Поддержка ужастная, в случае проблем дозвониться невозможно. Как будто одноканальный телефон в 2021 году. А интернет пропадает при любой непогоде дождь снег ветер. Поддержка работает 5/2 9-18 как офисный планктон. На вызовы мастер видимо один на город. Жду 3й день без интернета, никто даже не созвонился. Компания омерзительная. Если есть альтернатива, бегите. На клиентов им начхать, видимо они есть только там, где у людей нет выбора, иначе уже давно закрылись бы.
Андрей Николаевич Резник
Level 25 Local Expert
September 24, 2019
Интернет то есть то нет, то аварии, то еще какая хрень, то тормозит, то оборудование глючит. После рабочего дня, приезжаешь домой, интернета нет! Но деньги за непредосталенный интернет берут так же, как и за предрставленный. Абонплата списывается четко. Пробуешь куда то в офис дозвониться, но нет!!!! Автосекретарь гоаорит : звоните в рабочее время иои пишите письма!!!! Мог бы вернуть 10000р отданные за подключение, сегодня же бы расторг договор! В общем я не доволен нашим сотрудничеством.
14
2
Вячеслав Христофоров
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Пользуюсь их интернетом уже не первый год, подключили вместе с братом разные дома и работает все гуд. Проблема была, ветер повалил ветку и оборвал кабель на улице, приехали только через два дня, и то потому что я сразу не оставил заявку в тех. поддержку. А так все устраивает.