Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. На сайте Дайсон информация с номером телефона "ремонт у дома". Якобы данный сервис оказывает услуги по ремонту данной техники. Как выяснилось, это не так. Понадобилась неделя на выяснение причины поломки, устроить которую они не смогли в виду отсутствия деталей у поставщика. Собрать выпрямитель для волос, который я сдавал, с первого раза в прежнее состояние тоже не удалось, как и со второго. С третьего почти получилось, но осталась щель, которой не было. На что мастер ответил "вы все равно будете отдавать его в другой сервис, там его ещё всё равно разбирать будут"
veselinafix
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Хамство работника просто потрясает воображение. Как тут ремонтируют не знаю, но посылки выдают просто отвратительно. Так уж вышло, что мне пришла посылка через боксбери на данный адрес. Когда я пришла её получать, на двери висела табличка "технический перерыв 15 мин". По факту данный перерыв длился 1,5 часа. В ответ на претензии работник ответил, что посылки его вообще мало волнуют, их приоритет ремонт. Такое чувство, что он их выдаёт из милости, а не за деньги. И сказал, что могли бы придти в другое время, он же уходил по делу! У меня же дел нет, и я должна приходить не когда мне удобно в часы работы пункта выдачи, а когда их величество соизволит быть на месте.
Итог. Не хотите работать с посылками, не беритесь. И часы работы должны соответствовать табличке с этими самыми часами работы, согласно Закона о защите прав потребителя.
Надежда Коломиец
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Пришла за помощью настроить телефон,была проблема,не могла настроить приложение.А мастер Анатолий быстро понял и помог настроить приложение. Теперь всё работает, приду в следующий раз только к нему,когда будут проблемы с телефоном или другой техникой.
1
Антон
Level 12 Local Expert
April 18, 2022
Позвонили по телефону спросили о возможности и сроках ремонта, работник ответил, что смогут отремонтировать устройство с данной проблемой и любой другой к вечеру текущего дня. Принесли устройство в ремонт, работник принял устройство, ознакомился с неисправностью. Через день позвонил "ремонтник" сообщид , что требуется перепаять микросхему блока управления, на что потребуется два дня. Озвучил цифру. Решено было выполнить ремонт. Через минут пятнадцать звонит "работник" и заявляет о готовности устройства. Приезжаем забирать, на устройстве свежая царапина во весь корпус устройство не запускается, неисправность не устранена. Решено оставить претензию и устройство до выяснения. Проходит 7 дней нет никакой реакции сос тороны "сервиса".
НЕ рекомендую никому!
2
1
Борис
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Мастер очень вежливый и толковый. Понимает в чем дело ещё до того как ты закончишь жаловаться на технику. Делают ремонт телевизоров, телефонов, ноутбуков в Кирове. Молодцы, знают что делают. Успехов и процветания
1
1
natali18108
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Отличный сервис! Ремонтируют ВСЁ! Особая благодарность Анатолию-профессионалу своего дела! Обращалась неоднократно
1
Anonymous review
December 20, 2021
Большое спасибо специалисту Егору. Он внимательно выслушал,какая проблема у смартфона. Провёл диагностику. Ремонт выполнен за 2 дня,что очень приятно. Так я обращаюсь в этот центр не первый раз,сделали скидку за замену плато. Егор не только провёл ремонт.но и дал рекомендации по дальнейшему пользованию телефоном. Большое спасибо.успехов в работе и хороших клиентов!
1
Show business's response
Павел Л
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Сломался телевизор. Обратился в сервис "Ремонт у Дома". Данный сервис является посредником ремонтных услуг. Набирают товар и развозят по мастерским города. Ремонт озвучили в 7000 рублей - отказался, забрал телевизор. На следующий день выделил час для ремонта. Выяснилось что задняя крышка телевизора была не прикручена. Вскрыв, увидел что плата питания не подключена к потребителям и на ней так же отсутствовали болты крепления (их в общей сложности 13 штук). По устному заявлению мне их вернули через неделю. Ремонт своими силами вышел копеечный, заменил пару диодов, цена одного 13 рублей. Для сравнения в "Экран - Сервисе" за данный ремонт озвучили сумму в 1000 рублей. Номер заказа в "Ремонт у Дома"не скрываю - 20685 от 31.07.21.
1
1
Show business's response
Духаст Вячеславыч
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Ремонтировал телефон в этом центре на Чапаева 69/2. Всё очень понравилось. Девушка не смотря на юный возраст знает очень много и всегда подскажет что делать. Очень понравилось что в стоимость ремонта входит сумма заплаченная за диагностику, это очень приятная скидка!) Так же на время ремонта дали во временное пользование другой телефон, даже без залога, что тоже очень порадовало! Ну а в после ремонта, когда мой телефон уже был у меня, то даже подарили подарок - защитное стекло! :) В общем всем рекомендую данную сеть. Я остался доволен!
Show business's response
Наталья Коснырева
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Планшет лежал без дела почти год из за моей не смелости, боялась показаться гупой и не понимающей, в общем он не заряжался. Решилась зайти, узнать что можно сделать. Все объяснил администратор и на следующий день я забрала планшет в рабочем состоянии, оказалось что батарея села сильно и разъем зарядки не исправен. Спасибо, планшет снова в действии!
1
Show business's response
Эдуард Урсуляк
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Отдавал на ремонт телефон Honor 9x,были проблемы из-за поставщика, так как он прислал копию за место оригинала, после чего иной был оставлен плохой отзыв, компания на него отреагировала со мной связались и подтвердили ошибку от поставщика, заменили на оригинальную деталь, но ставлю 4 так как пришлось много бегать и носить телефон туда обратно. Надеюсь впредь мастера будут смотреть соответствие деталей по накладным и по факту.
Show business's response
Анастасия В.
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Упал телефон Apple 11 дисплеем на лестничную клетку, соотвественно разбился. Сразу начала поиски сервисного центра поблизости с домом.
Самый ближайший оказался «Ремонт у дома». Посмотрела отзывы- понравилось, принесла телефон, обговорили, что нужен оригинальный дисплей и замена в кратчайшие сроки. Доплатила за срочной заказ. Сказали, что позвонят как подходить.
Починили в этот же день! Буквально несколько часов и вуаля!! Новый дисплей оригинальный с гарантией и гарантия на выполненную работу сервиса.
Очень довольна вежливым и внимательным администратором. Спасибо! Буду советовать знакомым.
Show business's response
Татьяна У.
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
В декабре отдавала ноутбук на ремонт
Быстро нашли причину не исправности,все починили взяли 11 тысяч рублей за ремон!!!
В июле ноут начал снова также логать как до ремонта!принесла обратно по гарантии.
В итоге пятый день ноутбук находится на ремонте!
Мастера не могут найти причину поломки,и не отдают ноутбук!!!
Каждый день звоню,не чего толком объяснить не могут,только одно "Вам перезвонят" и не кто не перезванивает !!!!!
ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОУТБУК!!!!
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Спасибо большое специалисту! Быстро заменили батарею в ноутбуке, буквально за час. Очень крутой сервис!
1
Fox Game
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
У наушников не работал микрофон,пришёл взяли наушники разобрали всё просмотрели оказался оторван провод со специальным покрытием, как мне сказали паять его невозможно но буквально за 5 минут всё было уже готово. Отличный сервис не буду в нём сомневаться. Плюсом ко всему за работу в 1 час взяли 200 рублей
Show business's response
Дизайн Интерьера
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
Ремонтировала поющую рыбу (подарок из 90х), комнатный увлажнитель воздуха (маленький фонтанчик) и фен - все сделали хорошо, удобно что рядом с домом!
Show business's response
Наталья Рябова
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Профессиональные сотрудники. Советую.
Сергей Суханов
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Приносил ноутбук на тех. обслуживание, все сделано на 5+, всем доволен