Хороший фитнес ) хорошие тренера ) грамотный менеджмент ) то же занимался )
Show business's response
сергей денисов
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Великолепно! Очень вкусно всё, но с собаками не пускают. И граждане тоже должны надеть намордник.
2
1
Show business's response
Лев Моисеенко
Level 16 Local Expert
June 13, 2022
Мой любимый клуб. 12 лет - это срок. Ещё с Октябрьской.
2
1
Show business's response
Владимир Тюрин
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отлично
4
Show business's response
Анна ***
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Персонал на рецепции оставляет желать лучшего. Обучить клиентоориентированности и доброжелательности им бы не помешало! Причем замечание не только от клиентов клуба, но и от соседних компаний, которые заглянувши однажды, не имеют желания более заходить!
5
3
Show business's response
Ната Джавахишвили
Level 10 Local Expert
January 21, 2021
Любимый зал, сауну и бассейн люблю особой любовью , йога тоже отличная
1
Show business's response
АЭ
Level 26 Local Expert
August 16, 2022
Подвальное помещение, непонятная штука с доплатой за браслет и отпечатками пальцев, тренажеры очень близко друг к другу, ужасно душно
1
Show business's response
Kate K
Level 3 Local Expert
December 2, 2018
В бассейне три дорожки, две из которых во время занятий занимают дети. Это же фитнес клуб и никто при покупке абонемента не сообщает, что полно детских кружков. Люди, которые покупают дневной абонемент, по сути могут нормально пользоваться бассейном только утром, а у кого полный абонемент должны подстраиваться и приходить утром или вечером. Я не против детей и их занятий, но я прихожу в фитнес клуб и плачу за это деньги, чтобы заниматься спортом в комфортных условиях и тогда когда мне удобно. А вместо этого получаю занятый орущими детьми бассейн, занятую ими же джакузи. То есть я плачу деньги и не могу пользоваться услугами в полной мере: или приходить утром или вечером, когда мне не удобно или терпеть одры и брызги детей. На просьбы адресованные тренерам - следить чтобы дети плавали на одной выделенной дорожке, не носились и не орали повсюду, не лезли в джакузи, тренеры в грубой и высокомерной форме отвечают, что дети могут находиться где угодно. А те кто купил полный абонемент, что не имеют права с комфортом заниматься спортом. И это раздражает не только меня, а как минимум еще 20-25 посетителей клуба (почитайте отзывы в интернете про эту ситуацию, их очень много и все 2018-2017 гг). Я вижу два возможных выхода из данной ситуации: 1 наверно невозможный для российской фитнес индустрии- навести порядок, следить за детьми и поставить на место хамящих тренеров. Невозможный, потому что как только ты отдал деньги за абонемент, клубу на тебя плевать- не нравится ищите подходящий другой клуб (так менеджер предложила решить проблему), 2 вариант- хотя бы предупреждать, что если вы хотите посещать бассейн и придёте в интервале с 15 до 18 часов, то вас ждёт дурдом в лягушатнике, полном детей, и джакузи, в которой вы хотите отдохнуть после заплыва, в окружении 5-7 верещащих и бьющих по воде юных ихтиандров.
Есть подозрения, что основную прибыль клубу приносят взрослые платежеспособные люди, а не детские секции, которыми клуб занимает время, до вечернего пика, чтобы ещё копейку получить. И вроде бы во всем мире века три- четыре назад поняли, что нужно не только один раз срубить деньжат, а поддерживать и повышать лояльность существующих клиентов, тех кто стабильно приносит прибыль. Надеюсь, руководство клуба увидит этот отзыв (а его не удалят преданные менеджеры) и примет одно из вышеперечисленных решений (любое из двух будет справедливым по отношению к клиенту).
19
2
Mikael Minasyan
Level 14 Local Expert
July 16, 2019
ОСТОРОЖНО! ВОРУЮТ ОБУВЬ.!Очень неприятная ситуация произошла сегодня 14 07 2019. Из раздевалки пропали мои новые кеды (тупо украли) . АДМИНИСТРАТОР ресепшн даже слушать не стал, сказал, что клуб не несёт ответственности. Вот такая клиениоориертированность. Ни камеры посмотреть, ни сотрудников по уборке спросить. В первый раз с таким сталкиваюсь, хотя за 8 лет активно фитнеса это 4 ый клуб, и по описанию самый приличный. Администрация естественно ничем не помогла после жалобы, посоветовали обратиться в полицию.
9
5
Show business's response
Natal11vanova
Level 4 Local Expert
March 17, 2019
В этом клубе Волшебная атмосфера! Вкусная и полезная еда, приготовленная с любовью от Шеф-повара Амалии! Хочется здесь бывать,радовать и улучшать себя!!!
3
1
Дмитрий Кузнецов
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Отвратительное отношение к старым клиентам клуба. Цена как для новых! Поставили лохотрон поцентру и заставляют его крутить. Ну чтож придётся перетягивать всех в Территорию фитнеса на Куркинском шоссе. Чуствую репаблику ждёт учесть Святовита.
5
5
Show business's response
realtorfuture
Level 8 Local Expert
September 3, 2020
Как правило, немноголюдно, тренера профессиональные, полотенца выдают в зале, всё оборудование исправно, есть небольшой ринг.
3
Show business's response
Денис Б.
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Отличный зал, хожу второй год
Show business's response
Олеся К.
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
Эх!Хорошо там,а тренера вообще такие клёвые ...всем советую
1
1
Show business's response
Danil L.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Грязно, оборудование старое, поношенное. Подвальное помещение, душно. Скорее формат дешёвой качалки, чем фитнес зал.
4
3
Show business's response
Pavel Ivany
Level 10 Local Expert
June 1, 2021
Лучший фитнес на ближайшие пару районов, отличный бассейн
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Маленький, с заявкой на пафос, но не подтвержденной
3
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
December 18, 2019
Хороший клуб. Своя крытая парковка на 4 этаже. В раздевалке полы с подогревом. В баре вкусно кормят.
3
Show business's response
Елена Голофеева
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Ходила в этот фитнес по рекомендации к мануальному терапевта, поставил на ноги. Рекомендую. Дочка ходит в фитнес и тоже к этому специалисту. Мы очень довольны.
3
Show business's response
Анатолий Вакула
Level 10 Local Expert
December 21, 2019
Очень удобное расположение Офис где работаю на десятом этаже а фитнес центр на первом ездить специально никуда не надо работа и спорт в одном флаконе
4
Show business's response
Дарья Проц
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Отличный зал
Show business's response
Рома Муравьёв
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Хороший, современный по тож
1
Show business's response
Владислав К.
Level 12 Local Expert
September 4, 2019
Очень хорошее заведение. Приветливый и дружелюбный тренерский состав. Всем рекомендую.
3
Woof
Level 11 Local Expert
August 22, 2018
Обычный клуб. На премиум сеть совсем не похоже, цена не соответствует качеству. Для меня самый большой минус — Сауна общая! И находится в зоне бассейна. Тоесть для сауны мало полотенца, нужны ещё плавки, а внутри есть шанс нарваться на «утиные губки», которые сидят в чуть теплой сауне и будут визжать если попытаешься поднять температуру.
4
Марат Казаков
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Все хорошо и приятно! Тренер по плаванию Михаил-супер!
3
Show business's response
Гражданка Ш
Level 17 Local Expert
November 6, 2018
Ужасная директриса в Репабоика на валовой. Затеяла ремонт летом и не возместила утерянные месяцы постетителям. В целом общается по хамски с посетителями. Высокомерно и нашло. После такого отношения не хочется туда ходить. Много недочетов. Читацте отзывы о клубе. Только тренеры шикарные. А цены на абонементы не оправданно перезавышены. Общая сауна. Одна.
11
3
Анна П
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Место отвлечения)))
1
Show business's response
Murad Zairov
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
В целом зал хороший. Персонал просто отвратительный. За барной стойкой люди никогда не настроены на ответы на вопросы. Не готовы помочь в какой-либо ситуации.
4
2
Show business's response
Alex
Level 19 Local Expert
February 11, 2021
Уютный клуб. Все есть. Отличные тренеры и цена хорошая
1
Show business's response
Николай Гречушкин
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
На троечку. Бассейн маленький. Перегружен посетителями.
2
2
Show business's response
Дина Матюхина
Level 16 Local Expert
September 11, 2020
Обслуживание на высшем уровне, групповые тренировки просто отпад
1
1
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Отличный клуб
3
1
Show business's response
валерий артамонов
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Людей больше чем может поместить фитнес центр , нет услуги только бассейн для клментов с ограничениями по состоянию здоровья
4
1
Show business's response
Anonymous review
November 6, 2020
Мне всё очень нравится. Даже странно, что кто-то в отзывах смог поставить не 5. (О_о)
3
1
Show business's response
Богдан Уйгели
Level 10 Local Expert
April 4, 2019
Все хорошо, до тех пора пока не решите расторгнуть договор. Посчитали так, что еще должен остался. Настроение менеджеров резко меняется на негативное, снисходительное и хамское. Крайне не рекомендую!
5
Евгения Тарасова
Level 16 Local Expert
October 14, 2019
Очень приятный фитнес. Немножко дороглват, но учитывая, что это фактически центр, приемлимо.
3
Show business's response
Anonymous review
September 4, 2017
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Ситуация с клубом на Октябрьском поле. Начнем с того, что абонемент я приобрела 29 июня 2107. И менеджер клуба (Ленская Мария) предупредила меня о том, чтобы 30.06 я не посещала зал, тк клуб не будет работать. Из чего я могу сделать вывод, что дальнейшее развитие событий с залом было известно сотрудникам клуба как минимум в день заключения договора со мной. ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО!
Всем оказавшимся в подобной ситуации советую писать заявление в свободной форме, а не по форме той Филькиной грамоты, что присылают вам сотрудники клуба. Клуб обязан вернуть вам средства в течение 10 дней со дня подачи заявления ( закон РФ 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 31, п.1). Так же отправляйте свое заявление почтой, письмом с уведомлением на юридический адрес организации, чтобы этим не чистым на руку товарищам нечем было крыть впоследствии. Лично я сегодня же планирую обриться в Роспотребнадзор.
Совершенно недопустимое отношение к клиентам в наше время. Мне сообщили по телефону, что деньги вернут 21 сентября, тк у них уже готов какой-то список выплат. Хотя ранее озвучивалась дата "до 2 сентября".
Какое мне, простому человеку, для которого 36 тысяч рублей далеко не лишние, должно быть дело до их списков? Просто исполняете свои обязательства и закон! Тем более после всего этого вранья обрушенного на меня со стороны Репаблики, я не верю ни единому их слову. Не позволяйте так обращаться с собой и отстаивайте свои права! Может быть вместе мы ускорим процесс возврата денег.
3
2
Linar Kaymov
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Хамское поведение менеджеров по работе с клиентами
5
3
Show business's response
Tatanya
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Отличный клуб
3
Show business's response
Максим Фролов
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Фитнес клуб среднего размера с бассейном 25 м, хорошие раздевалки, общая сауна
3
Show business's response
Макуренков Александр
Level 24 Local Expert
January 12, 2023
Вкусный Раф и матча.
1
Show business's response
Ирина Сафонова
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Неплохой бассейн
1
Show business's response
Саня
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Очень хороший фитнес
3
Show business's response
Юрий Л.
Level 18 Local Expert
January 28, 2022
Отлично всё. 👍👍👍
Show business's response
Василий Патов
Level 9 Local Expert
December 22, 2019
Отличный фитнес по умеренной цене! Хожу много лет
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 7, 2019
Нормальный зал с отличным бассейном.
Мало места в силовом зале.
3
2
Show business's response
Глеб Солуянов
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Не вернули деньги, когда расторгнул договор. Было отделение на Курской. Уже год молчат
6
Артем Правдин
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
Грязные зеркала, расбросанные по залу снаряжения, очень душно.
2
1
Show business's response
Д Р
Level 10 Local Expert
October 11, 2020
Отличный клуб, ходим всей семьей
1
Show business's response
Михаил Карахар
Level 15 Local Expert
September 10, 2019
Отличный клуб, хорошая спа зона, нормальные тренеры