Real Soft Eo

Rating 5.0
109 ratings
Rate this place

76 reviews

Level 6 Local Expert
January 29
Все четко, быстро, качественно и недорого! Спасибо Олегу Пестрецову за оперативное и компетентное решение вопроса о доступе к ЭДО, а также благодарю специалистов из техподдержки - быстро созвонились, все установили и настроили. Работает все четко!
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
С компанией Реал Софт ЭО сотрудничествую несколько лет, работой данной компанией, и особенно сотрудниками, очень довольна. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Иваницкой Надежде Павловне за оперативную и квалифицированную помощь в решении сложных технических проблем, также за грамотные и понятные ответы на все вопросы, связанные с системой Сбис.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Всё класс, приехали настроили кассу, потом по удаленке запустили программу для кафе. Работаем, все отлично. Будем расширять сотрудничество, менеджер всегда на связи для решения вопросов. Безумна благодарна менеджеру Иматдинову Радику и инженеру Вячеславу Крайнову!!! ♥️
1
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Заказал выпуск УКЭП для физлица. Оформили всё шустро в тот же день. Очень вежливый и добродушный персонал. Оказалось, что Риалсофт - это компания СБИС. И тут я вспомнил, что у нас в организации ЭДО от Контур.Диадок и нам никак они не могут решить проблему с нулями (,00) в суммах в УПД при подгрузке их из xml 1С в ЭДО. Контур предлагает приобрести для устранения этого косяка специальный платный модуль. Устранять косяк бесплатно наотрез отказываются как мы не переписывались с их поддержкой в течении МЕСЯЦА. Валят всё на 1С. А в СБИСе такого косяка с суммами в УПД НЕТ!! В СБИСе нули у сумм (,00) нормально встают на свои места при подгрузке УПД из xml 1C. Из-за этого косяка и нежелания его устранения Контуром решили перейти в СБИС. Я несколько раз предупредил поддержку КОНТУРА, что из-за их нежелания будем вынуждены перейти от них в СБИС и писать об этом косяке и нежелании его устранить на на всех доступных ресурсах. На сайте своем Контур об этом не пишет, что является несправедливым по отношению к потенциальным клиентам при выборе оператора ЭДО и нелояльностью по отношению к действующим клиентам.
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Давно сотрудничаем с компанией Реал Софт, даже по нескольким предприятиям. Работой сотрудников довольны, быстро и качественно решают задачи, отвечают на вопросы, всегда на связи. Благодарим команду Реал Софт за их работу, в особенности менеджера Иваницкую Надежду, которая всегда объяснит и окажет помощь.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Очень рекомендую всем руководителям и главным бухгалтерам сотрудничество с ООО «РЕАЛ-СОФТ ЭО» . Очень высокий профессионализм сотрудников, доброта и желание помочь в решении вопроса клиента, а также оперативность -основные качество этой компании.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Очень удобный охис. Спасибо большое сотрудникам Реал Софт Эо, очень быстро и качественно сделали свою работу,вежливые. Рекомендую всем пользоваться услугами Реал Софт Эо.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Прекрасная организация, сделали все за 1 день, все быстро, четко и по делу. Очень приятный офис и доброжелательные сотрудники)) однозначно порекомендую всем!)
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Обратился за оформлением ЭЦП. Вежливо, быстро и профессионально оформили в тот же день. Очень понравилось, буду иметь в виду в дальнейшем. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Работаю с этой компанией более 5 лет, ни когда не бывает каких либо проблем все четко, во время. Менеджеры всегда на связи-предупредят, если заканчивается что то. Назначат специалистов, решат любой вопрос. Так же работают и офисы-записали, все объяснили и быстро выполнили, когда пришел туда! Рекомендую однозначно!
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Огромное спасибо ✨✨✨что в любое время суток Вы на связи и помогаете! У меня была нестандартная ситуация, нужна была помощь СБИС В 22:00, и менеджер - Сергей, несмотря на позднее время мне помог - соединил с нужным специалистом, за что ему отдельное спасибо!) Бывает что мне очень срочно нужна помощь от специалистов СБИС и Сергей очень оперативно (1-3 минуты) договариваться о том, чтобы меня набрали. Вопросы решаются быстро и качественно! Вы лучшие 🎊🎊🎊
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Хорошая организация, нареканий нет. Всё делают качественно и оперативно. Рекомендую, обслуживаем у них 2 организации уже много лет.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Современный БЦ. Светлый приятный офис. Находятся в шаговой доступности от метро Бауманская. Перед визитом, менеджер прислал подробную схему проезда. Получение электронной подписи на физ.лицо заняло минут 15-20. Так же приобрели: кассу, фискальный накопитель, оператор фискальных данных СБИС и отчетность. С менеджером выявили все потребности, получили счет. Цены демократичные. Кассу получили через день после оплаты счета. По приезду в офис, специалист по кассе дал полную консультацию по всем возникшим вопросам. У компании есть отдел тех. поддержки, всегда можно набрать в рабочее время и пообщаться со специалистами, если требуется помощь. Выражаю благодарность за качественно и оперативно оказанные услуги!
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отличное место, хорошая и полезная организация не только для юр. лиц. легко добраться, вокруг много кафе и приятных людей, готовых помочь. Рекомендую посетить, 5сли вам нужны IT- услуги)
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Сотрудничеством с компанией Реал Софт ЭО очень довольны. Компания и сотрудники ответственно относится к поставленным задачам и выполняет все в срок. Всегда помогают, выручают. Отличная команда, профессионалы в своем деле. Рекомендую!
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Минусов нет. Квалифицированные и клиентоориентированные специалисты, всегда на связи, готовы ответить на любые возникающие вопросы. Спасибо.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Огромное спасибо за профессионализм, четкость, аккуратность, а самое главное небезразличное отношение!!! Сотрудница Кристина М. грамотно дала консультацию и в очень сжатые сроки успели все оформить. Очень благодарны за помощь!
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Выустили подпись физ лица. Быстро и без проблем. Персонал вежливый и добродушный. Пользуемся их услугами по передаче отчетности. Рекомендую
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Наша фирма работает с Реал Софт более пяти лет. Всем довольны. Все возникающие вопросы быстро и четко решаем через своего менеджера. Отдел техподдержки работает отлично, не подвели ни разу. Все вежливо, грамотно, оперативно. Рекомендуем.
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
С Реал Софт работаю давно, отмечаю в работе только одни плюсы, оперативность, помощь, консультации, решение любого вопроса, всё просто супер, большое спасибо за работу! Особенно хочется отметить работу менеджеров, всегда на связи, всегда напоминают о сроках окончания подписки, действия сертификатов! благодарю за работу!
1
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Являюсь клиентом компании по "Электронному документообороту" и ЭЦП всегда предлагают оперативные решения вопросов и очень выгодные цены, что в наше время крайне актуально! Личный менеджер всегда на связи,дозвониться можно в любое время. Для меня такой подход крайне важен. Время деньги )) Буду рекомендовать друзьям , проверенно на личном опыте !
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
С ООО Реал Софт познакомилась 3 года назад, работаю с ними по Отчетности. О компании сложились только положительные эмоции. Вежливое и качественное обслуживание со стороны менеджеров, профессиональный подход со стороны Технической поддержки, ребята всегда готовы помочь в решении проблем клиента, адекватные цены.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Очень быстро сделали все необходимые документы, все подробно объяснили, буду обращаться еще
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Очень хорошая атмосфера в офисе, быстрая и качественная работа. Спасибо)
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Быстрая работа, всегда на связи, грамотные специалисты. Оставляет только приятное впечатление.
1
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Отличная компания. Оперативно и комплексно решаются вопросы. Покупали программы 1с, подключали отчетность, выпускали подпись. Все четко и в одном месте. Будем работать дальше
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Отличная работа! Девочки супер! Быстро! Профессионально! Буду рекомендовать!
1
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
С компанией РЕАЛ СОФТ ЭО ООО, работаю уже много лет. Всем рекомендую. Очень отзывчивые, всегда готовы помочь в сложных ситуациях. Всегда все вовремя и очень оперативно
1
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Ребята, это пушка! Раньше работал с Тензором напрямую и поверьте, это "небо и земля".. Раньше решение каждого вопроса - это переписки в чате и прочий головняк... Но тут в "Реал-Софте" выделенная линия техподдержки - это просто огонь, чувствуешь себя реально VIPом! А еще персональный менеджер моментально решает все проблемы как свои собственные.. Реально в наше время не хватает такого сервиса! Учитесь господа из "Тензора" как надо работать с клиентами)))
1
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Персонал грамотно отвечает на все вопросы, доступно объясняет клиентам рабочие моменты, время ожидания от 5 до 30 минут( индивидуально). Работа налажена на хорошем уровне👌
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Отличные специалисты, приятный офис. Пока ждала оформления - чай, кофе, шоколад. Замечательное впечатление от работы компании, Спасибо!
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Хочу поблагодарить весь коллектив. Спасибо Вам большое, за внимание, понимание и поддержку. Особое спасибо, Вячеславу, из технического отдела. Здоровья и процветания
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Подключала электронную отчетность для ИП. Все очень быстро и профессионально было сделано. Специалист технического отдела подключился удаленно помог настроить личный кабинет и показал как работать с программой. Большое спасибо.
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Давно являюсь их клиентом и по ЭДО и по ЭЦП. Ни разу не разочаровался. Особо отмечу поддержку. Недавно моя ЭЦП не захотел работать. Позвонил в офис, дозвонился сразу. Никаких роботов, живые люди. Выслушали, задали пару вопросов, присоединились к моему компу, поправили сбившиеся настройки и проблема была решена за 5 мин. Отличный уровень сервиса!
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Хорошая, небольшая организация, которая старается всеми силами помогать своим клиентам и оперативно решает вопросы. Не роботы, а живая техподдержка, что в наше время является редкостью!
Level 2 Local Expert
February 17
Очень удобно расположен офис , доброжелательные сотрудники!
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Оформляла электронную подпись.Спасибо за Ваш труд. Всё четко ,быстро и любезно!
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Менеджер культурная, вежливая, все сделали быстро. Рекомендую
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Огромное спасибо за профессионализм,отзывчивость,оперативность.Менеджеры- девочки умнички! Отдел техподдержки-ребята супер! Спасибо Вам!
1
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Наша фирма давно работает с компанией Реал Софт . За всё время работы проявили себя как профессионалы. Всегда помогут решить вопросы возникающие по программе . Рекомендую
1
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Очень удобная электронная отчетность.Пользуемся на постоянной основе. - Работаем с ней и в личном кабинете ИП (все запросы налогового органа отрабатываем не выходя из дома, сдача отчетности); - Работа с ФСС, пенсионным органом Все очень удобно и просто. Работает техподдержка, которая всегда помогает.Огромное спасибо!
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Спасибо большое компании , все очень оперативно , персонал вежливый и приветливый
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Благодарю за безупречный сервис! За 8 лет сотрудничества - ни одного нарекания!
Level 4 Local Expert
February 14
Работаю с компанией уже 5 лет! Четко, оперативно, уверенно!))
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Отличная команда профессионалов, как техспецов, так и менеджерского состава!Максимально простые бизнес-процессы без лишней бюрократии. Минусов в работе не вижу.
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Замечательная компания, адекватные цены на услуги, вежливые сотрудники, Профессионалы! Всем советую эту компанию.
1
Level 6 Local Expert
February 17
Девушка на ресепшене очень быстро обслужила. Спасибо ей большое
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Получал у ребят ЭЦП, сделали всё быстро и профессионально! Красивый офис в современном БЦ.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Решают вопросы любой сложности. Клиентоориентированность сотрудников на высоте. Любые вопросы связанные с ЭЦП, решают за мгновение.
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо за оперативное и качественное решение тех. вопроса, помогли решить вопрос с продлением эцп за несколько минут. А ещё крипту помогли продлить.