Хожу в этот офис , на Заневский 24/35 уже несколько лет, живу недалеко. Галина все оформит быстро, все объяснит и расскажет о новинках в страховых продуктах. Всегда позвонит и расскажет об акциях, которые проходят в страховой компании.
Рекомендую👍🏼
Иван Ивакин
Level 4 Local Expert
March 26
Дом и крупная техника застрахованы в компании, это был лучший вариант по цене среди всех компаний, ну и репутация тоже сыграла свою роль. К нашей радости никакого страхового случая не наступало. Я обратился к Галине,она мне очень помогла,спасибо ей большое!
Show business's response
Margarita-iphon
Level 3 Local Expert
April 9
Оформили полис ОСАГО и КАСКО на этот год в офисе на Заневском проспекте.
Галина всё подробно рассказала нам , рассчитала полисы, заказала осмотр.
Всё прошло быстро и гладко.
Спасибо ей большое за помощь!
Будем обращаться к ней ещё!
Анастасия Ванькова
Level 4 Local Expert
April 23
Я очень благодарна этой страховой компании,за их профессионализм, скорость и внимательное отношение к клиентам. Теперь я точно знаю, что моя страховка в надежных руках. Рекомендую всем"РЕСО- Гарантия, всем, кто ищет надежного страхового партнера!
Show business's response
Евгения Свиркина
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Все отлично, сотрудники распределяют время на каждого человека. Очередей нет, быстрая работа сотрудников. Проводил оценку авто Никита Павлович, очень быстро все оформил, спасибо! Средства от страховой поступили в течении десяти дней.
Show business's response
Дарья Кулькова
Level 10 Local Expert
February 18
Помогли во всём разобраться.Четко,по теме всё разъяснили.Вежливо,корректно,а главное очень душевно и отзывчиво.
Show business's response
Анна Назарова
Level 2 Local Expert
April 30
Большое спасибо Галине Сеновой за оперативную работу, профессионализм и отзывчивость. Делаю ОСАГО и Даго уже несколько лет.
Рекомендую.
соня
Level 7 Local Expert
March 28
Сотрудники вежливые и готовы помочь. Девушка Галина была на горячей линии подробно объяснила,и после помогла во всём, что делать после затопления, чтобы получить страховку.
Show business's response
Алена Г.
Level 12 Local Expert
March 31
Добрый день, не выплачивают страховку ребенку спортсмену. Сломал руку на тренировке.
Не отвечают на вопросы. Хамское поведение, в г.Анапа.
Не рекомендую данную страховую. Сомнительная компания.
Show business's response
Вика Смирнова
Level 5 Local Expert
April 14
Оформляли у вас полис ОСАГО. Хотим сказать огромные слова благодарности Галине.
Галина помогла быстро разобраться во всём, и ответила на все наши задаваемые вопросы. Большое спасибо ей!
Алеся
Level 3 Internet Expert
February 26, 2024
Страхуем машину в данной компании, если возникают какие-то вопросы, специалист по страхованию Баскакова Юлия Александровна, всегда подскажет и поможет их решить, очень приятная девушка. В офисе чистенько и приятно находится
Александр Стародубцев
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Все как обычно. Страховая делает все возможное, чтобы вы никогда не получили причитающиеся деньги на ремонт машины. Ну и хамское поведение оценщика шокирует.
Show business's response
Екатерина Лебедева
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Люди не советую данную организацию для страхования вашего автомобиля.Ситуация такая попала в ДТП виновник не я,обратились в страховую оформили страховой случай подписали бумаги,оценили ущерб в 24500 руб,хотя ремонта примерно на 50000.На следующий день в страховой написала отказ от выплаты и прошу осуществить ремонт за счет страховой(деньги еще мне не выплатили,сказали до 20 рабочих дней будет расчет),так как на сумму насчитанную оценщиком ресо гарантии я не смогу отремонтировать автомобиль и прошу либо перерасчитать сумму либо осуществить ремонт,на что страховая в этот же день переводит мне деньги по выплатному делу.Звоню спросить почему перечислили деньги,ответ ваше второе заявление на ремонт еще не рассмотрено компанией,дождитесь ответа дальше будем решать.Жду ответ,отвечают так как деньги выплатили вам,то в ремонте отказано и дело закрыто.На вопрос почему не взяли в работу заявление на ремонт,а перечислили деньги в срочном порядке - ответа нет.В общем обвели вокруг пальца,следующие ответы на претензии однотипные.Поэтому если попали в похожую ситуацию никакие бумаги на выплаты не подписывайте и реквизиты карты не оставляйте,только после оценки автомобиля и согласия с суммой,иначе ремонт они не произведут,а просто переведут деньги без согласования.
4
Show business's response
Андрей Ц.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Оформлял всегда страховку ОСАГО в другой компании. На этот раз вырос КБМ. Внезапно обнаружилось в базе РСА, что мне РЕСО-Гарантия внесла информацию о ДТП, которых у меня вообще не было, куда писать-звонить теперь вообще без понятия.
Show business's response
Любовь Иванова
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Мужу нужно было изменить полис Осаго .Приехали в пятницу за час до окончания рабочего дня.Отношение сотрудницы к нам было крайне неблагожелательное, если не сказать больше.Были вынуждены позвонить на горячую линию,получить раз'яснение и озвучить это сотруднице.После чего ,отчитывая нас,она внесла изменения в полис.Были удивлены,когда она сама позвонила в понедельник и сообщила,что вопрос с возвратом денег она решила.Как в старом анекдоте-ложечки нашлись,но осадок остался.
3
2
Роман Спасибухов
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Единственный минус это прием по записи о котором на горячей линии приехал в неприемный день (четверг) записали аж через неделю на среду.
В остальном день на сдачу документов, день на осмотр и 5 дней на выплату по страхавке все быстро и понятно. Оценили нормально даже больше дали чем расчитывал сам.
Петр Петров
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Страхуюсь не первый год. Адекватные менеджеры. Нормальный офис. М. Бывает надо подождать .
Show business's response
Ольга Камышева
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Пришлось обратится за выплатой по ДТП предложили такую мизерную выплату что до сих пор в шоке я за эти деньги даже одну деталь не влажу в починку не говоря об остальных как можно покрасить три детали за 13400 при этом две из них не только покрасить но и заменить на новые. Однозначно что сдесь страховать авто не буду и не кому не советую.
2
1
Show business's response
Николай Николаевич
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Отзывчивости и помощи не дождёшься , все сквозь зубы .
Евгений
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
Самая худшая организация, расчёты по страховой вас сильно огорчат.
1
Show business's response
Ира Lysenko
Level 18 Local Expert
August 22, 2024
Попала к сожалению в дтп на авто. Оценили прям очень мало(((
елена лебедь
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Внимательная и доброжелательная сотрудница, предоставляет исчерпывающую информацию.
2
Лев Мих
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание быстрое,понятное,удобное расположение..
Но к сожалению оценили бампер авто как минимум в три раза дешевле
3
Алексей А.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Добрый день! Советую всем бежать от этой Страховой Компании далеко и надолго! Лохотрон полный, разводят и обманывают людей! Не верил плохим отзывам, пока сами не обратились к ним после ДТП, выплатили копейки, аж смешно! Обратились к юристу, будем судиться с этой чудо компанией, и после суда будем страховать авто в любой другой страховой, но только не в этой!!!
2
1
Show business's response
Валерий Бекштрев
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Пока все устроило. Агент приехал быстро все посмотрел. Оформили полис. Дали рассрочку поквартально. Дай бог не обращаться по полису. Пусть ничего лучше не случится.
2
Татьяна Лисица
Level 17 Local Expert
July 9, 2023
Работают профессионалы, все помогут и пояснят. Цены нормальные!
Странник
Level 17 Local Expert
March 5
Молодцы
Show business's response
Тубелис Софья
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
УЖАСНО!!! К сожалению, отдать 300 косарей за страховку, произошел случай, не по моей вине, не могут устранить мелкий ремонт, машина на ходу...Месяц обещают перезвонить и не перезванивают!!! Не в коем случае!!!! УЖАС!!!!!!!! Плачу кредит за авто 50к, езжу на такси, машину не могу получить!!! Она в другом городе!!!!
7
3
Ksenia Salimonenko
Level 5 Local Expert
August 21, 2021
Назначили проведение экспертизы на 09:30, в итоге ожидала поболее часа. Ресо вычла из страховой выплаты большую часть повреждения из-за присутствия ржавчины на той же детали, однако, ржавчина была не вместе повреждения, не сковзная и занимала совсем небольшую площадь гораздо меньше 25% детали. График работы по факту не соответствует тому, что написан на сайте. В субботу и воскресенье они вообще не работают.
Из плюсов: спокойное и уважительное поведение сотрудников отделения.
6
1
Олежа Дзен
Level 14 Local Expert
March 7, 2022
Дорогие читатели. Я уже 2 года покупаю полис Осаго в этой фирме. Был у меня уже страховой случай. Мне все заплатили в 5 дневный срок. Я пришел и сдал документы в среду. В четверг раз в неделю приезжает эксперт по осмотру повреждений. Он все в акте зафиксировал и уже через 2 часа мне рассчитали цену повреждений. Я подписал согласие на эту сумму и уже в субботу деньги пришли на карточку. Все цивилизованно и без обмана. Ресо - это хорошая фирма, а главное не нужно ездить в Новороссийск. Отдел возмещения убытков расположен в Анапа ул. Краснодарская 66.
4
5
Симона
Level 16 Local Expert
February 2, 2022
К сожалению, был повод обратиться. Страховой случай не по нашей вине. Оформление, оценка убытка и перевод денег - всё прошло быстро. К сожалению, заплатили на 30% меньше, чем реально было затрачено на ремонт.
3
2
Роман Жданов
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Не делают осаго категории С. Даже не разговаривают, нет и всё!
2
Show business's response
Лариса
Level 16 Local Expert
June 16, 2022
Большое спасибо специалисту Юлии, увидела ошибку в оформлении страховки, все исправила грамотно и оформила возврат денег. Только к вам!!!
3
1
Alexandr Z.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Быстро оформил ОСАГО
Show business's response
олег орехов
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание и персонал на отлично.
Екатерина Филатова
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Удобно. Хорошее место
лилия бикаева
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Вежливое обслуживание. Быстро решили мой вопрос.
"Эдем"Таксопарк
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Обращался в эту страховую компанию и мне отказали страховать 3 автомобиля,потому что есть лицензия на такси, хотя страховку оформлял под такси!!! И в одну уже действующую страховку(под такси)отказываются вписывать по той же причине. Я не рекомендую обращаться в жту компанию.
6
3
виталий черенков
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Хороший коллектив. Застраховал даже мотоцикл.
1
1
jiexa
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Обратился в эту компанию за страховкой ОСАГО, взяли документы для оформления страховки и 3 дня не могу добиться от них не какого ответа
4
2
kuznet89
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Имею негативный опыт.
Впечатления противоречивые.
2
Владимир Георгиевич
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
В последнее время что-то у них не по теме и времени....
1
1
Сергей Кирков
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Оксане большое спасибо за оперативность в оформлении полиса
2
Игорь Соболев
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Лучшая страховая компания💥
Вадим Марущенко
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Всё огонь
1
елена новик
Level 13 Local Expert
January 27, 2020
Не плохая страховая компания. Не знаю как по дтп но возврат по продаже авто делают очень быстро буквально в тот же день ну максимум на следующий
7
2
Александр Найденов
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Отличное место
2
2
Елена Новик
Level 19 Local Expert
December 23, 2020
Работает по всей россии. Без проблем поставила машину на учет с регистрацией в анапе
3
3
Кристина Никулина
Level 11 Local Expert
September 15, 2020
Отказывается принимать документы по страховому случаю здоровья и жизни ссылаясь на то что сотрудник в отпуске