Renartiss Isaakiy St Petersburg
1407 reviews
December 14, 2024
Отель с отличным расположением рядом с Исаакиевским. В номере ждали приветственные вкусняшки в виде шоколадных конфет. Кровать с высоким и очень мягким матрасом, на любителя) персонал приветливый, оставляет приятные впечатления. Есть мелочи, над которыми нужно работать, например: отсутствие одежных щёток от слова совсем (на улице было грязно и нечем почистить брюки), в ванной бутылочка с лосьоном для тела была абсолютно пустой (флакон не прозрачный и его никто не проверяет), слабоватые десерты, странная закуска из свеклы в рюмочках (никто не оценил).... В первый вечер на ужине была тушёная говядина, как гуляш, ее почему-то по ложечке выдавал персонал (мне было от щедрости выдано 3 кусочка размером с 5 рублёвую монету и комментариями - подходите ещё.... Через 10 минут подошла, а от неё и след простыл... Ждали, мы ждали с коллегами, но так и не дождались выноса мяса)))
В номере нет батарей, ок, но и сушилки для белья / полотенец тоже нет
January 6
Хороши тематические вечера в ресторане на 1 этаже. Прекрасная кухня, напитки, обслуживание — всё на высоте. Когда хочется посвятить свое время гастрономическому экстазу — добро пожаловать!
December 16, 2024
Очень уютный отель, свежий ремонт, качественный текстиль в номере, современный дизайн. Облуживание доброжелательное и внимательное. Завтраки вкусные. Вернемся еще!
3
February 16
На одну ночь пойдет, больше - нет. Жили одну ночь, с субботы на воскресенье, в номере с видом на атриум (314).
Плюсы: 2 минуты до Исакиевского (были на Колоннаде первыми в 10 утра в восресенье). ОЧЕНЬ дружелюбный персонал.
Более-менее чисто ( в нашей ванной в душ-кабине были длинные темные волосы, точно не наши. Я с короткими светлыми, у мужа тоже короткие волосы).
В номере утюг, доска, капсульная кофе-машина, чайник, расходники (тапочки, щетки, халаты).
Минибар (не пользовались).
Минусы: спать просто НЕВОЗМОЖНО. Занавески блэк-аут не обеспечивают, свет в номере от атриума остается (хотя фонари выключили). Но что еще хуже - постоянный ГУЛ от системы кондиционирования (мы свою выключили, но не помогло). Беруши не спасли.
Завтрак очень разнообразный, но все было холодным (яичница, шакшука, колбаски). Завтракали около 9 утра.
P. S. Если вы вдруг решили, как и мы, пойти в ресторан при гостинице 7sedm - ОЧЕНЬ подумайте. Ресторан столов на 8, вид на Исакий максимум с 3. Ужин (2 бëфстроганов) ждали больше ЧАСА!!! Меню очень сильно похоже на меню заказа в номер. Обслуживание в пиццерие Мама Рома на Адмиралтейской классом выше (а цены раза в 2 меньше, и это не реклама!!!
1
January 22
Бывший Renaissance, входивший в сеть Marriott. Отличный отель с удобной локацией. Номера запоминающиеся (те, что реновированы). На последнем этаже прекрасный видовой ресторан. Завтраки на уровне! Дают игристое
December 9, 2024
Отличный отель, великолепный ресторан. Обслуживание на высочайшем уровне. Был в командировке, оставил вещи на целый день потом спокойно переоделся в спортзале и сидел в ресторане, ел вкусные блюда и работал =)
March 25
Отличное обслуживание, чистенькие и ухоженные номера. Уборка каждый день, и достаточно скорпулезная.
Вкусный шведский стол на завтрак.
Но вот от местной сауны не в восторге, но в целом - пойдёт.
1
March 6
В целом, если вам 55+, вам возможно будет нормально. Попытки из старого советского сделать современный дизайн. Зал маленький, бассейн тоже, в подвале с низкими потолками и шуршанием за дверями для персонала. В зале два коврика для йоги, но не сказала бы, что есть место для занятий. Кирпичиков для растяжки, фитнес-резинок, утяжелителей, рулонов, Шапочек для сауны - нет. Полы в номере ледяные, полотенцесушителя нет, унитаз почему-то высокий. Ванны нет, только душ. Телевизор старый, интернета нет, есть ютуб, но он не включается, потому что вай-фай без ВПН, Кинопоиска, Око, Иви и прочих - нет, попросили провод HDMI - нет, все разобрали. На ресепшен и 1 этаже бедные сотрудники давят бешеную улыбку, лишь бы угодить «богатым» клиентам. Это не претензия к сотрудникам, претензия к руководству. Очень не хочется, чтобы сотрудники чувствовали себя ниже клиентов, суетились, ропотали и выходили на высокие ноты в речи, чтобы умаслить. Они прежде всего люди, а не прислуга. 2 звезды только за надежду на завтрашний завтрак. Может быть он скрасит пребывания. Но пока день рождения не задался. Хорошее, конечно, в отеле тоже есть. Но нам есть с чем сравнивать, где все это хорошее есть тоже, но нет этих недостатков, что перечислены выше. По отдельности эти недостатки сущий пустяк и я бы закрыла глаза, но вместе - это уже печаль за пятизвездочный отель в центре за такие деньги.
1
2
October 22, 2024
Очень понравился отель: в самом цетре Санкт-Петербурга, чисто, предупредительный, благожелательный персонал, в оплату входили завтраки...
Завтраки замечательные, сытные. Для детей детская зона, мультфильмы.
Рекомендую!!! Персоналу отеля спасибо!!!
April 8
Отличное место для отдыха, в шаге от величественного Исаакиевского собора. Сервис,чистота,уют - здесь есть всё, что нужно для комфортного путешествия.
April 3
Завтраки шикарные, с игристым и красной рыбой. Номера просторные, звукоизоляция хорошая, кровати удобные! Персонал порадовал - отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники.
October 2, 2024
Прекрасное и уютное место в центре Санкт-Петербурга порадует вас отличными номерами, дружелюбным и отзывчивым персоналом, вкусными завтраками и в целом приятной атмосферой. Отдельная благодарность банкетному менеджеру Андрею, за профессионализм и поддержку при проведении бизнес-мероприятия!
1
February 10
Отель понравился, уютно, в номер можно заказывать сколько надо воды. Вкусный, разнообразный завтрак. Хорошее месторасположение. Однако в спортзал-сауну попасть не удалось. Там запись и мало места.
April 8
Это один из лучших отелей, где нам довелось побывать! Чистота, комфорт, забота, вкусный завтрак, игристое при заселении, поздравления ко дню рождения - всё это надолго останется в памяти!
Спасибо персоналу и всем причастным❤️
February 8
Месторасположение отличное. Оснащение номера нормальное. Интерьер номеров нормальный. Завтрак на троечку - очень банальный набор блюд, многие блюда невкусные.
Номера с окнами в атриум - без свежего воздуха. В номере всегда душно, проветрить возможности нет.
Сервис и ресепшн - отлично.
3
September 7, 2024
Неожиданно приятное место. Потрясающий вид на Исаакий, лучше, чем во всем известном ресторане Мансарда. Собственный, не перекрытый людьми и столиками, картинный вид на собор. Заботливый персонал, приятная входная группа и холл, микро-кофейня внутри- удобно заказать чашку кофе или чай с собой и пойти на прогулку по близлежащим достопримечательностям.
Кафе «Счастье» в двух шагах.
2
April 9
Прекрасный отель, очень вежливый и приятный персонал, номера чистые, расположение отеля и вид просто сказочные , завтраки очень разнообразные и вкусные, рекомендую 👍 бы
November 3, 2024
Останавливались пару раз в этом отеле . Бывший Ренессанс ! Красивые номера, удобные матрас и подушки , хорошее белье .
Пркрасные завтраки
На первом этаже отличный кофе
На мансардном - ресторан с видом на Исакий
3
June 14, 2024
Гостиница потрясающая😍номер очень чистый уборка на 5, завтрак великолепен выбор огромный, но на завтраке только 5 больших столов, вид на Исаакиевский собор присутствует, ванная комната ПОТРЯСНАЯ, кровати мягкие, три ресторана, расположен в минуте ходьбы до Исаакиевского собора, персонал хороший очень хороший, еду каждый день меняют, в общем не отель а мечта💭
3
1
November 13, 2024
Отличный отель, очень чисто, хорошая шумоизоляция, в номере люкс было всё необходимое и даже больше, персонал очень доброжелательный, завтраки превосходные. Очень понравилось
March 19, 2024
Отель великолепный! Завтрак один из лучших, что я посещала. На завтрак выбор огромный, но при этом глаза не разбегаются. Очень вкусная, просто потрясающая красная рыба на завтрак - встала утром и скорее бежала ради нее! :) Прекрасный тихий вид на красивый атриум отеля, при этом совершенно не напрягает, как во многих других отелях с видом в атриум. Ванная просторная и уютная, в номере нереально чисто - не увидела ни одной пылинки. Персонал на ресепшен выше всяких похвал - всегда улыбаются и создают настроение на весь день, с любой просьбой помогут! Удачи и процветания прекрасному отелю, обязательно приеду снова!
6
4
April 9, 2024
Очень хорошая гостиница, отличные завтраки и ресторан на 7 этаже. Прекрасный вид. Всё чисто. Персонал очень приветливый. СПА не впечатляет. Очень маленький бассейн ,даже скорее это большая ванна - чаша с водой без доп функций. В женской и мужской раздевалке при спортзале небольшие парные на 2 человек. В целом не стоит на него тратить время, если идёте именно за спа, а не спортом заниматься.
3
1
November 18, 2024
Отличное место! Великолепный завтрак! Очень воспитанный и приятный в общении персонал. Жили в номере с видом на Исаакиевский собор! Все супер! Рекомендую!
May 31, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение. Достойные завтраки: отличный кофе,свежевыжатый соки, красная рыба, приготовит омлет с начинкой на ваш выбор и другое разнообразие блюд. На мой взгляд, голодным сложно остаться. Приветливый персонал. Спа бронируют только под вас, было приятно расслабится после долгих и насыщенных прогулок по городу. Минус: номер был на 6 этаже и напор воды в душевой был слабый и еда в ресторане Rterrace слабовата за такую цену, коктейли хорошие. Есть желание вернуться в данный отель еще раз
2
2
October 30, 2024
Красивый просторный отель с хорошим рестораном. В ресторане удобно организованы обеды по принципу шведского стола. Хороший выбор блюд и вкусно.
July 23, 2024
Этим летом по рекомендации подруги побывала в ресторане Терраса отеля Ренартисс Исаакий. Понравилось то, что из ресторана открывается прекрасный вид на сам собор, сидишь за столиком и любуешься! А ещё наслаждаешься звучанием саксофона в прекрасном исполнении маэстро Станислава Дресса. Блаженство да и только! Однозначно рекомендую побывать в таком месте. Меню дороговато, конечно, для ежедневных посиделок, в том числе винная карта. Мы в итоге заказали пиццу, пиво с лимончиком и чай. Это вполне доступно по цене, качество еды и напитков тоже устроило. Хорошее обслуживание, внимательный персонал, столик бронировали заранее и как раз сидели у окон террасы. Планирую ещё туда вернуться, и да, ресторан функционирует только в теплое время года, так что поторопитесь!
1
1
February 15
Заехали в отель на выходные отпраздновать день рождение подруги!
Мало того,что я приехала раньше и меня не заселяли,потому что номер был на именинницу, а заселили по ее звонку,хотя звонить мог кто угодно!
Ну серьезно?т е я могла заселить я в чужой номер по своему паспорту?
Так еще и не предоставили СПА услуги,входящие в стоимость,аргументируя что все места заняты
За сутки бронь не осуществится,а на ресепшене было сказано,что за 30 минут предупредить!но после звонка - все заняты
И мы потратили на разборки час своего времени,и только после просьбы принести книгу отзывов и предложений дело сдвинулось,ну сомнительно в какую сторону))
Продлили до 15:00 выезд и записали в СПА!!!!
И принесли по бокалу шампанского)на бутылку не натянули)))
Так что аккуратней с времяпрепровождением в СПА,если рассчитывайте) могут обломать)
1
2
January 5
Прекрасный отель и прекрасный вид из люкса на Исаакиевский собор. Вкусные завтраки и отзывчивый персонал. Ресторан на 7 этаже также выше всяких похвал.
December 27, 2024
Останавливались семьей
Все понравилось
Была детская кроватка
Халатик , даже тапочки на ребенка
Положили и игрушку
Завтраки разнообразные , вкусные
До зоны спа не дошли
3
April 16, 2024
Все очень здорово , обслуживание отличное , внутри уютно и приятно . Из номера вид на Исаакиевский собор поразительный . Ресторан на первом этаже очень вкусный , респект повару ☺️.
Но единственное уборка номера производилась не очень тщательно, все равно оставался мусор, за это звезду снижать не буду . Персонал очень доброжелательный и вежливый . Рекомендую !
3
1
November 18, 2024
Отличный пятизвёздочный отель! Приветливый персонал! Заселили быстро в заранее забронированный номер. Номер чистый, не уставший! Производилась ежедневная уборка номера. Все возникающие вопросы решались в течение 5-10 минут. Завтраки очень вкусные и разнообразные! Рекомендую к проживанию. Обязательно вернусь сюда ещё!
3
December 21, 2024
Чистый ,современный, в самом центре Питера. Номера маловаты. Очень мало пространства. Нет окна на улицу. Окно выходит в холл. Не хватает воздуха.
Кондиционер не то. Нет зеркала в пол. Завтрак хороший. Наливают шампанское . Свежевыжатый сок приятно. Красиво украшен холл. В дождь нет зонтов.
October 23, 2024
Замечательный персонал хорошая служба бронирования, обратная связь работает, идеально идут на встречу приоритет пожеланий. Здоровая конкуренция среди других отелей, которые находятся возле исааки. Предложение жалобы диалог идёт в полном соответствии.надеюсь, и в дальнейшем будет всё хорошо. Коллектив работает слажена обратная связь, что немало важной, тоже работает шикарно. Выслушает и предложит свои варианты, компромиссные варианты. Бассейн тоже шикарный. Спасибо.
Из минусов нету скидки на раннее бронирование там 10-15% от стоимости тарифа или тарифы раннего заезда, ну раннего бронирования номеров.
1
December 20, 2024
И под другим брендом замечательный отель со своими семейными традициями!
Обязательно стоит попробовать номер люкс 803, будете засыпать и просыпаться с видом на Исаакиевский Собор, это незабываемо, особенно зимой.
February 13, 2024
Большое спасибо за наш замечательный отдых!
Идеальное расположение в центре города. Потрясающий вид из окна номера на Исаакиевский собор. Видовой ресторан. Доброжелательность и гостеприимство. Прекрасный сервис и помощь во всех вопросах. Индивидуальное посещение сауны и бассейна. Сладкий комплимент в честь дня рождения одного из гостей. Очень вкусный и изобильный шведский стол!
Рекомендуем и надеемся на новые встречи!
1
2
April 12, 2024
Всей семьёй останавливались в Ренартисс Исаакий с 8 по 12 апреля 2024 и хочу поделиться своими впечатлениями.
Очень уютная и комфортая гостиница. Расположение 10 из 10 - с одной стороны это самый центр и близость к достопримечательностям Санкт-Петербурга, а с другой - нет уличного шума. Отличные завтраки. Номер чистый и стильно оформленный. Персонал внимательный, дружелюбный, соответствующий высоким стандартам индустрии гостеприимства. Самым лучшим образом хочу отметить Анастасию на ресепшн, бармена с бородкой и в очках, девушку, которая занималась уборкой номера.
Вкусный ресторан при отеле на 7 этаже с эпичным видом на Исаакиевский собор. Обслуживание быстрое и качественное. Милая кафешка Julius Meinl при гостинице.
Мы остались очень довольны своим пребыванием в Ренартисс Исаакий. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортный и качественный отдых в Санкт-Петербурге.
1
2
April 19
Очень хороший отель
Есть завтраки
В номерах чисто
Удобное расположение
Имеется мини кухня, холодильник
Персонал очень дружелюбный
July 7, 2024
Отель в центре Питера. Внутри кажется дорго богато, может так и есть. Интерьер в выглядит , как новый, но прекрасно обыгран новыми идеями и литературными фразами. Особенно заметно в номере, где на стару мебель наложили стекло с темной плёнкой, в результате вид на пятёрку. Не всё раритет, большая часть новое. Бармены в гостиной очень приветливы и отзывчивы. Без навязчивого маркетинга.
1
March 28
Завтраки на 4.
Номера немного уставшие.
Вид из люксов на Исакий.
Но все чистенько, приятно.
Но не 5, это точно. Перекантоваться а командировке - отличный вариант.
December 18, 2024
Отличное место, чисто, уютно. Очень очень вежливый персонал! Обязательно приедем сюда еще, удобное место, все рядом. Рекомендую.
3
March 22, 2024
Гостиница очень удобно расположена. До любой достопримечательности не более 15 минут. Номер хороший, жили на 6 этаже. Комплиментарно нам подняли номер на уровень выше и заселили часов в 10 утра тоже в комплимент. Завтраки вкусные, предлагают шампанское (не брала, но приятно). При открывания окна в номере, как будто попадаешь в райский сад с певчими птичками. Ещё есть бассейн в гостинице, но у нас не было купальников, не ходили. В общем советую эту атмосферную уютную гостиницу, в которой действительно заботятся о гостях.
2
1
December 27, 2023
Гостили в октябре с.г.Отель хорош во всех аспектах:удачно расположен,15 мин.от Мариинского театра,дворцовой площади и других интересующих нас достопримечательностей.Персонал дружелюбен и профессионален.Питание в ресторане на высоте,отличный шеф-повар.наличествует турбюро:приобрели путевки на экскурсии и билеты в Михайловский театр.бдительная и дружественная охрана.Интересная архитектура здания,особенно внутренняя.номера соответствуют уровню отеля.
3
1
August 16, 2024
Самый лучший отель! Красивый, уникальный, возле Исаакиевского собора! Интересная концепция гостиницы! Достойные 5*****.
Персонал вежливый, завтраки вкусные, чистота в номерах, удобное расположение. Рекомендую к посещению!!
3
November 25, 2024
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый, в ресторане очень вкусно. К вам хочется вернуться…
1
September 20, 2024
Отличное место для отдыха и работы. Локация топовая, гулять и изучать город одно удовольствие!!! Кровати классные. Завтраки можно поразнообразнее сделать, берите пример с сети Редисон. А в целом всё отлично!
February 2
Один из лучших номеров, хотя и дорогой, конечно. Из минусов - дурацкое спа. Баня раздельная для мужчин и женщин. Где включается свет в парной так и не нашли. Купель - реально купель, а не джакузи. Вода довольно прохладная. Гидромассаж слабый, работает все время, но толку ноль.
Но за вид на Исакий можно простить все)
1
April 10
Отличное обслуживание вежливый персонал удобное расположение хорошие номера с видом на Исакий большой выбор блюд на завтрак
1
August 28, 2024
Прекрасный отель, чистота везде. Было приятно, что смогли заселить в 12 а не в 14. Поздравили с днем рождения, игристым и пирожным. Очень чисто в номере. Приятный видовой ресторан. Хорошие завтраки. Не первый раз останавливаюсь, и каждый раз хочется вернуться именно сюда. Очень доброжелательная менеджер по работе с гостями Евгения.
1
December 27, 2024
Отель хороший, номера уютные и просторные. Персонал вежливый и приятный. Хороший выбор блюд на завтрак. Нас с женой все понравилось
3
July 23, 2024
Конечно, первое-это Вау! Шикарный вид на Исаакиевский собор! Второе очень просторно и постоянно циркулирующий чистый воздух! Третье-комфортная обстановка. А в дополнение ресторан в открытой зоне с видом на купол Исаакия.
Спасибо менеджеру по обслуживанию за комплимент к Дню рождения! Очень приятно и мило!
3