Выбор обуви раньше был значительно лучше, теперь и смотреть особо не на что. Цены на ту же обувь S.Oliver через несколько торговых боксов на 3-5 тысяч ниже за счёт скидок. Продавцы и раньше были в этом отделе ленивые и чванливые, сейчас чванство и лицемерие совсем зашкаливают. С порога я сама поздоровалась, продавцы, сканируя взглядом мой достаток, лишь ответили и подыскивать нужное пришлось самостоятельно. Отдел покупателями не был перегружен. Неужели с сотрудниками кто-то проводит тренинги, чтоб эти продавцы, которые представляют собой реально обслуживающий персонал, вели себя, как- будто они есть господствующий класс?! А не жёны ли они акционеров Газпрома? Приходилось самой мне бегать и подносить мужу кроссовки для примерки, а продавец (приметы - красивое лицо, с короткой стрижкой, с наколками на руках) только соизволила со склада нужный размер принести - это максимум трудозатрат, ещё, правда, по смартфону пыталась мне туфли подобрать: тыкала в малюсенькие окна и спрашивала: "а это нравится? При оплате на мониторчике терминала включилась камера с моим изображением (не санкционированная видеосъёмка?). Впечатление –это всё какая-то просто адская дикость! В прошлый раз чек не положили в коробку и вообще нужный размер искали полчаса, не меньше, не нашли, "втюхали" на размер больше ( от усталости поддалась, сожалею - смозолила ноги потом). Но последний раз затмил собой предыдущее посещение. Плохое обслуживание, теперь уже крайне плохое. Три звезды поставила по старой памяти в надежде на возможное исправление.
1
Елена
Level 5 Local Expert
June 28
С огромным удовольствием захожу каждый раз, когда бываю в Горках. Атмосфера располагает к знакомству с новой коллекцией. Восхищаюсь грамотным подходом кунсультантов, вдохновляюсь! Всегда ухожу с покупкой. Рекомендую))) Желаю процветания и творческих успехов.
1
Евгения
Level 3 Local Expert
July 29
Качество обуви стало ужасное, купила сандали за 10000, облезли через неделю после носки, отдала по гарантии, деньги возвращать не хотят, обратно прислали порваные, хамское отношение к клиентам. Сумочку покупала, вся металлическая фурнитура так же облезла ( покраснкла)через 3 месяца после носки. За такие деньги продают паль. Раньше являлась постоянным клиентом данного магазина, сейчас ни ногой! Моя история с данным магазином не закончена, до встречи в суде!