Любимый «домашний» зал уже многие годы. Да, есть минусы, но плюсы все перекрывают: оборудование, персонал, атмосфера, контингент посетителей
Алёна
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Каждый раз испытываю стресс, когда в наше время попадаются случае абсолютного отсутствия клиентоориентированности.
Казалось бы, мы живем во эпоху всеобщего изобилия вокруг, и если делаем выбор в пользу того или иного места, то это должно быть ценно, так как конкуренты растут с геометрической прогрессией.
И не смотря ни что все равно происходят случаи, когда учреждению/заведению абсолютно плевать на тебя, как на клиента.
Пришли с мужем сегодня в зал, чтобы оформить абонемент, сразу с вещами для занятий. Выбор на этот зал падает по причине его близкого расположения к дому, и имея определенный ряд недостатков, мы с ними обычно миримся.
Но сегодня не сложилось, администратор сказала, что у них не работает сеть и она не сможет нас зарегистрировать. Я предложила подумать над вариантами решения вопроса, мы могли оставить свои данные, деньги, зайти зарегистрироваться вечером, да при желание можно было в любом случае выйти из положения. Но нет, ответ был безразлично утвердительным, что в зал мы не попадем и ничего предложить она нам не может.
Ну что ж, как минимум 2х постоянных клиентов этот зал сегодня потерял.
А с таким отношением и наличием вокруг как минимум 4х залов в пешей 10 минутной доступности, это крайне странная политика.
5
2
Евгений Шиловко
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Отличный зал, хожу сюда последние пол года. В раздевалках всегда чисто, менеджер вежлива, тренажеры новые. Если хотит е тягать железо, то вам обязательно сюда
1
Артемий Хащенко
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Хороший зал, отличные работники и приятное руководство. К тому же есть бассейн!
Игорь Селиванов
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Решили поплавать в бассейне. Забронировали время по телефону у приветливой Виктории на 18-30. Приехали и, о чудо, мы оказались не записаны, а указанное время, по словам, той же Виктории, занято тренерским составом клуба, но они не пишут себя. Виктория предложила нам перенести плавание на 20-00. Но ждать 1,5 часа уже не хотелось. Уходя, в шутку спросил, на какую скидку могу рассчитывать при следующем посещении бассейна? Переживания на лице первый раз обозначили заинтересованность администратора Виктории . Три года назад качество обслуживания было на высоте… обидно за клуб.
3
Кирилл Зиберт
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Зал за свою цену - отличный, альтернатив за эти деньги вы не найдете, хожу почти 2 года, вижу, что тренаже ры обслуживаются, не создается простаивающих груд железа , это радует. Также хотелось бы отметить персонал, в лице менеджеров и тренеров, которые работают и помогают становиться лучше. Вообщем кто хочет заняться спортом, всем советую.
2
1
Никита Илющенко
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Отличное место, для проведения повседневных тренеровок, тренера отличные
1
Елена Петрова
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Великолепный тренерский состав. Прекрасная спортивная атмосфера. Занимаюсь у Ясырева Павла. Высшее образование, индивидуальный подход и любовь к профессии обеспечивают высокий результат. Широкий выбор тренажеров. Комфортные раздевалки, сауна, бассейн.
1
2
Ольга М.
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Благодарю, я довольна своим посещением вашего салона, Светлане огромная благодарность за тёплый и очень качественный массаж, прогрелась в кедровой бочке, получила массу хороших впечатлений, а также благодарю за подарочные бонусы, приятно!!!!
Алена И.
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Отличное место, хожу к парикмахеру Миле сюда и на массаж к Светлане очень довольна девочками, мастера своего дела! Администратор всегда с улыбкой встре чает и чашечкой чая🌹
Ирина Леонтьева
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Занималась в клубе 3 года назад. Уже тогда он был для меня самым лучшим. Цена супер....акции🤩 постоянно. Мой любимый тренер-Владимир, но самое главное, работают несколько этажей, любые Направления, приветливые администраторы и тренера-огонь👍🏾👍🏾👍🏾 Везде чистота, новейшие тренажёры, в общем не уступает местным пафосным клубам. На днях возобновляю тренировки💪🏽 Советую ребята))
4
Марина Мельникова
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Чудесное место ,посещала массажиста Рима Газизовича ,лучший специалист в городе ,много где была ,но этот ,просто незабываемый ,профессионал своего дела ,волшебство ,вышла после сеанса полностью обновлённая, рекомендую всем ,обходительный вежливый персонал
4
Бату Хасиков
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Отличный салон ! Хорошие специалисты ! Проверенные материалы премиальные линейки ! Особо хотелось отметить мастера Наталью !
Рекомендасьон!
1
1
александр осташевский
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Сам здесь не был ни разу нужно входит уже три года всем довольна все нравится профессиональная команда трен еров хороший тренажеры
Voldemar
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Хороший просторный зал,все нужные тренажёры есть и все очень хороший фирмы,удобная раздевалка в которой шкафчики закрываются магнитными браслетами,хорошие душевые,есть фен для сушки волос
fish t.
Level 10 Local Expert
June 23, 2024
Люблю этот клуб. Нравится что есть бассейн
1
oksana nikityuk
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
Уютное место! Хорошие мастера! С парковкой сложности, а в остальном, все нравится!!!
1
Елена Васильева
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Ходим в бассейн, тренер отличный, уже не первый год занимаемся, здесь ребёнок научился плавать и перестал бояться воды. Только большой минус постоянно сломаны сауны. После часа в воде хочется погреться, а сауна не работает и в душе идёт чуть теплая вода.
3
123456 Когтева
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Много лет являюсь клиентом Remix, но всегда говорю: хожу не в салон, а к Мастеру. Спасибо профессионалам! А вот интерьеру - большой минус.
3
Екатерина К
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Отличный зал, 6 этаж. Администраторы очень приветливые и дружелюбные. В раздевалках места много. Тренера отзывчивые. Отличный спортбар с большим выбором компонентов. Чисто. Х ожу в то время, когда мало народу.
3
Alisa Tsakul
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Место, где есть самый лучший бойцовский клуб Fayd! Кто хочет учиться боксу, кикбоксингу (дети, взрослые, отдельно и женские группы есть, и смешанные) у лучших тренеров - вам сюда) Цены более чем адекватные.
Елена Пазий
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Прихожу к мастеру Науменко Наталье, всегда отличная стрижка и окрашивание.
Валерия Дамова
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Очень классный комплекс! Говорю за бассейн и тренеров. Тренера профессионалы! Меня учил плавать Александр ! Сколько терпения и поддержки! Спасибо Ремикс. Теперь я умею плават ь.
Denis
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Не плохой зал. Есть практически все что нужно. Единственное в зале единоборств отсутствует вентиляция и не очень вместительная раздевалка
3
Марина
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Устраивает местоположение : удобно добираться пешком, на автобусе и на машине.
3
Зинаида Данилова
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Не плохой зал, соответствует своей цене.
1
1
Нейф Людмила
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Уютно,чисто,прекрасная музыка,а мастера- мечта
Серега Бокарев
Level 30 Local Expert
August 9, 2022
Отличный салон красоты. Мастера супер. Массаж тоже супер советую всем.
Мария Зацепина
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Много интересных тренажеров, пооыессиональные тренеры, омобенно хочу отметить Ирину Фонсека и американского тренера Лео - они САМЫЕ крутые!
1
1
alexsey
Level 16 Local Expert
January 14, 2024
Это просто супер,всем рекомендую.
1
Оксана Лукиди
Level 6 Local Expert
November 19, 2019
Посещаю аква- аэробику, классные инструкторы, у каждого своя особенная методика, занятия проходят легко и с пользой для здоровья, обязательное посещение сауны. Приветливый персонал, всегда встречают с улыбкой. Рекомендую!
6
Show business's response
Елена Воробьева
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Купила абонемент на аква аэробику, чек мне не дали дали только абонемент, карточку. Надо было такому случится что я заболела Ковидом, пролежав в больнице я позвонила в Ремикс и спросила как мне вернуть деньги за абонемент не потраченный, ведь я сходила только один раз. Мне девушка на рейсепшен ответила, что надо прийти и написать заявление и деньги вернут или продлят абонемент. Сама я пойти не смогла и попросила это сделать сына, он сходил, зачем то они взяли мои паспортные данные и сказали жлать решения. Вчера позвонили и сказали, что деньги без чека не вернут. Но чек они не дали, причем я была с подругой и спросила у нее про чек, но и ей тоже чек не выдали. Бессовести, мелочные людишки, даже в такое время, время пандемии наживаются на людском несчастьи. Никому не рекомендую посещать это Ремикс, если не хотите потерять деньги.
С К
Level 8 Local Expert
October 13, 2019
Вполне хороший спортивный клуб. Удобно, что работает до 23-00 (это про зал на седьмом этаже) , бывают не плохие акции во время которых, можно существенно с экономить на приобретении абонемента. Тренажеры не плохие. Для меня пожалуй единственный минус в том, что в тренажереом зале есть тренажеры, которые совсем не используются и при этом не хватает некоторых тренажеров, например на бицепс бедра в варианте, когда надо сделать одной ногой.
3
Show business's response
Terekhin_AA
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Лучший зал для тела и души
2
2
Евгений Наказных
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Одни плюсы
1
Ирина БЕЛЕНОК
Level 20 Local Expert
July 29, 2022
Посещаю мастера маникюра и педикюра, сервис и качество на высоком уровне
Alex Doctorbook
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Спасибо ремикс что вы есть👍👍👍
СКТБ ТУРБО
Level 10 Local Expert
April 9, 2020
Писать отзывы подробно,дело кропотливое и неактуальное....
Спорт клуб хороший,все комфортно и очень приятно сходить в сауну после тренировки)))
3
1
Danil Chersky
Level 4 Local Expert
December 23, 2019
Просторные залы, особенно тренажёрный и кардио. С панорамными окнами. Администраторы всегда приветливы, готовы помочь. Хожу уже четыре года и менять не собираюсь. Да и цены вполне приемлемы
4
Show business's response
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Обращаюсь к руководству! Что беспредел у вас творится? Абонемент на аквааэробику 8 занятий на месяц, но при этом как не позвонишь - мест нет! Это вообше как понимать? Можно как то увеличить число занятий или продлить абонемент! Надеюсь вы примите меры и не испортите репутацию вашему клубу.
2
Антон Л.
Level 17 Local Expert
January 24, 2022
Удобно около дома. В раздевалке, кабинки не все закрываются.
Сделали зал до 22-00, неудобно, верните до 23!!!
1
Надежда Владимировна Е.
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
Отличный клуб (был когда-то), а теперь руководство клуба думает не о своих клиентах, а только о прибыли, продали под видом акции годовые абонементы и поменяли расписание, убрали очень много тренировок!!! Посреди неделе ходить не на что, большой зал на 7 этаже стоит теперь пустой, при этом клиенты, которые ходят уже не один год и очень привыкли и любят своих тренеров, как селёдки в бочке, занимаются в маленьком не удобном зале на 2 этаже!!!((( Но главное, что убрали много силовых тренировок!!! HOT IRON вместо 6 дней в неделю оставили 3 , некоторые силовые вообще убрали!!! Не знаю поменяется ли что-нибудь в ближайшее время или нет, но сейчас всё выглядит очень плачевно ((( Очень скучаю по расписанию, которое было до этого лета, тогда казалось, что у клуба всё хорошо, а сейчас кажется, что клуб скоро вообще закроется((( Тренерский состав отличный (в особенности Наталия)))) а вот от расписания плакать хочется((( Тем, кто думает вступить в клуб, рекомендую внимательно изучить расписание (устроит ли вас, что со вторника по четверг и в выходные вообще ходить не на что), а всем "стареньким" ))) сил и терпения!!!))) Очень надеюсь, что в ближайшее время ситуация изменится и руководство всё таки вспомнит и подумает о своих пока ещё любящих и верных клиентах!!!
5
юля п.
Level 2 Local Expert
March 7, 2020
Ужас! Купила в августе 2019 г абонемент по акции, который помимо классического годового абонемента, включал еще 8занятий акваэробики и салон красоты на 2000р. Ничего из этого до января20-го не использовала. В-первый раз пришла на акваэробику в 2020, администратор сказал, что я уже все "выходила", после все-таки что-там нашла в компьюторе и пропустила.(т.е из 8 раз я посетила акваэробику 1раз). В марте хотела записаться на обещанные услуги салона, на этот раз мне опять сказали, что у меня оказывается обычный годовой абонемент!! Звонили руководству, после долгих "переговоров" оказалась, что у меня оказывается должна быть подарочная карта!! В итоге администратор сказал прийти в будни к руководству. Телефоны ответственных за этот "беспредел" они не дают. В первый раз брала в этот клуб абонемент тоже по акции, но короткий, на этот раз годовой(хотя "акция" тоже относительное понятие,они у них постоянно, сейчас годовой стоит 14500, акваэробика 8з-2800 равно 17300, если прибавить обещанные 2000 за салон, то получается я "выйграла" по акции 19- года 400 рублей. А в реальности мне вообще не собираются эти услуги предоставлять, и я вынужденна еще бегать за ними что-то доказывать. Просто слов нет! Кстати, взяла я абонемент в основном именно из-за этих дополнительных "плюшек" плюс сайкла, который с 2020г тоже убрали. И теперь за свои деньги мне еще надо за ними бегать и что-то доказывать, испортили мне мартовские выходные(((Если проблема не решиться, буду судиться, совсем уже обнаглели
4
1
Николай Тымченко
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Не плохое место, на мой взгляд, достаточно тренажеров и тренеров, приветливый персонал. Недочёт-мужская душевая не первой свежести и явно т ребуется косметический ремонт и отсутствие бойлера гвс, т.е. нет автономности по горячей воде. Один раз был неприятно удивлён - холодная вода есть, электричество есть, но горячей воды нет(((. Вы же коммерческая структура, люди спортом занимаются тут... Как может не быть на этот случай резервного электробойлера? В остальном вроде всё вполне нормально, рекомендую.
4
Show business's response
Павел Гилёв
Level 10 Local Expert
March 15, 2020
Отличный клуб! Хожу в бассейн. Для неспортсменов - просто идеально. Администраторы вежливые, внимательные. Всегда чисто.
4
Алексей Некрасов
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Хороший тренажерный зал с красивым видом
3
Анастасия Суршко
Level 5 Local Expert
April 7, 2019
И всё бы вроде ничего... И месторасположение для меня отличное, и стоимость абонемента в самый раз, и тренеры отличные и т.д. Но есть одно НО, которое перечёркивает все положите льное - руководству клуба плевать на клиентов, конкретно дело касается исключения из расписания вечерних классов Hot Iron, степа в выходные без предоставления равноценной альтернативы. С таким отношением легко растерять клиентов. Посмотрим, что дальше будет, пока 2 звезды за отсутствие лояльности к клиентам.
5
1
Ekaterina Zmeenkova
Level 21 Local Expert
February 23, 2021
Вежливый персонал, единственное залы требуют ремонта и инвентарь в зале групповых занятий требует замены
Татьяна Даманская
Level 9 Local Expert
October 19, 2020
Аккуратно!Быстрое обслуживание.Удобные кабинки для одежды!И просто шикарная сауна и бассейн.Хо-ро-шо!!!
1
Алла Медведева
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Посещаю бассейн, все устраивает. Воде, кстати, часто тёплая, что очень мне подходит, и в финской сауне люблю греться (правда, пока она закрыта)