Renzacci
40 reviews
July 10, 2024
Максимально не рекомендую сюда обращаться! Никогда, повторяю НИКОГДА не обращайтесь сюда . При химчистке сломали мне замок на куртке и стерли все надписи на НОВОЙ куртке! Сотрудники причем хамят в открытую. Лучше берегите свои нервы и сдайте в нормальную цивильную химчистку!
1
December 5, 2024
Пишу отзыв с пылу жару. Забрала сегодня 05.12.24, свою белую эко шубку, почистили мне ее на 2 с минусом. От черных каташек не отчистили, пятна желтые не убрали, их я даже рукой отчисть смогла, хотя было разрешено на бирке применять хим чистку. Ответ был: «Не смогли!» НЕ СОВЕТУЮ данную химчистку.
July 10, 2024
Самая ужасная химчистка. Хорошую дорогую куртку ,купленную в Снежной королеве испортили . Замок сломали, надписи стерлись. Вместо извинений оскорбили . Не рекомендую никому.
1
January 17, 2024
В декабре 2023г сдал зимнюю куртку в Рензачи по Гагарина 21, чтобы почистили загрязненные участки с наружной стороны куртки в районах карманов и рукавов, заплатив 900 рублей. В январе 2024г. получил куртку после чистки с исчезнувшим наполовину внутреннего отражающего слоя как в самой куртке так и на капюшоне. На претензию начали объяснять мне что то про технологию, к чему, я ведь не роспотребнадзор, прокуратура или комиссия по правам потребителя. Я заплатил чтобы мне убрали загрязнения с наружной стороны куртки обращаясь к ним как к специалистам, а как, чем они это делают меня уже не интересует. При разбирательстве оказалось что при приеме куртки, приемщик ссылаясь на сложные пятна написал общую фразу , клиент согласен с любому результату стирки. Хотел предупредить всех потенциальных клиентов, обращаете внимание на запись приемщика в акте приемки, чтобы писались конкретные недостатки, которые потом нельзя было применить ко всему изделию. В данном случае, в акте приемки оставалось только отметить, претензии имею.
5
October 7, 2024
Никогда сюда не обращайтесь,ужасное место.Персонал злой ,не общительный.Мастера не знают свое дело.
2
October 29, 2022
Часто пользуюсь химчисткой Рензаччи. Очень нравится качество одежды после неё. Качественно выполняют свою работу, вещи (отдавала пуховики, пальто, несколько свитеров, джинсы) как новые)) Приятный, вежливый персонал. Я когда была ещё ребёнком, эта химчистка существовала. И что за столько лет они процветают - говорит о многом.
4
1
December 2, 2023
Вернули после химчистки куртку с дефектами в швах, ткань обмякла. Испортили куртку, очень разочарован качеством чистки. Пользовался химчисткой часто, в первый раз такое произошло, наверно придется ездить в Наб .Челны в химчистку.
3
March 4, 2023
Самая отвратительная хим.чистка , руководство совершенно не клиентоориентированно, двух слов связать не может , постоянно перебивает и пытается оправдаться .
Испортили вещь , ни то чтобы возмещать ущерб , они отказываются возвращать деньги за услугу .
При мне стояла женщина и так же жаловалась на них .
Когда я забирала куртку другой женщине отдали вещь после химчистки , с огромным жирным пятном .
Никогда не обращайтесь сюда , если ещё хотите увидеть ваши вещи в целости
4
October 31, 2022
Не знала, где привести в порядок свою любимую дублёнку. Подруга посоветовала мне воспользоваться услугами химчистки "Renzacci". Отдала дублёнку в химчистку и не пожалела: она стала, как новая! Порадовало качество работы и обслуживание. Персонал внимательный и вежливый. Выполнил свою работу на "отлично". Теперь и я всем советую химчистку "Renzacci".
2
1
October 25, 2022
Обращалась в эту химчистку и осталась довольна! Несколько дней назад ребенок случайно пролил сок на костюм. Вещь недешевая, эксклюзивной модели. Думала, что уже нельзя будет отстирать, но слава Богу получилось! Подруга посоветовала обратиться в химчистку Renzacci, пообещали гарантированный результат и действительно как будто не было пятен. Спасибо!
2
2
November 18, 2022
Замечательная химчистка,Всегда пользуюсь и отдаю туда свои вещи,очень качественно все делают,работают добрые люди,недорого все обходится,все устраивает
3
1
November 26, 2022
В первый раз решила отдать свои вещи в химчистку и не прогадала с выбором, в итоге выбрала Renzacci, очень довольна услугой ,стирала свадебное платье,это компания избавила меня от хлопот, платье вернули мне в идеальном состоянии ,не было ни одного изъяна, очень классный персонал всем советую
1
October 23, 2022
Renzacci это та компания которую я искал, обслуживание супер, отдал свое любимое пальто, которое я нечаянно испачкал краской, думал что все выкинуть, но посоветовали эту компанию и просто был в шоке от того что они убрали эту краску и химчистка высшей категории теперь моё пальто как новое, советую всем,оценка 5 звезд
3
1
October 27, 2022
Готова петь оды этой химчистке. Решила прогениралить в детской комнате, отдала тюль и палас в данное место. Детский палась был в мелких следах от пластилина и фломастерах,которые не могла вывести собственоручно сама. И о чудо, после того как я заьрала паланс,он был как новенький. Спасибо вам огромное,обящательно обращусь к вам еще ни один раз.
2
1
September 8, 2022
Ужасно!!! Привезли на чистку ковры. Приёмщик сказала ,что делают только химчистку,стирку не делают. На вопрос в чём различие и как определить какая обработка нужна. Стала грубо, с негодованием отвечать.
Как можно определить,не видя ковры,не зная? Хотя один ковер только два года как пользуемся, причём ни детей,ни животных нет.
Уехали не сдавши. Но с испорченным настроением.
Простите , приёмщик,что оторвала от телефона.
2
1
July 10, 2024
Безответственно к работе относятся ребятки😔
November 23, 2022
Ребенок разрисовал шторы, не знала как отстирать, обратилась в эту химчистку, и уже на следующий день все было готово в лучшем виде! Очень довольна, если случится снова такая "чрезвычайная" ситуация, ещё раз обращусь.
1
November 9, 2024
Хорошо почистили костюм
October 28, 2022
Пришли с мамой в Renzacci которая находится в бане на Гагарина , отдали зимние куртки. Взяли наши номера, и ровно в срок позвонили и сообщили что можем забрать. Были пятна на куртках, после химчистки стали очень чистыми как новые ! Довольны и цены приемлемые ! Спасибо!
1
November 26, 2022
Я считаю Renzacci лучшая химчистка! Недавно приезжал в городскую баню, и решил отдать пиджак в стирку. Дал номер чтобы связались со мной. Все сделали в срок, и пиджак был в хорошем состоянии.
1
October 20, 2022
Обслуживание отличное! Пролила какой-то китайский соус на дорогое пальто, ничем не выводилось, думала, что только выкинуть. Но в данном заведении спасли ситуацию!!! Пальто как новое! Благодарю
2
1
October 23, 2023
Сдавали на чистку ковёр шерстяной, пятна остались, чистка плохая, деньги на ветер, не рекомендую.
1
October 29, 2022
Хорошее обслуживание! Привозила сюда на химчистку мебель, не дорого, мебель стало как новое, я очень довольна и советую всем!
3
2
November 7, 2022
Привез на химчистку костюм, все отстирали отлично, справились со сложными пятнами, остался очень доволен.
2
1
December 6, 2022
очень хорошая химчистка, персонал вежливый, отзывчивый, была первый раз, буду приходить ещё
1
1
June 21, 2023
Хорошо почистили. Кот описал диванный чехол стеганый, благо он отстегивается от дивана. Запаха нет.
1
October 9, 2022
Хорошая компания. Приёмщики вежливые, работают быстро.Стоит отметить, упаковку (в моем случае дублёнки).
2
1
November 22, 2022
Очень хорошая химчистка,всё будто из магазина,я очень доволен
1
May 3, 2021
Сдавала хорошее пальто, однако получила размягчённую ткань на выходе
На следующий день оно покрылось катышками, очищала машинкой от катышек, но не помогло
Мама тоже сдавала туда пальто,также испортили
Не рекомендую
3
October 23, 2022
Испачкала любимый пиджак, принесла на чистку. Когда забрала, выглядел как новый!
2
1
July 28, 2019
Химчистка Рензаччи работает в Нижнекамске 17 лет, это самая первая химчистка в городе. Персонал обладает многолетним опытом. К вещам относятся очень внимательно на всех этапах работы от приемки до готового результата. При необходимости, персонал поддерживает связь с клиентом. В чистку принимают все виды одежды, одеяла, подушки , ковры, белье. Качество всегда на высоте, рекомендуют обращаться.
3
3
December 12, 2020
Сдала белое постельное белье думала отбелят. Не отбелили белье, может быть постирали, но мусор от одеяла остался. Так я могла и дома постирать и
белее бы стало белье.
3
2
December 14, 2020
Отличное обслуживание, грамотный персонал. Но старую вещь новой сделать нельзя, не требуйте невозможного.
3
2
November 27, 2022
Самое лучшее заведение. 👍
1
1
October 13, 2019
В интернете информация о режиме работы- сплошное вранье! Показано, что в вокресенье круглосуточно на Гагарина и в Аркаде, а ничего подобного. Прокатались впустую
4
1
June 19, 2020
Вежливое обслуживание.Приемщицы все доступно поясняют и объясняют
3
2
March 13, 2020
Давольно давно на рынке данная химчистка, но не в ногу со временем в виде оплаты по карте (((
2
1
September 24, 2019
Какие-то странные. Принимают вещи в химчистку, но сразу оговариваются, что отстирать не смогут. Вы зачем тогда нужны?
4
1
January 8, 2020
Три раза перестировали пуховик на третий раз только отстирали
3
2
September 21, 2016
Ковер взяли 28 августа, по квитанции забрать 08.09., сегодня 21.09 ковер до сих пор сырой, отношение ужасное! Ни кому не рекомендую данную химчистку
4
3