Rendez-Vous
37 reviews
July 6
Добрый день! Сегодня примерила мюли и захотела их купить , однако обнаружила брак . Фото прилагаю. Я попросила сделать скидку за бракованный товар, на что мне сказали , что у вас уже есть скидка ваша личная по карте. Я говорю так я и так бы ее получила , узнайте какую скидку вы можете дать за брак ведь у вас никто не купит его. На что мне ответила продавец Соня : «ну не все замечают брак , найдется тот, кто купит за полную цену» я была в шоке от ее ответа. То есть для вас в порядке вещей продать бракованный товар за полную цену , почти 10 тыс.?!!! Я ради интереса уже дождалась какую все же скидку мне может дать магазин после отправки фото , в итоге мне ответили : « к сожалению никакую» . Уважаемое руководство , с таким подходом вы теряете клиентов.
2
July 7
21.01.2024 купила в босоножки INUOVO. В июне начала носить и 16,06.2024 сломалось железное крепление между ремешками на правой полупаре. Отвезла в магазин ,мне сказали,что могут их отремонтировать . 30.06.2024 забрала обувь после ремонта,а 03,07.2024 оторвался ремешок на той же правой полупаре. Снова привезла их в магазин и написала претензию о возврате денежных средств,потому как босоножки буквально разваливаются. В возврате денежных средств мне было отказано,так как якобы это не гарантийный случай,я сама его порвала)))! Это была последняя пара обуви купленная магазине Rendez-Vous. Был уже подобный инцидент,муж судился с магазином,суд был выигран,выплачены были все издержки (судебные,экспертиза,юрист и стоимость обуви). В этот раз нет никакого желания все это опять проходить,но есть ОГРОМНОЕ желание никогда больше не заходить в этот магазин!!!!
2
August 10
Никогда не ходите в этот магазин! Раньше была в восторге, теперь нет! Купила сандали кожанные в апреле-это большая моя ошибка, т. К не оденешь.... В июне пару раз одела и в июле пару раз, лето холодное было! Кожа на подошве стала сыпаться и облазить! На что мне сказали -это норма! Это не производственный брак! И ушла ни с чем! Сандали на выкид просто! И хлястики ещё потрескались! Короче в этот магазин больше ни ногой! И всём не советую! Только где теперь обувь брать не знаю!
March 6
Большой выбор качественной обуви и сумок. Приветливый персонал. Иногда даже могут напоить кофе ☕️😍 Так же можно заказать в интеренет-магазине и приехать на примерку🔥
Laser Nice рекомендует💕
1
November 17
Девушки крайне хамоватые, проходя в другой магазин насквозь, говорят чтобы не ходили тут если ничего покупать не собираемся, потому что какие то счётчики стоят
17.11 16:10
December 8
Супер, доволен, добрые люди, качество есть,выбор большой,скидки есть, доволен
December 20, 2023
Большой выбор обуви и сумок, много разнообразных моделей на любой вкус и цвет. Есть скидки и бонусы. Единственный минус очень навязчивые продавцы. Не успеешь зайти в магазин, сразу вам что-то подсказать, если говоришь нет, продавец будет ходить за вами по пятам, хоть фонари вешай. Вы остановились, рядом с вами также остановился продавец, вы продолжили смотреть товар, вуаля за вами по пятам идет консультант. Просто спокойно что-то выбрать самостоятельно будет проблематично.
2
August 5, 2023
Хочется выразить огромную благодарность консультанту Екатерине. Екатерина очень заботливая предложила все варианты обуви,которые я бы хотела посмотреть, предложила воду и обменялись номерами на случай того если будет что-то интересное. Восторг, человек знает только в своем деле, видно профессионализм. Спасибо большое, еще раз буду в Тольятти, обязательно приду к Екатерине🥰
1
October 19, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Светлане, в Парк Хаусе, Автозаводское ш.6. Всегда доброжелательна, поможет с выбором товара, очень довольна обслуживанием. Удачи Вам в работе!
1
August 6, 2023
Магазин оказался с разнообразным ассортиментом и приятными ценами. Много кожаной обуви! Обувь для всей семьи. Производство обуви как отечественного производства, так и других стран
September 8, 2022
На первый взгляд, этот магазин очень дорогой. Но там бывают отличные скидки! И хорошую качественную обувь можно купить по цене ниже чем кроссовки в Спортмастере! Консультанты всегда помогут, и сами с удовольствием покажут классный товар. Помимо обуви там классные сумки! И тоже по вполне демократическим ценам можно найти. Ну а уж для тех, кому цена не имеет значение - прямая дорога в Рандеву! Рекомендую.
2
2
August 4, 2023
Мой любимый магазин из обувных! Персонал очень отзывчивый, помогает с выбором! Заказывают онлайн, приезжаю мерить и выбирать) Обувь хорошая, качественная.
December 1
Отличная обувь! Регулярные скидки! Покупаю только здесь!
July 27, 2022
Отличный выбор! Всегда есть бонусы за покупки. Консультант Светлана очень компетентный специалист. Подобрала обувь с учётом специфики стопы. Очень ненавязчиво обратила наше внимание на аксессуары. Спасибо!
2
1
July 15, 2023
Крутицкий магазинчик с действительно качественной обувью (и не только) можно заказать он лайн и привезут в ваш магазин
January 6, 2023
Отвратительный магазин! Купил обувь она расклеялась в первый день носки.
Деньги не возвращаются, комиссии какие то отправки в Москву… болтовня да и только.
Не ходите в этот магазин не тратте время и деньги на них, потеряете только. Я потерял 11000 на ботинки и нервы все это выясняя. Худший магазин из тех что я встречал.
2
November 16, 2022
13.11.22 выбирала зимние ботинки, никто из продавцов не подошёл, мерила. Наблюдали, но не предлагали. В итоге, кассир мне помогла, спасибо. Чек обещали прислать электронный, но увы, видимо забыли.
Хотелось бы, чтобы не ты бегал за продавцами, а они подходили. Спасибо.
2
February 7, 2023
Самый любимый магазин особенно в наше время где купить что то качественное и по адекватной цене тяжело , девушки продавцы всегда рады помочь подсказать , всегда ухожу с покупкой.
January 21, 2022
Магазин не плохой. Вот только с ассортиментом и маленькими размерами скудно, приходиться заказывать с доставкой в магазин.доставленные заказы все аккуратно упакованы, все, что заказывала отличного качества. Вот сейчас сделала очередной заказ - купальник уже готовлюсь к лету! Вот жалко, что бонусы убрали. Радуют скидки, хоть и небольшие.
1
1
January 6, 2023
Купили обувь Mark O’Polo 31.12.22, 02.01.23 отклеилась подошва в местах сгиба 😂
В магазине сказали что это не заводской брак и это без экспертизы😅
Уровень сервиса оставляет желать лучшего, а качество товара тем более.
3
November 22, 2023
Персонал всё подсказал!!! Купил ботинки, был очень рад !!!
June 24, 2022
Хороший магазин и сервис. На разный вкус и кошелёк, если нет размера, его можно заказать через интернет каталог, продавцы вежливы, всегда предложат чай/кофе.
1
1
December 24, 2022
Супер ужасный магазин с дорогой репликой !!! Обувь, что летняя, что зимняя разлетелась буквально на ногах, после обращения по гарантии о замене и возврате денег отказали !!! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ !!!
3
December 31, 2021
Ужасный магазин,обувь промокает,в - 5 ноги мёрзнут,в возврате товара отказали,объяснив это тем что это мои индивидуальные качества,всей сети - 10 в обслуживании и отношении к клиентам,больше в этот магазин не вернусь и никому не посоветую,дозвониться куда то невозможно,только до менеджеров, которые никак не могут решить мой вопрос!
3
2
November 1, 2022
Любимый магазин. Заказываю обувь через интернет, хороший выбор. Обслуживание.
1
January 2, 2022
Купила зимние ботинки Tamaris 14.12.2021 Спустя несколько дней, обнаружила брак! Сразу вернула в магазин, сказали, что до 28.12.2021 устранят брак. До сих пор ничего не сделали и даже не торопятся!!! Персонал разводит руками, говоря что товар ещё не привезли с Москвы.
4
5
November 2, 2023
Очень хороший магазин,просто браво!
July 17, 2021
Обхожу стороной...качество обуви убойное, дешёвый Китай только по высоким ценам. Ассортимент очень слабый. Я и моё окружение туда ни ногой. Единственное достоинство это девушки молодцы, оперативные, доброжелательные.
3
2
June 14, 2020
Отличный магазин обуви и сумок. Много разных брендов на любой бюджет. Если не нашли подходящей пары обуви, можно сделать интернет заказ и выкупить то, что подойдёт.
Вежливый персонал, всегда предлагают чай или кофе.
3
1
December 12, 2023
Отличный магазинчик
February 22, 2020
Неинтересный выбор обуви в зале , посмотреть не на что , на мой взгляд зал выбран неудобный буквой Г. Хотелось бы большой квадратный зал . Продавцы на мой взгляд не очень подготовлены, в Самаре в таких отделах обслуживание лучше , девушки более коммуникабельные и лучше знают что предложить , плюс чай кофе , тёплая обстановка в Самаре , в Тольятти этого нет . Вобщем ждала долго этот отдел в Тольятти и честно говоря разочарована
2
3
October 14, 2020
Заказывали обувь с доставкой в магазин на сайте Рандеву.
Привезли разбитую коробку и обувь тоже соответственно в отвратительном виде
Очень удивлены отношению персонала, который формирует отправку, тем более цена обуви не маленькая, в пределах 20 тыс.руб.
3
1
December 9, 2022
Хорошая обувь, приятные цены!
1
February 29, 2020
Лучший магазин обуви в России (это я про сеть в целом). Большой выбор хорошей обуви по приемлемым ценам. Можно закать свой размер, если он отсутствует в наличии.
4
October 24, 2020
Пришла забирать заказ с сайта магазина. Выдали очень быстро, ответили на все вопросы. Ботинки безумно понравились, обслуживание тоже очень порадавало!
1
1
June 23, 2020
Хороший магазин,часто там покупаю обувь.Качеством и сервисом довольна.
Всем рекомендую.
1
1
April 12, 2021
Ассортимент обуви, большой выбор обуви.
1
2