Коллеги, перед тем как туда обратиться лучше прочитайте отзывы! И вы не захотите туда идти.
Сдал 3 дня назад телефон 5s. При 75% выключился и не включался. Отнес в эту мастерскую... провели диагностику выявили, что не работает контроллер питания замена и 3000₽. Я спросил:с батарейкой все нормально, да(только это) ок я согласился. И мне сделали. Только после этого телефон начал выключаться на 20-25% зарядке. Пошел снова туда, по гарантии, который у них действует месяц! Посмотрели и сказали, что надо ещё 3000₽. Я конечно извеняюсь, но за 6000₽ можно новый купить. Когда я захотел вернуть свои деньги, мне сказали на ресепшене схренали.... но ладно за его грубость. Так как телефон мне не сделали из-за этого стала другая проблема. Старую деталь не захотели ставить и деньги тоже. Так дальше, я спросил:кому обратиться, чтоб вернули мне показали га уголок потребителя-где на обычном листе распечатаны контакты. Там был Тигран и номер телефона. Конечно я позвонил ему: он представился управляющем. Сказал все узнает и перезвонит, ждать около сервиса. Но... прошло 40 минут, так и никто не позвонил. В колл центре также мне не дали информацию, написали письсо с притензией.
Поэтому если вы не хотите свои деньги выкидывать, то не ходите туда и потратьте на более лучшее сервисы, которые по всей Москве. Номер заявки и обращения 529705
P.S. Если эта одна такая сеть, значить и вдругих центрах не лучше, если они не могут починить и решить вопрос с клиентами.
4
2
Show business's response
Александр Чуриков
Level 7 Local Expert
July 23, 2018
Ужасное место никогда не давайте этим криворуким «мастерам» телефоны это жесть !!!! Отдали соньку ранее не ремонтированую заменить акумулятор... Заменили ...бл... после «ремонта динамик сказал привет и перестал работать перестал заряжаться ... отнесли сноа на устранение косяков телефон у них пролежал более месяца на каждый звонок отвечали что нет запчастей и прочие отмазы . Когда терпение закончилось решили забрать у этих горе мастеров телефон, долго не хотели отдавать говорили что он в другом филиале разобранный лежит .... в итоге с горем по полам забрали мы телефон на что услышали тоннну грубостей от приемщика... никогда не обращайтесь к этим уродам найдите по отзывам нормальную фирму или ищите что то по знакомым !!! Но только не к ним !!!!
3
Show business's response
Ярослав
Level 10 Local Expert
August 29, 2018
не советую, для замены экрана или батарейки наверно подойдет, не более того, отдал в ремонт 1+, упал в воду, за 2 недели "диагностики" так и не смогли внятно сказать что нужно поменять чтобы работал телефон, никакого списка деталей/работ не дают, через 2 недели договорились отремонтировать за 8000 через еще 3 дня, хорошо, далее каждые 3 дня называли новые сроки, но так и не смогли... в итоге забрал через 3 раза по 3 дня, надоело ждать непонятно чего, а так заплатите сначала за "диагностику" 500р. Мастерам - если не знаете как починить, так и скажите, умнее выглядеть будете.