Reks
78 reviews
November 4
Ездим только сюда. У меня возрастной сфинкс. Внимательный персонал, грамотный, отзывчивый, вежливый. Все объясняют, при необходимости (а у меня она есть) дают с собой лекарства. (В нашем населенном пункте много чего нельзя приобрести для лечения моего котейки). Работаю круглосуточно, можно пройти сразу обследование и получить результаты
August 9
Хотим выразить слова искренней благодарности Петровой Галине Владимировне за высокий профессионализм и доброе участие в проблеме с нашим питомцем Айсиком! Исключительной души человек, внушающий доверие и уверенность в благополучном исходе как у хозяев, так и у питомцев! Разрешите поздравить Вас с наступающим Днем рождения и пожелать счастья, благоденствия, профессионального роста и удачи во всем!
June 3
Клиника может и хорошая, но персонал не компетентен в вопросах спасения животных, Привезли питомца на прививку, сделали, которую порекомендовали, через неделю приехали снова, с жалобами на отсутствие аппетита и рассказали, что ходит хаотично, ничего не понимает,натыкается на предметы. .. На что, врач сказала надо сдать анализы и сделать МРТ, т.к в нашем городе нет МРТ, они назначили УЗИ, поставили два укола антибиотик и витамины, на след день сделали УЗИ, показало, что плеврит, снова антибиотик и витамин и вдогонку по анализам биохимии от печени капельки☝ в итоге ему хуже и хуже, обратились в клинику другую, и оттуда нас в экстренном порядке направили в Новосибирск на МРТ, мы приехали, весь персонал всё чётко обследовал, но было уже поздно.... Когда написала отзыв на клинику Рекс, , они нам выдали всю информацию Новосибирской клиники, Как буд то это Рекс лечил и спасал нашего питомца😏 и в итоге мне сказали☝ что мы у них в чёрном списке и к ним не приходить больше😡😡😡 Вот такая клиника Рекс☝☝☝ им не важно, выживет питомец или нет, мы же в чёрном списке.... Товарищи, это тихий ужас, куда медицина для наших питомцев катится😡😡😡
6
May 19
В клинику мы приехали с другого города. Хочется выразить огромную благодарность Ольге Владимировне, как Ангел Хранитель она оказала квалифицированную помощь нашему котёнку Милли провела операцию по удалению инородного предмета. Счет уже был на часы. Оставляли в стационаре после операции, врач позвонила рассказала о самочувствии, расписали подробное лечение. На любой вопрос понятный ответ. Цена и качество услуги соответствует, ничего лишнего нам не навязывали. Теперь только сюда, хоть и с межгорода. Спасибо всему персоналу.
2
November 11
Обратились за помощью с надеждой, что вылечат нашу любимую собачку. Специалисты могут очень много рассказывать, говорить какими то заумными фразами. Очень хорошо у них получается вытягивать деньги, так как они понимают, что хозяин за своего питомца готов отдать последнее что у него есть. В итоге отдали 50 000 рублей за 10 дней лечения. 2 дня не долечились, во время лечения собачка стала угасать. В итоге умерла. Никому не советую данную клинику. Конкретный обман.
May 29
Клиника может быть и хорошая, НО обратились мы 28.05.24г с другого города приехали в 21.00, ждали очереди 2 часа. У кота почечная недостаточность, катетер поставить не смогли или не захотела ( т. к. Сегодня специалист в другой клинике, мучилась час, но все таки поставила катетер). "Специалист" ветклиники Рекс Трефилкина О. В. Сделала нашему коту цистоцентез под контролем УЗИ- мы заплатили за это , но только я присутствовала при процедури и не заметила УЗИ. Ну и впоследствии чего перешли к разговору о операции цена вопроса 8-10т, ну и результат 50/50. Так как может от наркоза не отойти, ну или на операционном столе умереть. В другой лечебнице в которую мы обратились сегодня, нам помогли и цена вопроса намного дешевле чем в Рекс.
June 27
Никогда не сталкивались с ветеринарной клиникой, но... огромнейшее спасибо врачам данной вет. клиники за отзывчивость, понимание, подход к животному. Объяснили рассказали, о питомце позаботились, супер. Если вдруг снова что-то случится, только сюда!!! Ещё раз большое спасибо!!!
August 15
Хорошая круглосуточная ветеринарная клиника! Всегда только туда еду! Как на прививку, так и экстренно. Всегда есть на месте компетентные ветеринары, оборудование, препараты! К тому же внутри находится небольшой зоомагазин, там вы можете купить игрушку или лакомство растроенному питомцу ! Рекомендую!
July 9
Здравствуйте, пишу отзыв, чтобы вы хозяева своих любимых питомцев, не приходили в данную клинику. Почитав отзывы я поняла, что не у нас одних подобная ситуация. Это компания и вправду только для вытягиввние огромных сумм. Дело даже не в огромных деньгах, это не важно когда твой близких болеет, они даже не могут оказать хоть какую-то помощь, чтобы животному стало легче. Пожалуйста не губите своих близких и не ходите туда!!! Они могут только красиво говорить, а на деле ничего
1
December 13, 2023
Минусов пока не нашла. Обращалась не единожды, с разными животными и всегда получала квалифицированную и своевременную помощь. Ветклиника не дешевая, но она этого стоит, в любое время сделают и рентген и узи и анализы и операцию, не отправят в другую клинику потому, что у них чего то там нет, как ранее бывало у меня в других ветклиниках . А это о многого стоит, особенно когда нужна быстрая помощь. Спасибо вам от души! На фото часть моих девчонок и три операции- спасли от пиометры буквально в последний момент, оперировали загноившуюся лапу, вытаскивали неправильно вставший и не давший рожать плод. Низкий вам поклон.
1
September 2
Спасибо врачу, Ольге Владимировне. Провели операцию, котик уже востанавливается, скоро снимем швы. Очень всё хорошо и подробно объясняет ☺
March 23
Хорошая клиника, работает круглосуточно, иногда это очень важно!!! Внимательный персонал. Есть всё диагностическое оборудование. Помните, врачи (ветеринары) - не боги!!! Часто всё зависит от того, насколько Вы внимательно относитесь к своему питомцу, насколько вовремя привели его на осмотр и лечение.
1
August 27
Клиника ужасная, если у вашего питомца что-то случится в ночное время, то сидеть в очереди вы будете не менее 2ух часов! Тем более врач развёл руками и никак не помог питомцу, зря потратили время и нервы
February 7, 2023
Сейчас ходим сюда с моим котиком. Очень приветливый персонал, доброжелательный. Всё очень прилично. Достаточно помещений, кабинетов. Есть всё оборудование, возможность различных исследований и анализов. Тут же аптека. Работают круглосуточно. Цены... Точно не самые дорогие. Спасибо, что помогают нашим любимцам! Хотя врачи не всегда всесильны. Очень даже рекомендую.
2
1
May 25
Клиники не важен результат , обратились с тем что кот плохо себя чувствовал , раздуло , отказали почки , поехали в данную клинику так как было время после 19.00 , Я понимаю что время деньги. Но врач один , мы пришли была администратор занят продавал , что то мужчине с огромной собакой , нам сказала ой не знаю примут вас или нет , в итоге взяли , посмотрели , врач ничего не объясняет, только про то что нужно сделать те анализы и те , ок я реву потому , что жалко кота , пошли на узи узи ( снимок не дают ) узи показали песок , нужно ставить катетер делать операцию и тут понеслось , мед сестра мне говорит вы сейчас предоплату внесите 8 т . р ,а потом доплатите я говорю нет вы посчитайте сразу все , лечить будем , просто чтобы было понимание в итоге они с врачем уходят считать , ладно вышли смотрю 7800 + пять дней к ним приходить на капельницу и чистку канала(по 2000т. Р), забрали через два часа , на следующий день пошли в другую клинику и там их работу переделывал врач , катетер был переломлен и моча не выходила ,т. Е кот мучился и легче ему не было !!!!ну и как я поняла не нужен был ни кислород который навязали , не перечень препаратов , это просто выманивание денег, им все равно на наши чувства , приехали значит платите раза в 4 больше .
2
January 16
Врачи профессионалы своего дела. Работает круглосуточно, благодаря чему, в случае ЧП вашему питомцу помогут. Очень удобно то, что сразу имеется ветеринарная аптека
1
November 12
У врачей недостаточно профессионализма. Лечат по схеме, метода тыка! Лечили собачку да вылечить не смогли. Очень жалко, собачку!!!
July 25, 2023
Не знаю,кому как,а я безмерно благодарна врачам данной клиники. Вчера уже в десять часов вечера наш щенок грызла лакомство (баранью ногу). Вдруг резко начала кашлять,как будто подавилась,я грешным делом,подумала,что она отгрызла кусочек кости от этой баранины ноги и он где-то у нее застрял. Особо не соображая в панике схватила щенка в охапку и бежать в ближайшую клинику. Это оказался ирбис буквально через дорогу от нашего дома. Там мы почти 20 просидели в очереди,а когда нас приняли,максимум из всех манипуляций,что нам были совершены- это градусник в энное место. Заглянуть в пасть врач не смог. Не буду здесь описывать все действия,для этого оставлю подробный отзыв на их клинику. Факт в том,что меня не устроила клиника,не устроил диагноз и назначения. Я схватив снова своего любимца в охапку,поскакала в другую ближайшую клинику. Это оказался Рекс. Предварительно я позвонила и уточнила некоторые моменты. Приехала,нас сразу же приняли,полностью осмотрели,провели все необходимые манипуляции и объяснили,что могло случиться и почему такое поведение и состояние у собаки. Да в убедиться в том,что в гортани и пищеводе у нас ничего нет,нам сделали рентген в двух проекциях (и то доктор не настаивала,говорила,что не видит в этом острой необходимости,однако,я бы не смогла спокойно спать,если б точно не убедилась,что с моим питомцем всё в полнейшем порядке). Очень точно доктор показала мне снимки,рассказала,что где и как. Предложила поставить парочку уколов,которые помогли бы щенку и успокоили меня. В итоге,общая сумма была 3250. За прием,уколы и рентген. И я считаю,что это очень и очень дешево за здоровье своего любимца!!! Безумно благодарна врачам!
3
1
October 30, 2023
Во первых, пугают страшной болезнью , сразу же предлагают операцию по завышенной цене. Делают ненужные манипуляции ( типо почистить уши нос) за которые требуют оплату. Приичем жалобы совсем другие . Сложилось впечатление , что , что в Рексе работают студенты - у которых в дипломе ДВОЙКА . Может задуматься о смене персонала , или у вас такая тактика работы .
7
1
December 18, 2023
Хочу сказать большое спасибо, за нашу собачку 03.07.23 года нашу собачку Йорка , покусала хаска . Была в тяжёлом состоянии ,были сломаны рёбра , отказали задние лапы были подтверждены внутренности , нам экстренно оказали помощь, сделали операцию прошли курс лечения, сейчас наша собачка жива здорова, ходит на всех четырёх лапах. Хочу сказать ещё раз огромное спасибо , врачу Ольге Владимировне, за то что она спасла жизнь нашему фунтику. Очень хорошая ветклиника, весь коллектив очень внимательный. Рекомендую 🔥.
4
August 29, 2023
Клиника нацелена на выкачивание денег, питомцу вашему конечно помогут, но медленно и максимально дорогого, пропишут кучу не совсем нужных уколов которые вы будете ездить колоть, по факту цель не достичь выздоровления и вы приедете еще и еще и еще и привезите еще три горы денег…
Что бы было понятно скажу так, мы устали носить денег в это странное песто и в другой клинике кота вылечили недорогими таблетками за два приема за очень небольшую сумму.
5
1
October 11, 2022
Хочу выразить большую благодарность рукаводству клиники, за подбор такого грамотного, и вежливого персонала. Особенно Гасановой Светлане и её помощнику , и девочкам которые работали 11.10.2022 в 21-00. Не смотря на то что первый раз я приехала к ним с умерающей собакой на руках в час ночи. Двери мне открыли сразу, врач была очень внимательна не смотря на столь поздний час.
3
May 10
Открылся кабинет реабилитации, комната оснащена тренажёрами, есть беговая дорожка, ванны и др.
2
May 26, 2023
Приехали с котиком делать рентген, рыгал несколько дней. Заплатили 3.000₽, в итоге оказалось, что это не наш рентген, сделали в двух других клиниках. Также, когда делали первый снимок в 05:00, а после приехали на повторный в 11:00 когда была пересмена, услышали разговор девушек. Девушка которая принимала в 5 утра, говорила своей пересменщице, чтобы та настаивала только на операции, так как сказали, что кишечная непроходимость, в итоге оказалось простое отравление.
4
1
September 23, 2023
Хорошая ветклиника, грамотные и неравнодушные специалисты , спасли собаку от отека лёгких, спасибо большое
March 12, 2023
Всегда обращаемся в эту клинику.
Персонал приветливый, всегда готовый прийти на помощь.
Вот последний раз были 22.02.23 вечером.
Собака разрезала сильно лапу. По телефону успокоили меня, в клинике зашили лапу, всё прошло без осложнений, ничего лишнего не навязывали. По оплате терпимо.
Спасибо за Ваш труд.
October 13, 2022
Отличный персонал, несмотря на круглосуточную работу доброжелательно приняли и помогли моему коту ранним утром. Три прививки, полный осмотр занял ~20 минут. Соотношение цена = качество. Девочки молодцы!
1
January 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Гасановой Светлане, которая экстренно посреди ночи приняла сложные роды у нашей собачки. Благодаря профессиональным действиям и терпению Светланы, наши щеночки появились здоровыми, одного быстро реанимировала. Теперь всегда будем ездить только к данному врачу. Спасибо большое.
1
January 30, 2023
Здравствуйте, клиника понравилась, врачи квалифицированные, возила кота экстренно, мочекаменная болезнь, пока лечимся, результат есть. По цене не могу сказать, в других клиниках не была, но не дёшево.
May 18
Одна из самых дорогих клиник. Один плюс круглосуточно.
May 21
Дороговато,не очень профессиональный персонал
May 18, 2022
Клиника понравилась(на Октябрьском) Привезли кота ночью с травмой.Сделали рентген,узи оказали первую помощь оставили кота на ночь для наблюдения.Утром мы приехали за ним,а котяра уже сам встречает хозяйку.Большое спасибо за помощьМаргарите Игоревна и за её отношение .Цены не удивили:сейчас для людей все дорого,а для питомцев тем более.Нисколько не дороже других клиник
3
1
September 14, 2022
Очень хорошая клиника. И высококвалифицированный персонал. Цены приемлимые. Спасибо, что спасли моих котяток!
1
November 26, 2023
Не раз спасали жизни нашим животным! Спасибо хорошим врачам
May 13
Обращались в эту клинику не раз, хорошие врачи.
July 2, 2022
Моего кота спасли! Привёз кота ночью с швейной иглой и ниткой в животике. Он это проглотил. Сделали операцию и той же ночью мы отправились домой. Очень доброжелательный и высоко квалифицированный персонал.
2
December 5, 2023
Кто по настоящимку любит своих питомцевидите в другую клинику есть в которых по-другому общаться с клиентами а в этой клиники. Интересы бизнеса при выше всего самое главное доход.
4
October 10, 2021
Есть негативный опыт обращения в Рекс. Навязывание услуг, обдираловка, ставят ненужные уколы. Наблюдаемся в другой ветклинике, в эту ходим только на УЗИ по назначению нашего ветеринара. В последний раз не понравилось обращение администратора(?), когда перед УЗИ машинкой она брила пузико моей кошке, делала это неосторожно, не боясь поранить животное, машинкой проводила прямо по соскам. Мою просьбу быть аккуратнее с зоной молочных желез кошки проигнорировали, сказали, что на этот случай есть марганцовка.
3
2
August 16, 2021
Делали стерилизации кошки в декабре 2020. Следом убрали молочные железы. Обвинили нас, что рано сняли Воротник (хотя в других клиниках как мы узнали позже даже не одевают их). В результате шов разошёлся. Ещё раз зашли и снова разошёлся. Во избежание проблем со здоровьем кошки мы ходили ежедневно в клинику на перевозки. Это тоже не помогло. В результате отправили домой - пусть так заживает. Уже 8-ой месяц заживает. После того как отправили домой даже ни разу ни позвонили и не поинтересовались здоровьем кошки, хотя когда к ним ходили вроде проявляла заботу. Но как говорится баба с возу...
После этой клиники все лечится и лечимся. Я уже не говорю о деньгах, которые мы потратили.
Очень жалею, что обратились в эту клинику.
Самое обидное, что другие клиники тоже не хотят её долечивать.
2
3
November 24, 2022
Лечили недавно крыску, хорошие врачи, внимательные, сделали рентген, уколы. Выдали рекомендации)) Крыска выздоровливает уже)
1
June 1, 2023
Развели абсолютно на все анализы и обследования, в итоге результат 0, собаку так и не вылечили....
2
August 31, 2022
Уже много лет обращаемся в Рекс, Здесь берутся даже за самые сложные случаи.
Лучше ветклиники в городе нет.
3
December 22, 2021
На сайте цены не актуальные, по факту заплатили на 50% дороже. Стерилизация кошечки (все включено) написано 2000р., а по факту все расходы обошлись 3500р. Прошло всё хорошо, врачи на ФПК отличные!
3
2
July 20, 2022
Современное оборудование прекрасные специалисты. Островок здоровья и помощи братьям нашим меньшим.
1
August 21, 2023
Хорошая клиника, помогли моей питомице )))
March 6, 2020
Третий год пользуемся услугами этой клиники. Что очень удобно, то что работает круглосуточно. Есть грамотные специалисты, есть не очень (опять же на мой взгляд), потому как в некоторых случаях нам не помогли. Выкачивание денег стоит на потоке, назначаются нужные и ненужные анализы и обследования. Пришлось обращаться за помощью в другую клинику. Самый плюс, то что работает круглосуточно.
7
2
May 12, 2023
Отличная клиника и врачи квалифицированные
1
1
June 20, 2022
Бешеная цена. Обдерут до летки. Одеваться некуда. Прививать нужно животных. Ходим туда только в крае необходимость.
1
December 7, 2023
-Дорого.
+Хорошо лечат.
June 13, 2021
Весьма спорная ветклиника, где хорошо обслужили при посещении и нахамили при звонке.
На вопрос "сколько стоит вакцинировать щенка, мы хотим его завести и узнать заранее стоимость вакцинации" мне ответили "сначала заведите, потом спрашивайте". Это вообще что такое?!
3
3