Купила белые кеды пума 10 мая, город Самара, в Меге, за 13 000 рублей, спустя месяц, внутни текстилт порвался, снаружи на носу от дождя изменился цвет, принесла им попросила новые или возврат ДС, спустя месяц, отказали , забрали на экспертизу, предлолили подчинть внутри зашить текстиль, зашили ….. наложили заплатку просто не в цвет, а носы стрели вовсе цвет, покупла пол оппределенные брюки, под наряд , испортили обувь, магазин стал ужасным, за 13000 носить месяц и можно выбросить не профессионально.
1
Алина Б.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Купила кроссовки за 13000 в итоге сразу же при первой носке они обтерлись друг об друга !Продавец в Гудке сказала у этой фирмы есть такая особенность !Ждала экспертизу ничего не вернули ,написала заявление на ген директора ничего не вернули опять !Обувь некачественная
1
Светлана Строкова
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Купила зимние ботинки в декабре, сразу растерла все пятки в кровь, отнесла в магазин, деньги возвращать не захотели, ждала экспертизу месяц, в итоге ничего, сказали что размягчили пятки, спустя 1,5 месяца попробовала снова пройтись, в итоге домой вернулась на такси, теперь не могу выйти из дома, все болит, потратила кучу денег на мази и пластыри, такого отношения к людям я еще не встречала, персонал абсолютно безграмотный, готовлю документы в суд, теперь это дело принципа
3
1
Алина Олеговна
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Покупаю обувь и сумки в этом магазине более 5 лет. Всегда было качество на высшем уровне и крутое обслуживание. Однако последние две пары обуви разочаровали - на кедах Lacoste подошва расклеилась, а на белых ботинках Calvin Klein пожелтела до неузнаваемости (в течение двух с небольшим лет ленилась доехать в магазин, гарантия до трёх лет). На этом можно было бы закончить отзыв, сняв звезды. НО. Я обратилась в магазин, обозначив проблему. И снова профессионализм сотрудников меня поразил. Без малейшего недовольства взяли кеды в ремонт, а вот по ботинкам предложили написать претензию. Я растерялась. И сотрудники сделали все самостоятельно. Через 3-4 дня позвонили из московского офиса и сообщили о сроках окончания ремонта и одобрении претензии с решением о возврате денег в объёме 40%. Я довольна общением, качеством ремонта и разумным отношением в принятии решений.
1
1
Ольга Вояж
Level 14 Local Expert
May 10, 2023
Очень большой выбор разнообразной обуви! Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу-консультанту Дарье! Она отлично помогла выбрать и выгодно купить необходимую мне модель, предложила на выбор чай-кофе-воду!
1
1
Svetlana Ivanushkina
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
В магазине представлен широкий выбор товаров. Качество товаров соотвествует стандартам в этой отрасли. Персонал очень обходительный и вежливый.
Безусловно радует скидки и акции.
3
Мария Ко
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Много разнообразных брендов и моделей обуви. Персонал всегда вежлив и помогает в подборе модели. Если нет в наличии в магазине всегда можно оформить достаку. Бывают скидки и акции, но не всегда адекватные.....
1
Полина
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Очень понравилось отношение к покупателям. Моя мама выбирала совсем недорогие туфли (около 1000 рублей), но продавец принес несколько моделей в разных размерах, предложил сравнить их, посмотрел в приложении, есть ли еще что-то подобное. В результате покупка состоялась. Через пару дней в этом же магазине и я купила себе новые туфли. Разброс цен, конечно, очень большой - от тысячи и до бесконечности:) Но и выбор тоже огромный
1
Анастасия Тарасова
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Мой любимый магазин обуви! Большой выбор на разный кошелёк и отличное обслуживание! Ремонт обуви при покупки, отличная вещь! Ещё кофем или шампанским напоят, скидки сделают! Восторг!,
2
ostap r.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Покупали зимнюю женскую обувь за 10к. Скользкие как коньки и колодка тесная ,прошлись в них 100 метров , решили вернуть , магазин отказался принимать так как ношеные !!!)) хорошо . Сказали отремонтируют , спустя две недели вернули нам , колодка как была тесная так все и осталось , про подошву пришлось самим отдавать в ремонт за свой счет ! Финально , покупая обувь за 10к хочется надеть и не париться !
1
Татьяна Карева
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Заказываю в Интернет магазине, забираю в Космопорте, то что подходит. Персонал вежливый , знающий ассортимент, всегда порекомендуют. Особая благодарность продавцу консультанту Кушгеренко Ольге и Микушкиной Елене за их профессионализм и добросовестное отношение к работе и покупателям.
1
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Покупали мужские ботинки за 12 000, на гарантии отслоилась подошва и стерлась кожа и набойки. По экспертизе ответили, что не умеем носить обувь, если хотим , можем отремонтировать. В возврате отказали. Больше никогда ничего не купим в этой компании. Лояльности к постоянным покупателям нет, как и качества обуви.
1
Елена
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Прекрасный персонал, вежливый, общительный. Большой выбор товаров. Качественный товар!
Ksu*Ksu Ismagilova
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Мой любимый магазин обуви, много качественной обуви, всегда хороший выбор. Вежливые и квалифицированные продавцы, всегда с удовольствием помогают с выбором 🌹
1
2
Ольга
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Не знаю кто пишет все хвалебные отзывы. Обслуживание оставляет желать лучшего. Из 20 консультантов не подошел ни один , видимо были как-то не так одеты мы , что на нас взглянули как на “второсорт” , и пошли дальше стоять разговоры разговаривать. Каково было их удивление , когда мы попросили кроссовки за 20к , и сразу началась чуть-ли ни драка за клиента.
Принципиально отказались от помощи , чтобы никому эта продажа не зашла.
4
1
Елена Г.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Низкое качество обуви. Не советую, заказывала несколько пар дорогой обуви ,ERNESTO DOLANI, ASH, впечатление удручающее, как будто поношеная, пожившая,замша низкого качества потертая, подошва в ASH дубовая, коробки все драные. Ощущение подделок. Это далеко не премиум класса магазин.
1
1
Gigantika
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Продавцы отличные, помогают с выбором. Хороший ассортимент и выбор обуви.
Сергей Скип
Level 26 Local Expert
November 11, 2024
Я тут постоянный покупатель. Редко встретишь настолько хорошую клиентоориентированность. Ассортимент тоже радует.
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
На днях купила очень красивые и в тоже время удобные сапоги еврозима ( на "плотную"))) икру), с хорошей скидкой (были 24, купила за 12), во всех остальных магазинах около 10 тысяч, но качество не дотягивает. Рекомендую именно в период завершения сезона, поскольку без скидок дороговато выходит.
2
1
Алексей
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Начисление бонусов на День рождения - просто замануха и ничего более. Прислали 5000 бонусов на ДР с коротким сроком действия. В чате на сайте спросил , как я могу их потратить. Внятного ответа не получил, был отправлен на "живое" общение в магазин. Там пояснили, что бонусы могу потратить только на обувь из новой коллекции, при соблюдении двух условий : 1. Обувь не должна быть из списка исключений (а это сразу минус не менее 100 брендов) , и условие 2 : товар должен быть НЕ со значком SALE и НЕ со значком АКЦИЯ. Я таких товаров ВООБЩЕ не нашел. Срок действия этих "подарочных" БОНУСОВ - 15 дней, потом сгорают. На таких условиях хочется поблагодарить магазин за ТАКОЙ ДОРОГОЙ "ПОДАРОК" и направить эти подаренные бонусы им прямо в эту... ну, в их бонусную программу
5
1
Татьяна Н
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Обожаю этот магазин. Можно заказать в интернете - привезут, помериешь, если подойдут - купишь. Выбор хороший, вежливый персонал
1
Катерина
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
Отличный оувной магазин. За обовью и сумкой только сюда. Есть гарантия! Все качественно и приветливый персонал, все подберут! А если попадешь во время скидок, так вообще приятно!
1
1
Антон Топор
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, сумка с была с браком, отправляли на экспертизу 2 раза, экспертиза показала «дефекты из-за носки», сумке на тот момент было 2 недели, возврата денег так и не удалось добиться. Согласился на ремонт, «ремонт» подмазал заломы черной краской:)
В общем не советую брать
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Отличный магазин. Всей семьёй всегда там берём обувь и сумки, обслуживание тоже всегда радует, подберут нужное или закажу из другого магазина. Те кто жалуется что у них там что начинает тереться, отваливаться, не пробовали аккуратнее быть в носке, ухаживать за обувью и брать свой размер? За долгие годы только дважды отдавала в ремонт, но и то из-за того что стирались набойки. На скидках можно всегда преобрести классические модели обуви, которые будут актуальны во все времена.
3
3
Светлана Емельянова
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Отличный магазин. Можно выбрать обувь на любой бюджет. Последние три года это мой любимой магазин обуви . И сумки там тоже классные.
2
Светлана Кайкова
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Прекрасный магазин, прекрасные продавцы-консультанты, внимание к клиентам, индивидуальный подход, отличная этика по отношению к посетителям. Спасибо консультанту Елене! Поздравила с Днём рождения! Подняла настроение, помогла выбрать брендовую обувь по сезону. Спа ибо!
1
2
Ксения И.
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Люблю Rendez-Vous, всегда огромный выбор различной обуви и аксессуаров на любой вкус и цвет в разной ценовой категории
1
1
Елена Шишкина
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Внимательные, вежливые продавцы, прекрасное обслуживание и широкий ассортимент качественной и красивой обуви. Спасибо магазину!!!
1
1
ЛДВ ЛДВ
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Торгуют откровенно китайской палью , качество их обуви годно только одеть мертвому в гроб , купила ботинки GIANNI RENZI 25.03.2023 а 5.04.23 уже все порвались . Ремонт не делают и деньги не возвращают . Не покупайте у них ни чего . Это кантора мошенников .
7
2
Дмитрий Тор
Level 23 Local Expert
November 8, 2022
Ассортимент мужской обуви стал очень ограниченный к сожалению! Персонал выше всех похвал, молодцы девушки. Сервис отличный!
1
Олег Е.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Купил кеды одел один раз обнаружил брак! Попытался вернуть деньги ,не тут-то было ,не на тех напал!;) Отвезли в Москву на " экспертизу"3 недели ждал. Вернули назад . Экспертиза дефектов не выявила?!!!! Продавцы мило улыбались извинялись, вообщем носи и радуйся! Полуфабрикат!!! 8800т.р.на ветер! Продукция не соответствует цене и качеству! Не СОВЕТУЮ́!!! О́сторожно ОБМАН!
8
Денис
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Ни в коем случае не покупайте здесь обувь. Из 4 пар обуви 2 пришли в негодность. Но их технолог написал заключение что деньги не вернут, только отремонтируют. В нормальных магазинах, в отличие от этого поступают по человечески.
5
1
Полина Полина
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Всегда очень приветливый персонал. Отличная обувь, качественная. Большой выбор аксессуаров
1
Василий Кудинов
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Отличный магазин. Выбор и сервис. Продавец Андрей - профи
2
2
Анна Малахова
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Покупаю уже вторую пару обуви, и по цене можно подобрать очень качественную и стильную обувь. Обувь должна быть качественной, дольше носится и любима!
2
наталья
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Приветливые продавцы, подскажут...
Большой выбор обуви, хорошие скидки к концу сезона.
2
Юлия С.
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Конечно многие рандеву славятся своими консультантами , но этот отличился . Мало того что при входе на меня посмотрели как на говно экскьюзми так плюс подойдя к одному консультанту она направила меня к стажеру видимо . Стажер так и не смог отыскать нудную мне обувь так плюс не горел деланием найти для меня подходящий другой вариант . Часто покупаю там как обувь так и аксессуары но в этот раз мне настолько было мерзко там находиться что я просто ушла . И благополучно купила обувь в guess . Спасибо рандеву что даёте возможность другим магазинам зарабатывать в этот тяжелое доя всех время 😂😂
10
Даниил Калеткин
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Отвратительный магазин,просто нет слов
Купили мужские дутики,оказались с браком
Отправили на ремонт,толком ничего не сделали,попытались вернуть товар,нам отказали,будем обращаться в суд,не советую данный магазин!!!
7
Антон Львовский
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Ассортимент и обслуживание радует! Но если вам попадётся бракованная обувь, и вы не сразу это заметите, возврат только через суд! Очень не хочется тратить своё свободное время на это!
Экспертиза магазина брак признавать не хочет!!!
Первый магазин где я сталкиваюсь с подобными проблемами. Очень жаль!
Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал, есть скидки
1
KIAEHOUSE KIAEHOUSE
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
Нормальный магазин с высоким ассортиментом обуви. Я только не пойму, почему такая высокая стоимость обуви и так много продавцов?😅
Насколько я знаю, раньше ремонт обуви по гарантии производился неограниченное количество раз, теперь за все гарантийное время можно отремонтировать только 3 раза - это конечно же большой минус.
1
Алися Малина
Level 11 Local Expert
March 30, 2022
не советую
обувь не качественная. по гарантии не вернуть, ремонт делают на два с минусом. зажрались.Никому не советую покупать обувь в этом магазине за большие деньги качество как шерпатреп узбекский на рынке. Хозяин армянин обманщик, продаёт подделки, обманывает людей
8
Юлия Ролдан
Level 8 Local Expert
December 13, 2020
Хороший магазин, улыбчивые и ненавязчивые консультанты помогут в любом вопросе. Выбор тоже ничего, приятная бонусная система и возможность отремонтировать обувь по гарантии через магазин. В общем, только хорошее впечатление осталось, вернусь ещё.
3
2
Show business's response
Екатерина Владимировна
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Хороший ассортимент, учтивый персонал, удобная зона примерки
1
Ольга К.
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Магазин позиционирует себя обувью класса люкс...есть мастерская которая бесплатно делает ремонт их же обуви. Купила луноходы и они не пережили 2 месяцев нашей зимы,в ремонте сказали увы простите мы не сможем сделать,тогда зачем блин такую обувь продаете. Везде обман.
5
Марина Е.
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Правду не пропускает модератор.
1
1
АР
Level 20 Local Expert
January 4, 2023
Вводят в заблуждение.Скидки указаны от 50 до 70%, а по факту процентов 10 если будет, то спасибо.Сомнительный магазин.
2
Анастасия
Level 17 Local Expert
January 20, 2023
Качество сервиса значительно упало. Сотрудники заняты общением между собой, не встречают как раньше. Помогают не спеша, а если вам ничего не подошло, теряются в лице .В другой раз подумаю, приходить ли в магазин или лучше заказать онлайн.