Пишу отзыв , чтобы другие насторожились насчет этого банка , данного отделения особенно. Сотрудники недобросовестные, обращалась в отделение по вопросам дебетовой карты и переоформление вклад, мне пытались навязать коробку с дележкой моих денег, говорили про какую то страховую оболочку, хочется сказать сотруднику банка , сначала надо выучить предложение комплексно , а потом людям предлагать и не позорится . Мою подругу тоже обманули данные люди, в проблемах клиента им в принципе насрать. Им важна их личная выгода и кредиты впарить на безумных процентах . Знаю что за глаза они клиентов своих же поливают грязью , я просто в шоке от них , никому не пожелаю в жизни в здравом уме туда идти и что то у них делать
1
1
Show business's response
Тонечка Шевцова
Level 4 Local Expert
February 25
Вклад застрахован по всем правилам. Хороший процент, можно срок выбрать, какой поудобнее будет. Если ты активно пользуешься их картой, то еще и процент повысят.
2
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 30
Может быть и кредиты они быстро оформляют , но по другим вопросам просто бестолковые сотрудники , нет ответов на элементарные вопросы которые сотрудники банка должны знать , а в ответ получаю обратитесь в Сбер банк 🤦🏼♀️ а вопрос именно с ренесанс банком
1
Show business's response
Katie Bruno
Level 17 Local Expert
March 1
Ничем не помогли, сказали звонить по номеру телефона, как доеду домой.
А почему именно, после того как домой приеду?
Я позвонила, как только вышла из отделения банка,всё равно ничем не помогли.
Show business's response
Артур Власов
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Недавно стал клиентом этого банка, открыл здесь кредитную карту. Оформлял через сайт банка. По паспорту одобрили 30 тыс кредитного лимита. Карту доставили быстро. Условия выгодные, особенно радует 2 года льготного периода.
1
1
Show business's response
Настя К.
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Сотрудники банка занимаются мошенничеством и разводят пенсионеров, заводя им брокерские счета и подклбчая услуги. Банк отказывается помогать, со словами ну вы же сами кнопки нажимали, хотя сами показывали что нажимать, вводили в заблуждение, так что будьте осторожны, потому что на этот банк заведено уголовное дело, мошенничество в крупном размере
5
Show business's response
Антон Максимов
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Искал самую выгодную кредитку, здесь понравилась карта 2 года без %. По ней предлагают хороший лимит, плюс сам льготный период самый продолжительный из всех, что я находил. Карту оформить проще простого на сайте банка, там достаточно заполнить поля формы. Еще и доставили прямо домой)
3
Show business's response
Татьяна Черкасова
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Очень быстро решили вопрос, квалифицированные сотрудники, вежливо, профессионально. Очередей почти нет. Рекомендую данное отделение.
Единс венное, машину рядом поставить сложно, за домом в котором банк находится можно
3
1
Show business's response
Злата Шмелёва
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Оформила кредитку, через две минуты получила одобрение, затем - обратный звонок. Была обговорена дата доставки, понравилось, что заранее уточнили удобные для меня дату и время. Во второй раз уже привезли точно в срок
1
Show business's response
Станислав Ермаков
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Оформил кредит на развитие бизнеса в банке Ренессанс и остался приятно удивлен высоким уровнем профессионализма сотрудников и гибкими условиями. Девушка-консультант все четко объяснила и предложила лучшие в моем случае условия.
1
Show business's response
Ольга Суслова
Level 4 Local Expert
March 26
У меня потребительский кредит, оформила в магазине на покупку новой стиральной машинки. Ставка приемлемая, предложили меньше, чем другие банки. Оформление быстрое, попросили только паспорт и СНИЛС.
Show business's response
Кирилл Демченков
Level 4 Local Expert
March 22
Недавно открыл главную МИР в этом отделении. Карта в общем обычная, условия, как везде, только кэшбэк 1,5% за все траты, выходит прилично))))
Show business's response
Елена Д.
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Недaвно открыла кредитку 2 года без процентов. На покупки за первые 2 месяца 2 года льготного периода, с 3 месяца 200 дней, очень удобно. Обслуживание бесплатное на весь срок пoльзования
Show business's response
Алёна Морозова
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Очередной раз пыталась попасть в банк. Но каждый раз натыкаюсь на бумажки с изменением графика работы. То до 18:00 вместо 19:00, то теперь не работают в выходные. Об изменениях нигде не указывают, заранее узнать невозможно
1
Show business's response
Loir Ikol
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Хорошие и квалифицированные вопрос решили очень быстро. Рекомендую данный банк!
Show business's response
Мария Басова
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Начала активно пользоваться дебетовой картой Главная Мир, оказалась выгоднее карты зеленого банка. отличный кэшбек 1,5% за все траты по карте
Show business's response
Ивлеченко А.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Я уже гoд пользуюсь услугами этого банка. Брала потребительский кредит. Очень удивила небольшая процентная ставка. В других банках намного выше была. Платежи вношу через прилoжение на смартфоне с карты другого банка. Для меня это очень удобно, так как не надо ехать в офис.
5
Show business's response
Алена Огнева
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Добрый день. Абсолютно негативные эмоции. Качество обслуживания, просто на нуле. Управляющая данного отдела банка, выбежала из своего кабинета, по другому не могу сказать 🤦♀️ Наступила на ногу моему ребенку, даже не извинилась. Не разобралась в ситуации, на повышенных тонах, в хамской форме начала общение. Толком рассказать и объяснить не смог никто в данном случае что и как. Попросила открыть туалет, ребенок инвалид, сказали что туалета у них нет. Даже никто не извинился. Впечатление самое ужасное. Приходилось работать со Сбербанком, Почта Банк, Хоум Кредит, гасили досрочно кредиты без проблем. Персонал все рассказывал и объяснял. Естественно в Ренессанс банке кредит оформлять никогда больше не буду!!’
9
Show business's response
Петр Мельников
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Оформил в кредит 780 т.р под 7,6! Это очень выгодно, сейчас больше нигде таких низких ставок не видел. Сам офис приятный, менеджеры грамотные и общаются вежливо
5
Show business's response
Ксения Серебренникова
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Получила кредитную карту в банке Ренессанс и рада, что могу ее использовать как для ежедневных покупок, так и для онлайн-платежей. Удобно и безопасно. Активно юзаю, все нравится. Приложение хорошее у банка, все интуитивно понятно. Можно контролировать свои расходы.
Show business's response
Кирилл Хлопиков
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Оформил кредитку два года без процентов, мне ее одобрили быстро и с хорошим лимитом в 100к, хотя кредитная история у меня не большая. Карту мне привезли, приложение скачали. После покупки в нем появились даты обязательных платежей, которые тянутся два года. Самое важное, что и дальше по карте большой льготный период - 200 дней. Я всем доволен.
Show business's response
Денис Афанасьев
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Из всех кредиток, что сейчас предлагают банки, здесь самый долгий льготный период. 2 года без % очень круто. А еще если учесть, что она бесплатно обслуживается
2
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Менеджеры Мазурина и Сынкетру отличные специалисты своего дела, все подробно разъяснили, без подводнвх камней, отношение позитивное, дружелюбное, осталась довольна визитом в это отделение.
1
2
Show business's response
Петя Медведев
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Взял кредит в этом банке, ставка оказалась сильно ниже, чем предлагали другие банки. Понравилось, что первый платеж нужно вносить через 45 дней. Очень удобно. Сейчас в процессе погашения. Все по договору, претензий не имею
4
Show business's response
Шаман
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Очень медленно происходит обслуживание клиентов. На простую операцию необходимо закладывать час времени минимум. Операционисты в принципе не плохие. Может не хватает опыта. Минус звезда за время. Минус вторая за необходимость приезжать несколько раз в отделение, для совершения одной операции(в других банках не так)
1
Show business's response
Валентина Гусева
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Расплатилась с кредитом ещё летом,но до сих пор присылают смс-ку с напоминанием о погашении кредита. До каких пор будет продолжаться это хулиганство? Ещё одна смс-и буду обращаться в прокуратуру
2
Show business's response
Алиса Давыдова
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Я оформляла «Кредит на любые цели», онлайн. Одобрение пришло через несколько минут. Была возможность привезти карту с деньгами на дом, но я решила сходить в банк, вместе с менеджером перечитать договор. Девушка меня отлично проконсультировала, на вопросы про ставку и платежи ответила. Я осталась довольна, карту забрала, платежи вношу исправно.
Show business's response
Альбина Ентальцева
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Очень хороший офис, сотрудники которого всегда пoдскажут и помогут. Брала тут кредит, все прошло хорошо. Минимум документов, одобрили быстро, ставка небoльшая. Потом скачала удобное приложение на мобильный телефон, теперь плачу через него со своей зaрплатной карточки.
3
Show business's response
Алена
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Спасибо огромное менеджеру по работе с клиентами Виктории Гаррес. Приятная, вежливая девушка. Все понятно и доступно ответила на все вопросы, помогла их решить. Спасибо!
2
Show business's response
Лариса Дорофеева
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Благодарю банк за кредитку)) вместо кредита я решила оформить ее. Одобрение получила быстро, сумму выбрала в 150к. Карту привез курьер, с ним скачали удобное приложение. После покупки появились обязательные платежи на два года вперед. Если их вовремя платить, то, думаю, проблем не будет.
Show business's response
Эвилина Х.
Level 3 Local Expert
February 16
Дебетовая карта полностью бесплатная, независимо от того, насколько часто ты ей пользуешься и какие сумму регулярно тратишь.
1
Show business's response
Макси бро
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Быстро помогли решить вопрос, квалифицированные сотрудники
Show business's response
Мила М.
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Приятные молодые сотрудники, получение справок очень быстрое!
Show business's response
Мария
Level 21 Local Expert
February 4, 2023
Небольшой офис, много народу, не прозрачна система навигации по офису в плане получения талонов на обслуживание, не доброжелательные, хамоватые сотрудники, к сожалению обслуживание оставляет желает лучшего .
4
Show business's response
Вячеслав Нарчук
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Вежливый менеджер. Достаточно быстро оформил нужны мне банковский продукт. Отделение работало в тот день до 19-00, о чем я не знал. Но менеджер сказал, что они работают «до последнего клиента», и продолжил оформлять мой договор и после закрытия дверей отделения на вход. Спасибо ему.
1
3
Show business's response
Марина Маркова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Выбирала банк с самыми выгодными условиями по вкладам, это оказался Ренессанс Банк. Открыла вклад РенСтарт на 181 день, ставка 14,75%
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Благодаря удобному приложению от Банка Ренессанс могу контролировать свои финансы в реальном времени. Отличная сервисная поддержка и оперативное решение вопросов.
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Нравится, что банк быстро работает. Я кредит буквально за несколько минут на сайте оформил и одобрение получил, правда на меньшую сумму, чем рассчитывал. Зато ставка нормальная получилась и платежи небольшие
Show business's response
Андрей Петров
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Недавно оформил дебетовку, уже получил, прогу банка скачал. Кроме кэшбэка на все покупки тут еще и обслуживание бесплатное, что не может не радовать обычного клиента)
Show business's response
Макс Востряков
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Часто захожу в банк пополнить карту наличными. Кроме того, что банкоматы банка есть только в их офисах, проблем нет. Дебетовка хорошая, с кэшбэком на все и бесплатным обслуживанием.
Show business's response
Максим П.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Покупали автомобиль , часть денег лежало на депозите в этом банке , снять и перевести не дали , удалено это обращение обрабатывается 2 дня , пришлось потерять 4 часа , сервис просто ужас , не советую никому
1
Show business's response
Екатерина Вовченко
Level 19 Local Expert
January 14, 2023
Все быстро,оперативно. Всегда ждала какого-то подвоха,но всё хорошо: от открытия до закрытия коедита.Легко было дозвониться оператору,приложение нормальное.Спасибо
1
Show business's response
Катя Павлова
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Оформила в этом отделении дебетовую карту Главная МИР, по ней выгодная бонусная программа, получаю 1,5% кэшбека.
1
Show business's response
Ульяна Киреева
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Пришла в банк кредитоваться. Понравилось, что договор прозрачный, а менеджер заинтересованный и явно разбирается в своей работе. Не понравилось, что на окно я попала только через 15 минут, хотя в отделении было не так много народу.
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Мне нравится удобный сайт и хорошее мобильнoе приложение. Я в этом банке брал потребительский кредит онлайн, мне деньги перевели на карту банка в тот же день. Процент небольшoй, в этом плане выгодно очень. Пару раз надо было позвонить в службу пoддержки, они быстро отвечают.
3
Show business's response
Анатолий Карасев
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Искал самые крутые условия по вкладам, здесь однозначно выиграл вклад “РенСтарт”. Ставка до 12% годовых, если на полгода положить
1
Show business's response
Константин Макаров
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
решил обновить домашний телевизор и воспользовался кредитом от банка Ренессанс. Прозрачные условия, быстрое одобрение и удобная оплата. За сервис плюсую)
Show business's response
Артём Альбертович
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Отличное отделение, приветливый персонал, быстро и чётко обслужили, все вопросы решили, давно не видел такой слаженной и профессиональной работы!!!
2
3
Show business's response
Никита Бондарев
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Дебетовая карта от банка Ренессанс стала для меня незаменимым инструментом в повседневных покупках. Завёл специально, чтобы расплачиваться в интернет-магазинах. Проблем никаких или ограничений с ней нет, так что рекомендую.
Show business's response
Денис Фокин
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Пришел в этот банк из-за супер выгодных вкладов. Реально, получаю по «РенКопилка» 15 процентов годовых. Ну нигде такие высокие проценты еще не видел. Обычно предлагают 9, максимум 12