Remedy Lab
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Krasnye Vorota
770 m
Institute of Eye Diseases
340 m
Features
Parking
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Massage services
For kids
Medical pedicure
Data from Roszdravnadzor
Wheelchair accessibility:unavailable
Medical specialists:masseur, beautician, chiropractor, osteopath
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
104 reviews
December 16, 2024
Была на процедуре ВВL у Садуновой Айсуры. Результат: пигмент как был, так и остался ( ежегодно делаю процедуру и уже после первой процедуры вижу изменения), мастер в двух местах спалила мне волосы на голове, и в одном месте оставила ожог кожи головы, как раз под спаленными волосами. При моем обращении, мне ответили, что могут записать к этому же мастеру, чтобы она оценила, что нужно делать дальше. Предложенное дневное время не подошло, предложили записаться практически через нелелю. На мое сообщение о том, что через неделю ожог естественным образом будет уже не очевиден, предложили написать письменную претензию.
Не рекомендую ни клинику, с ее неприемлемым отношением к клиентам, ни конкретного доктора.
October 15, 2024
Пришла сдать кровь записавшись предварительно в агрегаторе Lab4U, пришла за 15 минут до окончания времени приема. Дверь салона долго не открывалась, видимо заедает, встретила очень милая девушка, предложила мне присесть (перед этим мне надо было несколько раз уточнить что делать и всё говорилось очень тихо), в этой клинике я была впервые, первая мысль была о том, что это ОЧЕНЬ красивое место, в которое я вернусь, пока не столкнулась с сервисом.
Как я и говорила, я была впервые, администратор просто предложила присесть, не предложили воду, не сориентировали по времени и что меня примут вообще, сначала даже не спросили, к кому я на прием 😂 Я посидела 5 минут, направление уже заканчивалось, я подошла уточнить, сколько ждать по времени, на что мне сказали просто ждать и меня позовут. Позже администраторы начали перешептываться между собой и одна из них подошла мне с вопросом «вас как зовут?» «А, Лера? Ну Лера, вы обращайтесь туда где записывались, вы же им деньги платили»
Извините, тут должна быть нецензурная брань, я в шоке от «культурного» сервиса пошла в кабинет, по возвращении мне та же администратор, которая не учила скрипты общения с гостями, предложила вернуться к вам К КОСМЕТОЛОГУ))
Как человек, проработавший около 8 лет в индустрии гостеприимства и сервиса, я предлагаю вам отслеживать то, как общаются ваши администраторы и прописать им скрипты общения для каждой ситуации, иначе к вам будут ходить только самые непритязательные и такие же невоспитанные гости, клиенты, покупатели, называйте, как хотите.
Я пришла сдать кровь единожды, а могла стать вашим постоянным клиентом)) вот и думайте
1
1
August 13, 2024
Тройнова Светлана - лучший, единственный в своем роде подолог. Только под ее надзором, после ее тщательного, внимательного и глубоко профессионального лечения мои ногти становятся лучше, хотя до приема у нее я уже успела потерять всякую надежду.
Это действительно замечательный доктор, который работает на результат, и вдобавок - чуткий собеседник!