Redken Ptz
Address
Petrozavodsk, Yeremeyeva Street, 38Вход со стороны ул. Кирова, этаж 1
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Улица Еремеева
213 m
33 reviews
June 15
Пятый раз делаю кудряшки в этом салоне у мастера Татьяны. Теперь никто и не представляет меня с другой причёской. Мастер идеально подобрала размер бигуди, очень опытные руки! Волосы остаются мягкими, нет никаких ожогов как в советские времена, составы не убивают волосы, если конечно вы не приходите с уже полуживыми... опыт у мастеров большой, плохого не посоветуют, а наоборот могут помочь предвидеть результат. Так что всем, кто хочет кудряшки советую этот салон! За кудрями обязательно нужен уход и укладка, и те кто пишут, что у них пушистые и не вьющиеся волосы после процедуры - просто ленивые. Даже природные кудряшки требуют укладки. Я путем проб смогла подобрать для себя средства укладки и выработала свой метод, чтобы локон был таким, как я и хочу. Так что всем удачи!
1
May 27
За сложные случаи не то, чтобы не берутся, а сомневаются. Примерно минут 20 ушло, чтобы вытянуть из мастера информацию о том, что же будет, если все же сделать завивку на частично осветленные волосы. Все ответы - «я не знаю», «я не могу сказать», «мне не известно».
Я не ханжа, и понимаю, что есть определенная специфика и квалификация и мастер, если видит, что случай сложный - может не взяться ввиду недостатка компетенции. Но это можно сказать четко и ясно, можно предложить другие варианты - состричь осветленные волосы и т.п. Я, к слову, была сегодня готова на все. Но нет, из мастера все нужно вытягивать, никаких предложений, как сделать так, чтобы хотя бы частично ответить на запрос клиента. Но сняла звезды я не за это.
В силу своего опыта могу сказать, что в сферах обслуживания важно отношение к клиенту. Здесь оно резко отрицательное, какого еще поискать. На входе - неулыбчивый администратор, сильно занят своими подсчетами, даже глаз не поднял, нерадостно промычав « здрасьте», от мастера я услышала множество бестактных фраз и про то, что у меня волосы неопрятные, и некрасивые и лезут.
Ситуация с волосами и попала сложная -но какими словами и как это преподносится от мастера - жуть. Впечатление после посещения - как будто бы тебя помоями облили, не иначе.
А целом чувство, что я посетила парикмахерскую в колхозе «Заря», а не брендированный топ салон, как это рекламируется.
Вывод - если вам не принципиально отношение, улыбки, доброжелательность, профессиональная лексика мастера - вам сюда. И, конечно, только в том случае, если ваш случай не сложный. Здесь вам ничего не предложат, сделают конкретно то, что вы скажете, по результату сообщат, что не в курсе, что получится, других вариантов не предложат.
1
2
July 23
Второй раз делаю итальянскую био-завивку в этом салоне. Прошлая продержалась больше, чем обешали. Качественные смеси, прекрасный сервис (предалагают кофе/чай со вкусностями), доброжелательный персонал😍 Спасибо вам огромное!)
1