Телевизор починили за день. По ценам в других местах не узнавал, но вроде адекватно.
Корчагин Вячеслав
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
лично мне от Рембытсервиса пришёл Роман Орлов и наколол нас на 10500рублей за ремонт холодильника. Т.к. он не разбирался в инверторных компрессорах (а на сайте была написана модель нашего холодильника! во что и поверил!), то он его при проверке и сжёг. Можно сказать, я сам ему в этом помогал, вилку по его команде подключал, когда он "пытался стартануть" инверторный компрессор. Мне позже другой специалист по ремонту объяснял разницу между обычным компрессором и таким, какой у нас стоял. Когда я же решил свести этих двух по телефону, то Роман нагло пошёл на попятную, типа он это вообще другое, прозванивал и т.д. Я так то в схемотехнике не дурак и знаю как мультиметром прозванивают, на подачу 220В от розетки к контактам компрессора не походит очевидно.
Сказал - менять компрессор. Заплатил предоплату. В указанный срок не перезвонил. Дозванивался через контору. Эта контора тоже в 5 попытки какого-то результата добивалась.
Нечистоплотный специалист пришёл на ремонт не в тот день, явился, когда я был на работе. Ему открыла женщина. Он должен был заменить компрессор. В итоге - ни старого не осталось, ни документов/упаковки на нового не было. Со слов мне пересказали, что "там пылища поднялась, я ушла на время сварки". Коробку и сам компрессор новый воочую не было видно. Подозрение появилось. Следующий уже ремонтник пояснил нам, что родной компрессор со своими заводскими креплениями и стоит. Типа и не было никакой замены. Тот только отрезал трубки и приварил трубки.
(и взял за это 5500р.)
Накалывал и разводил нас тот с рембытсервиса, как мог, короче. Зло берёт. Наглец.
Когда он приходил уже чуть ли не со скандалом, когда после ремонта холодильник так и не работал, то мы между делом спрашивали, куда он дел старый компрессор. Ответ был - старый забрал на утилизацию, мы всегда так делаем. Что тоже является наглой ложью. Старые детали, спросите у специалистов, если только с разрешения владельцев могут попросить взять, это собственность как-никак. Врёт, как дышит.
Т.к. мы ремонта такого рода до этого никогда не делали, то о документах мы спохватились уже поздно, и понятно дело дело, состряпал он такую бумажку (и то, из под палки, сам ничего не предлагал), где без печатей, малоразборчиво накорябал (как будто отторжение было у человека), что был ремонт на 5500р. Причём, саму купленную деталь на деньги от предоплаты (5000р) нигде не записал. Совпадение? Нет.
Нравится вам такой ремонт?
Вы не уверены в том как проводится ремонт нынче? Хотите почувствовать себя лохами, нагло обманутыми с потраченным временем? Тогда вам сюда!
Сама же эта контора, Рембытсервис, которая должна вроде как следить за специалистами, представляет из себя набор молодых девочек на телефоне, и пару мальчиков на телефоне, которые вешают тебе лапшу, что они чего-то там контролируют. Никаких официальных с печатями документов они не требуют от специалистов. Те какие-то свои писульки оставляют, по которым потом фиг в суд в защиту обратишься.
Здесь как в русской рулетке, придёт к ним нормальный специалист - он сделает. А будет вот такой Роман Орлов, то сожжёт технику и потратит ваши 10 тысяч, и полтора месяца простоя сломанной техники и нервотрётку с постоянными обзвонами, чтобы обратили внимание и продолжили ремонт. Сам же Рембытсервис - ни на каплю нам не помог с этой проблемой. Каждый раз типовое "мы записали обращение, ждите". Ждите чего-то там. Им там наглец-специалист, не проверив исправность уже отчитался о закрытии заказа, а они и уши развесили. Гарантия в 1 или сколько там месяцев - фуфел! Оно вообще не заработало, и так и не было исправлено, Рембытсервис "мазался" браться за исправление ситуации, каждый раз отвечая "мы записали ваше обращение, мы передадим, мы свяжемся с кем-то там".
А на деле, так и стоит всё. Звони ещё раз, называется.
Дело было год назад в это же время.
Вот вам, карма пришла.
5
2
elissa79
Level 8 Local Expert
May 24, 2020
Несколько лет пользуюсь их услугами. Приемлемые цены. Ребята молодцы - делают все быстро и качественно! Всем рекомендую ) а "Рембытсервису" желаю удачи и процветания )