Пишу честный отзыв как есть)) впервые познакомилась с данной организацией где-то пол года назад, на моем любимом айфончике 7 стал садится аккумулятор меньше чем за пол дня. Поменяли быстро, четко, через пару часов забрала телефон. Все работает и по сей день, батарею держит нормально. Вчера обратилась к ним же, но уже с проблемой разъёма, телефон перестал заряжаться. Почистили разъём, заряд пошёл но с перебоями (эта проблема давно уже беспокоила), приняли решение заменить. Цена вопроса 1900, время на замену 2 часа. Через два часа пришла, попросили ещё подождать, через час позвонили, ещё меняют - брак в детали. Ну ок, всякое бывает. В итоге забрала только через 5,5 часов, но с тихо работающим динамиком🫠Отдать должное ребятам, клиентоориентированность на высоте. Сразу все обговорили, как исправлять ситуацию. Привезла телефон на след день, так как на мой старенький телефончик деталь надо было заказать, поменяли динамик бесплатно, уже в обговорённые по времени рамки. Не смотря на первый день потрёпанных нервов, впечатление о себе ребята отставили только положительное. Общаются вежливо, с пониманием ко всему относятся. Со скидкой наклеили плёнку, телефончик выглядит как новый. Надеюсь, конечно, что больше ничего чинить не придётся, но если что за помощью в лечении техники только сюда))
2
1
Show business's response
Марина Стругова
Level 7 Local Expert
August 30
Я пришла сюда без особых надежд, а в итоге осталась счастлива!
Столкнулась я с ними, когда у меня разбились часы apple. Разбилось только стекло, нужна была замена. Поискав рядом с домом, я обратилась в Педант, где мне насчитали за ремонт часов 9000 рублей, хотя я рассчитывала на 5000.
Я начала искать дальше и наткнулась на данную организацию. Пришла, показала. Тут мне назвали цену куда меньше, но все-же больше, чем я планировала.
Я отправилась в еще одну мастерскую, где мне назвали цену ту, которая меня утроила, но теперь я не доверяла самой организации.
В итоге я вернулась к ребятам reanimobiliti и тактично попросила скидку. И, о боги! Мне ее согласовали!
Забрали мои часы и я была уверена на 100%, что по итогу цену мне накрутят, но была приятно удивлена, когда мне позвонили и сказали, что под замену было только стекло, остальное все целое и цена не изменилась.
Пришла, забрала, еще и гидрогелевую пленку попросила, чтобы больше не бить часы)
Также хотелось бы отдельно отметить работу администратора, жаль не знаю имени. Если вы читаете этот отзыв, то знайте, что вы супер! То, как вы выстраиваете коммуникацию с клиентом, находите индивидуальный подход к каждому, это реально впечатляет! Есть чему поучится)
В общем и целом, ребята реально не подвели, сделали все хорошо. Пленку конечно закосячили, но это не страшно)
Я очень надеюсь, что мне не придется больше чинить свои гаджеты, а если и придется, я думаю, что я уже без сомнений пойду к ним.
2
1
Show business's response
Денис Ф.
Level 5 Local Expert
December 3
Клею пленки, меняю аккумуляторы и чиню технику много лет только тут. Удобно располагаются возле метро 1905 года и всегда быстро и качественно. Отличный сервис. Рекомендую всем.
Show business's response
Лариса Бушуева
Level 9 Local Expert
October 15
Да вобщем- то неплохое месте, вернее, даже хорошее- 3 раза ремонтировала свой старый айфон, по разным причинам. Лично у меня сложилось впечатление, что здесь работают профессионалы. Приветливый и доброжелательный персонал, который старается всё разъяснять клиентам; стрессоустойчивый😄. После выполнения работы всегда выходит мастер и вместе с клиентом проверяет по списку все функции телефона; выдается квитанция. В зависимости от причины ремонт занимает от полутора часов до суток. Всё выполняется в срок. Желаю удачи коллективу.
2
1
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
July 31
Впервые познакомилась с этим салоном года два или три назад. Телефон падал в ванну, после чего постоянно вкл. и вкл. автоматически, а на улице при небольшом холоде заряд таял на глазах.. Сделали тогда всё быстро, качественно.. После чего взяла их себе на заметку. Спустя несколько лет, опять поломка , телефон был разбит почти в крошку , но сотрудники достаточно быстро поменяли и дисплей, и заднюю крышку (делается это буквально утром сдал -вечером забрал. Конечно, предварительно обговаривается, в зависимости от наличия деталей)
Сотрудники очень вежливые, тактичные, готовые помочь в любом нюансе связанном с телефонами. Прайс(ценник) -ниже чем во многих местах, что тоже является одним из преимуществ салона , помимо качества и удобного место расположения.
Особенно запомнился специалист Виктория -профессионал с большой буквы! 👏
Если будут ещё поломки, то несомненно обращусь к ним! Хотя надеюсь, что их всё же не будет 😄
А салон просто останется в доброй памяти 🙌
2
1
Show business's response
Крутиков Георгий
Level 7 Local Expert
August 2
Отличный сервис, с отзывчивыми и профессиональными мастерами, а так же комфортной зоной ожидания и приятными ценами. Всем советую. Работа сделана быстро и качественно!
1
1
Show business's response
Евгения А.
Level 4 Local Expert
July 16
Ремонтировали 12 айфон, трещина по стеклу задней панели, нашли дефект, ремонт панели 6500р, устранение дефекта камеры +1000р. Через 2 дня новая трещина там же где и была. Телефон не роняли, не били. По устранению дефекта камеры, сравнили снимки до и после, разницы ноль, из чего следует вывод, 1000р ушла не за что. По диагностике, отказ в ремонте по гарантии т.к выявлено механическое повреждение, которого не было. Сказали что готовы сделать заново за 6000р со скидкой, когда я сказала а скидка что 500р? Ответили дак у Вас ремонт стоил 7500р. Хороша скидка) с учётом того что стоимость ремонта панели 6500!
Отдать в два раза больше за что? За то что через пару дней будет всё по новой? Хороший способ заработать. Верить специалисту сложно, если знаешь что с телефоном обращаются бережно, а вот усомниться в оригинальности детали легко. Впереди независимая экспертиза! Спасибо за подсказку от сотрудника ремонта) и кстати после возвращения телефона с диагностики трещин стало больше!
2
1
Show business's response
Суслова Зинфира
Level 3 Local Expert
July 16
Прошло полгода с моего обращения (11.02) в сервисный центр на пер.Банковском, когда я привозила для замены аккумулятора (который спустя полгода держит заряд хуже(сейчас состояние аккумулятора 95%, хотя прошло полгода, на старом было 80%), чем оригинальный изношенный, из-за которого и обращалась) на часах Apple Watch 5 gold. При простейшей замене был поврежден алюминиевый корпус, так же явно плохо проклеен стык (боюсь проверять одну из основных функций - влагозащиту). До сих пор Ваша компания не хочет решать проблему, предложили замену корпуса, по каким-то причинам все затянулось, это при том, что сразу при приемке часов было мной проверено - найти целый корпус на авито не представляет труда, если уделить этому хотя бы некоторое время
2
1
Дарья
Level 4 Local Expert
December 3
Пострадавший: MacBook Air M1
ЧП: залила всю клавиатуру энергетиком (энергетики это зло, конечно). По некоторым причинам сразу же отнести ноутбук на реанимацию у меня не удалось, поэтому он бедный стоял около недели в таком «сладком» состоянии (бесчисленное количество сахара в составе энергетика нещадно начало застывать и забирать в плен все клавиши)
Итог: ребята достали этого малыша буквально из загробного мира техники (если таковой имеется) и он обрел новую жизнь
Заключение: огромная благодарность реанимобилити ❤️ однозначно рекомендую
Show business's response
Natalie Penskaya
Level 4 Local Expert
August 13
Разбила экран на айфоне 15 pro max и искала, где можно его заменить. Приехала в этот сервис и оценила высокий уровень - все рассказали, все объяснили, поменяли в течении дня. По цене можно было найти бюджетные, но здесь дали гарантию и сотрудники очень доброжелательные. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
August 17
Прекрасный сервис, обращаюсь не первый раз, всё делают качественно, персонал приятный, очень рекомендую. Динамики на телефоне почистили вообще бесплтно. Лучшие!
2
2
Show business's response
Марго
Level 5 Local Expert
November 30
Замечательные, вежливые ребята. Обращались к ним несколько раз - отремонтировали всё быстро, качественно и по приемлемым ценам.
Show business's response
Сергей Суховеев
Level 10 Local Expert
July 24
Покупаю телефоны и макбуки много лет только здесь, защиту на экраны и чехлы тоже. Однажды телефон сломался, просто погас экран, специалисты провели сложную операцию, заменили материнскую плату и ещё на пару лет продлили жизнь аппарату. Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
October 11
Сломалось сразу два устройства, при чем в самый не подходящий момент. Выключился телефон и залипли кнопки на маке. Пришлось читать отзывы и искать сервисы. Серис Reanimobility очень понравися оперативностью. Ремонт телефона и ремонт Mac Book занял три дня. Не быстро, но зато все четко. Спасибо
1
Show business's response
Maks
Level 6 Local Expert
September 23
Разбился экран на 15 про Максе .тут предложили замену стекла, тогда как везде предлагают только замену дисплея.
Сделали очень хорошо и быстро. Дали гарантию и сделали в срок .
всем однозначно рекомендую!!
1
Show business's response
Денис Т.
Level 4 Local Expert
May 7
Решили обратиться за ремонтом? Фатальная ошибка!
Потеряете время и качество.
Подробнее ниже.
При обращении за ремонтом, проблема была озвучена и расписана (первым в этом iPhone 12 был я).
При вскрытии якобы ! порван шлейф на кнопки ! Да ладно , как так то, сам что-ли? Допустим поверю, так как не проверю, только сделайте. После ремонта проработало устройство неделю. Круто, отдал снова, съездил купил АКБ, ПОПРОСИЛ ! Поставьте шлейф чтобы показывал процент износа((ВАЖНО ! Обманный шлейф, НЕ контроллер банки, а обманка, ставится после контроллера банки) есть но не поставили) да да. Ок сделали пара дней и все готово, ура ! Ноооо вот 1 падение на бетонный пол и устройство выключается иногда по 6/7 раз в день.
Я решил что пора бы и самому все сделать, я ж работал в ремонте. А вот теперь фото
1 это менял батарейку я и все было круто классно 6/7 месяцев (первый раз меняли)
далее остальные фото, видно повреждения+я оттер большую часть отпечатков, заляпано было прилично. АКБ новый держит так себе. Но это дело каждого.
То есть, клиентское устройство, заляпаем все ровно не узнает, сделать качественно? Рамку почистить и наклеить новую проклейку? Ахахахаха зачем?! И так сойдет
Есть плю ! Ребята стараются, ошибки признают. Но сборка... и на счет шлейфика врут ! Нагло врут. Ведь время клиента дороже.
Больше к ним ни ногой.
А да и пыл под камерой появилась недавно ) Качество !!! 👍👍👍👍
1
1
Антон Панфилов
Level 9 Local Expert
August 26
Сломался ноутбук на работе, нужно было срочно отремонтировать. По отзывам посмотрели и выбрали этот сервис Reanimobility. Приехали, и нам сделали все очень быстро и по приемлемой цене
1
Show business's response
Павел Коростелев
Level 12 Local Expert
March 21
Отличный сервис. Ремонтировали замену стекол камер на S22 Ultra - сделали в течении дня очень быстро и на удивление, недорого. Работа качественная, сделано на совесть. Мастер на приемке очень грамотный и все объясняет, отношение к работе - супер. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Олег Чупахин
Level 2 Local Expert
September 24
Сдавал телефон отца с неисправным дисплеем. Ребята и девчата сделали за сутки, батя доволен, что не пришлось тратиться на новый) Цена норм и, по-моему, даже ниже рынка. В общем, однозначно,
- с благодарностью!
2
1
Show business's response
Андрей Перунов
Level 5 Local Expert
August 20
Отличный сервис, хорошее обслуживание, оперативно отремонтировали мой iPhone 13 за полтора часа, это очень порадовало.
1
Show business's response
Ксения Евтюнина
Level 4 Local Expert
May 19
Добрый день! У меня на телефоне спешили часы минут на 8 и очень было на работе из- за этого дискомфортно (когда начинать, время др на рабочих часах, а нужно все четко вовремя). Девушка меня сразу поняла, оказалось, что мои часы и телефон хуавей были не сонастроены, работали по отдельности. Быстро мне специалист настроила и мой телефон и часы: я очень благодарна!) ответила на все вопросы. Работают профессионалы. Настроила все бесплатно. У телефона старая пленка на дисплее, тут же купила новую и мне при мне же поменяли ее. Тепнрь телефон в порядке, очень удобно пользоваться при наборе текста,выглядит отлично. Рекомендую! 😁🌷
1
1
Show business's response
Вадим Я.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Дружный, отзывчивый коллектив. Хорошие ребята, быстро и качественно устранили проблему с динамиками. Дали рекомендации по аксессуарам. Оставили хорошее впечатление. Спасибо за ваш труд и профессионализм. Спасибо руководству что создают приятную атмосферу для ребят. Рекомендую данный сервис
2
Show business's response
Алена К.
Level 3 Local Expert
December 9
Большое спасибо команде Reanimobility за возвращение к жизни телефона ребёнка! Если честно уже не было надежды на то, что после действий мошенников удастся реанимировать телефон, но ребята справились 🤝
Show business's response
berdsasb@mail.ru
Level 6 Local Expert
October 30
Перестал включаться телефон Xiaomi Mi A2
27.10.2024 вечером завез и оставил на диагностику, 28.10 позвонили сообщили о проблеме и озвучили стоимость ремонта, вечером того же дня можно забирать.
Быстро, четко.
Рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
February 26
Два раза обращалась, первый раз клеили полиуретановую пленку на айфон 11, все сделали супер! ( с моей стороны было миллион вопросов, в телеграме все объяснили, проконсультировали) все на высшем уровне!
Второй раз приходила с чисткой разъема лайтинга, почистили, сказав, что было минимальное загрязнение и сделали все бесплатно. Хорошие ребята, крутой сервис! Рекомендую!!!
2
Show business's response
Марина Стихина
Level 3 Local Expert
April 9
Отдавал в ремонт IPhone-7. После его падения на пол исчезла индикация на дисплее. Модель смартфона устаревшая, и я уже не надеялся его реанимировать. Но компания Reanimobility в течение нескольких часов восстановила его работоспособность за вполне приемлемую цену. Более того, я в течение этого времени звонил несколько раз и получил ещё и дополнительную исчерпывающую информацию по планшету Samsung.
Хочу отметить вежливое, внимательное отношение и главное – высокий профессионализм сотрудников. Буду рекомендовать эту компанию всем моим знакомым. Готов поставить компании Reanimobility не 5 звёзд, а все 10.
Виктор Стихин
2
Show business's response
Ксения Лапина
Level 2 Local Expert
April 10
Добрый вечер! Хочу поблагодарить Reanimobility, за то что они есть😁 и уже много лет приходят на помощь))) В очередной раз обратилась к ребятам за помощь и в очередной раз все рассказали, обьяснили на понятном мне языке, ну и конечно же все починили🥳🥳🥳 очень отзывчивые, позитивные и всегда помогут и подскажут, никогда Вас не променяю ни на кого😁 желаю Вам процветания и всегда оставаться такими же классными, какие вы есть🙏
2
Show business's response
Василий Синецкий
Level 7 Local Expert
September 19
Делал замену аккумулятора. Помимо замена так же сделали адаптацию АКБ и теперь он определяется телефоном как новый и корректно работает.
Спасибо!
1
Show business's response
Elizaveta Vladykinpro
Level 6 Local Expert
July 29
Отнесла свой айфон 14 на замену камеры, была разбита. Все сделали качественно в этот же день, теперь снова могу много фотографировать, довольна)
1
Show business's response
Коля П.
Level 4 Local Expert
October 21
Огромное спасибо, reamobiliti. Уже не первый раз к ним обращаюсь делают все качественно и круто.
1
Show business's response
Екатерина Жулянова
Level 2 Local Expert
February 2
Очень хороший сервисный центр! Отдельно благодарю милую девушку администратора, всë понятно мне объяснила, помогла выбрать красивый чехол! Сдавала свой телефон в ремонт, починили быстро и по приемлемой цене, спасибо. В случае чего, обязательно обращусь снова :)
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
March 31
Огромное спасибо сотрудникам сервиса! Перестал играть один из наушников airpods. Почистили быстро и бесплатно! Спасибо за клиентоориентированность, и желание помочь!
При надобности вернусь сюда и рекомендую всем.
1
Show business's response
Вячеслав Деветьяров
Level 5 Local Expert
September 13
Изначально обращался по ремонту телефона Xiaomi в их оф.центр (умерла кнопка включения, телефон беспрерывно перезагружается), но запчастей у них не было на него.
1
Show business's response
Дарья Уфимцева
Level 4 Local Expert
August 23
Несколько раз чистили динамики, помогли выявить гарантийный случай с airpods, разобраться с системными данными и сменой Apple ID. Спасибо☺️
1
Show business's response
R R
Level 2 Local Expert
July 29
Быстро и оперативно помогли с назойливой рекламой и даже денег не взяли, огромное спасибо мастеру Евгению за помощь!
2
Show business's response
дарья дарья
Level 2 Local Expert
August 27
Обратилась за установкой приложения на телефон dji fly, ммолодой чклвоек устновил без проблем за 5 минут. Спасибо! Буду рекомендовать всем)
2
1
Show business's response
Светлана Бородина
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отдавали телефон Самсунг А53, временами не работал дисплей и тачскрин. Начитавшись отзывов отдали на диагностику. Телефон разобрали, сначала назвали одну причину назвав непонятную круглую сумму в 10к, а после по приезде назвали другую причину, сказав что материнская плата сдохла. Хочу напомнить, дорогие читатели что проблема состояла в дисплее и телефон отлично работал, он включался и выключался, в reanimobility посчитали что нормально придумывать либо врать про причину неполадки. Телефон вскоре забрали только он уже не включался, спасибо мастерам из этого предприятия, не то что помогли дак ещё и испортили. Не советую данное заведение рассматривать как место где можно отремонтировать телефон, стекло или пленку возможно они наклеют вам, а вот с ремонтом они не помогут, они помогут только подтолкнуть вас к покупке нового телефона.
3
3
Роман
Level 5 Local Expert
August 21
Клеили гидрогелевую пленку, по углам задиры, пленка начала отходить спустя 2 недели. С таким успехом, проще было пленку за 100 рублей наклеить, а не за 1500.
1
Ольга С.
Level 2 Local Expert
August 2
Отличный салон,были проблемы у айфона с динамиком. Проблему решили,почистили динамик. Качаственно и быстро
1
1
Show business's response
Tyoma
Level 6 Local Expert
April 10
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал. Качество работы на высшем уровне)
Отдельная благодарность администраторам за оперативное решение вопросов!
1
Show business's response
Apadravya
Level 2 Local Expert
February 2
дружный и уютный коллектив, приятные и смешные ребята. приносила чинить телефон (Samsung galaxy S22+) и ни разу не пожалела. быстро поменяли стекло и почистили динамики, дали советы по дальнейшему использованию и помогли подобрать наушники. большое спасибо!
2
Show business's response
Сергей Третьяков
Level 3 Local Expert
February 19
Приехал заменить акб на айфоне,отдал телефон в два часа дня, сказали 2-3 часа в 5 звонка не было в итоге ждал до 7 приехал и выяснилось что они сломали дисплейный модуль,в в итоге предложили заменить, на вопрос оригинал или нет сказали да показали чек о покупке дисплея цена :2300,сомневаюсь что оригинал.
Начали менять дисплей в 19 часов, на данный момент пишу отзыв время уже 20:57 они все еще что то делают.
Не рекомендую
1
1
Родион Ч.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Обратился в данный сервис и ни на секунду не пожалел! Поменял дисплей и аккумулятор на айфоне, мастера сделали все быстро и качественно. Также, мне сделали скидку и на ремонт и на аксессуары (постоянно беру у них защитные стекла). Всем рекомендую.
2
Show business's response
А все А все
Level 2 Local Expert
February 2
все быстро сделали!!приходила с проблемой насчет часов
сделали все качественно и в срок,была срочная необходимость в технике + сохранили все данные
сделали все красиво!умнички👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
2
Show business's response
pimpelam
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Была в данном сервисе вчера, замечательное место, сотрудники добрые и отзывчивые. Починили телефон быстро, сделали всё качественно. Работа с клиентами на высшем уровне,всем осталась очень довольна. Очень благодарна ребятам. Рекомендую.
1
Show business's response
Якушева Катерина
Level 6 Local Expert
November 12
Ремонтировали мне телефончик после падения - не скажу что обошлось без нервов, но главное что проблема решена и он снова работает.
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
May 8
Осталась в восторге! Вежливый персонал. Выполнено все качественно и в установленный срок. Инженерам отдельный респект))
1
Show business's response
Spring
Level 3 Local Expert
September 15
Спасибо большое Анжелике, за восстановление телефона.
Хорший сервис! Приятное общение!👌😊
2
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Отличный сервис! Сотрудники отзывчивые, быстро помогли решить проблему со связью на моем устройстве. Всем рекомендую обращаться именно сюда. Низкие цены и высокое качество!
2
Show business's response
Анна Мазунина
Level 3 Local Expert
April 10
Приветливый персонал, удобное расположение и комфортный офис. Быстро устранили проблему со звуком. Процветания!