Recaro Service
717 reviews
November 24, 2024
Great attention to detail. Met the expectations. Quality work contributed towards confidence in Recaro’s services. Thanks!
1
October 14, 2024
Сервис Recaro — это действительно идеальный выбор для любителей обуви! Мастера здесь обладают высокой квалификацией и точно знают, как лучше всего отремонтировать любую обувь. Когда я столкнулся с проблемой со своей любимой парой, они вложили все свои усилия и внимание, чтобы вернуть её в первоначальное состояние. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто хочет сохранить свои любимые обувки на долгое время!
1
2
October 8, 2024
Recaro Service - это спасение для моей любимой обуви! Мастера в этой компании настоящие профессионалы своего дела. Они отлично знают как ремонтировать и реставрировать любую обувь. У меня были проблемы с любимыми туфлями, и мастера Recaro Service сделали все, чтобы вернуть им прежний вид. Рекомендую их всем, кто хочет, чтобы его любимая обувь прослужила еще долго
2
2
October 1, 2024
Осталась очень довольна услугами “Recaro Service“! Профессиональная команда быстро и качественно отреставрировала мои любимые туфли, вернув им первозданный вид. Удобная бесплатная доставка – курьер забрал и вернул обувь прямо к дому. Однозначно рекомендую!
2
3
September 11, 2024
Сдавал пару обуви - нужно было вернуть оригинальный цвет, а также провести химчистку. Работу провели в вполне быстрый срок. Также стоит отметить и об очень удобной бесплатной доставке - курьер приезжает, чтоб забрать и привести уже сделанную обувь прям к дому. Персонал тоже оставил максимально приятное впечатление - быстрые и вежливые ответы, хорошая клиентоориентированность. Ну а самое главное, это качество работы! Пара приехала, как новая. Большая благодарность!
3
August 14, 2024
Уже не в первый раз сдаю обувь в эту химчистку. Как всегда все идеально - подарили обуви вторую жизнь. Девушка администратор как всегда быстро обслужила .Все в срок и как всегда качественно. Рекомендую всем.
2
October 11, 2024
Отнес любимую пару кожаной обуви в мастерскую Recaro Service, так как на ней появились признаки износа. Персонал показал высокий профессионализм и дал мне советы по уходу за обувью. Результат был потрясающим – обувь выглядит как новая. Ремонт был сделан быстро и без проблем, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова для будущих ремонтов
1
1
October 27, 2024
Пишу после остывания эмоций, поэтому по существу. Сдавал 2 пары кроссовок. В Рибоках порвались задники, прошили полностью кожей - получилось отлично. В Лакостах испачкались спереди тканевые элементы, сказали не гарантируют результат, но сделают все что могут, в итоге чистили 7 дней и вернули практически без изменений. Светлый элемент остался серого грязного цвета. Взяли за чистку 4 тыс и развели руками, скидку не предложили. Брендовые пакеты себе сделали, а лояльность и индивидуальный подход к клиенту остается желать лучшего. Есть куда расти. По чистки буду искать другое место. Ставлю средний бал за обе пары.
October 13, 2024
Сервис действительно отличный. Обувь мне приготовили как новую, что меня порадовало. Для любимой обуви, которую я хочу сохранить, это идеальное решение, позволяющее продлить срок ее службы и сохранить великолепный внешний вид.
July 24, 2024
Отличный сервис, была сложная задача -ремонт новой брендовой сумки Prado, куда бы не обратилась, везде был отказ, никто не брался отремонтировать , у сумки ну очень мягкая кожа и появился пузырь, в одном месте вытянулась кожа от бутылки воды. Только здесь мне ответили что могут мне помочь и в этот же день я привезла сумку в ремонт и уже вечером , этого же дня забрала. Сумка была как новая, всё исправили быстро и качественно. Буду обращаться только сюда и рекомендую всем , особенно, если больше никто не берётся помочь.
1
July 29, 2024
Очень аккуратно вы поняли работу по реставрации молнии на кожаном рюкзаке piquadro. Забирают и привозят вещь прямо к тебе в удобное для тебя время, сервис классный и цены нормальные. Рекомендую
1
September 2, 2024
Добрый день ! Обратилась в эту чудесную мастерскую для исправления ошибок моего пушистого друга. Фото до и после подкрепила. Выражаю огромную благодарность мастеру и всему составу❤️ непременно буду обращаться еще , но надеюсь на более лояльное отношение к моем ботинкам моим собакином😅
1
August 20, 2024
Прекрасный клиентский сервис. Сдавала на замену ручки и ремонт несколько сумок, включая премиальную сумку. Качество работы отличное. Есть бесплатная курьерская доставка и забор как готовых так и подлежащих ремонту изделий! Рекомендую!
1
1
September 14, 2024
Не советую обращаться. За свою работу ответственности не несут никакой. Отдал обувь на перешивку задников, стоимость ремонта очень высокая, я понадеялся что сделают хорошо за такие деньги. Забрал обувь где то в начале августа, запись есть от 2 августа, 13 сентября одному из задников пришел конец. Прошел 41 день. Я обратился к ним выяснить ситуацию, где мне сначала ответили что это место подвергается высокой нагрузке и гарантия у них 30 дней, а потом вовсе перестали читать сообщения, потеряв интерес видимо)
Де-юре понятно, срок вышел. Но де-факто понятно что сделали плохо, не устранили изъян об который всё протирается и слились не желая отвечать за качество работы. Не советую вам связываться с этой конторой, потеряете деньги точно.
1
October 18, 2024
Обращалась уже не однократно за ремонтом обуви. Спасибо ребятам свою работу делают качественно, по адекваиным ценам. Всегда результатом остаюсь довольна
September 4, 2024
Обратился впервые, сдал три пары кроссовок - одну в чистку и две для восстановления и окраски. Сделали отлично, обувь выглядит как новая.
Конечно каждую пару в гардеробе так не восстановишь, но для любимой обуви это прям решение, чтобы продлить ей жизнь, освежить и носить дальше с удовольствием
1
August 26, 2024
Я пробовала эту химчистку несколько раз, и каждый раз результат меня полностью удовлетворял. Они смогли прекрасно отремонтировать мою обувь, как если бы она была совершенно новой. Менеджер всегда обеспечивает быстрое и пунктуальное обслуживание, а качество всегда превосходит ожидания. Я рекомендую это место без колебаний.
1
October 10, 2024
Спасибо за этот замечательный сервис. Моя обувь была отремонтирована быстро и качественно. Очень опытный персонал. Спасибо.
1
1
July 19, 2024
Обращался к ребятам не однократно. Ремонтировал дорогую обувь. Качество ремонта и услуг на высоте. Ценник не маленький, но и не взорванный, считаю адекватным тому с каким материалом им приходится работать, и то, какой результат я рассчитываю получить. Не разочаровывали, всегда оставался доволен!
Ребятам удачи и процветания!
1
August 3, 2024
Девушка отдала на ремонт и реставрацию две пары обуви. Пишу по своей: кеды белые Dolce Gabbana, за 5000 рублей сделали химчистку. Я такую же химчистку делаю влажными салфетками для белой обуви. В сдаче обуви на реставрацию не принимал участия, поэтому они были не протерты. В общем за 5000 обувь просто стала чище, желтые пятна на резиновых вставках остались, внешний вид обуви не изменился. Поставил 2 звезды вместо одной, потому что помыли подошву))
Ждём реставрацию второй пары обуви, оплатили 20.000 руб. Сделаю фото и отзыв.
1
2
July 10, 2024
Ребята настоящие профессионалы ! Администрация очень приятная , все сделали быстро и качественно ! Есть курьер, что не может не радовать. Ношу уже 10 пар своей любимой обучи, просто счастлив. Всем рекомендую
3
1
October 4, 2024
Спасибо мастерам за профессиональную реставрацию и ремонт сумки. Работу выполнили быстро и качественно. Цена адекватная. Рекомендую
2
1
September 5, 2024
Вот в таком виде отдали дорогие новые босоножки из замши, на которое попало кокосовое масло. Деньги за ремонт не вернули, обувь испорчена, пятно не выведено. Изначально замша была темно серого цвета, стали белесые и линялые. Категоричный отказ в возврате хотя бы денег за ремонт. Мотивировали тем, что предупреждали, что пятно бесследно может не уйти. Но по факту обувь выглядела лучше до мастерской, чем после. Была еще попытка укорить, что 6500 р не такие уж большие деньги (за ремонт), чтобы просить их вернуть
PS за полгода до этого курьер привез готовые пары, среди которых были не наши кроссовки. И только по нашей инициативе кроссовки вернулись к хозяину. Уже после этого надо было прощаться с Recaro. А так хорошо начинали…
1
August 31, 2024
Ужасное обслуживание !!!
Говорят все красиво, а в итоге ремонт обуви как было и даже сделали хуже !!! А деньги берут заранее,и не возвращают! Повелся на хорошие отзывы, и фото прислали типо их работы ! Кроссовки BALENCIAGA это они отправили мне пример их работы, благодаря этой фотографии я сдал свою обувь к ним в сервис поверил на картинку их работы!
Сделали хуже чем было!! Никаких даже извинений !!!
Уважаемые посетители обратите внимания на фото, потом только сдавайте обувь в эту мастерскую!
1
October 25, 2024
Доверила 3 пары обувь, согласилась с высокой ценой и предложенными услугами, получив мои вещи обнаружила, что ботинок не подклеили - не отремонтировали. Сказали, могут подклеить за доп стоимость + доплата за доставку, своей вины не признали. Забыли включить в список работ, за 30 тысяч ботинкам просто была сделана посредственная химчистка. Потеря времени и денег. Чеков предоставлено не было по моей просьбе, оплата переводом, все нелегально. Пыталась жаловаться - перестали отвечать на мои звонки.
1
July 16, 2024
Странное место. По факту уровень обычного Дома быта за большие деньги.
Было три заказа.
1. Замена кожаного ремня. Отдал рыжий ремень и попросил заменить кожу. Попросил сделать цвет точь-в-точь. Мастер сказал, что не проблема сделает. Приходит сообщение через неделю, ваш заказ готов. Приезжаю, сказали краска еще в пути, кто прислал сообщение будут наказаны, я думаю ну ладно, бывает. Через недели три проходит второе сообщение, приезжаю, приносят ремень абсолютно другого цвета. Я говорю вы издеваетесь?! Отдал переделывать, еще через неделю получил более или менее то, что хотел. Но опять же, ремень стал шире и не пролезает нормально в штаны. В общем сделали его шире. Заказ выполнялся больше 1,5 месяцев
Думаю, дам второй шанс.
2. Отдал портмоне на замену кожаного хвостика на бегунке. Через неделю получаю такой результат (фото) с кривой строчкой.
Дал и третий шанс на чистку обуви.
3. Почистили неплохо, но предложили заменить рваный шнурок, взяли деньги, а по факту постирали и вставили рваный старый.
При этом цены довольны высокие на все, а уровень дома быта обычного на районе.
6
1
July 28, 2024
Сделали все очень аккуратно, туфли были как новые. Но немного времени прошло и краска на коже просто потрескалась, при чем одевала туфли всего несколько раз. Обидно отдать столько денег за восстановление и одеть всего лишь несколько раз
July 22, 2024
Плюсы - довольно быстро приезжает курьер как за, так и с выполненным заказом, есть обратная связь перед выполнением заказа с подробным описанием обнаруженных недостатков.
Из минусов - довольно дорого, а чего-то вау не происходит. Как уже писали, оправданно для очень дорогой обуви.
2
October 19, 2024
Сервис Recaro — выбор для фанатов! Квалифицированные мастера по ремонту обуви предоставляют тщательный уход, гарантируя восстановление и возвращение обуви в ее первоначальное состояние. Рекомендуется своевременное обращение, чтобы продлить срок службы вашей любимой обуви на долгие годы.
November 8, 2024
Оперативный сервис. Курьерские услуги. Все удобно, а главное, качественный результат. Все понравилось. Спасибо.
July 27, 2024
27 мая 2024 г. я передала на ремонт босоножки марки Gianvito Rossi, оплатив услуги в размере 10 800 руб. Сроки ремонта были обозначены как 7-9 дней. На сегодняшний день прошло 2 месяца, и босоножки так и не были отремонтированы. После обращения в компанию мне было сообщено, что ремонт все еще продолжается. Учитывая, что летний сезон уже завершился, я не имела возможности воспользоваться обувью в отпуске.
Повторное обращение в компанию также не принесло никаких результатов, со мной так никто не связался из руководства. Сегодня мой адвокат начала готовить досудебный иск.
3
2
May 25, 2024
Обращаюсь периодически в эту компанию, если нужно что то с гарантией и если обувь дорогая. Удобный сервис, есть курьер, в ватсапе достаточно подробно описывают процесс, я даже отдельно максимальную стоимость спрашивала ни разу за ее пределы не вышли. Особенно нравится как ребята справляются с кожей, это прям моя больная тема, так что каждый весенний сезон отношу все, что накопилось за зиму.
8
1
August 15, 2024
Сдала три дорогие сумки , пострадавшие от постоянной носки . Бербери , Прада и Хелена Рубинштейн . Где то углы обтрепались , где то потертости . Получила новые вещи . Две сумки покрасили полностью , цвет 💯 попадание . У одной сумки цвет сложный , стала даже лучше чем была, попали в оттенок . Отдавала с опаской , вдруг будет хуже … Справились дня за четыре . Привезли сами , приятная стильная женщина -курьер . Цены достаточно высокие , но качество отличное , и , в общем то стоимость оправдана . Следующие на очереди босоножки и еще сумка )
July 9, 2024
От сервиса до исполненной работы - всё превосходно. Результат превзошел ожидания. Отдала ребятам в ремонт три пары обуви. Исправили всё, даже заломы на остроносых балетках. А босоножки, с которыми я попрощалась (в других мастерских не брались за работу, так как нестандартный цвет) дали новую жизнь. Спасибо еще раз. Теперь я ваш постоянный клиент.
1
2
September 8, 2024
Обращался впервые. Содрал кожу с кроссовка Armani. Восстановили до состояния нового!!! Доволен как слон. Единственное конечно дороговато, но это того стоило, ребята профи своего дела. Буду обращаться ещё по мере необходимости
1
October 16, 2024
Замечательный сервис. Предварительно расчитали стоимость по фото. Отремонтировали мои любимые туфли. Теперь даже не скажешь, что они были заношенные и опять выглядят как новые. Ещё и гарантию дали на свою работу. Ребята настоящие волшебники. Спасибо!
1
June 20, 2024
Обратилась за профилактикой подошв для двух пар туфель и рестоврации одного каблука, работу выполнили на отлично(важный момент , что есть обратная связь, в ватсап обсудили все моменты с вариантами подборки материалов)и очень удобная опция на мой взгляд это курьерская доставка( курьер приезжает забирает и по готовности привозит обратно предварительно всё согласовывается, день , время когда удобно) . Очень вежливые и приятные в общении сотрудники! На фото до и после.
5
August 14, 2024
Мне все понравилось ,мои ньюфаундленд снова в моде спасибо большое за результат ребята мои любимые хорошие золотые
September 30, 2024
Ужасный сервис. Испортили брендовые сумки и не захотели возвращать деньги. Мастера не умеют реставрировать. Прилагаю фото, как исполнитель продырявил сумку иглой, чтобы туда вкачать клей, вместо того чтобы распороть и аккуратно проклеить. Также просмотрите на что стала похожа заливка у ручек. Не рекомендую обращаться в эту компанию. В конфликтных ситуациях они просто игнорируют.
1
1
June 13, 2024
Потрясающе сработали ребята!
Компанию нашла по интернету. Понравилось, что служба оценки обуви быстро со мной связались через мессенджер, дали оценочную стоимость работы. Очень удобным функционалом для меня было то, что от компании приезжает курьер, забирает обувь и отвозит в офис, после чего связываются менеджеры. Обувь передала, стоимость устроила и точно в срок привезли обуви по адресу.
Я осталась довольна!
4
May 21, 2024
Отношу уже третью пару любимой обуви. Удовольствие конечно недешевое, но сейчас трудно найти что-то качественное. Решила пока ищу для себя тот самый бренд грех ходить в обносках. Услуги по реставрации здесь выполняют на 10/10. Очень рада, что сделала правильный выбор и спасибо мастеру, который все это исполняет, волшебники не иначе.
8
1
January 5
Пользуюсь сервисом уже 5 лет и могу сказать, что это лучший сервис в Москве. Мне есть с чем сравнивать. Ни одного замечания за все работы по ремонту сумок, обуви, одежды. Браво! Так держать! С уважением, Юлия Ященко.
August 20, 2024
Космос!!! Ребята взялись за такую работу - за которую никто не брался! Т.к. никто не мог обещать, что первозданный вид будет не испорчен.. Ребята из RECARO пообещали, что ни в коем случае не испортят вид кроссовок! Итог: фантастика!!! Идеально все! Цвет кожи, сама кожа, идеальные швы! Однозначно я с вами на веки! ❤️ Спасибо!!! Вы спасли любимые кроссовки 💚💚💚
October 30, 2024
Студенческая общага! Хотел отремонтировать сумки LV, оператор Даниил такого наплел, что они чуть ли не представители LV, швейная фурнитура только из Европы и только оригинал, отправляют сразу курьера, отказался от него и решил приехать лично и посмотреть где люди работают и посмотреть на оригинальную фурнитуру! Помещение подвальное, похожа на конуру, вкратце, люди занимаются обманом! АБСОЛЮТНЫЕ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ И ОБМАНЩИКИ! Я бы назвал это место так: ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ КОНУРА, ГДЕ РАБОТАЮТ ШКОЛЬНИКИ, СВОЕГО ДЕЛА!
1
August 15, 2024
Очень хорошо отремонтировали сумку. Всем рекомендую. Цены достаточно высокие, имеет смысл ремонтировать дорогие вещи.
1
October 3, 2024
Все супер, очень качественно и максимально лояльный подход к клиенту по любому запросу. Буду еще обращаться 👍🏻
1
April 25, 2024
Я в неописуемом восторге. Мастера просто молодцы, настоящие МАСТЕРА!
Любимые туфли ожили после погрызов, великолепная работа!
Очень довольна и рекомендую!
15
1
January 9, 2024
Обратился по вопросу ремонта и реставрацией обуви Dr Martens. Работу выполнении неплохо, внешний вид выглядит отлично, техническая составляющая приемлема. Сложности начались на этапе доставки. При изначальном запросе мне сообщили что в стоимость включен курьер, который заберет обувь и доставит ее по итогу ремонта длительностью 10 дней. Мне сообщили, что курьер сможет доставить ее через 3 дня. Что меня, несмотря на общую длительность почти 2 недели устроило, тем не менее в назначенный день курьер не приехал после чего мне сообщили, что произошел сбой логистики и свободных курьеров нет на ближайшие даты, предложили забрать обувь самостоятельно. После чего я уточнил есть ли опция того, что я вызову своего курьера и предоставив все чеки мне компенсируют затраты на что мне ответили, что ответ по данному вопросу я смогу получить после праздничных дней. Разумеется в компенсации мне отказали. Не рекомендую данный сервис.
14
15
November 5, 2024
Добрый день!
Все хорошо сделали как всегда!
Делал набойки на 5 парах обуви и одну восстановили убрали разрыв кожи теперь как новые!) Спасибо!
May 15, 2024
Понравилось общение с менеджером, очень быстро по фото оценил состояние обуви и сумки, через пол часа уже подъехал курьер, все забрал. Работы были выполнены довольно быстро, при том что попали на майские праздники. Обратно тоже отправили курьером. Очень удобно для тех, кто далеко находится. Качество работ понравилось, все сделали, как договаривались. Не нравится ценовая политика, суммы получаются некомфортно большими, ремонт оправдан только для дорогой обуви и дорогих сумок. Для ecco, например уже можно новую пару в аутлете купить вместо ремонта.
10