Remont 3000
Address
Contacts
+7 (495) 120-20-10
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Annino
550 m
Kirpichnye Vyemki Street
299 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Aerocrete
Delivery
Pickup points
Cement board
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
73 reviews
November 1
Воспользовался услугами данной компании.
При мониторинге цен, у данной компании цена была лучше, чем во всем известном магазине.
Обрадовался, оформил заказ номер 66067 на 40 мешков штукатурки, и стал ждать.
Первый звонок после оформления ‘поскольку у вас есть ограничение по максимальной высоте, это спецтранспорт, нужно доплатить 1000р’
Ну подумал ладно, в конце концов, они ведь не виноваты, что у меня не все машины в подземный паркинг могут заехать. Доплатил, успокоился, стал ждать.
Второй звонок от компании «здравствуйте, у нас штукатурка новой партии, там новая цена, нужно доплатить 3000 р. По старой цене продать не сможем, хотите вернем Вам деньги.»
Причем на сайте у них висит старая цена.
Естественно, на мою реплику о том, что мол это не мои проблемы, что вы у себя за ценами не следите, был дан ответ «хотите вернем деньги»
Те кто делают ремонт, меня поймут, когда ты заказываешь материал, у тебя нет времени и возможности ждать. Тебе нужен материал, иначе ремонт встанет.
В результате, доплатил сколько сказали, и решил что «страна должна знать своих героев».
При обращении в данную контору учитывайте, что после оплаты цена на товар может измениться, как и было в моем случае. И естественно, Вас скажут что партия новая, и тд и тп. По факту - штукатурка вышла даже дороже, чем во всем известном магазине.
Заказ номер 66067 от 29.1024
1
July 6
Покупал пластиковый бордюр для отмостки. Сроки горели, поэтому выбрал продавца из-за быстрой доставки, не смотря на завышенную стоимость бордюра.
В оговоренный день товар не доставили. Оказывается, машина сломалось. Что ж, бывает. Но предупредить же надо?!!! Просидел в ожидании доставки впустую. А вечером уже ни с кем связаться невозможно.
Утром след дня таки созвонились, перенесли место доставки, извинились, обещали доставить в этот же день. Время к 6, со мной никто не связывается, дозвонился до магазина, мне дали номер курьера, ну ок, я не гордый. выясню.
Курьер сказал, что все будет. А потом через час позвонил и сказал, что моего адреса у него в задании нет. Выяснилось, что товар есть, а адрес старый. Новый ему никто не дал. В общем курьер вошел в мое положение и привез в штормовую погоду товар затемно. Ему большое спасибо. А логистике вашей двойка. Ужасный непрофессионализм на всех уровнях системы :(
2
November 2
Никому не советую покупать у данного продавца ничего, обходите стороной этот сайт и прежде, яем сделать заказ почитайте плохие отзывы.
Насчет качества товара ничего сказать не могу, но зато напишу душераздирающую истори о том,как я оформила возврат, сотрудник предолжил, ятобы приехал курьер из их компании, который заберет дверь и оплатить курьера. Отменив все свои дела, мы ждали курьера два дня, который по каким то причинам не смог доехать до нас. Теперь сотрудники компании отказываются присылать курьера без предоплаты, хотя договаривались мы что опаляиваем мы курьера на месте наличными. Я сказала, что оплачивать заранее мы не будем, так как потеряли два доя своего времени и все же требуем курьера. Затем им нужно было убедится , что с товаром все в порядке, я отправила фото, на котором видно, что товар запечатан, упакован, не вскрыт, с документами, но видимо они уже не знали как нас слить, и скзаали что мы нарушили что-то и они не будут категорически направлять курьера , пока мы не отправим деньги. Очень жаль, что мы так и не смогли по хорошему договориться, такое ощущение, что там сотрудники дети малые. Сначала сами предлагают услуги курьера и оплатц на месте водителю наличными, а потом сливаются, хотят кинуть. Конечно эта дверь не стоила миллионы, это самое обычное дешманское полотно, но дело тут совсем не в цене товара, а об отношении сотрдуников к их клиентам. Сотрудник предложил самим привезти эту дверь, но извините у нас нет машины, чтобы везти ее, она тяжелая, и находяться они на другом конце города. Придется идти писать на них заявление в полицию. Моежт после этого они начнут отвечать за свои обещания.
1