RESO-GARANTIA
24 reviews
July 12
Хочется отметить вежливый и квалификацированый персонал компании Ресо -Гарант г.Кирова в офисе на Казанской! и лично руководителя Наталью Ивановну .
За оперативность и полноту решения всех вопросов по разрешению ситуации связанные с ремонтом автомобиля.
Являюсь давним клиентом этой организации и рекомендую её всем!
October 16, 2023
Работу компании я оцениваю очень высоко: дело своё они делают профессионально, компетентно, с большим уважением и доброжелательностью к клиенту!
Благодарю «Ресо-Гарантия» и желаю компании процветания!!! А также огромное спасибо Наталье Ивановне за профессионализм и умение работать с клиентами!!!
June 6
Быстро, качественно, доброжелательные специалисты.
August 18
Хороший адекватный персонал. Молодцы девочки.
November 6, 2022
Понравилось обслуживани сотрудника. В один день все оформили. Очередей нет . Оформление документов заняло минут 15.Самая низкая ставка на осаго для безаварийный водителей. Ну это для моей машинки. выбирала между альфа ,Росгосстрах и этой.У меня с 10 летним стажем неаварийного вождения вышло 7100. Дали всю информацию по услуге аварийный комиссар .надеюсь не понадобиться))) Есть с чем сравнить страховую компанию. Пользуюсь услугами этой уже второй раз. Не подводила .
Насчёт других услуг этой страховой компании сказать ничего не могу. Не брала . Но по первой страховке оперативно сработано.
September 28
Вежливые работники .все хорошо объяснили.
November 15, 2023
Хотела добавить водителя в ОСАГО. Вошла в личный кабинет РЕСО - ноль информации. Набрала номер телефона - автоответчик говорит, что это можно сделать только в офисе. Это хороший сервис?
January 14
Своих сервисов в Кирове нет. Предлагают деньги. Сумма как правило 1/4 от стоимости восстановления. Допускаю что все страховые сейчас ведут себя так.
March 16, 2023
Персонал ужасно общается с клиентами. На вопросы каждый из сотрудников дает разные ответы, грубят, спорят. Иногда работает только 1 сотрудница, что замедляет работу страховой в несколько раз. Собирается очередь. Чтобы получить 1 выписку или заявление, нужно простоять очередь 20-30 минут. Некоторые люди торопятся, но здесь это никого не волнует.
2
November 28, 2022
Ужасный сервис. Один оператор, девочка конечно молодец, свою работу делает, но почему нельзя посадить несколько человек, для приёма документов. Простоять в очереди 40 минут, чтобы сдать готовое заявление и выписку от врача.... В наше время можно и по электронке такие документы принимать. А вы этого не делаете, я уточнила.
До этого приезжала сдавать документы в пятницу в 14-30, так у меня Наталья Ивановна вообще не приняла, сказала у нас день рождения компании и мы до 14-00.
Я это откуда должна узнать - ответом было "у нас на двери написано" Ага, очень смешно!
3
October 3
Расчет по дтп занижен
May 16, 2023
Отвратительное общение с клиентами,дамочки которые там сидят,если вы не хотите работать в страховой компании,то увольняйтесь!!!!
1
April 21, 2022
Услугами пользуется сын. Доволен.
Знающие свою работу специалисты.
Быстро, качественно, тактично
September 10, 2022
Очередей нет. Менеджер проконсультировал и быстро оформим документы на перезакрепление ОМС в другом регионе.
January 31, 2022
На удивление быстро оформили документы( около 1-1,5 с оценкой) Очереди не было.
ДТП по ОСАГО выплатили без проблем
July 19, 2022
Довольно оперативно и адекватно оценивают ущерб и производят выплаты.
January 15, 2023
На ресепшене сидит детский сад, который не умеет разговаривать, не то чтобы помочь!
1
October 7, 2021
Очень много времени уходит на ожидание, когда будут оформлены документы...
1
May 30, 2021
Отзывчивый персонал! Знают свою работу на отлично!
August 10, 2022
Компетентные сотрудницы помогут и все объяснят без лишних нервов. Спасибо
August 1, 2019
Дорога до офиса хуже не придумаешь. По страховке ничего толком объяснить не смогли, едь решай сам как хочешь!
3
1
August 5, 2020
Очень понравилась работа сотрудников!!!
2
June 17, 2020
Много лет пользуюсь услугами по страхованию машины.
1
August 16, 2020
Свой бесплатный аварийный комиссар-удобно.
4