Побывав здесь единожды, вы, однозначно, полюбите этот магазин. Такое количество прекрасной качественной обуви и аксессуаров больше нигде не найти. «К хорошему быстро привыкаешь» - это именно про магазины этой торговой сети. Отдельная благодарность продавцам-консультантам, которые все как на подбор: внимательные, отзывчивые, клиентоориентированные.
2
Kirill R.
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Реализуют обувь низкого качества.
Покупали обувь марки TENDANCE,через неделю треснула подошва.
В магазине отказывают в возврате денежных средств, ссылаясь на то что вся обувь такого качества, магазин уже реализуют обувь с некачественной подошвой и брак это нормально.
Менеджер которая позвонила из сервисного центра так-же признала брак, и предложила отремонтировать обувь, т.к вся обувь низкого качества и брак это нормально.
Если вы читаете этот отзыв, возможно к сожалению вы уже приобрели обувь в данном магазине и вам тоже попался брак,ваши дальнейшие действия:
1. Фотографируйте товар и снимайте на видео при передачи в магазине для отправки в сервисную службу
2. Записывайте звонки поступающие от "менеджеров поддержки"
3. Требуйте официальную отписку от магазина с мокрой печатью.
4. Обращайтесь в суд и требуйте моральную компенсацию, ни в коем случае не соглашайтесь на компромисс.
Не давайте себя обмануть, продавцы недоброкачественной продукции должны нести отвественность за свой товар!
1
1
Петр
Level 12 Local Expert
March 3
Дорогие цены, но зато качество, фирма! И чай нальют. Удобный сервис постобслуживания. То если с обувью что то случится в течении 3-х лет, то они забирают на ремонт и потом возвращают, правда на это может 3 месяца уйти, ну как раз к следующему сезону и оденете и меньше будет изнашиваться, целее будут так сказать