Renessans Bank
66 reviews
January 11
Находится в доступном месте. Правда нет рядом парковки. Только около отеля на Вокзальной,1. В офисе светло и чисто. Работники приветливые и знающие свою работу. Советую.
3
December 3, 2023
Решил оформить кредитку «2 года без %». Выбрал ее из-за действительно удобных и выгодных условий. Но конечно тут самый большой льготный период. В использовании карта удобная, деньги всегда под рукой. Можно делать покупки и не переживать, что не успеешь закрыть долг.
2
2
July 29
По кредитам лично мне этот банк больше остальных нравится. Во-первых, никогда высокие проценты не предлагает, во-вторых, мне всегда одобрял. Причем решение давали каждый раз очень быстро. Никаких лишних комиссий не берет.
November 28, 2023
Выбирала себе кредитку, нашла здесь отличную по условиям. Карта 2 года без % идеальный вариант, чтобы получить надежную подушку безопасности)
1
1
May 30
Заходил в это отделение кредитоваться. Для меня загадка, как при более-менее продуктивной работе менеджеров время ожидания клиентов составляет 15-20 минут? Я бумаги по кредиту примерно столько же по времени подписывал, и при этом все детали проговаривал
September 24, 2023
Зашел в банк просто проконсультироваться по вкладам. Мне понравилось, что у них нет очередей и клиентов отпускают быстро. Общался с девушкой менеджерам (не вспомню имя), она очень подробно рассказала про все продукты, при этом информацию дала четко по делу. Вклад открыл, спасибо)
3
1
June 4
Закончила платить кредит в этом банке на пошлой неделе. Довольна взаимодействием с банком. За все время ни одной потери платежа или несвоевременного зачисления. Погашала через приложение. Приложение удобное, процентов за зачисление с карты другого банка не взимают, все интуитивно понятно
July 18
Стабильно работающий мобильный банк, хорошие условия по кредитования прямо в магазинах при покупке. В целом все хорошо.
November 30, 2023
Воспользовался услугой «РенКопилка» для того, чтобы набрать нужную сумму для дорогой покупки. Что могу сказать, это удобно, деньги не просто лежат, а еще и работают, принося проценты.
1
1
May 23
Удобный офис недалеко от остановок. Обслуживание быстрое и качественное.
September 10, 2022
Ужаснейший сервис. Приехал закрыть вклад и забрать свои денежные средства, предварительно по звонку. По приезду отстояв очередь нужно было перед закрытием вклада изменить паспортные данные в базе банка, поскольку поменял паспорт. Оператор сказала нужно подождать минут 20 поскольку должно прийти подтверждение изменения, видимо из головного офиса в Москве. В итоге прождал 2 часа, результата ноль. На мой вопрос, сколько ещё ждать, операционистка сказала возможно до конца рабочего дня, то есть ещё часа 2.спрашивается зачем было говорить о 20 минутах. Это была суббота. Сказали чтобы не ждать, приезжайте в понедельник. Сервис просто на высшем уровне. И подобная ситуация уже второй раз за 2 года, когда в предыдущий раз также не мог забрать в одно посещение свои же денежные средства со своего вклада. Оценка банку самая низшая за неквалифицированный персонал, отсутствие клиентоориентированности и регулярные технические сбои, а также некомпетентность персонала, с которой пришлось столкнуться не единожды.
5
1
October 19
Открыла вклад под неплохие проценты хочу на отдых подзаработать. Все быстро оформили, я осталась довольна.
July 10
обслуживание хорошее. народу мало. очередей нет.
January 22
Если нужны деньги - берите кредит от банка Ренессанс прямо в магазине! Я так новый iPhone купила, оформили за 5 минут. Просто топ!
1
September 24, 2022
Ужасный банк.
Решила погасить кредит досрочно. С карты другого банка погасить в офисе нельзя. Нужно только наличкой. Пришлось бежать в ближайший банкомат, снимать деньги. Принесла наличку (на блюдечке). Взяли с меня еще 100 р комиссии за то что я оплачиваю у них в офисе банка. То есть, я выплатила весь процент кредитный и еще 100р за то, что сама досрочно принесла им деньги. Одно и тоже, если бы вы в магазине платили магазину за то, что рассчитываетесь в кассе. По-моему это хамство. Не ходите туда. Это наглось и обман.
9
1
August 10, 2023
Часто пользуюсь их кредитной картой «Разумная». За счет того, что есть много магазинных точек, где можно оформить кредит на покупки. Для меня это актуально.
1
1
October 16
Банк порадовал хорошими условиями по кредиту. Оформление быстрое, консультанты знают свое дело.
1
January 18
Дебетовая карточка Ренессанс банка тоже неплохая. Удобно с ней совершать покупки, так как начисляют кэшбек.
1
May 11, 2022
С 1 мая по 11, нет возможности пополнить карту для оплату кредита через СПБ, пришлось ехать в офис где на весь город работает 1 терминал, приём за свои же услуги принимают с комиссией. Очередь в терминал огромная, а все сотрудники просто сидят на рабочих местах. РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА, если Вы заинтересованы в оплате ваших же услуг, так позаботьтесь о возможности приобретения и установки терминалов во всех районах города Новосибирска, а не пускать админа офиса в зал с повторяющим, как мантру словами "Оплачивать без комиссии можно через СПБ или терминал (1шт на весь город)"
3
2
May 27
Вчера получила дебетовку. Уже сделала первую покупку, в приложении она отображается, сколько денег вернется обратно тоже видно)
September 23, 2021
Просторный светлый и чистый офис банка. Обратилась сюда первый раз и осталась довольна качеством обслуживания: помогли зарегистрироваться в электронной очереди, ожидание было недолгим и операцию совершили вполне быстро! Особенно хочу поблагодарить вашего сотрудника, который помог грамотно решить мой вопрос в очень короткий срок, Мороз Николай Александрович! Желаю успехов в работе!
5
September 18, 2023
Заходил в банк, уточнял по кредиткам. Сейчас пользуюсь их кредиткой, спасибо компетентному менеджеру за консультацию
2
1
November 2, 2022
Не вздумайте там ничего брать! Кредит наличными перевели в кредитную карту, которую пополнял 3 месяца я только гасил проценты а сумма долга не менялась, в итоге переплата почти 100 % суммы долга не учитывая весенные платежи. Да одобряют многим , но за 40 -80% процентов годовых, такое наверное только в микрозаймах не всюду встретишь
6
August 17, 2023
Оформили вклад, чтобы копить деньги на свадьбу. Условия хорошие, процент очень достойный. Копейка рубль бережет)
2
1
November 23, 2022
Неделю назад открыла вклад Пополняемый в этом отделении Ренесcанс Кредит. Выбрала вклад Пополняемый, чтобы копить и получaть проценты. Проценты начисляют на всю сумму. Открыла на 91 дeнь, дальше буду смотреть, процентная ставка выгодная
1
August 2, 2022
Отличный банк, вежливый персонал, в сравнении с другими банками очень быстрое обслуживание, 5 из 5 балов. Если пользоваться услугами перевода то точно здесь
3
June 16, 2022
***. Правды не добиться. За просроченный платеж с долгом 15000 начислили 15000 штрафных санкций единовременно, что напрямую нарушает законодательство РФ. Узнала об этом через год после полного погашения кредита. Обьяснить откуда образовался долг в размере 15000 никто не мог, на контакт никто не шел, ссылались на условия договора, говорю покажите мне этот договор. Тишина. Никому не советую этот банк.
4
1
August 3, 2023
Банк заслуживает доверия. Столько всего за это время в стране произошло. А у «Ренессанса» всё стабильно!
1
1
July 8, 2022
Филиал хороший, время ожидания, конечно было затянуто, но по техническим причинам. Персонал вежливый и сдержанный. Просьба руководству привести в соответствие с реальностью сведения о филиалах компании в навигационных сервисах.
1
2
April 21, 2022
В общем банк как банк. Пришлось оплачивать кредит за другого человека. Так и не понял зачем нужны были мои паспортные данные и мой номер телефона. Вот только странно что участились звонки с предложением кредитов. Может и связано, а может и нет. Но все остальное прошло быстро и без проблем. И это был единственный банк кто одобрил кредит на нужную сумму пенсионеру.
1
2
September 21, 2023
Я держатель дебетовой карты банка, очень довольна сервисом. Карта бесплатная обслуживании, с нее можно снимать деньги без комиссий в банкоматах любых банков и кэшбэк тут отличный
3
1
September 11
В прошлом месяце досрочно погасила кредит. В целом сотрудничеством с банком довольна.
3
September 16
Расхождения между одобренной кредитной ставкой и рекламной были, но минимальные.
3
April 15, 2022
На весь огромный город 2 офиса.Остальные закрыли.Живем на другом берегу города.Чтобы попасть в банк полдня в дороге.Это не нормально.Можно же было сделать один офис на правом берегу-другой на левом.Доплачу кредит и больше в этот банк не буду обращаться.
7
1
September 24
У них нет ипотеки, но обычный потреб одобрили в течении одного дня.
2
January 12
Отсутствие кассы, все операции в общем зале.
1
2
August 16, 2023
Нормальный банк, очереди не было, точнее вообще не одного человека
1
1
November 28, 2022
Около гoда пользуюсь дебетовой картой Ренессанс Кредит. Недавно решил открыть в этом банке вклад, здесь оказалaсь самая выгодная процентная ставка. Предложений немного, но oни выгодные.Я открыл вклад Специальный, сроком на 91 день. Получил максимальную процентную ставку 8,5%. За первый месяц уже получил проценты, получается приличная прибыль.
1
March 16, 2023
Хорошее обслуживание! Ж
аль,что остался только на правом берегу.
1
June 10, 2021
Самый нехороший банк , говорят одно на самом деле все не так , особенно программа финансовой защиты , от которой нужно успеть отказаться в течение 10 дней а не 14 как у всех по закону и все и пофиг
7
1
April 11, 2021
Ужасный сервис , по телефону одно говорят приезжайте всё одобренно а по факту вам отказ или сумма кредита совершенно другая и под другой процент. Не рекомендуется тратить своё время и нервы на этот банк
9
September 8, 2021
Брала не раз кредит было очень нужно спасибо за доверие и быстрое решение моего кредита!Очень сильно выручили!
5
3
June 22, 2022
Очень трудный и тяжелый банк. На горячей линии кроме Романа трубку телефона никто не берет
2
1
July 11, 2020
Ежемесячно, в назначенный срок погашаю кредит, при этом, по несколько раз в день звонят с банка, что задолженность не погашена. Все квитанции об оплате на руках. Обращалась в банк с данной проблемой, чтобы прекратились звонки, но ситуация так и не разрешилась.
10
1
June 29, 2021
Мал но с грамотным персоналом,да и банк с умеренными
аппетитами.
3
2
November 2, 2019
С банком сотрудничествую уже более 3 лет, заработал реально деньги за свои вклады. Постоянно пользуюсь картой банка отличные проценты плюс кэшбэк очень радует ежемесячно. При обращении в банк радует отношение к своим постоянным клиентам, персонал очень обходительный и внимательный. Спасибо за работу.
3
11
December 24, 2022
Решил вопрос за 2 минуты!
1
May 17, 2021
Кредитную карту заблокировала с положительным балансом, через несколько месяцев захожу, а там долг, ПОЧЕМУ
4
1
May 17, 2022
Постоянные очереди, даже при предварительной записи
3
1
April 28, 2020
К сожалению являюсь клиентом данного банка,банк ужасный,в марте закрыла раньше времени кредит и кредитную карту,до сих пор приходят смс что должна заплатить,просто кошмар
12
1