Renartiss Isaakiy St Petersburg
1407 reviews
August 21, 2023
Спасибо за приятное время, проведенное в баре на 6-ом этаже, благодаря отличному обслуживанию. Бармен Жохандил с официанткой Марией подобрали удобный столик с видом на Исаакиевский собор. Жохандил профессионально посоветовал, какой выбрать напиток. Девушки сами предложили фотографировать нашу компанию с лучшим видом. Было приятно ощущать доброе отношение к нам, как к клиентам, со стороны Жохандила и девушек официанток. Придем к вам ещё не раз! Спасибо!
3
November 21, 2023
Мой любимый отель!
Пребывание было как всегда на высоте.
Шампанское на заселении, вид в атриум, потрясающие завтраки, удобная кровать.
Весь центр в пешей доступности.
Прямо рядом круглосуточный магазин, в случае необходимости.
В этот раз ещё обедали в лобби.
Спасибо за приятный отдых в годовщину 🥰
1
1
March 21
Отличный отель. Очень клиентоориентированный персонал. Удобная локация. Рекомендую!
October 31, 2023
Отличный отель. Персонал просто шикарный! Локация очень удачная, просто сразу же в первый день с детьми пошли в Исакиевский собор.
Бармен Леонид, очень внимателен, всегда подскажет, что лучше выпить. Номер очень чистый. Остались очень довольны!
Официанты в ресторане, очень располагают, окружают теплом и заботой!
Обязателено вернёмся ещё!
December 1, 2023
Хорошее расположение 👍🏽
Завтраки вкусные и полезные 😋
Номера чистые , убирались каждый день. Так же есть спортивный тренажерный зал, оборудование не профессиональное , но позаниматься можно оч даже не плохо , полотенце водичка предусмотрены .
В целом понравилось, приеду обязательно ещё раз !
April 13
Очень уютно, комфортно, вкусно. Замечательный отель и отличный персонал.
April 15, 2024
Расположение супер, рукой подать до Исакийского собора.
Номер большой, персонал приветливый, завтраки вкусные .
Бронировали сауну, вода в бассейне чистая, плитка для меня была скользкой.
На завтрак предлагают шампанское, для сытного завтрака есть все
1
November 2, 2023
Одна из лучших гостиниц СПб за эти деньги: отличное расположение рядом с Исаакиевским собором – там же есть небольшой парк с детской площадкой. До «Новой Голландии» минут 20 пешком.
Кормят вкусно (шведский стол), персонал максимально клиентоориентирован. Просторные номера, все очень чисто и прилично. Всем советую.
January 17, 2023
Великолепная гостиница, 10 из 10 баллов по моей системе оценок. Жили в двухэтажном люксе. Номер потрясающий! Продумано все, придраться не к чему. Красивая мебель, отличное освещение, бывает приезжаешь в гостиницу и вроде бы 5 звезд и все такое прочее, но освещение хоть глаз выколи! А тут такая иллюстрация великолепная. Хочешь ярче, хочешь приглушенно. Про халаты, тапочки и прочую атрибутику даже говорить не буду- было все, даже салфетки для обуви! По приезду в номере у нас было шампанское , тортик и поздравительная открытка от руководителя службы приема гостей Алины Егоровой. Это было очень приятно и мило. Спасибо большое. Нам очень понравилось, приедем еще обязательно!
5
1
December 18, 2023
Отличный отель . Обслуживание на высшем уровне. Очень удачное расположение рядом с Исаакиевским Собором в самом центре Петербурга . Номера разные , уютные . Завтраки хорошие , шведский стол , достойные для 5 звезд. Рекомендую!
1
1
June 15, 2024
Завтраки замечательные. Номера -прекрасные. Все чисто, ухоженно, тихо. Вид из окон седьмого этажа (в любую сторону) очень порадует: живописно, романтично
May 5, 2024
Плюсы: расположение и завтрак на очень хорошем уровне.
Минусы: ресепшн милый, но не гибкий в управлении заселением, тренажерный зал смехотворен для 5*.
Номера соответствуют ожиданиям, только нужно понимать, что вид на атриум - это по сути без окон, так как будете на виду.
May 15, 2024
Отдыхали с 12 по 15 мая 2024 года.
Шикарный отель в самом центре.
Выходишь из отеля и сразу видишь Исаакий.
Вкусные завтраки.
Приятный персонал.
На 6ом этаже ресторан с идеальным видом на собор и вкусной кухней.
3
May 27, 2024
Отличное место, новый ресторан с открытой терассой.
Вид ещё лучше чем в Мансарде напротив :)
Меню от известного шеф-повара Родиона Родионова.
Цены адекватные.
Новая команда, видно, что ребята стараются :)
1
1
February 23
Один из любимых отелей, рада возвращаться сюда. Все прекрасно, обслуживание на высоте)
1
June 14, 2024
У отеля очень хорошее расположение. Номера чистые. Пожалуй из плюсов на этом все.
Большой минус: окно в номере не открывается.
2 минус: очень скудные завтраки. К сырникам вопрос. Складывается ощущение, что они СЗМЖ. ( текстура и вкус). В общем впечатления неоднозначные. Вряд ли вернусь в этот отель
January 8, 2024
Отличное сочетание «цена-качество». Расположение в центре, номера с хорошим ремонтом. Принадлежности банные, чай, кофемашина, вода - все есть в номерах. Фен и утюг тоже в наличии. Завтраки разнообразные
1
1
March 28
🔥💥🔥Красивый и статный отель! Персонал на 5👍, Расположение для гостей города, идеальное!
January 7, 2024
Проживали в номере Делюкс с двуспальной кроватью и видом на Атриум с 6 по 8 января 2024 года.
Плюсы:
1. Расположение отеля в центре.
2. Шведский стол на завтрак.
3. Качество ремонта и сантехники в номере.
Минусы:
1. Шум в номере - окно выходит на внутреннюю территорию отеля и на первом этаже играет фоновая музыка, общаются люди. Даже с закрытым окном ночью уровень шума превышает допустимые нормативы параметра шума - на скриншоте видно что превышение стабильно по времени. Звук отражается от стен и стеклянного потолка атриума. На ресепшене ответили что знают о такой проблеме, но сделать музыку тише или вообще отключить её на ночь они не могут. Утром при открытом окне добавляется запах с кухни.
2. Матрас - абсолютно сломан, проминается со всех сторон, чувствуется любое движение партнёра. После обращения на ресепшн - принесли топпер, который абсолютно не изменил ситуацию. При этом через электронный запрос отель ответил что предоставили "кокосовый (более жесткий) матрас". Видимо не смогли донести до номера. В итоге я самостоятельно снял матрас, положил топпер на кровать и только так удалось поспать.
3. Ванна - на сайте размещена фотография просторной и удобной ванной комнаты. В реальности ванная ровно такая как на фотографии - невозможно развернуться и не задеть что-то. Принимая душ, вода из душевой кабины попадает на пол, что делает эту микрованну ещё менее комфортной.
Выводы: считаю рейтинг отеля незаслуженным и завышенным. Соотношение цены/качества не отражает качеству предоставляемого отдыха и тем более 5 звёздам. Рядом есть более интересные предложения, которые могут быть в чём-то проще, но дают гораздо больше по комфорту.
В части нормативов шума отелю следует изучить Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 2 "Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания".
3
2
April 8
Окна делюкс-номера выходят в страшненький атриум - ни света, ни свежего воздуха. Шумоизоляция отсутствует, слышно соседей через «прошумленную» дверь. С такими недостатками плюсы обсуждать бесмысленно.
August 30, 2024
Начитавшись отзывов ехала с некоторым опасением, однако все они были зря.
Бронируя номер знала, что вид будет на атриум, нисколько это не смущало, т.к. фактически в номере не находилась в дневное время.
Номер чистый, есть все необходимое, удобная кровать и хрустящее белье.
Чуткий сервис, очень быстро среагировали на запрос.
К завтраку так же нет вопросов, большой ассортимент, свежее, вкусное, приятная обстановка в целом.
Отдельный вид прекрасного сама локация, самое сердце города.
Вернулась бы еще)
October 21, 2024
Отличный отель, шведский стол на высоте (завтраки), возможно забронировать СПА и тренажерный, но в спа-зоне отдельных сауны для мужчин и женщин, есть бассейн
October 3, 2023
Великолепный отель, в самом красивом месте Санкт Петербурга. У меня нет фото номера, но поверьте всем лучший отзывам об этом отеле. Вкусные завтраки, приветливые и отзывчивые сотрудники отеля, вежливые. Номер каждый день прибирают, чистота везде. Большое лобби, где вы можете себя побаловать игристым и закусками. Спа есть, по площади небольшой, но вы в нем находитесь одни, баня, бассейн, где можно освежиться, но не поплавать. Женская и мужская раздевалка раздельная. В путешествие мы брали с собой нашу собаку мальтезе, собака была счастлива, при заселении нам предложили воды.
3
April 5
Отель прекрасен. От обслуживания до номеров! Персонал квалифициронный. Очень внимательный
October 3, 2023
Отличный отель, в моем рейтинге он номер 1. Отличное местоположение, шикарные номера, идеальная чистота, сервис выше всяких похвал. Завтраки просто супер, на любой вкус, разнообразно и очень вкусно. Оснащение номеров шикарное, есть все, даже гладильная доска и утюг в каждом номере. Место, в которое хочется вернуться.
3
December 3, 2024
Обслуживание нулевое.
Забронирован номер Делюкс премиум, в котором нет даже ванной.
На ресепшен какая-то девушка чего-то мямлит, не ища возможности предложить что-то адекватное.
Крайне не рекомендую этот отель даже просто в него заходить, не просто останавливаться. Не стоит ни на копейку своих денег.
2
3
January 16
удобное местоположение, красивый отель ,хорошие номера . очень вкусные завтраки
June 30, 2024
Заезд 10.06.2024-14.06.2024, номер категории люкс 708 с видом на город за 122 тысячи рублей. Отель в реальности соответствует с большой натяжкой уровню 4*. Ближе к 3*.
Звукоизоляция чудовищная, имейте в виду. Со всеми соседями по этажу на завтраках обменялись впечатлениями, как слышим друг друга, благо цена видимо является отпугивающей для шумных компаний. Но шуметь и не обязательно - обычную речь слышно великолепно. Особенно в 22:00. Вид из окна днём больше удручает, хоть и типичен для Спб, но опять-таки, за такую стоимость можно найти размещение гораздо лучше.
Закрыт проход к внутренней части атриума, где расположены некие фигуры (зачем тогда всё это и для кого?!)
Три раза не смогла заказать вечером чай в номер, ресепшен переводит на румсервис звонок, а тот не снимает трубку, всё в итоге срывается и так по кругу, пока в халате и тапках не пойдёшь в лобби бар за «самовыносом».
Завтрак. Каша всегда одна и та же овсянка и всегда на молоке обычном. Рыба, так нахваленная в др отзывах - это смешно просто, не вкусно. Вообще надо работать над выкладкой - многие позиции не удобно а то и нечем брать (например варенье, и одна лопатка на всех в колбасно-сырно-рыбной части). Яйца пашот ребята делают вкрутую. Из плюсов - можно заварить себе чайник нормальной заварки в ассортименте. Блины и оладьи тоже сносные.
Что ещё можно отметить из хорошего - уборка в номере, горничную ни разу не встретили, убиралась незаметно и тщательно.
Халат и тапочки для ребёнка предоставили.
Ванная просторная.
Ресторан на 6-м этаже подавал остывшие горячие блюда и супы. В целом заведение странное.
Не тот отель, к сожалению, в который есть желание вернуться, а за такие деньги оно всё-таки должно появляться.
И ещё - быстрее надо гостей регистрировать и провожать в номер, не надо людям с дороги, которые мечтают отдохнуть и кинуть вещи, устраивать выразительные рассказы про бронь микробассейна и тд, это только раздражает.
3
May 12, 2024
Отличный вариант по локации рядом с собором.
Расстроило немного отличие стандартных номеров друг от друга. Бронировал два стандартных на две семьи, номера рядом, один отличается от другого уменьшенными размерами ванной, прихожей и самого номера?!
June 25, 2024
Очень удобное расположение и шикарный номер. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный. Вкусный фрэш. Приветливый и отзывчивый персонал
October 9, 2023
Отличный отель высокого уровня. Вкусные завтраки, отличный фитнес-центр с сауной и небольшим бассейном. Номер уютный, чистый, в нем есть всё что нужно для комфортного проживания. Очень удобное и интересное расположение отеля рядом с Исакиевским собором.
3
January 22, 2024
постараюсь описать как плюсы, так и минусы. но, в случае моего текущего проживания в данном отеле, минусы перевешивают.
плюсы:
1. местоположение, близко Исаакиевский собор
2. чистота в номере, хотя в целом это должно являться необходимым минимумом и для 3*
минусы:
1. неактуальная информация для гостей. описание на сайте сообщает, что "в стоимость проживания включено посещение фитнес-центра, сауны, мини-бассейна, при этом мини-бассейн по предварительной записи", при заселении же сообщают, что и сауна только по предварительной записи. ок, заселяюсь и через пару часов решаю записаться на вечер следующего дня. и тут выясняется, что весь вечер расписан полностью. поэтому, услуга доступна не всем гостям, а только тем, кто успел записаться. такое себе, для меня жирный минус и введение в заблуждение.
2. окна всех номеров (кроме люкса) выходят в атриум-холл, отсюда ощущение в неестественной среде, как в аквариуме.
Остановлюсь ли ещё раз, только если по работе в городе и иных сопоставимых вариантов проживания не будет. Точно без всякой радости от проживания здесь, не понравился подход к гостям.
4
1
March 4, 2023
Шикарный отель. Просто открытие среди отелей города Санкт-Петербурга. Очень, очень вкусный завтрак, На завтраке повар вам приготовить омлет!Очень чисто, уютно. Сделано все очень качественно и дорого. Были в сауне и в бассейне , так же есть небольшой спортзал! Удобное местоположение, центр рядом, подъезд без пробок к отелю! Отличный отель рекомендую, в следующий раз Санкт-Петербург только в этот отель.
1
1
October 6, 2024
У отеле отличная локация. Это не просто центр, это центр центра. Отель конечно не новый, номера уставшие, но это ни как не влияет на сервис, комфорт и удобство. Номер чистый, все работает, ровать удобная, белье новое, сотрудники вежливые. Завтраки весьма разнообразные и вкусные. Отель находится в непосредственной близости к Исаакиевской площади и одноимённому собору, как это впринципе понятно из его названия. В целом каких-то минусов не выявлено. Но, если бы стоимость была чуть ниже, это было-бы приятнее. А так все вполне хорошо. Можно остановиться, но цену хочется ниже, не совсем соразмерно, но это исключительно моё мнение.
3
February 25, 2024
Хороший отель, всё достойно, не много не дотягивает до пяти, но прям твёрдые 4,5. Но из за вида на собор из нашего номера ставлю 5. Еще очень странные ресторан с видом на собор, очень, прям на любителя. Ключевое в этом отеле именно собор, а в ресторане всего столов 5 или 6 и довольно не уютно.
1
November 28, 2024
Достойный, красивый и уютный отель. В историческом центре города. Была на встрече.
April 12
Очень красиво и комфортно. Дружелюбный персонал. Красота в отеле и рядом
September 1, 2024
Классный отель в центре Питера. Суперский разнообразный завтрак с подачей игристого вина. Из окна номера реально виден Исакиевский собор, как на фото.
January 10, 2024
Чудесное место, дружелюбный персонал и отличное расположение, были в отели на НГ при полной загрузке отеля, все прекрасно, очень вкусные завтраки и отличная работа персонала и конечно поваров в зале, большие молодцы!
1
June 17, 2024
К сожалению имеющиеся плюсы перекрывают жирные минусы:
- переезжали в др номер 2 раза!
😠 1й из-за технического шума - гул в номере, который стоял фоном;
😡 2й из-за невероятной соседей, как будто у нас в ванной разговаривали.
Тут нужно отметить клиенториентированность персонала и желание решить проблему в моменте 🤗 Но, к сожалению, даже это не вырулило ситуацию.
Да, дали с видом на Исаакий, было значительно тише, тк видимо у нас не было соседей.
🤬Но в последний день вечером на нашем этаже проводили свадьбу и слышимость просто колоссальная по вентиляционной шахте видимо.
🤬 Всё дополнил бег детей по коридорам с криками, орами и стуками. Пришлось идти и просить гостей свадьбы следить за своими детьми.
Хотя их, как участников мероприятия, Я вполне понимаю: они тоже не виноваты, что арендованный зал расположен на этаже отеля и в таком виде его сдают под мероприятия, не учитывая, что посетители этого самого отеля страдают от шума и невозможности что-то решить.
Благо это последний день нашего пребывания и данный отель мы точно уже не будем р рассматривать для остановки в Питере.
Еще к минусам:
- переехали в номер, где первым делом в туалете Я увидела черный длинный волос, что говорит о качестве подготовки номера
Хотя справедливости ради не могу сказать, что это было регулярно. Но первое впечатление неприятное.
- в другом (где в итоге пробыли основную часть) не работала подсветка у шкафа, поэтому все манипуляции с одеждой, мини-баром и холодильником проходили на ощупь от того света, что хватало из зоны кровати
- холодильник и дверца шкафа открываются в разные стороны, что крайне неудобно
- попросила забронировать СПА-зону на после тренировки утром, ответили что ближайшее время на 16:30; тренировалась с 11:30 где-то до 13:30 и никто не зашел и не вышел из раздевалок, т.е Спа-зона была свободна, но не не удалось попасть, тк не получилось оформить бронь
- единственные часы в Спа-зоне (была до ситуации выше) некорректно показывают время, поэтому ориентироваться нет возможности, хотя бронь по времени ограничена и это на ответственности посетителя
- отметила дискомфорт в пояснице от спального места - спина у меня чувствительная к таким моментам. До этого были в обычной гостинице с меньшим кол-ом звезд, но спать там было такое удовольствие, что Я пожалела о переезде
Очень жаль писать подобный отзыв, но как есть. Надеюсь руководство предпримет меры. Правда не представляю как решить проблему с шумоизоляцией и проведением торжеств на этаже с номерами отеля.
Жаль камера телефона не передает тот уровень звука, которым Я «наслаждалась» особенно в последний вечер пребывания.
К топу же на ресепшене обещали, что мероприятие до 21:00. Время 22:00, а праздник всё еще в разгаре.
2
2
December 6, 2024
Нууу. Старенький) хоть и чистенький. И завтраки отличные)
И еще плюс! можно жить с собачками!
1
January 4, 2024
Понравился отель. Персонал приветливый, разнообразие блюд и все очень вкусно. Шикарный Новогодний праздник подготовили для гостей отеля. Обязательно ещё раз остановлюсь в этом отеле.
1
1
April 8
Все супер. Персонал вежливый, завтрак вкусный, расположение отличное
August 30, 2024
Уютный отель вблизи с достопримечательности, отличные завтраки и радужный персонал. В номерах кофемашины и остальные удобства, чисто.
January 3, 2023
7-й этаж,номер 702 . Да ,дорого ,но эмоции и память стоят дороже . Шикарный номер , большая кровать с кипельно-белым бельём,просторный санузел , чисто и ароматно. Уютный ресторан с безупречными завтраками доводили нас до гастрономических оргазмов. И конечно же изумительный вид на Исаакиевский собор, Англетер и Асторию в волшебном танце декабрьский снежинок впишется навсегда в нашу память . Питер не перестает нас удивлять . Спасибо за зимнюю сказку!
8
2
May 31, 2024
Хороший,большой,комфортный и главное чистый отель,3 минуты до Иссакия и 15 до основных достопримечательностей.
Хороший завтрак и очень оперативная служба ресепшн
October 30, 2024
Хороший отель, номера чистые, свежие. Завтрак разнообразный и вкусный.
February 4, 2024
Минусы:Достаточно обыкновенный отель. Подуставшие номера. Была сломана ручка на двери в туалет. Плохой напор воды в душе.
Плюсы: Удачное расположение. Чистота везде. Все служащие просто великолепны. Все пытались как то помочь, если возникала надобность. Неплохие завтраки и тематические вечера. Вечером на ужине поздравили с наступающим днем рождения, было очень приятно.
September 9, 2024
Клёвые номера, приветливый персонал. Шикарный вид и чудесная еда в видовом ресторане. Вкусные завтраки с шампанским
April 7, 2024
Отличная гостиница, все круто...лучшие завтраки! Рекомендую также добраться до ресторана на 7м этаже с потрясающим видом на Исаакиевский собор!
