Приезжал на ремонт, очень всем доволен. Посоветую! Мастеру Олегу спасибо
Show business's response
Инкогнито 5861
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
На входе было целое озеро
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Впечатления остались прекрасными, всегда подскажут и расскажут об автомобиле, менеджеры отличные знатоки своего дела
1
4
Show business's response
Наталья Колповская
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Н е рекомендую оставлять залог на покупку новой машины. Если передумаете покупать и захотите вернуть деньги, это будет непросто.
Show business's response
Майя Крылова
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
В декабре этого года позвонили в сало н и, предварительно договорившись, приехали к назначенному времени. Нас сразу встретил менеджер Ефремов Андрей. Обстановка в салоне очень доброжелательная, покупкой очень довольны. Приятно удивили подарки, особенно айфон. Выражаем отдельную благодарность Андрею за отзывчивость, профессионализм. Всем работникам желаем здоровья и успешных продаж!
2
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Обратились в автосалон ( Южное ш. 2Д) с целью оформить авто (Рено Дастер) в кредит, с первоначальным взносом 10% от стоимости авто.
Стажер Дмитрий (приятный молодой человек), рассказал какие есть на данный момент акции и программы. Из находящихся в наличии авто, подобрали необходимую нам комплектацию и менеджер объявил стоимость = 1226000, нас такой вариант в полне устроил, мы заполнили анкету на кредит. (Девушка из кредитного отдела сообщила, что запрос отправила в 10 банков!). Т.к. в салон мы обратились в 18:00, пока беседовали с менеджером , заполняли анкету для банков.... ( работает салон до 20:00), естественно, ответы банков в этот же день ждать было бессмысленно, мы уехали домой.
На следующий день, (стажер/менеджер) Дмитрий позвонил и сообщил, что есть положительные решения...автомобиль нас ждет! ... Приезжаем...и... Комплектация авто оказалась чуть лучше чем было вчера ( вчера: не-то не увидели, не-то не знаю что...), но автомобиль уже стоил 1410000!!! Обсудим все возможные скидки (-60000) сошлись на цене 1350000.
...началось оформление кредита... Девушка ( Лида ( не помню точно имени)), все быстренько оформила!!!
Приезжаем мы домой на новом авто и садимся перечитывать договор...
И ВОТ ТУТ, МЯГКО ГОВОРЯ, ОФИГЕВАЕМ!
1) Понимаем, что нам даже не перечислили предложения банков.... заверив, что они выбрали единственное, выгодное для нас предложение! (РН Банк)
2) Девушка спросила меня: "Франшизу делаем по Каско?" Я отказалась, девушка улыбнулась, сказала, что поняла ..... И СДЕЛАЛА МАКСИМАЛЬНУЮ ФРАНШИЗУ НА ВСЕ 3 ГОДА ДЕЙСТВИЯ ПОЛИСА КАСКО!!! (это мы прочти в договоре, уже находясь дома) ЭТО КАК???????
3)Услуга " Комплексная помощь на дороге" Стоимость 50000р .... конечно-же тоже оказалась у нас в договоре! Даже не объяснили, что это за "зверь" и как пользоваться этой ( НЕНУЖНОЙ, ЛИЧНО МНЕ УСЛУГОЙ!)
4)... и еще всяких услуг суммарно на 300000р!!! (Аж 6 разных компаний!!! )
Спасибо Вам, девушка из кредитного отдела, как раз не знали куда лишних 300000р девать!!!
Итог токов:
Автомобилем довольны - 100% ( на данный момент)
К стажеру Дмитрию - никаких претензий, все четко, подробно, простым языком! 10 из 10!
К девушкам из кредитного - "Дай Бог Здоровья!"
А мы наняли юриста (прошло 3 дня с момента заключения договора), сейчас идет процесс возврата средств за все НАВЯЗАННЫЕ нам услуги.
По результату могу дополнить отзыв, если кому интересно))
8
1
Show business's response
Maxim Ch.
Level 9 Local Expert
April 12, 2019
Наверное один из самых лучших автомобильных салонов в Нижнем Новгороде. Мне часто приходилось бывать в разных автомобильных салонах, но именно этот выделился своим вежливым и приветливый персоналом. Сервис данного автосалона на высшем уровне. Опыт работников коласально велик.
Если Вам необходим кузовной ремонт Вашего автомобиля, рекомендую внутренний сервис данного автосалона.
Моя проблема с кузовным ремонтом моего автомобиля была решена превосходно, за что огромное спасибо.
5
9
Лариса Шеляева
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Хорошая парковка, отличный центр, я там машину покупала
Show business's response
сергей мудров
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Приехал на ТО принял мастер Максим все обьяснил посоветовал как лучше спасибо!!!
Show business's response
Наталья Утакова
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Были н а ТО качество обслуживания на высоте без волокиты.На салоне меняют вывеску бренд Рено уходит
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
June 23, 2020
Проходил обслуживание в дилерском центе Авторен 20 июня 2020 года. Очень понравился персонал. Всё объяснили, сделали скидку, провели обслуживание без задержек. Особенно хотелось бы поблагодарить автослесаря Николая, который нам проводил данное обслуживание - очень аккуратно всё сделал. Рекомендую всем!!!
6
3
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Из плюсов - адекватные, приятные в общении менеджеры. Из минусов - наценка салона на новое авто - 300 000.. Так что, хотите мило поболтать - Вам сюда, а вот автомобиль приобретать советую в компании с меньшим аппетитом.
Интересно, сколько бы накинули, торгуй они Porsche..
7
1
Юлия К.
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Понравилось обслуживание в автосалоне на Южном ш. Подобрали авто без проблем, спасибо Алексею
Show business's response
Владимир Иванов
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Умнову Алексею отдельная благода рность по обслуживанию автомобиля.
1
Show business's response
Анна Дербенева
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Спасибо. Менеджеру Алексею Михалкину, за помощь и грамотную консультацию при приобретении авто в вашем салоне.
1
Show business's response
Николай Савенков
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Приобрели автомобиль у Алексея Михалкина в рено на автозаводе. Огромное спасибо за профессионализм. Побольше бы таких менеджеров.
1
Show business's response
Ирина Большева
Level 7 Local Expert
April 6, 2022
Тоже все понравилось, покупали авто 24 февраля, менеджер Роман - отличный специалист!!!
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
К сервису вопросов нет, только это уже не рено, а омода!
Show business's response
Наталья У.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Мне у них нравится, обслуживаюсь давно, а особенно отмечу Умнова Алексея.
Show business's response
Azizbek T.
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Благодарю Умнова Алексея за подход к своей работе, побольше бы таких людей
1
1
Show business's response
Александр Фомичев
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Специалисты супер,диагноз ставят не смотря на авто. Я был в шоке.
1
Show business's response
Елена Лебедева
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Если нужен автомобиль в кредит,только не здесь. Навязывают карту помощи на дорогах,которая не нужна по сути. Но без неё кредит не оформляют. Вот уже год ,через суд,пытаемся вернуть деньги за это.
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Спасибо за сервис! Быстро и качественно!
В подарок сделали мойку двигателя!
Show business's response
МБУ ДО "Детская школа" Кадомского МР
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Все хорошо. Спасибо за качественное обслуживание и индивидуальный подход.
1
Show business's response
Женёк Виноградов
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Забронировали Рено Каптюр. Когда автомобиль прибыл в салон, договорились с менеджером о встрече для оформления. В момент оформления менеджер заявляет, что вот только что им сообщили о подорожании авто на 50000 и обязательно нужно набрать допов на 70000. Указав ему, что на сайте цена осталась прежней он заявил, что просто не успели поменять. Когда мы сказали, что в таком случае отказываемся от покупки, на помощь к нему пришёл его руководитель, и тут вдруг цена в виде спецпредложения специально для нас и только сегодня становится прежняя. В результате поездки в другой салон и звонка в Центр поддержки клиентов Рено удалось выяснить, что никакого повышения цен ближайшее время не было!!! Не рекомендую этот салон, пытаются нагло обмануть!!!
8
Show business's response
Павел Т.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Приезжал на обслуживания, все понравилось, сп втибо мастеру Олегу
1
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Всегда отда ю машину в этот сервис. Всё на высшем уровне. Всегда доволен
1
Show business's response
Роман Ефимов
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
В июле приобрел для жены в автосалоне автомобиль Рено Каптюр обновленную версию 2020 года. Авто 1.6 л с механикой. Кто-то скажет - фу-у-у-у, но каждому своё. Моя жена любит механику из-за своего озорного характера. И в Дзержинске нет пробок, как в Нижней Новгороде. При этом авто в основном эксплуатируется для поездок от дома до места работы - школы. Иногда до дачи - 80 км от города. Поэтому средний расход в 7 литров - это приятная "опция" для кармана учителя.
Об автомобиле: из салона поехал я сам за рулем. Был приятно удивлен шумоизоляции и приемистости автомобиля. Не ожидал от движка 1,6 л!!! Есть небольшой провал на первой передаче в наборе скорости при старте, но это просто не обкатан автомобиль. При обкатке постоянно приходится усмирять авто, т.к. больше 80 не ездим, а он постоянно пытается сорваться в галоп.
Про клиренс 205 мм вообще молчу - это шедевр для такого автомобиля. Жена после легкового КИА просто в восторге. Сразу почувствовала себя человеком на наших российских дорогах. И мужики все головы крутят... просто ей очень идет этот автомобиль.
Про автосалон: нам его порекомендовали, и наши ожидания оправдались сполна. Никакого давления со стороны персонала. Возможно мы, как клиенты, вели себя правильно. Покупка не была спонтанной и эмоциональной. Мы были подготовлены и знали, что хотим. Конечно. как без ложки с дегтем в бочонке мёда - поставили без нашего ведома нам сигналку за 25 тыс. руб, как допопцию. Поэтому защитную сетку и патронники сделали в подарок. Мы и сами хотели всё это ставить, только за другие деньги. В общем подсчитали, салон наварился на 7 тыс. руб. Не велики деньги. Для себя решили, что это наши чаевые за хорошее обслуживание. В кофе и ресторане мы же оставляем чаевые! Поэтому это наших впечатлений от салона, обслуживания и автомобиля не испортились. Желаем салону хороших клиентов! И людям хороших автомобилей!
7
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Понравилось обслуживание в автосалоне на Южном шоссе, 2Д. Спасибо Алексею
1
Show business's response
Людмила Пантелеева
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Молодцы, все супер. Рекомендую этот салон. Владиславу отдельное большое спасибо.
1
Show business's response
анастасия к.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Спасибо Умнову Алексею за проведение работ с моей ласточкой
1
1
Show business's response
783308 Хотинец
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Понравилось обслуживание в Рено, на южном шоссе, покупаем повторно автомобиль у Алексея. Рекомендую
1
Show business's response
Olga Sazonova
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Благодарю Умнова Плексея за выполнение работ . С ним всегда можно договорится