Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, car interior, carpets
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, Fast payment system
Сдавала куртку на сухую чистку 18 марта, заплатила за данную услугу 1.800 рублей.
Никогда не возникало каких либо ситуаций по поводу качества услуг. Но в этот раз, у меня случился шок. Мой муж , забирая куртку 26 марта, (куртка была в носке один сезон и она была без каких либо царапин)осмотрел воротниковую зону, так как она была самая загрязненная и манжетную зону и привез ее домой( в этот момент женщина( сотрудница), находилась рядом и постоянно вздыхала, как будто у нее сейчас отнимут 50 лет жизни. Когда я начала проверять куртку, все ли так, увидела на кнопках-застежках царапины и фурнитуре.
При чем ладно бы это была одна, их несколько. Считаю, что сотрудники не удосужились закрыть кнопку-застежка и производили чистку, не беспокоясь о том, что они нанесут вред данной фурнитуре.
Руководству возместить бы ущерб и провезти инструктаж, если не хватает навыков для сотрудников и научить культуре и этикету. Спасибо за испорченную новую куртку.
Lu San
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Пользуюсь услугами сего заведения больше 10 лет. Чистил дубленку дорогую - стала как новая. Ковры домашние очистили также поекрасно. А в этот раз, вместо того, чтобы покупать новый пуховик, решил его почистить и не прогадал! Сделали очерь хорошо! Спасибо!
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Сдали новый пуховик – убрать пятно от масла. Пятно убрали, зато пуховик вернули в ужасном виде… Весь наполнитель внутри был сбит комками. За эту красоту отдали 2100 руб. Больше никогда не обращусь.