Rendez-Vous
74 reviews
January 7
Уже на протяжении10 лет самый любимый магазин обуви. Обслуживание на высшем уровне. Плюсы отличный выбор обуви , я заказываю через интернет, бесплатная примерка в любом магазине сети, Если товар есть в городе можно зарезервировать до вечера. Сейчас отличная бонусная программа. Подарки в виде бонусов ко дню рождения. Самое главное для меня наличие итальянской обуви по нормальным ценам. И всегда большое предложение сопутствующих товаров. Также стали продавать одежду очень хорошего качества.
May 11
Отличный магазин, отличные продавцы. Единственная возможность была померить и купить Loake.
Единственный магазин который я знаю в НСО где можно померить и приобрести обувь из телячьей кожи с прошивной подошвой.
Если знаете другие магазины с такой обувью в НСО пишите в комментариях. Непонятны претензии некоторых по качеству обуви, это магазин. Считаете что не выполняется закон о защите прав , обратитесь в суд, будет решение в вашу пользу пишите отрицательный отзыв. А пока нет такого решения не стоит писать в отзывах , то что не доказано.
За годы покупок именно в этом магазине были и у меня случаи брака, считаю что персоонал сделал все возможное.
July 17
Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом компании. Купил недавно обувь и оправил её 6 июня в Москву на профилактику. Обувь потеряли и до сих не привезли. Руководство тупо отмазывается и предлагает мне дешёвые варианты. Покупатели будьте бдительны !!!!
Покупал обувь к специальному мероприятию ..
Рандеву меня просто сбрил.
Требую моральную и финансовую компенсацию
Сегодня 18 июля, обещали вернуть деньги ещё на прошлой неделе , потом обещали в понедельник, уже наступил четверг 18 июля а денег так и не вернули а обувь уже поставили на прилавок.
November 24
очень странное место. неизвестные бренды за оверпрайс, и по коммерческой информации - перепродажа китайщины. это даже инсайдерской информацией нельзя назвать, ни одна обувь, созданная по евро качеству не будет рваться в первый месяц носки. продавцы - ужас, навязчивые, некомпетентны в вопросах продаваемой продукции, + врут о зарплате в вакансии. прекрасных зарплат с хх можно ждать только в случае того, если ты работаешь 24\7 там. кошмар в общем. ну и конечно негативные отзывы никак не отрабатываются администрацией или смм магазина.
April 16
Кто пишет положительные отзывы о данном магазине,скорее всего на самом деле никогда не сталкивались с качеством продаваемого товара.Скорее всего их просто просят написать за определенную оплату. Покупала три раза в этом магазине обувь и сумку.В следующем отзыве обязательно прикреплю фото всех товаров( если не заблокируют) Летняя обувь относила одно лето на большее не хватило слезла вся краска, сейчас пытаюсь вернуть деньги за осенние ботинки, на которых на второй месяц слез весь каблук (при том.,что я редко надевала их) и езжу только на машине. Отказалась от ремонта,так как понимаю,что смысла в это нет никакого,так как точно поняла для себя что качества здесь 0 .Зато консультантов 10 человек. Деньги возвращать отказываются,зато бракованную обувь отдают. Придется обращаться к вышестоящим инстанциям, что-то это уже стало дело принципа. Сумка оказалась тоже не важного качества.,вся ткань стерлась через 1,5 месяца.И хочется подчеркнуть самый важный момент ,что стоимость всех товаров не меньше 10 тыс.
2
June 18, 2023
Очень нравится магазин! Много стильной обуви,ассортимент огромный,часто меняется,но и моделям,которые ,видимо,наиболее удачны,есть место.Пару раз покупала обувь,которая после 2-х лет носки,потеряла свой вид.Не могла удержаться , покупала такую же! Персонал внимательный,претензий никаких.Акции и скидки постоянно.Жаль конечно,что сейчас в этом магазине нет настоящей итальянской обуви (была!) ,но ,понятно, что ее сейчас нет нигде
1
3
April 30, 2023
Хочу поблагодарить консультанта Елену. Были с дочерью в магазине в Галерее. Очень профессиональный консультант. Внимательная, вежливая, приятная. Все об"яснит, покажет, а самое главное слышит вас, учитывает ваши пожелания. Принесла не менее 15 пар обуви. В итоге вместе с дочерью ушли с обновками. Спасибо Вам за проявленное внимание и терпение. Рекомендую руководству поощрять таких ответственных сотрудников.
1
3
June 17
без воды. Качество - НОЛЬ! дважды это испытала на себе. Брала кроссовки ТАМАРИС, и меньше чем через месят внутри рвется пятка. Второй момент - это то, что подошва отклеивается вкруг уже через 2-3 месяца!!! ... учитывая, что я всегда на машине, и ни разу их не носила в дождь! Стоимость 7-8 тыс. И я не считаю , что за такие деньги обувь должна носиться один лишь сезон!
Первый раз мне даже удалось вернуть пару по браку. Купила потом подобные - ситуация не поменялась - качество то же. только теперь уже брак не признают даже с заключением независимой экспертизы! Иду дальше в вышестоящие инстанции! и да , кстати! когда я отнесла обувь на независимую экспертизу - мне сказали , что Рандеву - это самый частый магазин по браку. Им постоянно несут обувь из этого магазина.
ИТОГО - НЕ ПОНИМАЮ за что вас так хвалят.....!? за огромный ассортимент Фэйковой обуви? за многочисленное количество консультантов?
June 24
Сдала туфли на ремонт по гарантии , приехали без ремонта, в приложении пишут разводят руками,туфли месяц покатались.
С сервиса позвонили и сказали ремонтировать не будут,хамское отношение,лояльности 0.
July 21
Коробки рваные, продавцы навязчивые, обувь не кожа, а заявлено кожа! Заказ не подготовлен к выдаче: ремешки расстегнуты, фурнитура съехала на бок. Больше всего доставляют неудобства бесполезные гипер навязчивые продавцы.
1
June 16
Раньше в другом городе этой сети магазинов покупали женскую обувь.
В этом магазине себе покупал французскую рубашку поло и классические кожаные туфли.
Очень много девушек консультантов, обслуживание зашкаливает, был удивлён - чуть ли не на вас наденут обувь, буквально сами сидя коленями на полу. Не привычно.
Качество материалов, изготовления одежды и обуви на высоте! 👍 Пока бракованные некачественные товары нам не встречались.
Правда не такое большое разнообразие.
Рекомендую для покупок!
October 18, 2023
Обожаемый мной магазин за его огромное количество качественных сумочек! И натуральная кожа, и кожзам, и текстиль - очень красивые и отлично сшиты!
June 23, 2023
Хороший магазин обуви и сумок. Очень много обуви, выбор большой на "любой кошелёк ". И очень много консультантов,которые не оставляют покупателей на едине, рассказывая и показывая новинки.
1
August 9, 2023
Очень приятный персонал, большой ассортимент обуви, сумок, сейчас ещё и вещи появились, без помощи трудно сориентироваться, всегда квалифицированно помогают найти нужное
1
February 29
Оля Иванова, большое спасибо за хорошую работу. Мы вам благодарны и признательны, и считаем, что вы достойны поощрения!
December 26, 2023
Очень много марок несоответствуют размером , одни большемерят , лругие маломерки, невозможно ничего купить по размеру , кроме одной марки Фабиани ! Это единственная соответствует размеру и есть половины размеров . Так что многие наши отказы только по этой причине !
1
1
June 29, 2023
Купили обувь летнюю кожаную за 15000 , на следующий день уже одели и хотели выйти в них на мероприятие Не выходя из дома заметили брак. Краска со дна подошвы оставляет след на тёмной части подошвы второй пары На следующий день принесли вернуть. Они отправили на экспертизу спустя 2 недели позвонили и говорят , что не могут вернуть деньги из за нанесенного нами повреждения при носке (учитывая что мы в них еще не выходили никуда ) . Дальше буду возвращать через Роспотребнадзор Короче не советую никому что-то у них покупать
January 26
Перестала ходить в этот магазин.Только заходишь не дают осмотреть товар ,за тобой надоедливо ходит продавец!Если человек спрашивает-рекомендуйте,а не нужно ходить наступая на пятки,поверьте не все любят пристальное внимание!
2
February 2
Неплохой магазин, вещи достаточно неплохие , единственное , мест для примерки обуви мало , все время груда коробок около лавочек во время примерок, к прилавкам у стены не подойти.
August 24, 2023
Брала кросовки за 5500 , 2 месяца и пятка стёрлась во внутренней части обуви, пришла уточнить что делать с таким случаем, сказали мы можем отправить в Москву там пятку вам зашьют ну 2 недели придётся ждать, ну или отдать в ремонт обуви . Тоесть кросы за 5500 рвутся а за 1000 сносу нет. Возврат не приняли, да ещё сотрудница смотрела так как будто я отбила у неё мужа.
1
November 15, 2023
Спустя три недели носки кед,за 16 тыс.,они были переданы в службу ремонта,ремонт полностью изменил внешний вид модели,ровность строчек,и аккуратность выполненной работы можно оценить по фото,ну и конечно же цвет подобран "идеально"-и не в коем случае не отличается.
На все жалобы не однократно ответ один-они все прекрасно выполнили.
Магазинов обувных достаточно, с вами мы попрощались!
1
November 16, 2021
Отличный магазин качественной брендовой обуви. Часто покупаем обувь для своей семьи. Обувь реально хорошая!Нравиться работа продавцов- консультантов. В частности молодой продавец Анжелика помогла выбрать супруге осеннюю обувь. Жалко что такого магазина нет в Кызыле или хотя бы в Абакане.
3
2
December 13, 2022
Очень понравился магазин. Широкий ассортимент. Несмотря, на большое количество покупателей, консультант Анна была очень профессиональна.
3
1
May 26, 2023
Большое спасибо консультанту Екатерине за терпение и заинтересованность))) обслуживание на уровне, выбор тоже не разочаровал. Вернемся еще))
1
2
March 29, 2023
Не рекомендую! Я даже представить не могла, что столкнусь с таким абсурдом. Купила 15 марта осенние ботинки с замком сзади, замок заедал, но продавец уверил, что он разработается. 22 марта замок ломается. Приношу в магазин, мне предлагают ремонт, я соглашаюсь, оформляют прием на ремонт и сообщают, что ботинки вернут через 30 дней! Через 30 дней!!! И на сайте они гордятся своим сервисом, вы серьезно ?!
2
September 25, 2023
Очень люблю покупать в сезон скидок , на мои широкие стопы большой выбор.
April 14
Отличный магазин, брал обувь, всё подошло ношу и радуюсь))
June 18, 2023
Искали на выпускной босоножки дочери, нужны были более классические, белые, на не высоком каблуке. Ничего не нашли. Всё дорого и тот же ширпотреб.
1
September 4, 2022
Купила кожаные кроссовки Geox чёрные, скидка была 48%, повелась на цену 7600₽ со своей скидкой еще.
Соответвенно продавцы не говорят о скрытом дефекте обуви, при мытье смывается краска, внутри красит носки.
При чем качество кожи сверху изменилось, была привлекательная гладкая, после стала более мутная. Поэтому и скидка такая......
В глаза всем улыбаются и неликвид сбываются за счёт покупателя через акции.
Сдала обратно в магазин, отказывают в возврате, из центра возврата убеждают что этот нормально что краска смывается, такой бред первый раз слышу.. Подаю жалобу в Роспотребнадзор.
Не рекомендую магазин в г.Новосибирске в ТЦ Аура. Мне не повезло, нарвалась на явный брак!! Который отказывают принимать, аргументируя ноской.
5
July 29, 2022
Положительные отзывы дают те кто только купили со скидками как кажется хорошую обувь. Как только возник проблема с качеством, пошлют подальше. Вот и все обслуживание гарантийное. Очень большой опыт покупок, браков, экспертиз и суда, никому не советую что либо здесь покупать. Не тратить нервы.
4
October 2, 2022
Купила Туфли осенние марки GIOVANNI FABIANI , не дешевые отнюдь , позиционируют их как итальянские ,надела 2 раза , стала стираться подошва, отслаивается клочками .Хотела оформить возврат , не приняли , оказывается - это вариант нормы . Не представляю , что от них останется после месяца носки . Нет желания больше совершать покупки в этом магазине , никакой гарантии получается фактически нет .
5
May 3
Классный магазин отличной обуви
May 10, 2022
Отличный магазин, с достойным ассортиментом обуви и сопутствующими товарами. Профессиональные продавцы 👍
К сожалению в последнее время цены растут вверх, бренды заканчиваются…. Причины все мы знаем 🤷🏻♂️
4
1
August 17, 2023
Любимый магазин,обувь и сумки беру только тут,обслуживание высший пилотаж!!!
1
1
August 28, 2022
Выбор товаров большой, качественный товар, персонала слишком много и очень назойливые, хочется быстрее уйти
4
1
January 19, 2023
В этом магазине обувь продаётся со всего мира!!! И достаточно высокого класса!! Постоянные скидки.
3
1
May 15, 2023
Продавцы отзывчивые,ассортимент радует. Всё замечательно
1
2
May 6, 2023
Хороший выбор обуви и сумок! И можно заказать на сайте магазина,если нет в наличии.
1
2
July 8, 2023
Все прекрасно 👍🏼 рекомендую
Отличный персонал)
1
December 8, 2021
Не всегда высокая цена означает качество.Ремонт бесплатный,но ремонтируют не в Новосибирске и приходится ждать почти месяц.Обувь некоторых производителей можно найти в отделах этих производителей на порядок дешевле.А так неплохой магазин.Выбрать есть из чего
2
2
July 28, 2022
Хороший ассортимент, действует система скидок. Можно рассчитаться картой ХАЛВА в рассрочку 10 мес
1
2
January 24
Отличная обувь и длительная гарантия!
August 23, 2021
Отвратительное, неуважительное, даже хамское отношение службы поддержки клиентов, которые работают по принципу «не обманешь - не проживешь». Купил обувь, в ходе эксплуатации обнаружился явный брак - подошва внутри обуви разделились пополам и образовалась щель почти посередине стопы, в которую проваливается подушечка стопы. При хождении эта щель натирает и доставляет настоящий дискомфорт. Но в службе поддержки решили что меня можно наобмануть и предложили ремонт - замена СТЕЛЬКИ!, в первый раз я согласился, но не изменилось АБСОЛЮТНО ничего, после моего второго обращения меня попытались наобмануть второй раз, предложив ещё один ремонт, на что я, как уважающий себя человек, ответил отказом. Само собой, на требование вернуть деньги за товар ненадлежащего качества мне ответили отказом, либо ремонт, либо иди на… Ни один раз я слышал такое конкретно про рандеву, но думал что при таком очевидном браке меня даже не подумают попытаться кинуть, но нашлось не знает границ. При таком отношении я 100% никогда не вернусь в этот магазин, чего и вам рекомендую.
9
2
July 27, 2021
Покупали кеды Lacoste, к моменту обнаружения дефекта, уже один раз обували. При попытке сдать обувь в магазин, отказали, сославшись на необходимость экспертизы. Отправили на экспертизу в Москву, в очень сомнительную фирму ООО ВЕЛЛА, которая похоже и не имеет никакого отношения к экпертизе. Ответ был очевиден - товар дефектов производственного характера не имеет. Сделали свою независимую экспертизу. Оказалось, что:" ..обувь, не пригодна для использования в целях, для которых такой товар обычно используют, по наличию недостатков и пороков производственного характера.." Нет, я не против "реплик", если они качественные, но это....грабеж средь бела дня! Дальше нужно обращаться в судебные инстанции... Не столько ради денег, сколько ради принципа.
6
2
December 11, 2020
Мне нравятся продавцы в этом магазине, девушки очень приятные, все расскажут, помогут. Вчера покупала сумочку, консультант Оксана очень вежливо обслужила, приятно зайти за покупками
3
8
February 13, 2023
Магазин хороший ,но впоследнее время очень много некачественной обуви
April 1, 2021
Обман полный. Заказывал кроссовки по цене 5400р., т.к. Размер был велик. Пришла СМС через 4 дня, что доставили мой размер. Приехал, померил, все подошло. Стал оплачивать, а цена оказалась 7190р.Я был ошарашен, объяснил продавцу ошибку, на что она сказала, что ценник не менялся. Хотя до этого я с ней огоыаривал именно эти же кроссовки по цене 5400р.которые шли уже по скидке. А здесь скидка на несезон внезапно исчезла. Неприятный магазин и персонал. Не рекомендую!
8
2
November 19, 2022
Купила себе классные ботинки, персонал помог очень в покупке, благодарю
3
1
February 27, 2023
Дорогая обувь, про скидки и акции не знаем когда у них, нет рекламы в СМИ
2
1
April 19, 2023
Реально классная обувь. Не попса, как везде.
1
2