Замечательный сервис, ребята - настоящие профессионалы своего дела! И вотчи у них полировали, и ноутбуки на чистку/ремонт - только к ним, потому что делают действительно быстро и качественно. Недавно также приобрели у ребят наушники, это было под Новый год, и, что самое удивительное, несмотря на праздники, они не завышали цены на технику, как это происходило во многих других магазинах.
Также хочу поделиться своей историей, после которой мы с молодым человеком сделали вывод, что теперь вообще всю технику будем сдавать в трейд-ин и приобретать именно здесь:
До этого айфоны брали в Snovonovo, и год назад я решила сменить телефон. У меня был 14 pro, захотелось обновиться до 15 pro max. Пришла в Snovonovo со своим 14 pro и намерением сдать его им в трейд-ин. Покупался он, на минуточку, там же - в Snovonovo, несколько месяцев назад на тот момент, состояние было идеальным, аккумулятор тоже (98%, насколько я помню). Продавец в Snovonovo сказал, мол «ой, ну его вряд ли у вас купят конечно… у нас вон стоят эти 14про, их особо не берут… можем тысяч за 40 максимум у вас его в трейд-ин принять». Я выпала, потому что понимала, что это не может быть правдой, так как модель на тот момент была актуальной, да еще и состояние - близкое к идеалу. Я отказалась сдавать его за такие, извините меня, копейки, ведь брала его за почти 100 тысяч. Но 15 pro max мы там все же купили (это было ошибкой….).
После покупки айфона продавцы Snovonovo моментально потеряли к нам всяческий интерес и даже не помогли перебросить данные с одного айфона на другой, хотя я просила. Купленный у них 15 про макс еще и начал обновляться, и в итоге я провела у них в магазине час, дожидаясь, когда процесс обновления закончится (спойлер: он не закончился, потому что у них немощный вайфай).
В итоге, уставшие и вымотанные, поехали к ребятам в ReSet, и что вы думаете? Во-первых, они сразу же предложили принять мой 14 pro в трейд-ин за 60 тысяч (это вам не Snovonovo с их 40), во-вторых, мне БЕСПЛАТНО и буквально за 10 минут обновили мой новый 15pro max, перекинули на него все данные с прошлого айфона, еще и установили все приложения банков - я повторюсь, все это было БЕСПЛАТНО и за 10 минут…. Выводы делайте сами. Но мои выводы - в Snovonovo я больше ни ногой)
А еще потом мы поняли, что гораздо выгоднее было брать 15 pro max у ребят в ресете, так как в сновоново мы взяли его за 115к, в то время как ребята предлагали за 106, если я не ошибаюсь.
В общем, ReSet - это лучшее, что может быть в Омске по всем критериям и в плане покупки техники, и в плане ее ремонта. Ребята просто умнички, бесконечно их люблю и благодарю 🙏🏼
Юля Ш.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Я хотела оставить свой отзыв об этом замечательном сервисе. Персонал весь приветливый. Парни знают свое дело на все 1000%. Не так давно я к ним обращалась с такой проблемой, как блокировка экрана на холоде и экран отда вал зеленым цветом. В том магазине в котором я покупала телефон сам хозяин и его « чудо- сервисники» говорили мне о том, что это МОЙ косяк, потому что я его раняла. Я с этим не была согласна, потому что удара не было абсолютно. Отвезла к ребятам и они выявили, что это заводской брак. Теперь хозяин за свой счёт меняет дисплей, а это на секундочку 50.000 рублей.
Всегда присутствует обратная связь, вам всё подробно расскажут
Show business's response
кузуб виктория
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Все прошло великолепно! Улыбчивый и очень комфортный персонал, а главное – отлично выполняют свою работу. Сделали все быстро и качественно, приходите!!!
Show business's response
Михаил Бладов
Level 6 Local Expert
March 2
сервис может и хороший, но к ремонту моего телефона отнеслись наплевательски, в следствие чего я понес финансовые убытки из-за приостановки работы на не рассчитанный срок. я пришёл в час дня, отдал телефон и мною купленный аккумулятор для него и получил четкий срок замены: 2-3 часа и заявление, что загруженность сегодня низкая. дав запас и вернувшись через 3 полных часа я услышал, что работать даже не начинали из-за уже «высокой загруженности»:) в итоге вернули телефон только через еще 2 часа, даже не удосужившись убрать ошибку о замене или хотя бы принести какие-либо извинения за задержку. не вернусь
1
Show business's response
Мария Трошина
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Я меняла разбитый экран на телефоне Самсунг А-31, все сделали быстро , а ккуратно! Вежливые менеджеры, все объяснили! Цена услуги приемлемая! Вобщем все понравилось! Обслуживание на высоте!
Show business's response
дмитрий Ryzhankov
Level 4 Local Expert
February 5
Хочу поделиться своим впечатлением о работе ребят, которые обслуживали меня. Они сделали ремонт телефона удивительно быстро и с высоким качеством. Весь процесс прошел на отличном уровне: от вежливого обращения до профессионального выполнения работы. Я остался полностью доволен и смело рекомендую их услуги всем! Огромное спасибо!
Show business's response
коваленко а.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Здравствуйте!
Отдавал на чистку и замену термопасты старенький ноутбук, сделали все день в день. Ост ался очень доволен. Всем советую! Добавлю, что у ребят очень чисто и уютно.
Show business's response
татьяна артемова
Level 16 Local Expert
December 7, 2024
Ремонт произведен быстро, качественно, что особенно приятно - с обратной связью - все вопросы, которые требовали моего подтверждения, оговаривались предварительно со мной по телефону. Персонал вежлив, не навязчив, квалифицирован. Компанию очень рекомендую
Show business's response
Лариса Лекман
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Пришла в компанию, чтобы отремонтировать телефон по рекомендации и не разочаровалась. Осталась оче нь довольна вежливым обслуживанием специалистов на приёме, скоростью диагностики и выполнением ремонта.
Спасибо большое!
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Отличный сервис, грамотные адекватные люди!
Все подсказали, рассказали)
Качественно и недорого!
Рекомендую!
Show business's response
Оксана Сержанова
Level 6 Local Expert
February 28
Делали ремонт экрана До этог о обращались в магазин где брали сам телефон, цену и сроки не могли установить, тут мне сделали все быстро, хотя телефон в ремонте проблемный. Сервис отличный, на все 10. На все ответили и объяснили
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Помогли решить проблему быстро и качественно! Спасибо за отзывчивость и профессионализм!
Show business's response
Svetlana Gette
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Выражаю благодарность за помощь - был разбит экран на iPad Pro. Оперативно, в срок - у единс твенных в городе запчасть оказалась в наличии. Рекомендую эту фирму всем, кто попал в беду со своими гаджетами.
Show business's response
Влад Л.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Из плюсов, сделали все быстро и качественно, если есть недочеты тут же на месте исправят
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Очень уютный сервис,спасибо парням что качественно делают свою работу уже не первый раз приезжаю устанавли вать приложения Тинькофф устанавливают без всяких разговоров ставлю 5 звёзд
Show business's response
Константин Ямаев
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Запчасти оказались в наличии. В течении устройство (iPad 6-го поколения) б ыло продиагностировано, отремонтировано. Цены очень приемлемые. На ресепшене всё рассказали и показали. Пять звезд!
Show business's response
Renata Shangaraeva
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
выражаю огромную благодарность за вашу работу 🥹🥹
помимо того, что мне почи нили, как мне казалось, нечинимую снятую кнопку на макбуке, это сделали очень быстро!
и отдельное спасибо за оперативность и вежливость, я не ожидала что консультант ответит на сообщение почти в 12 ночи, и на месте меня быстро сориентировали по работе и цене,
большое вам спасибо 🙏🏻🤗
2
Show business's response
Dim_Kos_55
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Отличный сервис! Сделали все качественно и быстро. Заменили экран на samsung 22 ultra. Рекомендую данный сервис 👍 г рамотный и вежливый персонал.
Show business's response
Светлана Камынина
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Во- первых, хочу поблагодарить специалистов этой организации, молод цы👏настоящие профессионалы, сейчас это большая редкость. Обращаемся к ребятам не первый раз, всегда вежливы, внимательны и самое главное- честность👍. Огромное спасибо вам, здоровья и процветания
1
Show business's response
Nikita
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Спасибо ребятам!!!
Быстро и четко сделали работу🔥
Так еще и бонусом почистили динамики и микрофон🫡
Всем советую,отличный сервис😈
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Большое спасибо команде за скорость и качество выполненной работы. Смартфон чувствует себя отлично 😅. Успехов вам в вашем направлении!
Прилагаю фото до и после ремонта.
Show business's response
Tat L.
Level 4 Local Expert
March 13
Обратилась в компанию с ремонтом беспроводных наушников Apple -тихое звучание . Быстро почистили и снова чистый звук ! Спасибо вам огромное! Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 8381
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Всё супер хорошо вежливые девушки!!! Быстрый ремонт 👍
Show business's response
Хасен Ахмедеев
Level 2 Local Expert
January 21
Все сделано профессионально. Спасибо большое. Рекомендую.
Show business's response
Cвой
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Всё сделано качественно качественно качественно и в срок
.
Show business's response
Maria Ruchkina
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Быстро сделали, буквально за 3 дня вместе с диагностикой. Полностью выявили причину поломки(в моем случае сгорела плата памяти из-за некачественного аккумулятора, который поставили до покупки, вследствие чего телефон просто выключился и все). Хоть и работали с 4 января, но все специалисты присутствую по любой проблеме. Очень хороший сервисный центр, по надобности буду обращаться сразу в него
1
Show business's response
Наташа Иванова
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Отличнейший сервис🔥обращаюсь не первый раз . Обслуживание на высшем уровне 💯 Всё качественно и быстро ! Рекомендую 👍
Show business's response
Виктор Пунтусов
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Ребята мастера своего дела, замена дисплея iPhone 11 на оригинал👍👍👍
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Выиграл пленку на айфон еще в прошлом году) Парни из Reset наклеили (еще и на выбор г лянец или матовую) быстро, качественно! Рекомендую👍 За ремонтом и подарками теперь только к ним 😌
1
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
July 21, 2024
Отдавала на чистку ноутбук. Предложили заменить клавиатуру, т.к. ребенок ее залил чем-то. Осталась довольна.
Show business's response
Tamara Erofeeva
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Парни делают быстро и качественно. Вежливы с клиентами. Внимательны и доброж
Show business's response
Елена Омск
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Работают хорошие парни.
Детали на айфон пока под вопросом, но обслуживание на высоте.
Show business's response
Джокер Фокс
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Ребята молодцы, все быстро сделали и качественно!
Show business's response
Alexandra Kolpakova
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
10/10 За скорость, отзывчивость, общение в чате и лично. Спасибо за вашу работу
Show business's response
Евгений Самохвалов
Level 2 Local Expert
January 22
Самый лучший сервис в городе!👍
Show business's response
990936 Х.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Хороший сервис. Классные специалисты.
Show business's response
Игорь Соколов
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Приветливые парни. Быстро, не дорого и хорошо за 5 минут почистили динамики телефона.
Show business's response
Иван Т.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Хороший сервис, быстро и качественно
Show business's response
piskrv
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Сервис отличный. Обращался, как оказалось, после недобросовестной работы другой фирмы. Все исправили, даои рекомендации и пожелали хорошего дня. Успехов вам!
Show business's response
Александр Каюкин
Level 14 Local Expert
August 19, 2024
Очень хорошо.быстро.четко по цене. Претензий нет.
Show business's response
IVAN MAKARENKO
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Один из лучших сервисных центров в городе. Ориентированность на клиента 10/10. Сколько раз был здесь - всегда т репетно относятся ко мне и решают проблемы с моим телефоном.
Сегодня поменяли заднюю крышку на айфоне 11 про мах. За 3 часа!!! Огромное спасибо Алексею!
Всегда езжу только сюда!
Show business's response
Николай Гулов
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Все хорошо сделано и всё вовремя
Show business's response
Мурат Стужев
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Ребята работают качественно, на репутацию 10/10
1
Show business's response
Илья Б.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Добрый день. Утонул телефон Oppo. Очень быстро починили. Отличные специалисты!
Show business's response
Nikita Virich
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хорошее место! Хорошие мастера, сделали все быстро и не дорого, рекомендую!
Show business's response
Никита Ос
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Удобное расположение мастерской - в центре города. Все сделали быстро и качественно, без каких либо замечаний. Рекомендую!
Show business's response
Данат Кудойбергенов
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Клиентоориентированные ребята, дали ответы на все вопросы, работу выполнили качественно!
1
Show business's response
Андрей Степанов
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз. Всегда делают быстро и каче ственно.
Show business's response
Егор Дияшин
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Отличный и очень комфортный сервис, работу свою выполняют быстро и качественно, молодцы
Show business's response
Alex A.
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Лучший сервисный центр в городе. Работаю с ребятами давно. Рекомендую.