Хороший отель. Часто проживаю там. Отличный персонал. Есть сауна, бассейн. Отдельно могу похвалить горничную.
1
Show business's response
Валерий Артеменко
Level 23 Local Expert
July 27, 2022
Неплохой отельчик, всё достаточно чисто, персонал вежливый, готовы помочь в меру своих возможнестей. Номера хорошие, чисто, не ободрано, есть всё необходимое. Единственное "но", это нахождение вдоль самой оживленной автотрассы города, при открытых окнах постоянный шум машин, ну и, о свежем воздухе говорить не приходится.
4
Катя Ёжик
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Когда-то было помпезное место. Сейчас сильно попользованное всë - на окне сломанная ручка, прохудившийся шланг душа, у тумбочки отвалилась декоративная накладка, нехватка розеток, кондиционер для мебели, т.к. не работает (рядом дорога, по ночам в номере душно, а с открытым балконом шумно). В первый раз столкнулась с планировкой номера, когда выходишь из душа и сразу падаешь поперёк кровати)) есть бассейн, но за неделю проживания я там никого не видела. Расположена гостиница не в туристической зоне, до моря далеко, рядом большой Магнит и маленькая Пятёрочка. Персонал отзывчивый - была в Анапе по работе, специально для меня организовали завтраки чуть-чуть пораньше. И за это большое спасибо.
2
Андрей
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Проводили конференцию в ресторане. Было хорошо. Уютно и торжественно. В женской уборной комнате кран с водой не работал, а так всë норм. Расположение удобное с подьездами со стороны Анапский, так и с Симферопольского шоссе, довольно большая парковка.
Show business's response
Ольга Юркова
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Самый худший отель в моих путешествиях! В номере для некурящих пепельница на столе, рваные шторы на окне, комната прокуренна, пришлось спать с открытой балконной дверью, так как окно глухое, нет возможности открыть. Кушать в как-бы ресторане не рекоменду от слова совсем! Подушки просто комки холофайбера или чего там, но совсем не для сна. Нельзя там останавливать, от слова совсем.
6
Александр
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Номер двухкомнатный люкс, много места, персонал отзывчивый, бассейн класный входит в стоимость.
Show business's response
Василий Иосифов
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Расположение хорошее, номера не понравились
Сергей Талалаев
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
В целом неплохой отель, но есть много недочётов по состоянию номеров
Р....н Анапа
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Огромное спасибо всему дружному составу отеля.
Вежливость, профессионализм-это те слова которые применимы к администрации, коллективу. С уважением АРС
1
Олег Пегашов
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Нам понравилось персонал молодцы номера чистые рядом много кафе и магазинов .KFS, вкусно и точка. До моря на такси или автобусе 5-7мин.Не хватает сейфа в номере всё остальное супер.
3
Наталия
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Остановились в отеле ночью, в районе часа ночи. Спасибо администратору, сделала нам большую скидку, так как мы заехали на несколько часов (правда потом остались ещё на сутки город посмотреть), в итоге вместо 4200 мы заплатили 3000) . Номер большой, чисто, уставшая мебель, но это для нас не главное. На все просьбы администраторы и работник реагировали быстро и очень приветливо.
Сняла звезду за ресторан, остались завтракать, в меню яйца, сосиски, овощи, вся продукция оставляет желать только лучшего, к сожалению
Рекомендовать как место для ночлега точно можно!
1
1
Вячеслав Ватрак
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
В общем неплохой отель, но достался очень грязный номер, что ковер в номере, что ванная комната. так же есть проблемы с дверьми, провисшие и очень плохо открываются/закрываются. Если сделают ремонт и подтянут уборку номеров то будет 5 звезд
4
1
Лейла
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Жили в номере полулюкс. Совмещенный санузел оставляет желать лучшего по внешнему виду, в нашем номере была установлена душевая кабина. Сам номер вполне просторный. Есть небольшой холодильник, установлена сплит-система, поддерживалась комфортная температура. Просторный балкон, но абсолютно пустой, в Европе на балконах ставят стол со стульями, чтобы можно было вечером насладиться на свежем воздухе, например, бокалом вина с фруктами...За 4 дня уборка номера заключалась лишь в выносе мусора и дополнением туалетной бумаги. Большой плюс отелю за бесплатное посещение бассейна на 1 этаже. Если даже вы не брали путевку с завтраками, то можно самостоятельно в ресторане на 1 этаже позавтракать за дополнительную плату.
2
3
Сергей -
Level 18 Local Expert
June 30, 2022
Номер чистый, можно сказать уютный. Расположение удобное. Есть просторная парковка. Персонал отзывчивый. Вот только столовая, написано ресторан но увы.., ну никак не соответствует ценам в меню. Так что пока 4*
Евгений Иванов
Level 25 Local Expert
February 6, 2022
Очень понравилось. Хорошая гостиница. Приемлимые цены, приветливый персонал, хороший, не маленький бассейн, чистота в номере. Удобное расположение. Красивый зал ресторана. Стоит здесь остановиться!
3
Лариса Боева
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Праздновали свадьбу в ресторане при ателе. Очень всё понравилось. Рекомендую для любого торжества!!!
1
2
Солнце
Level 27 Local Expert
June 9, 2022
Номер - эконом большой . Есть балкон. В номере - паста, щетка, гель для душа. На выбор 4 вида завтрака - русский, кавказский, английский . я кровать удобная . Есть полный комплект полотенец. напротив гостиницы расположен круглосуточный магнит . Рядом - ресторан, столовая . В целом гостиницей довольна
2
1
Александр Марков
Level 18 Local Expert
September 27, 2023
Заманивает внешний облик гостиницы))) в целом неплохие номера и приемлемые цены. Обслуживание удовлетворительно.
1
Виктория
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
На троечку, расположение не самое удобное, мебель и обстановка где-то требуют ремонта, в самом дизайне чувствуется рука армянского дизайнера. Есть бассейн и сауна. Также из плюсов отмечу вкусный завтрак. Основной минус - старенький кондиционер, который еле работал.
1
1
Емельянов Александр
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Классная гостиница. Дружелюбный персонал, ценник конечно великоват, но не самый конский для Анапы.
1
supermanulik
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Приехали в Анапу и решили заселиться в данный отель. Заранее позвонили и забронировали номер полулюкс. По приезду нас встретила администратор Анастасия, которая приняла оплату и выдала ключ-карту от номера. Придя в номер мы с девушкой обнаружили, что кровати в номере раздельные, а хотелось спать на одной, так как мы являемся парой.
Подошли к этому вопросу к Анастасии, а она сообщила что такие номера не убраны. На вопрос, нельзя ли попросить горничных убрать, сообщила, что у них очень много уборки. На вопрос, почему не предупредили нас о раздельных кроватях заранее, предложила оформить возврат.
Разговаривала грубо, дерзко, без даже намёка на корпоративную этику. На просьбу позвать начальство несколько раз ответила отказом. На просьбу в более уверенной форме, всё таки позвала начальника.
У нам вышел мужчина, очень вежливый, решил нашу проблему и поставил на место Анастасию, явно заболевшую синдромом вахтёра. Договорились поплавать в бассейне, пока убирают нам номер, что и было сделано. Настроение, конечно, изначально было подпорчено, ну ладно, и не такое видели.
Номер в целом понравился, но не было убрано на балконе. Обратились непосредственно к горничной, и она, не откладывая, прибралась там. Сам номер качественный, но уставший, требует ремонта. Особенно санузел, где в душевой кабинке чёрная плесень, шланг душа на изломе, а вешалка отваливалась сама собой.
Выезжали очень рано, Анастасия спала на рабочем месте. Видимо очень устала за день сидеть в смартфоне и хамить клиентам. Такого, конечно, ещё не видели.
Бассейн понравился, завтрак увы не входил в стоимость, предлагался за отдельную плату.
Очень понравился балкон, особенно чистый и убранный, хоть об этом пришлось просить. Вид с него открывается замечательный, устроили вечером на нём посиделки с ужином и коньячком. Балкон - прям терасса, ради него хотелось бы приехать сюда ещё.
По этому убедительная просьба к руководству отеля: объясните персоналу, особенно Насте, как нужно вести себя с гостями, которые платят за проживание. Просто хотелось бы элементарной вежливости и решения проблем гостей.
Руководителю ещё раз большая благодарность за то, что исправил нам настроение в этот нелёгкий для нас день)))
3
Надия Косик
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Не рекомендую ,ужасное место -отель в Анапе
Галина Малхасян
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Отель супер, номера класс👌
Елена
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Великолепный отель❤️. Прекрасное обслуживание, профессиональный персонал⭐,уютные номера🤗 и очень вкусная кухня😋. Самый любимый отель💯👏. Дополнительные услуги- горячая сауна и огромный бассейн 💥
1
1
Папа Новиков
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Отличное место для посещения, особенно, в межсезонье. Хорошие номера, приличный ресторан, бассейн и сауна выше всяких похвал!
2
1
Сергей Лаптев
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
В самом отеле не отдыхал.
Был в сауне, на момент моего посещения было чисто убрано, бассейн чистый. Помещение попариться жарит от души)
Единственный минус который запомнился это диваны, которые уже выглядят достаточно потрепанными и ощущаются продавленными.
2
1
Влад Калинин
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Кондиционер не работает. Духота в номерах.
1
Евгения Пинчук
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Нормальный отель. Интерьеры чуть устарели, но все предельно чисто. Есть лифт, бассейн, сауна, хамам, своя бесплатная парковка. Приятные цены.
1
Татьяна Сергеева
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Номера в трех категориях, на любой вкус!
Бассейн шикарный и он включён в стоимость проживания!!!, просто супер. Обслуживание 👍, там же и бар и ресторан, девчонки готовят великолепно.
Однозначно, советую вам погостить в этом уютном отеле!!!
4
1
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Ну прям супер отель снимал в нём вип номер 5 тыс. сутки, номер с 2 телевизорами 2 комнаты очень просторные, правдо вот вид из окна меня не особо-то и впячатлил!!!
Андрей Шер
Level 13 Local Expert
April 2, 2024
Был в марте 2024, проездом . На двоих сутки 3000₽ сауна и бассейн правда хорошие. Отель устал очень изнутри кровати узкие и тоже устали завтраков не оказалось, ну а спа тоже оказывается 2,500 за час😳 не советую даже подходить. Снаружи отель красив и женщина на ресепшен добрая!
1
Ольга Машеева
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Не очень чисто.Стены обшарпаные. В душевой кабине вообще треш,вода просто не протекала.Если идёте к морю,то сушить купальные принадлежности просто негде.В общем есть над чем потрудиться.
1
Alex1803
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Явно не три звезды. Место чисто переночевать, в случае ну прям если вообще не где))).
1
Александр горелый
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Нормик такой Отель))) остановится переночевать) есть басик но не был по этому только четыре звёздочки))
Show business's response
Илона Кинигопуло
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Хороший большой бассейн, хорошая сауна , и на этом все, мебель вся поломанная, плесень , нет ни холодильника, ни эл.чайника, комнаты для того чтобы переодеться не отваливаются, холодно жутко, раньше давали полотенца , а сейчас и этого нет, в общем впечатление от последнего посещения сауны испорчены , идея хорошая , но все в страшном запущении
3
Василий Жоллин
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Всегда останавливаясь, когда еду из КМВ, в город русских моряков...
Show business's response
Лиана Кабирова
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.ресторан на первом этаже 👌, бассейн 👍 всегда чистый на первом этаже бесплатный, приезжает автобус увозит на море и привозит бесплатно.
4
1
Чиж
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Все шик и грация все понравилось сервис топ
Сергей Гильмотдинов
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
В номере чистота, персонал, еда, бассейн всё чисто. Обслуживание отличное.
1
Марлен Кучеров
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Цены немного завышены, а так вполне сносный отель, чтобы переночевать семьей
Show business's response
Алла Сорина
Level 14 Local Expert
August 28, 2022
Полулюкс, это оказывается: отсутствие одеял как таковых, только наволочки, две маленькие подушки, причем внутри скомканные; нет полочек в душе; в душе местами то ли плесень то ли он подгнил уже; ковролин вряд ли видел что такое химчистка местами даже волосы; кондиционер который пришлось выключить так как его явно не чистят - пахнет и начинает болеть горло (признак бактерий); окна не открыть - нет сеток налетают комары; нет сушилки для белья и даже веревок на балконе, не понятно как сушить вещи если сходил на пляж; в холодильнике лежала недоеденная колбаса; администратор не брала трубку вечером при звонке из номера; шумно даже с закрытыми окнами. Из плюсов это местоположение если вдоль трассы если вы проездом, своя парковка.
1
МЕБЕЛЬ ШИК
Level 10 Local Expert
April 23, 2022
Приятный и уютный отель. С нормальными ценами, чисто. Рядом есть любой магазин, бургерная, столовая, электроника, магнит и даже К&Б)))
1
Геннадий Андреев
Level 17 Local Expert
September 18, 2024
Ужасный и грязный отель !
Дина Мусаелян
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
У меня бабушка там шеф поваром работает с открытия. Обожаю этот отель
1
Show business's response
Птица
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Старый отель уставший от туристов, но при этом не совсем дешёвый.
Если бы не необходимость и усталость я бы там не задержалась(
За более чем 2000 за сутки вы получаете: маленький номер, телек с 5 каналами (если повезёт будет работать), сломанные балконные ручки и холод в номере.
В душе не уходит вода и приходится ждать, никаких гелей и шампуня вы не получите. Супер маленькая раковина(первый раз такое вижу) никакой туалетной бумаги, радуйтесь остаткам.
Персонал умнички! И кофе в номер и море внимания, но отель надо в ремонт реально(
2
1
Сергей Лапошкин
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Ставлю 3 звезды как и заявлено на вывеске. За почти неделю проживания ни разу не было уборки. Впечатление о гостинице не особо. Мебель и состояние номера оставляет желать лучшего.
3
Анастасия Шабатина
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Номера гостиницы просто в УЖАСНОМ состоянии, очень грязно, все старое, даже не удосуживаются проветрить номер, запах стоит ужасный. Бассейном не пользовались, даже боюсь знать , какой кошмар там.
Susanna
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Отличный отель. Удобный.. персонал на вышшем уровне👍👍👍😍
1
Светлана З
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Офигенный!
Если ещё раз поедем в Анапу, я заселюсь именно туда!
Персонал просто огонь! Они такие молодцы, что не верится)
В отель приезжали в марте на 2 дня. Неплохая зона отдыха возле бассейна. Единственное-душновато, но если купаться, то отлично.
Из ресторана заказ могут принести как к бассейну, так и в номер. Дополнительные полртенца-без проблем.
Номер попался хороший, чистый, все работает.
Для сов, как я,в шаговой доступности круглосуточный гипер магнит.
Пицца, шмица, спа, также очень рядом. Просторная парковка. Вайфай.
Нам очень понравилось!
3
Светлана
Level 10 Local Expert
August 18, 2020
Отличное место для отдыха! Живописный вид, просторные балконы, фонтан и пальмы у входа, приветливый персонал, прекрасный кофе, удобный трансфер на море с суперводителем; чистота и уют...Я что-нибудь забыла?..Но и это здесь тоже есть! Я москвичка, человек в годах; обманывать не стану!