RESO-Garantia
156 reviews
June 16, 2021
Можно встрять в огромной очереди, из 4х посещений за осаго 2 были больше 2х часов. Зато чтобы сделать пролонгацию сотрудники сами звонят, всё оформляют и присылают документы, остается только оплатить онлайн. Не будь негативного опыта с очередями, поставил бы 5
December 29, 2021
Не получилось удаленно решить вопрос комплектности документов. Приехал, потребовали вместо утерянного ПТС выписку ЕПТС. Это немного разные вещи. Застраховал через час в другом месте
2
2
July 29, 2021
Сама страховая компания нам нравится, так как выплаты по осаго не занижают). А вот сами менеджеры по данному адресу уж очень большого о себе мнения. И ты как бы извиняешься за то, что вообще пришёл оформить полис)) С тех пор оформляем онлайн, так и дешевле
1
3
June 16, 2022
Полное дно. Разговаривать не хотят , думать тоже . Крайне низкий уровень клиентоориентированности . Офис на садовой
4
1
April 25, 2021
Был всего один раз и как ни странно всё прошло гладко. Очередей нет, приняли и всё сделали без проволочек. На все вопросы ответили и всё рассказали.
Страхую осаго несколько лет. Пару стоаховых случаев было. Выплаты были адекватные и в срок.
3
June 10, 2021
Был страховой случай на новой машине. 4 месяца машине. Виновник не я Отсылали усиленно в какой-то левый сервис в котором ни какой гарантии на кузов после ремонта не распространялось. Долго добивался к официалу. Добился. Цена ремонта выросла почти в три раза. Сам туда больше не пойду и другим не советую.
4
September 6, 2021
За три года вложения с суммы 250000тысяч начислили 1.560 рублей это что .так приходится ещё и бегать заполнять а потом ждать свои деньги а посли эти смишные проценты .Не вкладываете им нужны ваши деньги а не вы
4
1
February 1, 2023
Может и хорошая страховая. Но если у вас не стандарт. вам не туда.
August 1, 2022
Очень грубое общение как-будто я им что-то должен.
Не советую эту компанию из-за таких сотрудников.
5
1
January 4, 2021
отвратительная страховая, хотите потерять время и деньги - вам сюда. Не оформляют страховку по непонятным причинам, даже не хотят вникнуть в проблему, которую сами же создали
Сотрудники не знают никаких слов, кроме "у меня программа зависла, ничего не знаю"
4
July 10, 2023
Выплатили быстро но мало)
3
1
January 14, 2022
Застраховаться помогли, спасибо,при страховом случае как будут себя вести не знаю(СЛАВА БОГУ не было)
3
2
November 7, 2023
Хороший персонал
1
1
May 16, 2021
Ужас , расписание указано на стенде одно, наклеили бумажку выходной и все! А по телефону сказали,что работают.
Приехали из за города с пожилым отцом! В выходной!
3
1
October 22, 2021
Очень хорошая компания работники супер всем рекомендую
3
2
May 27, 2022
График работы не удобный. Суббота не рабочий день. Буду искать другие варианты.
3
1
November 10, 2021
Замечательная компания. Ценит своих клиентов. Всегда выполняет взятые на себя обязательства .
3
June 25, 2020
Очень долгое ожидание, несмотря на отсутствие очереди. Три сотрудника с одним клиентом тратят целый час,. И эта картина продолжается уже третий год. Старшая отдела мнит себя директором филиала и простыми задачами не занимается. Младшая сотрудница периодически разговаривает по личному телефону.
5
1
September 6, 2019
Если есть желание потратить час на страховку (ОСАГО) одной машины, Вам сюда. И час - это только для того, чья очередь уже подошла! С учётом начала работы совсем не в 8:00 (позже), очередь перед Вами в несколько человек выливается в многочасовое ожидание с большим шансом не успеть до конца их рабочего дня.
Ну и да... Если согласны на страхование ещё чего-нить кроме получения ОСАГО (довески типа страхования жизни и ремонта), время оформления может несколько ускориться.
4
3
August 14, 2020
Не советую пользоваться услугами данной организации мошенников ! Денег не от страхового случая , не от растожения договора вы не получите ! Проходите мимо ! На столько поганное отношение к клиентам я еще не встречал !
7
1
April 29, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Не советую туда обращаться...
3
1
January 12, 2022
Все свои авто за последние 15 лет страхую в РЭСО, полет нормальный.
1
1
September 20, 2021
Ничего мне нравится....Одни там Лени Голубковы.Дозвониться не получится,чтобы заказать письмо гарантийное.Говорят скачивайте приложение мобайл,которое не работает и вам большую часть не подтвердят анализов.Лохотрон
3
July 17, 2021
Написано,что работают в субботу,приезжаем второй раз все закрыто,никаких объявлений нет,трубки не берут...
3
August 15, 2022
Уютный офис. Оперативно.
3
1
December 23, 2021
По выплатам не обращался и Слава богу ))) по покупке и расторжению полисов 5 звёзд
3
June 9, 2020
Почему такое отношение у людей поганое? Молодая Девушка взяла, неправильно напечатала адрес на страховом полисе, не хотела переделывать, сказал в компьютере то правильно все вбито, когда попросили исправить, порвала с диким воплем «какая разница, вам это все равно не нужно будет», ладно хотя бы переделала, правда напечатано все криво-косо, тупо все буква и цифры съезжают куда-то вниз.
4
1
July 14, 2022
Быстро,без лишних проволочек
3
October 23, 2021
Быстро и недорого оформили страховой полис.
March 4, 2020
Два раза пришлось ездить, чтобы расторгнуть договор, то одно надо, то другое, в итоге приняли только те документы, которые приносила 1 раз. Вообщем, зря прогоняли. А так вежливый перносал, народу мало. За обед управились.
3
1
September 6, 2021
Всё как всегда хорошо, с заботой и вниманием.
3
February 25, 2023
ОСАГО оформляю много лет, выплаты не доводилось брать
1
1
December 16, 2022
Грамотный персонал
3
1
June 13, 2019
Обратился по осаго, насчитали на 30 процентов ниже, чем стоимость ремонта. На пояснения о реальной стоимости ремонта и запчастей никак не реагируют, ссылаясь что у них все считает Москва. К сожалению, сумма не очень большая чтобы обращаться в суд, на них. Но как клиент к ним больше не обращусь. Последний раз у них страхуюсь.
6
3
October 16, 2018
Очень долго ждать. Пытался оформить ОСАГО 2 дня... В первый прождал 3 час, в итоге дождался закрытия. На второй день прождал 4 часа в надежде, что зависание системы пройдет. Попытался выяснить почему не напоминают об окончании страховки получил ответ у ВАС БЫЛ УБЫТОК (т.е. ДТП и убыток принес им я). Другими словами я стал им не интересен, не смотря на не значительное ДТП (повреждение ЛКП). Готов был оплатить повышенный коэффициент, но у них политика ДИНАМИТЬ от кого они решили отказаться. Решил в этой же канторе застраховать у другого агента, так она из-за убытка решила меня развести на КАСКО.
Принял решение уйти в другую страховую, рекомендую и всем бежать от них. Вы им интересны только в одном случае, когда вы им несете деньги а они вам не выплачивают ни каких страховых выплат!!!
2
2
April 12, 2021
Положил деньги на 3 года, обещали до 12 процентов.оказалось ноль процентов- все говорят мошенники.
3
1
February 11, 2020
Отличная страховая компания. Много лет работаю с ними. Хорошие и адекватные выплаты после страховых случаев
6
2
July 2, 2018
Пришла в офис для оформления ОСАГО В 12.55, оказалось, что после обеда ОСАГО не оформляют. На сайте информации о таком регламенте работы нет. В связи с жарой, чувствовала себя плохо, с утра был обморок, в связи с чем и удалось попасть в страховую только ближе к обеду. Соответственно, прежде чем ехать по жаре в другую страховую, хотела отделаться и придти в себя. Девушка агент вызвала охрану, чтобы меня сопроводили из офиса,хотя там оставались сотрудники на время обеда и вытаскивать меня не было необходимости. В общем, после указания,что плохо себя чувствую,поставили за дверь стул и вежливо выпроводили.
4
1
September 25, 2019
Медленное обслуживание клиентов, большая очередь, мало менеджеров по работе с клиентами (точнее сказать один). Если вы любите большие очереди и долгое ожидание, то вам сюда.
5
3
September 26, 2019
Обслуживание небыстрое, плюс очереди. Но очень любезные специалисты и оформление ОСАГО без допов и лишних вопросов.
6
3
January 25, 2019
Приезжала вносить изменения с в страховой полис ОСАГО, очень не понравилось, что делает это один человек и программа зависает по 40 минут. Пред нами на мужчине программа зависла и вся очередь ждала около 30 минут. Но нам повезло, на нас не чего не зависло, все изменения оформили быстро!
5
October 6, 2021
Деньги за страховку вернули через 2 дня, я доволен
2
1
October 21, 2021
С парковкой проблема, как там люди живут?
1
3
March 5, 2020
Цены вроде адекватные, персонал приветливый, обслуживают если нет коллапсов быстро.
3
1
May 9, 2018
Долго и очередь огромная. Надо приезжать за час до открытия, и возможно будеш в первой пятерке. Работает всего один специалист по ОСАГО. Но все по делу. Приемлемые цены. Допы не навязывают, но все это можно сделать самому при наличии компьютера и интернета.
4
1
November 17, 2018
Весной когда оформлял ОСАГО были очереди и все стояли по дню маялись с оформлением, так как их умышленно создавали все страховые, кто в теме тот поймёт. Пришлось идти в платное оформление на 2м этаже, где за 10 мин всё
быстро оформили 😕 резюме, страховые нагло выбивают деньги за навязанные доп.услуги
3
3
November 23, 2022
Все норм, можно страховать
November 18, 2019
Пользовался долго, по каско ремонтировали не раз. Но после того как они внедрили рандомную капчу при продлении ОСАГО на сайте пусть идут туда же где РГС.
6
4
April 25, 2022
Быстро,дешево!!!
October 7, 2019
Приветливый персонал ( особенно девушка, которая сидит в первом кабинете, напротив двери)) , грамотная работа
2
5