Redmond Smart Home
59 reviews
January 11
Молодцы! Сказали сайт, где можно заказать еще одну кастрюлю для мультиварки. Модель старого типа, но на сайте есть возможность подобрать по совместимости. Получила на следующий день!
December 14, 2023
Сотрудники помогли моей маме выбрать новую технику для кухни, учитывая то, что ей трудно даётся новая техника нам подробно рассказали о работе с ней и сказали приходить если вдруг будет что-то не понятно. Мама разобралась, а я довольна тем, что у нас теперь есть много сушеных яблок и отличный стационарный блендер.
Сотрудники добрые и понимающие, во время покупки сопровождали и консультировали по всем интересующим вопросам, это, конечно, их работа, но после посещения этого магазина остались только хорошие впечатления.
4
February 20, 2024
Хочу вырасить большу благодарность за помощь в выборе чайника и мультиварки. Грамотно все обьяснили, показала . Не настивали и не давили что бы сразу взяли и купили как делают во многих магазинах. Мы ушли думать. через пару дней мы вернулись и купили что нам рекомендавали.
March 19, 2024
Купил кофеварку REDMOND CM701 в феврале 2024 года. При первом же включении понял, что она не исправна... Весь вечер созванивался то с тех поддержкой, то пытался в сервисный центр дозвониться- успехов было не много. На следующий же день приехал на обмен в данный магазин на пр. Большевиков, 27, но оказалось, что продать технику магазин может, а обменять или вернуть средства-не в состоянии. Администрация магазина бездействует, ждем решения от сервисного центра уже третью неделю-пока что стабильная тишина. В общем техника и отношение к покупателям-оставляет желать лучшего, как и завешенные цены, в сравнении с известными сетевыми магазинами. Покупка в официальном магазине была обусловлена лишь мнимой гарантией, которая, как оказалось весьма сомнительна. Крайне не советую этот бренд и магазин в частности.
1
December 11, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Алексею П.за уважительное,граммотное .внимательное обслуживание.Большое спасибо!!
August 14, 2024
Хороший магазин. Продавцы всегда помогут с выбором.
February 7
Вежливый персонал, чисто.
November 5, 2022
Небольшой магазин с данной фирмой.Цены средние,Выбор не большой но есть разные ценовые категории. Очень приятный персонал. Все подробно объясняют.
2
November 28, 2023
Хочу предупредить тех, кто будет покупать в официальных магазинах REDMOND, что весь товар не возвратный из-за "очень сложной техники".
И продавцы об этом не говорят.
1
2
February 10, 2024
Магазин хороший товары качественные но цены космические посмотреть можно купить нельзя
July 5, 2023
Продавцы всегда помогаю выбрать. Пользуюсь двумя мультиварками этой фирмы. Одна большая-для основных блюд. Вторая маленька-варю в ней каши. За акциями не слежу-пока ничего не надо.
1
October 13, 2021
Покупала технику несколько раз!Продавцы СУПЕР!!!Вежливые,доброжелательные,компетентные,всё рассказали и показали!Приобретением довольна,служит всё для дома наилучшим образом!Очень довольна отношением к клиенту и магазином!!!
3
2
November 19, 2023
Вежливые продавцы. Приятный магазин. Грамотная консультация.
2
October 13, 2021
Техникой redmond пользуюсь уже очень давно. Заходила в этот магазин и кажется скупила все❤️. Работники магазина очень добрые и улыбчивые. Всегда помогают и все объясняют, отвечают на все вопросы. Купила уже и чайник, мультиварку, панельки к мультипекарю, мультипекарь, пылесос. Особенно понравилось, что много акций и предложений ❤️. Лучший магазин с техникой
3
1
January 16, 2022
Приобрела хлебопечь редмонд. Очень понравился дизайн, мощный функционал, простота в использовании, бомбические рецепты, большое количество блюд, бесшумная работа, можно заводить любое тесто
3
June 22, 2023
Покупали гриль, продавщица хорошо проконсультировала, сделала скидку и ещё коврик дали в подарок
October 13, 2021
Магазин отличный! Персонал вежливый, всегда подскажет и расскажет, поможет подобрать технику. Очень понравилось! Обязательно зайду туда, и не один раз
3
1
September 26, 2023
Очень хороший магазин, с давольно большим выбором
1
February 22, 2022
Сдала в ремонт мясорубку на Шепетовской. Сразу в сервисе не очень понравилось то, что при входе поздоровавшись с девушкой за рабочим столом ,не услышала ответного приветствия. Немного была удивлена. Дальнейшее общение убедило меня в том, что девочке еще учиться и учиться. Но главной проблемой для меня стало получить обратно мою отремонтированную мясорубку. Мне позвонили и сказали, что я могу забрать ее. В квитанции были указаны рабочие часы сервиса и телефон 740-16-28 , по нему я и позвонила уточнить время работы, Мне подтвердили, что сервисы работают до 20 часов. Подъехав к сервису, оказалось, что двери закрыты, а на них написано вручную ,что рабочий день до 18часов.Свет в помещении горел и там была эта девушка. У нас с ней была долгая перепалка, дверь мне конечно же не открыли ,на мой вопрос почему так получилось ,мне ответили, что поменялся график работы. Уважаемые!!!!!! Вы наверное не в курсе, что люди тоже работают до 6 вечера???!!! Вы для себя этот график придумали??? или вы работаете все таки для людей???? Получается, что мне теперь вообще не забрать свою мясорубку??? Я должна теперь искать кого-то ,просить кого-то???!!! Что мне делать??? Такая большая фирма, а организовать работу не можете!!! Убедительная просьба решить эту проблему, я уверена, что будут еще претензии по этому поводу. И научите своих работников общаться с клиентами и решать возникшие форс мажорные обстоятельства.
5
May 3, 2022
Небольшой нишевой магазин сети. На первом этаже комплекса Смайл. Работает по часам комплекса. Стандартный набор редмонда. Скидки и цены как в остальной сети.
1
1
October 13, 2021
Купила мультиварку маме в подарок. Выбор был очень большой, но продавец понятно объяснила в чем разница. Посоветовали несколько моделей. Мама очень довольна. Магазину и сотрудникам спасибо
3
1
September 8, 2021
Купили робот пылесос и окомойку . Продавцы помогли с выбором. Улыбчивые , заинтересованные, охотно рассказывают о товарах . Покупкой очень остались довольны. Все работает. Теперь я больше отдыхаю
3
1
May 4, 2023
Дважды покупал технику в этом магазине, каждый раз остался максимально доволен
1
December 27, 2023
Хороший брендовый магазин.Приличный ассортимент.
March 18, 2022
Замечательный магазин, отличное обслуживание и консультации грамотные! Всё расскажут и покажут:)
1
1
October 13, 2021
Мне нравится эта техника! Мультиварки служат годами, хлебопечь отменная, печёт вкусный хлеб. Если что то испортилось можно отремонтировать, есть у этой фирмы своя мастерская.
3
1
July 25, 2022
Купили гриль Redmond RGM-M805 и после пятого!!!использования оплавился корпус. Сдали в шарашкину мастерскую по гарантии и о чудо по сценарию привычному эти чудо сервисники спустя 10 дней перезвонили и сказали, что мы не правильно экспортировали гриль. Очень интересно как они опередили не правильную эксплуатацию… Отвратительны сервисный центр в который не дозвониться никогда. Почитал за эту модель на форумах и выяснилось, что это самая распространенная проблема. Продавцы заведомо знают о проблемах этого гриля продают и дурят народ. Отдать 14000 рублей за пять использований это дорогое удовольствие, но дороже выйдет сервисному центру, которым назвать даже язык не поворачивается.
4
February 26, 2024
Хороший магазин, очень понравилось обслуживание!
June 7, 2022
Приятно обслуживание, удобное расположение внутри тц
1
July 13, 2022
Хороший магазин, приятный ассортимент товаров.
January 22, 2023
Вежливый персонал и различные акции.
1
September 6, 2020
Купили чайник, его привезли, позже обнаружили, что у него на стекле дефект (обнаружить сразу невозможно, пока не вытащишь бумажку из чайника, которая закрывала дефект). Позвонили - сказали привезут новый через 2 дня. Деньге не вернут. Теперь мы должны жить без чайника 2 дня, потратив при этом деньги, время, испытав негативные эмоции. В нормальной фирме вернули бы деньги, и предложили бы еще купон со скидкой.
*чайник заменили
2
3
September 4, 2022
Ни разу ничего не покупал. В сетевых супермаркетах этот же товар дешевле.
May 1, 2021
Отличный магазин, хорошие и толковые продавцы. Бывают акции и скидки.
4
April 20, 2024
До сих пор жалею что мультиварку купил
January 5, 2022
Тут все как обычно, выбрал или забрал. Техника среднего класса, стоит своих денег
1
August 11, 2022
Техника норм . Но дороговато для Китая
1
May 18, 2019
Удобное расположение быстрое выполнение заказов квалифицированная помощь широкий выбор товара вежливое обслуживание
5
1
August 31, 2021
Все не обоснованно дороже. Любой магазин бытовой техники сэкономит вам средства
1
February 3, 2020
Небольшой магазин с приличным ассортиментом. Вежливые продавцы. Товар перед покупкой показали, научили как разобрать и собрать. Будет повод - приду ещё.
5
April 28, 2022
Продавцы плохо знают ассортимент
Не могут ответить на простые вопросы
3
February 22, 2019
Небольшой магазин с полной линейкой товаров Redmond, спокойные продавцы, уютно и без толчеи.
Покупаю там время от времени технику и подарки друзьям.
5
1
October 21, 2019
Магазин не большой, но понравился ассортимент, он огромный. Цены доступные, всегда акции на продукцию.
5
1
December 25, 2018
Маленький магазинчик, в который закачана практически вся актуальная линейка Редмонда. Если чего-то не хватает - можно обсудить привоз под заказ через сайт. Проводят разнообразные акции, иногда даже на нужный товар. Но чаще на ненужный :)
5
1
January 30, 2022
Покупаю запчасти. Притензий нет. Рекомендую.
2
February 25, 2021
Редмонд не важно где, но хорошая техника и недорогая
3
November 13, 2018
Вежливые продавцы. Спокойные и доброжелательные. Не страшно зайти и найти товар со скидкой. Всегда обьяснят-подскажут.Советую!
5
November 18, 2019
Ерунда, недоразумение, а не магазин. 2 раза покупал и 2 раза возвращал. Принимали даже НЕ посмотрев, видно знали, что это БРАК! Хоть не мурыжили..Деньги отдавали тут же..
3
1
December 12, 2021
Уютный магазинчик
1
August 14, 2017
Очень понравилось обслуживание в этом магазине.К сожалению,не запомнила имени девушки-продавца,но она мне очень помогла в выборе чайника,за что я ей очень благодарна.Покупкой очень довольна,
большое спасибо!Буду покупать у Вас соковыжималку.
4
1