Больше в этот магазин ни ногой. Высокомерное отношение персонала, оценивающее. Навязчивые вопросы, будет стоять над душой. Когда попросила показать мне обувь на весну ответ был такой чтобы я побыстрее ушла даже до свидания не сказала. Ответ был с таким удивлением что может и есть несколько пар, но они вообще-то осенью приходят, на весну нет, как будто я какую-то фигню спросила. Рукой куда-то показала "вот что-то из этого" , наверно подумала мы им не по карману.
Show business's response
Кузнецова Екатерина
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Очень навязчивый продавец , имени к сожалению не увидела , не поздоровалась , не представилась - ладно уж , но 4 раза попросила дать мне возможность ознакомиться с ассортиментом самостоятельно , если возникнут вопросы , я обращусь . Потому что я обувь покупаю не по случаю , не на сезон, а потому что я люблю покупать обувь , по настроению, вот что понравится, не по совету . После того как моим глазам приглянется пара, которой у меня еще нет , я задаю необходимые мне вопросы. На что меня не услышали , а продолжили задавать вопросы , испортили настроение , о чем так же сказала , что у меня пропадает настроение что то тут покупать , под пристально давящим взглядом , даже после этого я не была услашана ! Ушла с испорченным настроением, совершила покупку в другом магазине! Раздражающая продавец, больше нет желания к вам заходить.
елена сулейманова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Очень высокое обсоуживание, Челябинск, Александр 26, работа как продавца консультанта шикарная, предложил сопутствующие товары, вежливо, все рассказал все красиво упаковал, все стандарты продаж на высоком уровне💫💫💫
1
1
Ольга Романова
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Заказали мужской джемпер,заказ пришел вовремя,но в назначенное время забр ать не смогли, позвонила на горячую линию, менеджер любезно перенесла заказ.
В магазине большой выбор обуви ,цены радуют,приветливый персонал!
1
Владимир Акулов
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Хамское отношение от сотрудника Натальи. Вернул неисправный товар. Отношение было такое, что я им что-то должен. Посыл со стороны Натальи был тако, что я сам испортил товар. Об извинениях со стороны сотрудницы даже и речи не шло…Вообщем в этот магазин больше ни ногой.
2
Evgenya Norma
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Хорошие девочки там работают. К сожалению не помню как звали девушку, к которой приходила осенью,покупала зимнюю обувь и ботики племяннику, но благодаря ей я теперь только сюда за обувью. Я вечно уставшая, как бомж после работы... А отношение как к королеве 😂😂😂😂 молодцы, все-таки как сильно зависит отношение персонала, желание оставить все деньги там
Верните деньги за ширпотреб!Ужасный магазин-ширпотреба!Пишу огромную претензию вашему магазину - который по моему мнению самый ужасный магазин в городе Челябинска
Купил данную обувь за 14.000 рублей в вашем магазине
И после 3 часов хождение в ней - появились страшные заломы !какбудто я в них хожу уже 5 лет !
Приезжаю на след день в магазин делать возврат ,мне говорят продавцы что мы не можем взять у вас обувь так как она ношеная - на что я отвечаю ;конечно она будет ношеная так как я её купил носить -ходить !?
Ужасная работа персонала !никто из сотрудников не знает что делать !или делают это очень долго !
Час мне оформляли возврат,забрали обувь сказали 21 день будет рассмотрение !
21 день они будут собирать консилиум со всех городов видимо оплачивать всем билеты жд и авиа ,чтобы те собрались на обсуждение по моим заломам на обуви !
Спустя 20 дней я прихожу в магазин-и оказывается мой номер вбили не правильно и соответственно никаких уведомлений у меня не приходило ,но с телефоном разобрались позвонили в головной офис видимо который находится в Дубае и телефон исправили ,и мне сказали что вам отказано и обувь в пути обратно !
Прошло 25 дней с момента возврата прихожу в магазин вбивают мой номер телефона- а он опять не верный в приложение зайти не могут ,в головном офисе видимо не исправили 🤦♂️но в итоге спустя час -разобрались зашли в приложение и мне отдали обувь обратно !
5
1
Татьяна Белькова
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Очень нравится данный магазин обуви. Хороший выбор качественной обуви. Нравится как общается и помогает в выборе старший продавец Елена.
1
1
Надежда Мирная
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Всегда покупаю здесь обувь. Нравятся марки, которые есть в продаже. Плюс персонал крайне вежливый. А ещё мне нравится заказывать на сайте с примеркой в магазине. Очень лояльный к покупателям магазин.♥️
1
Е.М.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
В большой степени проблема магазина - ужасный руководящий персонал (за малым исключением). В наше время за брендом стоит не только продукция и работа с клиентом (которая порой сомнительна), но и человеческий фактор вместе с отношением к команде. Надзирательство, применение физической силы (даже малой) и выстраивание доминирования через личные разборки - сомнительный повод, чтобы как поддерживать этот магазин, там тем более и работать в нем. Трудовой кодекс никто не отменял.
2
1
Валентина Становая
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Понравилось заказывать онлайн, все хорошо
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
December 8, 2022
Мой любимый магазин. Есть обувь на любой вкус и цены. Одеваемся только тут всей семьёй. Очень довольны
1
татьяна друзьякова
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Отличный магазин, продавец консультант была очень тактична внимательна, я очень долго не могла решится на что то,девушка тактично ждала очень спокойно, я в восторге, фамилию я не запомнила дайте премию этой очаровательной девушке
1
1
павел тарабаев
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Брал как-то обувь в этом магазине, через неделю подошва отклеелась, сначала предложили прошить нитками и приклеить, я плакал от смеха, в итог е отдали деньги. Знакомый брал на месяц хватило, качество ужасное. Не рекомендую.
1
2
kulyoma
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Хороший выбор обуви и аксессуаров, обученный персонал, большое пространство -всё это предоставляет возможность сделать покупку приятной.
1
1
КА "АМПАРО"
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Мой любимый магазин обуви и сумок. Почти вся обувь куплена в нем. Мужу бр ала сумку там, остался доволен. Одежду пока не брали
1
Алина Никитина
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
На данный момент это самый ужасный из всех обувных магазинов. В Челябинском филиале в Роднике работают очень налгые и грубые люди, что совершенно возмутительно. Наибольшее впечатление произвела администратор Александра. После серии "приятных" бесед с ней решила, что никогда больше не буду клиентом этого магазина, несмотря на то, что ранее часто закупалась в Рандеву. Предупрежу всех знакомых об этом, и, надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не столкнуться с хамским отношением со стороны сотрудников.
4
2
Инна Чеченина
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
На ботинке явно царапина, но администратор утверждает что это такой тип кожи. Даже скидку не сделали. Хорошо подумаю теперь, прежде чем заказывать здесь обувь.
1
Светлана Л.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Искала туфли для мероприя, но ни одна пара не приглянулась от слова совсем. Ужасные модели
Анфиса
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
Приобрела пару зимней обуви. Нереально скользкая, за один сезон упала столько раз, сколько за всю жизнь не падала. Повреждён коленный сустав, есть заключение УЗИ. В этот сезон то лько 1 раз надела и слетела молния. Сдала на ремонт, попросила что-то сделать и с подошвой. Сказали, невозможно, данная подошва не для зимы. Больше здесь обувь покупать не хочу.
3
Галина
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Отличный магазин, большой выбор обуви и не только, отличные консультанты
1
Светлана
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
К персоналу в самом магазине претензий нет. Но - будьте осторожнее при покупке обуви! Из 3 поставок в двух ношенная кем-то обувь!
Ольга Гришко
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Отношение к покупателю ,в сравнении с ТРК Горки - совершенно противоположное: в первом случае: высокомерие,оценнивающее отношение,то во втором: уважение, желание помочь .
3
1
Михаил
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Раньше было более широкий выбор. Сейчас один ширпотреб за большие деньги.
1
Татьяна Музычук
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Мой фаворит. Последние лет десять обувь, сумки, аксессуары, одежда - все из Рандеву.
1
1
Андрей Х.
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Качественные и красивые вещи!
Евгений Миронов
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Отношение персонала оставляет желать лучшего! Высокомерные, ленивые продавщицы!
1
1
Daniil G.
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Никогда и ничего здесь не берите, обувь одноразовая, брал зимние ботинки в начале января, к февралю стёрлась пятка
1
Даниил Иванов
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Купили куртку 10 дней назад, оказалась с дефектом. Принесли ее на ремонт, нам отказали, сказали, что ремонтируют только сумки и обувь. Пришлось нести куртку в ателье и за свои деньги ее зашивать
3
Елена
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Продают за Италию, дешевый Китай. Причём заказ делала онлайн, деньги должны были вернуть через 10 дней, когда написала, где деньги, сказали срок возврата 30 дней.
1
1
Владислав
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Модная, качественная обувь. Продавцы не навязчивы.
3
1
Елена
Level 4 Local Expert
July 15, 2020
Сегодня была в магазине,который находится в Горках.за 10 минут пребывания,к нам не подошёл ни один консультант.Желание покупать пропало, хотя шла за конкретной моделью. И такое повторяется уже не в первый раз.
3
4
Show business's response
LiliLaik
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
Хороший магазин. Частенько покупаем обувь в нем.
1
olgavova777
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Очень понравилось обслуживание сотрудников)))
3
Олег П
Level 17 Local Expert
March 27, 2020
На высшем уровне! Всегда помогут и подскажут ! Не навязывают , а слушают твоём мнение . Мое уважение
1
1
Show business's response
Лёля Сова
Level 9 Local Expert
March 27, 2020
Не могу никак дождаться свою пару обуви статусному магазина не соответствует обслуживанию
2
2
Show business's response
Вера Валерьевна
Level 8 Local Expert
February 25, 2020
Хороший выбор, в том числе онлайн, скидки; чай, кофе, воду предложат)
1
1
Show business's response
яна устинова
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Продавцы лучшие в городе !
Ассортимент супер .
2
1
Show business's response
Олег Соколов
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Много хор оших вещей
диско
Level 15 Local Expert
August 12, 2020
дорого, что продают сами не понимают, толком не могут дать консультацию