Renessans Bank

Rating 3.5
195 ratings
Rate this place

81 reviews

Level 5 Local Expert
August 20
Нужны были деньги, решил брать кредит, отправил несколько заявок, одобрили везде, но в Ренессанс банке была самая низкая ставка, а соответственно и переплата по кредиту. Оформил по стандартному пакету документов, одобрили 170 тыс руб на 2 года.
Level 5 Local Expert
August 16
У меня в этом банке потребительский кредит, оформил в магазине. Покупал холодильник в кредит. Ренессанс банк дал самую низкую ставку. Платеж небольшой, сильно по карману не бьет
1
Level 3 Local Expert
February 6
15 января 2024 г. в магазине уговорили взять ноутбук в рассрочку. А на деле оказался кредит под 22.3% годовых. Стоимость ноутбука с мышкой 47782 руб. 24 коп. Кредит оформили на сумму 51487 руб.24 коп - откуда взялась эта сумма не знаю.Итоговая сумма кредита 58443 руб.16 коп. Когда я предложила аннулировать данный кредит, мне отказали. Я предложила оплатить ноутбук за наличные, мне разрешают, но с процентами, то есть я пенсионерка должна подарить банку 11000 руб. От банка я денег не получала, ни одного взноса ещё не делала, а проценты должна банку заплатить. Когда я согласилась на покупку в рассрочку, я несколько раз уточнила, что это будет именно рассрочка, а не кредит. Очень вежливый молодой человек меня уверил в этом. А на самом деле просто обманул. В данный момент его перевели куда-то на другую точку - видимо банк это практикует. Теперь я должна думать как мне поступить, Испортить кредитную историю я не боюсь так как кредиты я не брала и брать не собираюсь. Придётся либо мне с банком судиться, либо банку со мной. Призываю не верьте, покупок в рассрочку под 0% нет.
1
Level 6 Local Expert
March 28
Хорошие условия по кредитам, поэтому я даже не раздумывал, так как нуждался в недостающей сумме на покупку авто. Удобно, что заявку оформить можно на сайте, мне быстро одобрили, буквально минут за 5
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Пришлось покупать новый телевизор, старый ремонту не подлежит. На мои деньги ничего нормального не получилось выбрать, пришлось брать в кредит. Оформлял прям в магазине, оказалось очень удобно. Одобрили все банки, но в Ренессанс Банке была самая выгодная ставка. Кредит уже выплачиваю, все нормально
1
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Как-то все навалилось, нужны были деньги, сумма небольшая, поэтому решила открыть кредитку. Самой выгодной мне показалась 2 года без процентов, за льготный период. Банк дает 2 года льготного периода на траты за 1-2 месяц и 200 дней на все покупки начиная с 3 месяца.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Являюсь клиентом этого банка уже пару лет, до сих пор нет никаких замечаний. Сотрудники всегда вежливые и отвечают на все вопросы. Недaвно взял кредит здесь небольшой кредит наличными, так оказалось, чтo заплатить можно только через 45 дней. Как раз получил премию и закрыл.
3
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Хочу поблагoдарить персонал отделения за хорошую работу. Мне надо было оформить дебетовую карточку «МИР», очень быстро сделали. И меня приятно удивило, что еще есть бoнус в виде кэшбэка 1,5%, и нет платы за обслуживание. Я считаю, что «Ренессанс банк» предлагают выгодные услoвия.
1
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Открыла вклад в мобильном банке, все устраивает. Планирую покупку машины, постепенно набираю нужную сумму, поэтому удобно, что мой вклад можно пополнять. Само приложение нравится, интуитивно понятный дизайн, приятный интерфейс.
2
2
Level 3 Local Expert
April 10
Немного не хватило денег на новую кровать, прямо в магазине оформил кредит в этом банке. Очень удобно, еще и ставка хорошая.
1
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Часто посещаю банк по работе. Общее впечатление положительное. Всегда можно рассчитывать на хорошее обслуживание, сотрудники отвечают на вопросы, никуда не переадресовывают, помогают при любых проблемах. В общем делают все возможное, чтобы помочь клиенту. Это радует
1
2
Level 5 Local Expert
June 30
Несколько раз заходил в данный офис, то карту пополнял, то кредит закрывал. В этот раз вновь пришел кредитоваться, и видимо выбрал неудачное время, потому что в очереди пришлось минут двадцать сидеть. Договор меньше по времени заполнял...
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Не вернули переплату за кредит, что оплачивала за маму. Излишек был около 1000 рублей, но эти деньги не вернули, ссылаясь, что истек срок существования счета. Похоже на мошенничество. Деньги делают из воздуха.
2
2
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Для такого банка звезды одной даже мало. Не удобное расположение. Всего 1 офис на город. Про приложение я вообще молчу. Я такого тупого приложения, как здесь ещё не видела. Навязывают страховку, мол без неё кредит не дадим. Никому не посоветую идти в этот банк. Отвратительно.
1
3
Level 5 Local Expert
August 12
Одобрили кредит 130 тыс руб на год, ставка выгодная, деньги получил быстро
3
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Всё честно и понятно, во многом благодаря менеджерам, которые с удовольствием окажут консультацию. Пользуюсь вкладом специальный онлайн Обычно кладу на год, 8,25%. Меня вполне устраивает.
2
Level 7 Local Expert
March 27
Очень комфортное обслуживание. сотрудники вежливые, все подробно объясняют. Я вот ничего не понимаю в кредитах, а мне детально все растолковали, даже на бумажке написали, что, как и куда. Приятное впечатление о себе банк оставил, и условия по кредиту нормальные
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
О банке узнала, когда оформляла рассрочку в магазине. От них были самые приятные условия, поэтому стала платить через них. Даже приложение скачала для удобства. В целом банк нравится, спокойно плачу, подвохов нет.
1
2
Level 7 Local Expert
February 27
Сам по себе банк ренессанс хороший условии кредит тоже в норм.Но обслуживание персонал, пожелает лучшего, одно разочарование..
2
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Пришла в банк положить деньги на вклад, оказалось что ставка 8,25% на год, указанная на сайте, доступна только через онлайн сервис. Спасибо менеджеру, подсказал мне в этом вопросе и помог всё оформить, бесплатную карту и через приложение положить деньги на клад.
2
Level 16 Local Expert
November 20, 2022
Большинство отзывов ,написаны живыми людьми ,банк ужасный ,приложение банка отвратительное, категорически не советую данный банк, проценты по кредитам грабительские,навязывают страховки ,страховка очень дорогая можно вернуть в 14 дней,навязывают платные юридические услуги,никому не нужные,так как воспользоваться ими не получится,досрочное гашение проблематично сделать,на день закрытия проценты не пересчитаю... Дозванится по горячей линии гениально,специалисты вежливы пока вы оформляете кредит ,после оформления маска лицемерия с них слетает! Посещал офис , на удивление быстро обслужили, молодой человек грамотно проинформировал.
4
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
На сайте Ренессанс Банка подал заявку на кредит, одобрили 140 тыс руб, как мне и нужно было на год. Уже выплачиваю, за остатком слежу в мобильном приложении
2
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Нигде ещё кредитки на условиях выгоднее не встречала. Почти полгода безпроцентный период. Лимит мне дали до 300 тысяч, сумма достаточная, чтобы не только до зарплаты перехватиться, но и крупные покупки совершать. Покупала например технику для ремонта.
1
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Пару дней назад получила кредитку 2 года без процентов от Ренессанс Кредит. Заказывала на сайте, процедура оформления простая, нужен только паспорт. Банк одобрил 20 тыс кредитного лимита.
2
1
Level 12 Local Expert
April 8
Перешел в этот банк из-за вкладов, они здесь и правда выгодные, по сравнению с другими банками. Особенно если взять дебетовую карту и сделать ее зарплатной. Я вот по накопительному вкладу Ренессанс специальный онлайн получу целых 16%)
Level 10 Local Expert
April 13
Перешел в этот банк, когда увидел, что здесь дебетовая карта раза в два выгоднее, чем моя. В тот же момент полез оформлять карту «Главная» на сайт Ренессанс банка. Мне ее потом и привезли в удобный мне день, и активировать помогли.
Level 3 Local Expert
August 1
В офис не дозвонишься , приложение глючит.
2
Level 12 Local Expert
October 16
Нравится, как работает приложение. Все супер быстро и понятно. Ни разу не зависало.
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Негатив, сплошной негатив, почему то невозможно оплатить кредит досрочно, надо внести сумму и ждать месяц чтобы произошло погашение,и за это время насчитают проценты,и операторы ,это вообще жесть и отстой, как попугайчики,отвечают точно как их робот Роман, о боже, неужели нельзя сделать досрочное погашение более удобным, сегодня оплачиваю,а завтра и послезавтра , всё, погасили и нет долга и процентов соответственно не начислят. А я ещё чуть-чуть не застраховалась у них, хорошо знакомая сказала что страховка тоже у них не очень.Уважаемые , сделайте в мобильном приложении удобное досрочное погашение кредита, тогда возможно вас и оценят по достоинству
7
Level 15 Local Expert
April 8
Классс так же как и отличное качество обслуживания клиентов)))
Level 8 Local Expert
June 16
Частенько закидываю тут наличку на дебетовку. Терминалы всегда работают, очередей у них не накапливается.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Сделала вклад на 3 месяца. Когда пришла за своими деньгами через 3 месяца, оказалось, что мои деньги были зачислены НА СЧЕТ и НИКАКИХ ПРОЦЕНТОВ я не получила. Мне 75 лет и меня вот так ОБМАНУЛИ ! Этот банк просто *** !
4
Level 3 Local Expert
March 25
У меня у мамы есть вклад, теперь решил ей дебетовую карту оформить, чтобы она привыкала следить за своими накоплениями и тратами через мобильное приложение
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Звонили мне предложить кредит. Якобы предварительно одобрен. Попробовала оформить на это предложение рефинансирование - отказали. И так три раза. Я одна не понимаю как это работает? Если предварительно одобрен, то они явно смотрели мои данные и мои возможности. На кой черт тогда звонить, предлагать и потом отказывать. Но это ладно. Звонят буквально каждый день по два-три раза. В рабочие дни и в выходные. Отвлекают! Персонал непроходимо туп, когда прошу больше не звонить и не предлагать свои продукты. Отвратительный банк. А сервис в отделении в г. Иркутск вообще ужасный. Слов клиента не слышат. В жизни больше в этот банк не буду обращаться!
10
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Отличный банк и прекрасное обслуживание! Бывают технические сбои, но проблема решается молниеносно! Советую, удобные условия и процентная ставка, когда вносишь все средства заранее, никаких проблем! Желаю Ренессанс Банку масштабного охвата в Иркутской области , процветания, индивидуального подхода к своим клиентам!!! Будьте здоровы!
7
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Я один из тех людей, которые в этот банк больше ни ногой. Описать весь процесс их работы можно двумя словами. "Лживые лицемеры". И это не относится к менеджерам (они выполняют свою работу). Это про всю структуру в целом. Сначала от Вам половину существенных условий не скажут (умолчат или проще читайте договор (если поймёте там что нибудь)), а потом когда вас же поимеют по всем пунктам принесут тысячи извинений о том что у вас сложилось негативное впечатление от банка. Совет. Если вам впарили "финансовую защиту" в течении 10 дней не поленитесь и напишите заявление на ее возврат. Потому что если вы погасите кредит досрочно (а как обещали что её пересчитают и разницу вернут) вам все равно ничего не вернут. И ещё. Читайте отзывы среди них попадаются и реальные.
20
Level 18 Local Expert
July 31, 2022
Сомнительный банк, в мобильном приложении не возможно закрыть счёт, деньги с карты на свой же счёт не возможно отправить , зачисляются только на следующий день, одним словом не рекомендую. Приложение зависает и вылетает
5
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Очень неудобные и условия и банк и комиссия просто сумасшедшая. не советую , избегайте особенно кредитных обязательств в с этим банком, сложно платить, все банки через которые вы будите пополнять электронно их Р/С берут процент от 1 до 3. Они пишут что у их без комиссии перевод -это так, однако любое взаимодействие с другим банком (сбер, ВТБ, модуль...) все будет процент за перевод денег на их Р/с. наличными внести невозможно, отделений нет, купюроприемников нет , 1 отделение на весь Иркутск и то работает с 10 до 19, непонятно как людям после работы вообще возможно обратиться в банк т.к. и банкоматы у них все в 1м отделении.... будьте внимательны, хотите потерять деньги на комиссии, и на времени - тогда Вам именно в Ренессанс.
16
2
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Рабтой банка на сто процентов доволен, продукты очень выгодные и практичные, особенно это касается моей новой кредитки! Но вот с очередями бывает проблема, один раз 10 минут прождал, пока приняли
3
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Даже одной звезды много для них, не являюсь их клиентом , они мне названивают, ПРЕКРАТИТЕ
2
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Читала отзывы и боялась когда одобрил кредит именно Ренессанс. Рискнула, взяла и не пожалела. Да банк имеет один офис в Иркутске, да банкоматы только в офисе. Режим работы позволяет приехать. Очень удобно вносить суммы через банкомат.без комиссии. Приложение удобное, инфо о зачислении средств видно сразу. Есть возможность оформление виртуальной карты. Сотрудники банка вежливые и внимательные.
4
11
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
уважаемые дамы и господа! не связывайтесь с этим банком, что бы потом не пожалеть, очень не честный банк (много, очень много скрытых подводных камней) распишут красиво, а на самом деле....... даже слов не подобрать. я три года плотил не разу не просрачивал с трёх сот пятидесяти только 0,5 часть они мне погосили, как они говорят что это страховка только погасилась за три года! будьте бдительны читайте отзывы о банках
5
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Ребята не работайте с этим банком, работники не компетентные работают по скриптам горячая линия не работает кроме автомата!!!
4
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Персонал в этом отделении немного неприветливый, была к концу рабочее дня, может устали. Но при этом работу свою хорошо знают и нормально выполняют. Я открыла вклад Специальный, на выгодных условиях. Оформление быстрое, справилась минут за 15-20
3
3
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Для меня расположение единственного офиса в Иркутске неудобно. Сам банк пытается активно развиваться. Периодические проблемы с СБП, переводами, поддержкой.
1
1
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Очень поздно прочла отзывы о схеме работы банка. Отвратительное отношение к клиентам. Досрочно погасить кредит, нет возможности!!! Лож под каждым словом в документах. Придётся выплачивать кредит мамы полностью.
11
1
Level 2 Local Expert
September 24, 2020
Ужасный банк, в 2012 году (мне тогда 15 было) моя мама взяла кредит на отдых, соответственно % были космические, чуть чуть-чуть просрочила платеж, и давай названивать банки потом коллекторы так как она отказывалась платить бешеный % по просрочки(заметьте! Практически не один банк так не делает) звонили они долго я был после протезирования клапанов сердца, мне нельзя было волноваться так как я после операции, они прямо мне по телефону начали угражать. И банк и коллекторы, в итоге хочется не хочется а платить надо. У меня после этого фобия кредитов. Желаю им "удачи" и скорой кончины этого банка. Спасибо вам Ренесанс за фобию
18
3
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Отличный банк Без всяких проблем дали кредит Брала 3 или 4 раза так же без проблем отдала
1
5
Level 16 Local Expert
January 3, 2020
Один из самых худших банков. Отвратительное обслуживание.долгое ожидание в очереди.содрудники не блещат вежливостью.проценты ОГРОМНЫЕ. При оплате в кассе берут комиссию за обслуживание. Банкоматов по городу вообще нет не единого. Терминал и банкомат находиться в самом банке внутри помещения пополнить счёт не возможно систематический не работает не сам банкомат не терминал. Режим работы не удобен. Банк находиться не удобном месте. Вывески не какой нет. В долгом ожиданий сврей очереди нет в помещений банка туалета для клиентов. Не обращайтесь не в коем случай в этот Ренессанс кредит банк. сотрудники банка жулики...... .пытаются и удается обмануть клиента при получений кредита.страховками которые не нужны. Полное отвращение к сотрудникам банка Ренессанс кредит. Ужас и кошмар.
32
3
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Проценты самые высокие по всем банкам Иркутска, не советую туда даже заходить
4