Ходила в Ремикс много лет из-за классного тренера по йоге, а теперь клуб принял решение отменить групповые тренировки, так как они не рентабельны, причем никого не предупредив заранее.
Нормального возврата средств нет: если годовой абонемент был куплен полгода назад за 17 600, сейчас готовы вернуть 2 228 рублей. На вопрос, не смущает ли их что-то в такой схеме, управляющий уверенно говорит, что нет. На фото страница со схемой возврата.
Групповые тренировки в договоре тоже не упомянуты, кстати - то есть клуб максимально подготовился, чтобы законно кинуть потребителей услуги на деньги. Такое отношение к постоянным клиентам это очень печально.
Кроме ситуации с отменой тренировок, есть и другие нюансы: старый инвентарь и раздевалки, давно не работает сауна, далеко не всегда чистые коврики и полы в залах. Для меня здесь был важен конкретный инструктор, приходилось закрывать глаза на недостатки, но теперь вообще непонятно, зачем можно прийти в Ремикс.
Категорически не рекомендую это место.
К счастью, остаются другие клубы, включая новый Academic, и множество йога-студий.
2
Марина
Level 4 Local Expert
December 9
Нормальный бассейн, никаких нареканий, сейчас народу мало, прямо красота поплавать . Персонал приветливый. Довольно чисто, может, конечно, не идеально, но чисто.
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
June 26
не скажу за бассейн, но в тренажерном зале все есть (хоть и не первой свежести, ремонт просится, кабинки в раздевалке заменить, ну и по мелочи), и заниматься можно было.
опять же с оговорками - вечером лучше не соваться, когда набивается по 40 человек - гам, жара, вонь потных тел, все занято, одних инструкторов бывает по 8 человек.
утром же прекрасно - народу мало и свежо. но тут ввели летнее расписание (впервые за все время, теперь работают не с 7, а с 8; в выходные с 9), весь график летит к черту, до работы после тренировки можно добраться минимум в 10 утра.
кроме того, в такую жару как сейчас, уже и в 8 утра плохо, потому что кондиционеры не справляются. верните работу с 7 утра! иначе придется менять зал.
1
Евгения Б.
Level 2 Local Expert
August 9
В расписание групповых занятий ежедневные отмены, тренера бегут из этого заведения, а замены нет. Оборудование для групповых занятий все переломанное и грязное. Про соблюдение каких-то элементарных норм чистоты и обработки предметов общего пользования, а в частности оборудования для групповых занятий, руководство не в курсе, жаль когда-то был лучший клуб с классным тренерским составом.
2
Лариса Леонова
Level 5 Local Expert
July 28
Нормальный бассейн, одно смущает - вода мутная. Но, пока университетский закрыт на профилактику приходится в нём плавать... Нравится как двери расположены : вход - >вход к администратору->вход в раздевалку - >в бассейн. Комфортно, без сквозняков...
Олеся Григорьева
Level 9 Local Expert
November 29
Всё хорошо, но в самом бассейне жутко холодно, а если ещё и воду отключают горячую, то согреться нереально. Последний раз посещала весной 2024 года, замёрзла так, что зубы стучали, а занималась аквой. Прошу администрацию обратить внимание на температурный режим воды.
дмитрий л
Level 8 Local Expert
November 27
Отличная сетка спортивных центров. Молодцы. Пользуюсь круглогодично, по несколько раз за в неделю. Занимаюсь различными видами.
Ксения Летягина
Level 6 Local Expert
November 18
Я очень люблю сюда приходить, днем на свободном плавании людей немного. Для некоторых вода в бассейне теплая, но для меня в самый раз.
Галина Р.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Очень хороший бассейн, нравится все: удобные, свободные раздевалки,чистота, вежливый персонал, в последнее время вода стала теплее, но ...есть дамы, которые проходят в бассейн мимо душа, к сожалению...
1
Сергей А.
Level 6 Local Expert
March 6
Хороший зал, чистый. Много новых тренажёров. Имеются хорошие тренера, которые всегда готовы помочь новичкам. Буду рекомендовать этот зал многим.
2
tousja
Level 10 Local Expert
October 14
Не покупайте у них абонементы! Они с 1 ноября отменяют ВСЕ групповые тренировки, хотя абонементы годовые продолжают продавать, не предупреждая об этом.
1
Надя Кнш
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Хожу в бассейн.Цены приемлимые, народу не так много если приходить до трёх, после начинаются занятия у детей. Кабинки: женск(новые) мужск(стааарые и ключ от них на какой то обычной веревочке) пару раз в мою кабинку заползали тараканы. И в целом я тогда заметила что и в других кабинках они ползают. Есть два туалета но ни в одном из них не работает слив, не уж то это такая большая проблема починить слив?
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Огромное спасибо тренерам Ремикса! Тане Вожаковой - за прекрасные танцевальные тренировки, от которых поднимается настроение и еще долго после них хочется петь и танцевать! 🤩🪷
Юлечке Ольшевской, столько лет бессменно работающей в Ремиксе! 🪷💖
Тане, ведущей Йогу и Апломб! 🪷💖
Все профессионалы, трудяжки и большие умнички!🥰
Здоровья вам, девочки, удачи во всем и семейного благополучия!!!
Мы вас любим и благодарим за ваш нелегкий труд! ⚘️⚘️⚘️⚘️⚘️
3
1
Дарья Кузьминых
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Я бы хотела поделиться своими впечатлениями о фитнес клубе, который я посещаю уже несколько месяцев. Когда я решила начать заниматься спортом, я искала место, которое бы подходило мне по расписанию и предлагало разнообразные занятия. Мой друг порекомендовал мне этот фитнес клуб, и я решила попробовать.
С самого начала мне очень понравилась атмосфера в клубе. Сотрудники и тренеры были очень дружелюбными и готовыми помочь мне с моими вопросами. Оборудование в клубе было отличным и всегда в хорошем состоянии. Я была очень довольна тренировками и занятиями, которые я выбрала. Они разнообразны и интересны.
Но, конечно, большой бонус для меня - это бассейн! Фитнес клуб имеет большой бассейн, где я могу плавать и заниматься водными видами спорта. Качество воды всегда чистое, их периодически тестируют и обновляют, что очень важно для меня, поскольку я достаточно взыскательна к этому. В целом, бассейн - это отличный плюс для владельцев карты, и я очень благодарна за это.
Итогово, я искренне рекомендую этот фитнес клуб всем, кто ищет место, где можно заниматься спортом в приятной атмосфере, с прекрасными сотрудниками и оборудованием и, конечно, с бассейном!
1
4
Маргаритка
Level 6 Local Expert
April 9
Очень хороший спортивный клуб!
В данный момент я хожу туда на плавание к тренеру Денису Константиновичу.
Хожу не так много но ходила ещё в 5 лет.
3
Борис
Level 7 Local Expert
February 9
Ржавые раздевалки с ключами на веревках, половина смесителей не работает в душевой, грязный бассейн с мутной водой, гардероб, работающий по какому-то своему графику, несовпадающему с работой бассейна. Куча обуви на входе. Хотелось бы сказать "колхоз", да колхоз обидится.
В кафе на первом этаже сделайте нормальную вытяжку!
4
Ирина Курагина
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Хожу в REMIX уже 2 года. К персоналу нареканий нет. Отношение к клиентам нормальное. Если вы случайно забыли дома замок от шкафчика, можно всегда обратиться к администратору, дадут запасной. После обязательно верните)) В залах чисто, светло. В летний период работают кондиционеры. Тренеры все отзывчивые. Если нужна помощь, обращайтесь, помогут. В раздевалках тоже чисто.
2
2
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
February 20
Хожу в этот бассейн очень давно. Всегда было чисто. Но в последнее время вода мутная, не очень чистая. А сегодня в женском душе просто грязно, туалеты грязные, в душевых мусор, везде волосы, какие-то бумажки. Пахло канализацией
2
Ирина Шугаева
Level 6 Local Expert
January 14
Ходим семьей в бассейн больше 10 лет. Хороший бассейн, недавно фены установили. Нам нравиться. Цены высоковаты, людей меньше стало.
3
Инкогнито 6803
Level 3 Local Expert
December 23
Всё устраивает, организация на высоте... Молодцы!!!
Никита Б.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Хожу с декабря 2020 года. За два года бассейн становится всё хуже. цена (1600р) за месячный абонемент с неограниченным посещением выросла до (2400р) и с ограничением в 12 посещений, цена выросла, а качество ухудшилось. В мужской душевой не работают 3 кабинки, вечно очередь на принятие душа, кто-то из-за этого заходит в воду не помывшись. Раздевалка вся грязная и сломанная, везде ржавчина и битая плитка. В самом бассейне подогревают шлангом воду, из-за чего образуется налёт на дне бассейна и вода сама мутнеет. В последнее время, спортивные секции занимают 3 дорожки из 6, 6-ую занимают те кто учится плавать, итого 2 дорожки для свободного (скоростного плавания) на этой дорожке помимо меня ещё 4-5 человек, места мало для свободного плавания, из-за чего на скоростные дорожки заходят люди, которые не умеют плавать, и получается что я им мешаю, и они мне мешают. Бывает, что тренер спортивной секции просит перейти на последнюю оставшуюся дорожку и плавать в человеческом супе из 7 человек. Я понимаю что детям нужно тренироваться, но почему не ограничивают места в секциях, и набирают еще детей?
Год назад дети занимали 2 дорожки, акваэробика 1 дорожку и все были довольны. Сейчас полный мрак.
Бассейн не стоит 2400р в месяц. максимум 1000, за такое обслуживание и качество. Не рекомендую идти в этот бассейн.
(Впоследние разы у них вообще сломался слив на первой дорожке, а людей и даже детей всё равно запускают в воду, итого деньги гребут, а качество не улучшают...)
4
1
Михаил Молодов
Level 5 Local Expert
June 7
Очень красивое и хорошое место, вежливые тренера, очень понравилось
Наталья Татаринова
Level 13 Local Expert
May 30
Хожу туда в бассейн, мне нравится. В раздевалках сделали ремонт, стала намного комфортнее. Справок не требуют.
Что.
Level 5 Local Expert
April 22
Хожу сюда в бассейн. В принципе все устраивает, но нужен небольшой ремонт в самом бассейне).
1
Парчин Михаил
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
занимался там, ну только ходил не в бассейн а в качалку, встретил пару знакомых, качалка там забубенная, всем советую, но стоит абонемент 3 тысячи так что да
2
1
Александр Суланов
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Во вторник ездили в бассейн с детьми, в вечернее время Когда я вышла из бассейна, по пути в душ под ногами я увидела давленного таракана!!! Прошу принять меры! Телефона с собой конечно не было, чтобы такое запечатлеть Администрация, вы берете не маленькие деньги, а ваш «сервис» очень подхрамывает В женском душе что со стенами?! плитка разобрана Из таких щелей не только тараканы полезут.
4
2
Ксения Белых
Level 10 Local Expert
November 7
Свободно, в любое время можно прийти поплавать
Оксана Быкова
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Комфортная температура. Чисто. Утром не много посетителей. Не хватает сауны) чуток погреться!
Лариса К.
Level 7 Local Expert
November 8
Отличный, с шикарным видом!!
Александра Зиборова
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
в бассейн можно только с 18 лет без родителей. узнала это после того, как ходила туда 2 года без родителей, когда администратор не пустил в последний раз. ждать 18-летия или ходить в 16 лет с родителями? (((
1
Камиль Козлов
Level 8 Local Expert
May 18
В душе,все разломано, двери в туалеты сломаны, . Вода в бассейне холодная примерно гр.23-24.
Елена Тыртышная
Level 7 Local Expert
December 22
Качество работ на отлично !
Ирина
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Хороший басеин хорошая вода, жилеты для детей удобные. Если бы была парилка тёплая то было бы вообще замечательно. А так с ребёнком долго не поплаваешь, можно замёрзнуть.
3
Наталья Б
Level 16 Local Expert
July 29, 2023
Мне всё здесь нравится и отношение к клиентам,и залы и тренера ( есть отличные, знающие своё дело)
Bogbэн оал
Level 5 Local Expert
March 6
Не самый лучший бассейн, так как на дне много пыли и вода тоже не самая чистая, но это лучше чем обь
1
Виктория Н
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
бассейн не ухоженный, требует ремонта и смены воды, по дну уже клубы грязи плавают!
в бассейне очень грязные раздевалки и душевые
под шкафчиками грязь (прямо грязь!!!) и клубы пыли, под ковриками возле шкафчиков не мыли наверное годами, там уже полчища "животных" проживает.
на просьбу провести нормально уборку, реакция администраторов странная, они отвечают что все приходящие сами виноваты и развели грязь.
может тогда всем кто плавает, приходить с хлоркой и ведрами и всё мыть ? но тогда сделайте бартер, плавание бесплатно!
посетители не должны погружаться в ваши проблемы, на счет отслеживания чистоты и санитарных норм, а также в вопросы регулирования правил для посещающих бассейна. введите стандарты для посещения, тем более правила посещения бассейнов существуют уже лет 60, за неисполнение штрафы и дело наладиться, главное желание.
отдельно на счет персонала, уровень ооооочень низкий, общение с клиентами высокомерное, с чего??? не понятно
так что ребята, вы на дне в сфере предоставления услуг
нормы СанПин не соблюдаются
10
Марина Александрович
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Хороший бассейн, тёплая вода, уютная комфортная атмосфера, очень приветливые администраторы! Учились плавать здесь со старшим сыном, сейчас младший ходит. Очень профессиональные тренера!
Инкогнито 5634
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
хожу туда часто поплавать, да бассейн не такой огромный, но тренера и администраторы как свои, как родные,
спасибо 😍 довольно чисто
3
ТТ
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Главный плюс - пожалуй, самые дешёвые абонементы в Академе. А так конечно все очень скромно.
2
1
,лн ,:#:'амо
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Очень сильно знаю это место я научился там плавать это очень хорошо плавать очень хорошая тренировка и там много всяких вещей.
3
klimov
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Хороший бассейн. График гибкий, можно зайти в любое время и сразу поплавать. Только кабинки в раздевалке на простых ключиках, а не на цифровых, не безопастно.
1
Анастасия Михно
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Очень нравится ремикс. Я хожу с дочкой. Бюджетный ценник , нравятся тренеры по плаванию и по боксу. К другим не ходила
3
Трофим Лукинцов
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
За два года занятий, из минусов только оверпрайс, но не дикий, что компенсируется качеством работы тренеров
2
Anonymous review
January 7, 2023
Чисто, абонемент есть, хороший обслуживающий персонал, хорошие тренера, зимой проходят соревнования по плаванью
1
1
Светлана Апет
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Вода холодноватая, народу много, когда бы не пришла, на дорожках плавают взрослые в перемешку с детьми. Шкафы в раздевалке без полок, в 2-х уровнях, неудобно. Администратор видит кому ключи даёт взрослому или ребёнку? В женском душе слабая вентиляция, вытяжка плохая, стоит пар.
4
Сергей Объективный
Level 14 Local Expert
July 8
Нужен ремонт и освещение.
Виталий А.
Level 5 Local Expert
April 10, 2021
В целом за свои деньги отличный клуб, нет туалета и раковины в раздевалке, но есть душевые и сауна. Зал не привычно с низкими потолками, раньше ходил в экстрим фитнесс на Кирова, там потолки порядка 8 метров или выше, поэтому по началу на меня "давил" потолок. Ну и опять же если хочешь экономить время и живёшь в Академе, то хороший зал, для не профессионалов) Стойка для приседаний одна, для жима тоже что-то лавки две, ну и в целом блинами наверное 200-250 кг если натеиптся на весь зал то хорошо.
София Заец
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
хороший спорт зал и бассейн тоже очень добрые сотрудники
1
Иван
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Отличное соотношение цена/качество. Наполнение без шика, но есть всё необходимое. Цена абонемента тоже вполне адекватная, учитывая, что входит бассейн и это сеть залов.
1
1
Василий К.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хороший бассейн, режим работы нормальный, можно до работы поплавать.