RealMebel
39 reviews
September 3
Приобрели кухню бюджетную, готовую за 18.000 и 2плательных шкафа. Сразу предупредили , что мойка не на той стороне , сказали сделаем, все переставим. , докупили раковину и смеситель у них же. Доставка быстрая. Пришел сборщик Андрей , мойку вырезали, шкафы не перекрутили под столешницей,подсоединил сантехнику, шуруповёрт поломался, клей закончился ...и содрал с меня 6100рублей за установку, еще бегала сифон докупала и гофру. Пошла разбираться. Сказали 1% от стоимости кухни стоит монтаж кухни+2000 за подключение сантехники. Где мои 2.800? В общем на твоей совести вся эта обдираловка! (Хотя видел что ребёнок-инвалид в доме((. Не рекомендую данную контору 👎👎👎, а тем более такого сборщика!!!Теперь у меня дверки от шкафов в право-лево открываются! 😅... А живу я через дорогу от этой конторы.
April 29
В октябре 2023г. сделали заказ кухонного гарнитура. Шкафы пришли уже собранными, кроме одного нижнего углового. Схемы сборки на этот шкаф не было. Собирали сами по меткам которые были нанесены на места вкручивания шурупов. Многие элементы мебели были со сколами. Мы сразу позвонили в магазин и сообщили о браке и о схеме сборки, которую они не положили. Одна боковая стенка на 2см. была шире, чем например все остальные. Это выяснилось в момент установки, шкаф никак не хотел вставать правильно. У углового нижнего шкафа фасад (дверца) уже проёма, ну и соответственно видно стенки шкафов. Через пару месяцев эксплуатации, на дверце шкафа отошла облицовка, т.к. он находится возле печи. Нам на это ответили, что печь должна стоять отдельно от мебели. Вобщем на сегодня(конец апреля 2024г.) На претензии они отвечают какую то чушь. Не советую обращаться в эту компанию за мебелью.
1
September 8, 2023
Первое впечатление от общения с менеджером торгового зала как в Новоильинаком районе, так и на Вокзальной было неплохое: составили эскиз заказа, оформили, внесли 100% оплату и после этого к нам потеряли всякий интерес. Два раза отодвигали сроки исполнения, при доставке не довезли стекло к шкафу ( позже на своей машине довозил сборщик) И, как вишенка на торте - при сборке выяснилось, что вместо парных стоек для шкафа в упаковке оказалось две правых. Пришлось оформить претензию и ждать ещё неделю, чтобы вернули левую стойку. По итогу потеряли почти три недели относительно даты изготовления мебели согласно договору. На наши вопросы менеджеру торгового зала как такое возможно, получали в ответ аргументы, рассчитанные на пятилетнего ребёнка. Не советую обращаться в данную компанию, рискуете своим временем и нервами.
6
April 17, 2023
Раньше это был отличный магазин, очень хорошего качества кухню купили мы 8 лет назад. Недавно решили дозаказать такую же, пару шкафов, потому что та, 8-летняя кухня стоит как новая! Это зря) качество сильно просело! Края отвратительно сделаны, шкаф под мойку без верхних планок, в инструкции они есть. мало того, ещё и не довезли деталей, и положили лишних, от другого чьего-то заказа=)) Две звезды чисто за грузчиков, доставщиков- ребята хорошие, молодцы. Остальные все в этой конторе отвратительно работают. Начиная с менеджера, которая не начала шевелиться, пока уже точно не поняла что мы будем заказывать, а не просто спрашиваем от скуки в магазине. И распиловщики на фабрике, которые на станке не могут ровно отпилить детали! Ощущение что они на глаз фигарят болгаркой деревяхи там. Разница между старыми их же шкафами и новыми существенная. Больше ни одной тумбочки там брать не будем. Отвратительно.
Реал мебель, вот это вы оперативно ответили на отзыв! Спустя 2 года!)))) молодцы, так держать! Я вот держу слово, и ничего не покупаю у вас больше. Спасибо за внимание.
4
August 15, 2023
Обратился в это заведение для изготовления мебели на заказ, а точнее рабочей зоны у окна в детской. С горя пополам сделали предварительный эскиз, после пришёл замерщик и сделал свое дело. Сказал позвонят в течении 2х дней. По прошествии 5и дней никаких звонков не было. Пришел сам в это заведение, спросил где звонок? А сотрудница мне говорит "А зачем мне вам звонить?" ЧТО? А Я ДОЛЖЕН ДОГОДАТЬСЯ, ЧТО ВЫ ТАМ ВСЕ ПОДГОТОВИЛИ??? Оказалось замершик к ней и не приходил, позвонил ей и сказал, что не возьмётся за это дело... В общем потерял 1,5 недели с этими ребятами. Больше туда не обращусь и другим не советую.
4
May 30, 2023
Давно преобретаю мебель в данном магазине. Всё устраивает: и качество товаров и обслуживание. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. С выбором помогут определиться, если не знаешь точно, что хочешь.
1
May 23
Прошло 4 месяца с момента заказа кухни, а кухни так и нет, идёт второй месяц просрочки. Привезли недокомплект+испортили 2 столешницы пока везли, довезли полки, одна оказалась короткой, видимо одной рулеткой пользуются в цеху.3 бракованных фасада, сроки исправления неизвестны. И да, люди при заказе мебели под заказ вносите максимально возможную предоплату, т.к неустойка считается от нее, а не от общей суммы договора. Кромки корявые на мебели. Короче идем в суд.
June 24
Купила диван, доставили через пять дней. Отлично
December 28, 2021
Отличный магазин , сколько покупаем мебель ,всегда вовремя привозят,супруг сам собирает и всегда детали подходят идеально. Комплектующие и фурнитура вся совпадает по количеству и качество устраивает. Постоянный покупатель и карта есть уже с 10%скидкой. Сравнивая цены,вполне себе ниже чем где либо ,а качество не уступает . Всегда буду брать здесь. Радует есть возможность заказать любую мебель по своему вкусу и размеру ,цветовой гамме а так же консультанты готовы помочь ,проконсультировать ,спроэктировать . Есть замер, доставка ,грузчики , монтаж мебели. Ассортимент отличается от других компаний ,пусть не все модели ,но разнообразие хорошее . При поиске салона мебели обнаружила не далеко от дома и это хороший плюс ,ге нужно ехать далеко , мне можно прогулятся в течении 5 минут ,просто отлично . За всех не скажу ,а мне нравится!!😁
3
1
May 16, 2023
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам
Заказывал кухню три года назад, два раза привозили не те цвета то столешница, то ящики
Сейчас решил дозаказать отдельную тумбу, час от менеджера не мог добиться но цены окончательной, ни комплектации, в итоге услышал : Что-то не устраивает не обращайтесь к нам))) ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию
3
April 9
Мебель нравится и цены неза облачные. Можно выбрать то что нравится.
3
August 1, 2022
Спасибо продавцу консультанту Елене!! Быстро составила план по кухне, подобрала саму кухню. Ждали не долго. Молодец!!главное вежливая, терпеливая.
3
1
July 9
Персонал не компетентен
March 31, 2023
Привозят мебель, назначают сборщика, а сборщик никогда в указанный срок не приезжает, каждый раз что-то да случается, и сиди неделями жди. Больше ничего не куплю
2
1
October 6, 2021
Заказала кухню в реал мебель ,менеджер Виктория грамотно сделала эскиз по бюджетной цене ,,учла все малейшие детали ,,привезли в назначеный срок в этот же день пришел сборщик Валерий собрал кухню аккуратно ,качественно ,всю сантехнику подсоединил и даже эл.плиту установил в ровень,нам очень понравилась его работа ,спасибо всей команде .
3
November 8, 2021
Магазин ул. Вокзальная, 10а корп 11 менеджер Марина, очень внимательные, заказ кухонный гарнитур все своевременно доставлено, смонтировано на отлично!!! Все в комплекте. Даже не ожидала!!! Спасибо!
3
November 23, 2021
Отвратительная компания. 21 октября 2021 года оформили заказ на кухонные шкафы готового образца "Мадрид", всего 4 шкафа. Во-первых, консультант Юлия неверно показала варианты, цена была за минимальную ширину, а заказывали совсем другое, в итоге шкафы обошлись намного дороже. Во-вторых, выдвижной ящик пришёл без ДВП, теперь придётся ждать 1-2 недели, и кухню собрать не получится. Больше ничего не будем у них покупать. Не советую.
3
June 5, 2022
Безобразная мебель. Заказала книжный шкаф. Качество никакое: скосов под плинтуса нет, цвет не совпадает с оговоренным, средний шкаф соовсем не такой, какой заказывали. Ужас!!!! Первые фото- это реальность. А последнее- это ожидание
4
December 22, 2023
Огромный выбор отзывчивый персонал
July 30, 2022
Благодарим за монтаж кухни Александра, большое спасибо за позитив и красоту, здоровья и процветания
3
September 8, 2023
Выбор большой, цены под все кошельки!
3
November 2, 2022
Ужасная компания. Купили складной стол, по итогу детали крепятся наискосок. Выравнивали как могли. Инструкция вообще оставляет желать лучшего, перечислены детали под номерами, и на этом извините хватит, собирать наугад как конструктор ?
4
March 29, 2021
Всегда покупаю здесь себе мебель, отличный магазин и продовцы, все вопросы решают быстро.
3
April 5, 2023
Быстро изготовили мебель😁
2
July 13, 2021
Купили мебель, привезли в указанный срок, но сборщик а указанный срок не приехал, продавец посоветовала поискать сборщика мебели в Авито.
3
May 29, 2021
Отвратительная компания,не первый раз заказала шкафы,но точно ПОСЛЕДНИЙ!!!!Замерщик не учёл много нюансов,менеджер поставила не те комплектующие,сборщик не доделал работу,и 2 недели не могут доехать теперь!
Руководству нужно пересмотреть работу персонала!
4
October 24, 2022
Хороший магазин, с хорошими ценами!
April 20, 2020
Хороший магазин. Есть выбор, цены разные. Нравится, что можно заказать по своему вкусу и пожеланию
1
May 7, 2021
Хорошая мебель и главное не дорогая. Сборщик хорошо все собрал
2
1
February 14, 2020
Отвратительно, кучу деталей просто не привезли. Это претензии к фабрике. Сборщики молодцы. Собрали что есть обещали ещё раз прийти когда недостающие детали приедут.
4
October 13, 2019
качество мебели, сборка и работа персонала оставляет желать лучшего, НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШ МАГАЗИН И МЕБЕЛЬ ПОД ЗАКАЗ,отвратительно все сделали, 1. месяца прошло,и в итоге приехал шкаф не того размера.посто блеск
7
1
August 6, 2023
Хороший
2
1
December 16, 2019
Хорошая контора, очень качественная мебель, очень низкие цены, советую!!!
3
1
January 30, 2019
Плохая фирма, мебель превезли без некоторых деталей, детали ждать 10 дней ,забирать детали нужно ждать когда превезут, даже если заранее оговорено время
6
1
May 24, 2019
Кухню привезли не того цвета, что заказывали, не везде отверстия просверлены, мелочевки в виде шурупов и уголков не хватало
4
October 1, 2019
Низкие цены, качественная мебель. Хороший персонал
3
3
July 27, 2020
То детали не те, то не все отдают, ещё и жди потом
3
May 1, 2021
Нормальный магазин
3
1
June 2, 2017
Ужасная конторка!!!!Привезли сломанный стол. Наврали что целый, наша вина неосмотрели должным образом.
7
1