Renessans Bank

Rating 3.8
165 ratings
Rate this place

73 reviews

Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Сначала у них все отлично, замечательно, выдают карту, в моем случае кредитная с лимитом всего лишь 20000, на 2 года без процентов, потратила даже не всю сумму с нее, а остаток просто пополняла по их расчету только пополняла даже больше сумма на карте была примерно 9-10т то есть и остаток долго примерно был такой же, который я исправно ложила. Но в этом месяце по непонятным причинам, которые они не могут объяснить, со счета на карту не ушли деньги в размере 350р. Обнаружила я это через 2 дня, сегодня решила подзакрыть эту карту и внесла туда 9000, и 6301 списали как проценты. В чате прокомментировать за что начислены и как взялась сумма прокомментировать не могут, только пишут, что вы нарушили льготный период 🤦‍♀️🤷‍♀️
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Офис приятный для посещения, просторный и с небольшой очередью. Персонал относится дружелюбно, без навязывания каких-либо сторонних услуг.
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Прям совсем неподходящий график работы офиса. Понятно, что все можно сделать удаленно через приложение. Но иногда операции (например, пополнить счет наличными) возможны только в офисе. Все остальное лично меня полностью устраивает.
1
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Нужны были деньги срочно, пришлось брать кредит. Выбрал несколько банков с самыми выгодными условиями и подал заявки. В итоге кредит получил в этом банке, здесь ставка была самая низкая и одобрили нужную сумму. Кредитные деньги получил в день одобрения.
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Сотрудники отвечают заученными фразами, объяснить по-нормальному ничего не могут. Скрывают многие факты, например вы возьмете кредит под определенный процент, но когда вам распечатают договор, откажется что процент в два раза выше. Понятно конечно, что нужно самостоятельно все читать и изучать, но считаю, что сотрудники там сидят не просто так и должны все объяснить своим потенциальным клиентам, ответить на все вопросы. Связываться с данным банком или нет, решать вам.
5
1
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
25 августа 2023 года я обратилась в офис банка для оформления и получения кредитной карты. В Ярославле офис банка находится в центральной части города, поэтому добраться до него не составило никаких проблем. Прямо с порога ко мне подошла менеджер Владислава- и поинтересовалась чем мне могут помочь, и узнав что я пришла получать карту банка предложила пройти с ней за стол и оформить карту. Вся процедура оформления и получения карты заняла не больше 15 минут. Через 15 минут, получив карту на руки, я уже счастливая выходила из офиса банка. Приятно иметь дело с профессионалами.
2
5
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Пару месяцев назад открыл вклад РенСтарт, выгодные условия для новых клиентов. Выбрал выплату процентов в конце срока вклада, срок вклада 1 год, ставка 17,5%
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Очень интересно, почему кассир сидит в зале для обслуживания клиента и принимает не только платежи, а весь зал видит сколько вы принесли денег в банк, а самое главное, что это безумно занимает много времени, т.к. передо мной клиент с кучей вопросов и разъяснений. А ещё это услуга платная
5
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Оформила кредитную карту Ренессанс банка , полностью довольна! Отличные условия, недостатков нет, выгодно пользоваться. Отдельная благодарность команде офиса за профессионализм и атмосферу заботы о клиентах
3
4
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Менял валюту в этом заведении. Времени для этого потребовалось больше часа. Отсутствует изолированная кабинка кассы. Всё клиенты видят все ваши деньги и т.д. охраны в зале не наблюдал.
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Недавно взяла кредит на крупную бытовую технику. Очень удобно, что банк сотрудничает со многими магазинами, да и одобряют они под небольшой процент. Первый платеж не требуется
2
3
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Владислава сотрудник Ренессанс банка, которая помогла мне при визите в офис,оказалась настоящим профессионалом. Она быстро ответила на все мои вопросы и предоставила полную информацию, которую я искала. Также поделилась советами и предложила оптимальные решения для моей проблемы. Я очень благодарна за ее компетентность и отзывчивость.
3
4
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Самый ужасный банк, который я видела! Оформила кредитную карту по выгодным условиям, узнавала про все подводные камни, ничего не сказали, после использования карты через месяц всё всплыло и при доставке этой карты, девушка слёзно просила открыть брокерский счёт для её статистики, который мне был не нужен, ну ладно, все мы люди открыла, при вопросе, будут ли какие-то сложности в закрытии этого счёта, девушка уверяла, что никуда ездить не надо, сложностей не будет, надо лишь написать в чат, сейчас столкнулось со сложностями, что надо что-то заполнять, распечатывать, предоставлять, либо ехать в банк! Это просто кошмар!
3
5
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Перешла на дебетовую карту банка. Кэшбэк тут отличный, 1,5% на все покупки. В конце месяца прям чувствуется. В остальном, приложение хорошее, снимают минимум комиссий за переводы и т.д. Даже наличные можно снимать в любых банкоматах бесплатно. Можно счет РенКопилка открыть.
2
3
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Кредитная карта «2 года без процентов» меня устраивает полностью. Не забывайте, что на 2 года льготный период распространяется на траты первого месяца, дальше он будет 200 дней.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Все было отлично, быстро, качественно, ответили на все вопросы, помогли разобраться во вкладах,внимательные сотрудники
1
2
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Никогда не связывайтесь с кредитными картами этого банка. Условия максимально запутанны, о нюансах вас никто не предупредит, и как итог вы будете думать что у вас беспроцентный период, т к вы вносили вовремя все платежи, но нет. У вас уже капают проценты т к оказывается надо было в определённый день потратить определённую сумму. Лохотронщики, напёрсточники отдыхают.
2
2
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Открыл вклад Специальный онлайн на год, дали 17,5% годовых, с выплатой процентов в конце срока вклада.
1
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Обращалась в кассу. Очень приятная женщина. Прекрасное обслуживание. Помню даже во времена пандемии масочный режим здесь соблюдался) В целом, я очень довольна работой банка и рекомендую его. Это удобное и надёжное место для хранения моих финансов.
2
2
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Начали делать ремонт в новой квартире, но не предусмотрели все расходы. Пришлось взять небольшую сумму в кредит. После сравнения условий выбрали ренессанс. Деньги выдали быстро, прямо на карту. Вносим платежи через приложение, очень удобно, что не нужно никуда ходить
1
2
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Мне отдельно нравится в этом банке - пользоваться их мобильным приложением. Все операции можно сделать онлайн и не нужно ходить в отделение банка. Каждому своё, конечно, но лично мне в приложении также удобно отслеживать состояние своих вкладов и кредитов.
2
3
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Покупала новый телевизор в кредит, наилучшие условия предложил Ренессанс кредит банк под 13,3%. У них и взяла, все платежи были расписаны, ежемесячный платеж полностью устроил. Телевизор куплен.
1
1
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Продал автомобиль, решил добавить и взять кредит на новый. Самые лучшие условия предложили в "Банке Ренессанс". 300000 рублей одобрили под 13,9% на 3 года, с ежемесячным платежом 8400. Меня это вполне устроило, дело сделано, теперь идем покупать авто.
1
2
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Была у меня мечта купить отцу машину, с помощью вашего банка я смогла ее реализовать. Я уже 2 года с вами и пользуюсь не только кредиткой, но и дебетовой картой, ещё и маме помогла открыть у вас счёт.
1
1
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Пол года пользуюсь дебетовой картой Главная oт Ренессанс Кредит, удобно и выгодно. А недавно брала кредит наличными, немного не хватало на покупку машины. Подала несколько зaявок, нужную сумму и на нормальных условиях одобрили только в Рeнессанс Кредит. Оформляла в этом отделении. Получила нужную сумму с выгодной процентной ставкой.
1
2
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
У банка отличная дебетовая карта. Выпускается быстро, обслуживается бесплатно и можно получать кэшбэк за все покупки
2
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Сотрудники приветливые, отзывчивые. Я пришла со своим вопросом, мне помогли. Клиентоориентированность на месте
2
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Фуфловый банк! 01.01.2023 с карты перевел деньги на накопительный счет. так вот они не дошли! У мобильного банка Ренессанс кредит новогодние каникулы и операции не проводятся. Причем с карты деньги ушли и зависли неизвестно где. И появятся на накопительном счете только 9 января, когда в РК все сопли тщательно пережуют. Вот так! Какое трогательное отношение к к компьютерной программе "мобильный банк", и какое наплевательское отношение к клиентам. Весьма показательно для РК. Делайте выводы...
5
2
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отличный банк, вежливый персонал. Уютный офис. Все быстро и качественно.
2
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Брал кредит на телевизор в ренесансе, никаких переплат не было, все условия прозрачные. В целом доволен, по итогу взял справку о том, что кредит закрыт. Все ок
3
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Отправила заявку на кредитную карту, это должна была быть первая такая карта в моей жизни. Долго выбирала банк, остановилась на Ренессансе, запросили кучу данных, вплоть до работы и зарплаты, но пришел отказ. Спасибо большое, подала заявку в тинькоф, без всяких таких лишних вопросов сразу одобрили и привезли карту. Теперь могу сказать точно, что Ренессанс не буду рассматривать вообще, он у меня теперь в черном списке.
1
2
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Раньше пользовалась кредитной картой другого банка, недавно перешла в Ренессанс. Здесь кредитный лимит выше и условия демократичнее. Мне нравится.
3
2
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Совершила покупки с картой разумная на определённую сумму и мне подарили 2000 рублей мелочь, а приятно☺️
1
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Являюсь клиентом 11 банков , ренисанс отличный банк, есть с чем сравнить ) Открывал накопительный счёт , все оперативно , понятно, плюсом является лимит переводов через сбп, до 10 миллионов в месяц! Учитесь как надо! Удобно, никаких комиссии ....Рекомендую
3
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Очень нравится программа копилка, мне нравится откладывать деньги с хорошим процентом. Уже смогла накопить даже накопить кусочек на машину мечты)
1
3
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Заезжал за справкой о полном погашении кредита. Все сделали быстро
Level 20 Local Expert
April 28, 2023
Удобный офис, доброжелательные и грамотные сотрудники
1
2
Level 15 Local Expert
November 4, 2022
Это далеко не уровень банка!!! Больше похоже на МФО и то с натягом. Есть своя реклама, свои предложения, но обслуживание конечно хромает к сожалению.
2
2
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Надежный банк! Несколько раз покупки оформлял в кредит именно через них! Условия нормальные!
1
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
-10000 просто. Сначала все отлично, потом меняют сумму платежа как хотят. В итоге платеж увеличился аж в 8 РАЗ!!! На вопрос с какого ***, ответ: банк решил выставить ВСЕ проценты. Ни один банк так не делает. Выставляют суммы какие в голову взбредут, а потом требуют все оплатить за 2 дня. Ни в коем разе не советую связываться с этим банком, как бы худо не было с ситуацией в жизни!!!! Это не банк, а микрозаймы!!!
4
3
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Отличный банк, без длинных очередей и хорошее отношение
1
Level 16 Local Expert
November 8, 2022
Когда обратился за кредитом отказали ,а потом задолбали предложениями яичко дорого в пасхальное воскресенье никому не посоветую этот банк
3
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Удобное месторасположение, кондиционер
1
1
Level 16 Local Expert
October 17, 2022
Хорошая обдираловка денег у населения,если есть лишние бабки,неси сюда. Здесь не только обдерут,как липку,но и поставят на счётчик!
4
2
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Не могут вклад открыть , т. К. Новые паспортные данные, которым три года, бред. Типа неделю решать будем
3
1
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
50 минут попыток заказать свои средсва в чате были безуспешными, вопросы, предложения, неправильная очередность уточнений. В общем, одни нервы, плохая работа операторов. Я больше не вернусь в этот банк!
5
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Хотела закрыть кредит досрочно, чтобы не платить проценты за перевод. Еле нашла единственное отделение на весь город Ярославль, а оно закрыто в четверг в 18:05!!! На дворе 21 век, где ваша клиентоориентированность!?
7
4
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Планировал взять кредит, дали на подпись договор без графика платежа, я категорично отказался подписывать пока не предоставят график, 30 мин мне ездили по ушам потом все таки распечатали, математически посчитав суммы выплат в графике сразу понял почему не давали график))) фактический % сильно отличался от заявленного) послал этот банк нафиг)))
9
Level 5 Local Expert
March 16, 2021
Пока столкнулась с тем, что не могу оплатить кредит в интернет банке, так как комиссия за платеж составила 2%. Я не хочу столько денег платить за перевод. Пойду завтра закрывать кредит в этом стремном банке одним платежем, интересно, что мне за это будет.
9
1
Level 30 Local Expert
May 1, 2021
Устраивает все кроме графика. Суббота и воскресение выходные дни, плюс режим с 9 до 18. Очень неудобно. А так, девочки учтивые, очередей нет.
3
2