Кошмар! Мужу дали в конверте кредитную карту, сказали бесплатная. Через месяц пришли заблокировать карту, которую даже не вытаскивали с конверта и оказалось, что мы должны 100 р 20к. Нам никаких объяснений не дали! Нам сказали, что мы наверное подключены на что то, а на что они не сказали ! Будте очень осторожны, не берите карты! Менеджер, которая работа с нами, отвлекалась на личный телефонный звонок и сказала жалуйтесь куда угодно!
1
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Хочу поделится своим мнением о банке Ренессанс. Мама брала кредит в этом банке. Во время последнего платежа пеонрлатида 300 рублей. Мама уже далеко пожилой человек и с памятью проблема. Так из сотрудников ни кто не сказали маме что заберите лишние деньги. А когда я узнала пришли с мамой в банки. Из 300 руб нам отдали только 129. Сказали что сняли за обслуживание за счёт и комиссия за снятие своих же средств. Это что то с чем то. Хуже банка я ещё не видела...
4
Show business's response
салко григорий
Level 16 Local Expert
September 14, 2020
"-" В городе мало отделений банка (как бы всего два 😝), поэтому часты очереди. Банкомат установленный в фойе денежку не принимает, а принимают её терминалы внутри отделения - но оба этих аппарата имеют чудовищно глючные сенсорные экраны, терпения требуют недюжинного. Впрочем, справедливости ради скажем, что сотрудники в зале охотно придут на помощь, они как-то приноровились.
"-" Проценты по кредитам некомфортные, могли бы быть и поскромнее. Да и страховками излишне увлекаются.
"-" Центр города, транспортные проблемы, стоянка не близко (возле УПИ), а рядом стоянки-то конечно есть, но вечно заняты.
"+" Персонал теперь стал лучше, грамотнее, адекватнее в общении. Работать стали лучше, прямо скажем, хорошо стали работать.