Управляющая компания? Одно название.... "Кормят завтраками, обещали обработать швы дома, все ещё ждём, дома плесень образовалась, если в ближайшее время ничего не Поменяется, пойдём выше стоящию инстанцию
3
Надежда Ушакова
Level 2 Local Expert
February 12
Янаульская 10, каждый год в зимнее время во дворе (если можно назвать двором) галимый лёд, совершенно не выполняют свои обязанности, не двор - а проезжая часть на льду
1
Дарья Рачкова
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Я не знаю чем они занимаются. Отключают воду фиг знает насколько: "мы ничего не знаем" Звонишь в аварийку: идут работы по плану, вас должна была предупредить управляющая... Можно было бы поставить минус пять звезд, поставила бы!
3
Ирина Каракулова
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Отвратительная компания. За всю зиму не было уборки снега. Подъезды убогие, из подвала вонь
1
Ольга
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Подъезды убирают плохо. Рабочие (дворники и уборшицы) жалуются , что им РЭП оплачивают очень мало. За уборку в подъезде в месяц 500 руб. Жители за данную услугу оплачивают намного больше. Вопрос - куда девается разница?
По предоставленным РЭПом отчеты - очень завышенные цены на работы - в два-три раза. Дома уводят в минус, т к завышают цены на свои работы, которые оплачивают жители по статье текущий ремонт.
5
dlyarez89
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
В подъезде грязь, не убирают. При покраске стен вонь стояла на весь дом, что за материалы используют непонятно. Хамят. Невозможно добиться ответа на вопрос:почему дважды сделали начисления за капремонт, в бухгалтерии ничего не знают. Поберегите свои нервы, выберайте другую УК. Никому не советую.
5
Данил Гонцов
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Здравствуйте, толбухина 12 живу на 9 этаже, я жена и ребёнок которому 1 годик, зимой температура около 20 градусов +-2градуса швы дырявые, крыша все тепло выветривает, я плачу за свет больше 1500р потому что использую обогреватель, по дому ходим исключительно в штанах, это беспредел. У вас в управляйке говорят звоните в аварийку, звоню в аварийку мне говорят звоните в управляйку! В ванной вообще мороз.
К кому обратиться чтоб швы пропенили и крышу утеплили во всем доме, все 9ые этажи жалуются!Если в скором времени ничего не изменится то я пойду выше!
3
Ирина Котенко
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Ужаснейшая управляющая компания. Не на один вопрос нет ответов, постоянно перенаправляют во все службы. Отношение хамское. За что мы платим деньги если вы работать не хотите!? Инженер бросает трубки. Горячая вода к полуночи пропадает напрочь до 8ми утра. Двор утопает в мусоре 2 контейнера вокруг мусор. Крысы лазят под капоты автомобилей. Смысл платить такой управляющей компании если она управляет походу только своими интересами.
6
Олеся Маркова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Здравствуйте, самая плохая компания. Протекала крыша 2 года в подряд, а теперь пахнет третий день в вентиляции трупиком и говорят ждите от 1до 3 дней для оформления бригады вентиляцилнщок. Ужас како й!!! 😝
4
Бочаров В. Г.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Добрый день. Согласно прилагаемому объявлению (на дверях подъезда 2 дома 74 по ул. Карбышева), 16 апреля 2023 года (в день Святой Пасхи) должны быть произведены работы, связанные с газовым оборудованием. Мы прождали весь день. Никто не появился.
Прошу дать пояснения. Звонили в приемную. Внятного ответа не получили.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
В подъездах грязь,ничего не убирают. Хамят. Рэп не читают. Что за безобразие
2
Иван Александрович Л.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
А я бы хотел выразить благодарность, конкретно инженеру по работе с населением. У нас возникла довольно сложная ситуация с регистрацией в квартире. С решением которой нам постарались помочь настолько, насколько это возможно, не ограничиваясь дежурной отпиской. Не могу сказать за качество уборки и ремонта во всех домах, но сотрудники управляющей компании, с которыми я общался - терпеливые, ответственные и дружелюбные люди искренне старающиеся помочь.
4
ирина п.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Это какой то ужас.Отключили всю воду более чем на сутки.По телефону сказали,что объявление развешивал сам главный инженер!!!😂По факту ни одного объявления.В итоге никто не набрал даже грамма воды,элементарно не из чего приготовить поесть.На вопрос куда можно официально оставить жалобу-сказали куда хотите.Некомпетентные работники в данной организации.
4
Уральский
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
Напишу хороший отзыв . Сколько раз ни обращался в УК РЭП, всегда обозначают нормально и обоснованно сроки и реагируют по возможности быстро. После большой аварии на теплотрассе и по горячему водоснабжению, забило кран на вводе в квартиру, шар-кран окончательно вышел из строя. Сидел без горячей воды.
В этот раз правда, пришлось лично приехать в офис, поскольку произошёл небольшой сбой в работе между аварийкой и УК, но сделали всё чётко и быстро. Обычно реагируют по письму и после созваниваются. Возможно надо нам всем просто взаимное уважение к работникам проявлять, тогда и к нам (потребителям) будут относиться по-человечески.
А УК и аварийке пожелаю наращивать и укреплять свой потенциал взаимодействия.
4
6
n-s
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Ремонт в подъезде делают самыми ядовитыми красками и развели такую грязь просто ужас, стояк канализации ремонтируют неделю. Приходится выезжать с квартиры чтобы выжить.
3
Мария Васильева
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Спасибо УК РЭП за своевременную чистку двора от снега. Гайвинская 4.
4
Rob Bagshaw
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Переехали в дом по улице Мелитопольская 28. Такого подъезда я ещё в жизни своей не видела, просто маргиналы какие то.. уборщиц видимо тут нет. Срачель ник ужасный. Стены черные. Сегодня звонила, чтоб придрались, завтра до вечера не устранят снова буду звонить. А потом жалобу писать, если без толку будет
4
Алексей
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Эта УК ненавидит жителей домов которые она должна обслуживать. Пинаева Ольга Юрьевна - тебе корона не жмёт? Это что за феодальные устои? Чтобы челевеку, в своей квартире, в своём санузле, заменить свой полотенцесушитель, своими силами и за свой счёт - Надо пройти пол района, не попасть на обед, написать заявление, а потом его 10!!!! (мать вашу) 10 дней будут читать и думать, думать и читать. А в итоге "Мы не можем это сделать, тк. мы не можем на челый час оставить подъезд без воды."
Вот скажите мне пожалуйста - вы там наркоманы чтоли?!
Во всём городе эта услуга предоставляется по звонку или письменному заявлению, НО уже в этот день или максимум на следующий день!!!
У кого-то похоже звёздная болезнь прогрессирует.
28
4
Наталия Ратанова
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
Обслужили быстро, вежливо. Справку написали как я просила. По сравнению с прошлыми годами(лет так 10 назад) обслуживание стало лучше, стало ме ньше вопросов типо куда вам справка, а зачем да для чего. Пришла объяснила куда, всё поняли и написали, ещё и здрасте сказали и всего доброго пожелали. Мелочь, а приятно.
9
8
Игорь Г.
Level 5 Local Expert
April 23, 2020
Ужасная компания в плане контроля горячего и холодного водоснабжения! В кране после 20.00 горячей воды почти нет. Она появляется буквально 5-10 минут и снова бежит холодная, а сче та выставляют, мама, не горюй. Живем под управлением данной компании второц год, и вечная проблема с горячей водой!
12
2
Валера Мишнёв
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
Радиаторы отопления чуть тёплые, в подъездах грязно и темно. Воду для уборки набирают у жильцов и деньги собирают с них же. причём и за холодную и горячую а ещё водоотведение. Крыши протекают каждый год одно и тоже . Зато оплату и баснослововные пени требуют через суд. Может на них всем тоже в суд подать? !!!
17
4
Татьяна Будоян
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Ужасная УК. Справки о составе семьи не выдают, мфц тоже не выдают, так как УК не заключила с ними какие то соглашения... Замкнутый круг. Починить шпингалет на двери подьезда не могли 2 месяца
10
3
Сергей Трутнев
Level 10 Local Expert
June 21, 2019
Если не исправят парковку для автомобилей Вильямса 53а и 53б изменю на одну звезду!при благоустройстве двора по программе хотели как лучше,а получилось как всегда...
6
3
Маркус
Level 11 Local Expert
March 27, 2021
Хорошая большая компания. В управлении 68 домов. Работу свою делают.
1
4
Александр
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Самая худшая упровляйка
7
Tolik
Level 9 Local Expert
October 22, 2019
Как было совдеповское ЖКО, так и осталось, только название сменили. Обслуживание домов ниже плинтуса, снег зимой не убирают, пока по колено во дворе не навалит. (дорогу)
14
3
Добро должно быть с кулаками
Level 13 Local Expert
June 20, 2019
Брррр😂😂😂 наверное самая неуважаемая управляйка в городе