не было. Может Реалу удастся Удачи ему!
Show business's response
bum.
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Неплохой выбор, бывают хорошие скидки на овощи и фрукты, да и на другие продукты.
Беда только с кулинарией, всегда приходится ждать, когда подойдёт человек взвесить. А однажды девушка перепутала этикетки плова с курой и со свининой.
2
1
Show business's response
Дмитрий Хрусталёв и Наталья
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Нормальные скидки бывают,но почти все кассиры не доброжелательные всегда большая очередь в одну кассу пока каждый раз не позаву ещё одного кассира
2
1
Show business's response
Андрей Марченков
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Некомпетентный сотрудник, ошибка в работе обарудования
1
Виталий Максимовский
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Магазин небольшой, но в принципе все нужное есть маленький недостаток, есть просрочка, но сотрудники. Тут же все убрали утилизировали, а так добрые и вежливые.
1
Show business's response
Карина Богданова
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
когда завоз онигири>>>> вообще за расположение готова еще 5 звезд накинуть, мне, как бедной студентке, очень нравится, что магазин находится прямо напротив входа в мой вуз
3
1
Show business's response
Funt spb
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Постоянные очереди на кассе.Фальсифицируют информацию на ценниках.Админ проходит мимо покупателей, которые ждут продавца у пустого отдела.
2
2
Александр Егоров
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Добротный магазин в шаговой доступности. Очень приветливый персонал на кассе.
1
Светлана Чижова
Level 19 Local Expert
May 30, 2022
очень приличный магазин в шаговой доступности. в Петроградском районе вообще редко найдешь приличный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами: или цены золотые, или ассортимент ларька за углом
2
Алла Романова
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Чисто, часто бывают распродажи, очередей на кассе как правило нет, отзывчивый персонал, вкусная и бюджетная выпечка. Товар всегда свежий. Но хотелось бы больше видеть в ассортименте рыбной продукции.
1
1
Алефтина Булычева
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Приятно посетить, всегда покупаю свежие молочные продукты, часто акции и скидки. Очень внимательный персонал, хочется поблагодарить кассиров, работают быстро и без ошибок!
3
1
Наталья А
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Не плохой магазин, есть что выбрать. Периодически бывают акции со скидками. Но цены несколько выше чем в других магазинах.
1
Show business's response
Александр К
Level 21 Local Expert
August 7, 2023
Есть базовый набор. В центре зала мясной прилавок, но, видимо, в силу формата, не пользуется большой популярностью - представлено мало позиций, да и продавца надо звать.
Show business's response
Никита Дав
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Обалденный магазин, есть приятные скидки, частенько суда захочу. Большой выбор продуктов а также чего по крепче и снэков к ним.
4
Show business's response
зоя черненко
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Очень вкусные кофе, чаи, свежая выпечка. Девушки очень вежливые и работают быстро.
Место приятное и комфортное.
3
Show business's response
София Киселева
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Не хотят пробивать скидочную карточку, говоря, что у вас все по акции. Хотя на половину товаров акции не было. Не обманывайте людей!!!
максим б.
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Тухлый шашлык!
Несмотря на свежую дату фасовки!
Пропавшее мясо маринуют и продают как свежее!!!