Respublikansky klinichesky kozhno-venerologichesky dispanser
129 reviews
June 27
Невозможно дозвониться и записаться к врачу. Звоню все утро, автоответчик отвечает, то я в очереди четвертая, то пятая, то десятая. А попасть к врачу необходимо. Терапевт направил.
1
August 26, 2023
Ужасно.
1 невозможно дозвониться
2 онлайн консультация сказала что анализы не делают, на приёме оказалось делают.
3 очень долгое ожидание в платном отделении
4 невозможно записаться. На неделю все занято а на следующую запись откроется 1 числа в 13:30. А в 13:30 уже все занято. Как тогда они записываются?
5 зайдя в кабинет я ждала ещё минут 7 пока доктор что то напечатает в компьютере, а потом начнёт прием
6 у меня не нашли симптомов с которыми я пришла. Сказали просто расчесала.
7 мне выписали все сразу, и от аллергии таблы и шампунь и лосьон, не есть сладкое и выпечку. Авось что то до поможет.
Жаль, что я не почитала отзывы😔
6
October 30
сами карты теряют, еще пациентов винят! принимать не хотят -очередьждала две недели
October 28, 2023
Была на приеме у врача все понравилось!!!! Вежливый мед. Персонал, приняли даже без предворительной записи, доброжелаьельное отношение самого врача, осталась всем довольна!!
May 25
Всё хорошо. Первый раз пришла , была небольшая очередь, на второй раз никого не было, сразу прошла получила результат анализа
1
November 2, 2023
Очень хорошие врачи. Немного времени проходит от записи до прихода ко врачу. Дружелюбный персонал. Во всём здании чистота.
1
November 2, 2023
В поликлинике чисто, компетентный персонал, хорошо объясняют , на ресепшене все доходчиво говорят
1
May 6
Была на приеме у врача Дядькиной.
Очень вежливое обращение мед персонала и высокая квалификация врача
1
November 10, 2023
У ребёнка псориаз на голове, наблюдаемся в этой поликлинике. Персонал вежливый, врач тактичный, грамотный. Очень понравилось.
1
November 4, 2023
Труда дозвониться у меня не возникло, сразу дозвонилась и записалась на прием. сходила к платному врачу, к сожалению не помню фамилию, осмотрела, выписала лекарства от аллергии. Надеюсь поможет.
И с месиами для парковки у них все нормально, в отличие от других клиник.
1
September 12, 2022
Мне кажется, что у этой поликлиники рейтинг безумно занижен. Я переехал в Казань из Москвы, и ожидал, что здесь в поликлиниках будет все в разы хуже, чем там.
Но в данной поликлинике никаких проблем у меня не было. Я уже четыре раза обращался к ним: два раза брал справку для бассейна и два раза по медицинским показаниям (начала проявляться пищевая аллергия). Мне всегда помогали, в очереди сидеть не приходилось, а лекарства, которые мне выписали от аллергии, сразу же помогли.
Ни с какой грубостью я не сталкивался. По крайней мере от врачей, медсестёр и регистратуры. Сталкивался только с агрессивностью со стороны пациентов, которые не понимают, что на приём нужно записываться, и думают, что им все должны.
В общем, будьте вежливыми с врачами, и они будут вежливы к вам.
Кстати, что касается записи. Записаться можно вживую (в первый раз я записывался так), по телефону и онлайн. Онлайн на сайте - самое удобное. Там сразу отображается расписание на неделю и доступное время. Так что советую пользоваться этим метом и не ехать лишний раз (а телефонная линия часто бывает занята). Записывался в пятницу, на ближайший понедельник было свободно. Когда пришёл с аллергией, сказали, что на следующий день готовы принять
9
August 23, 2023
Посетили врача -дерматолога в кожвендиспансере по ул.Сафиуллиной,32 а,попали по записи к врачу Карпухиной.Назначила лечение мазью и препаратами (стоят недешево)Потратили деньги ,время ,силы ,в итоге результат-Ноль!!!!Все жалобы и симптомы как были ,так и остались,ничего не изменилось!!!!Полное разочарование во враче и лечении .
1
3
October 27, 2023
Весь день пыталась дозвониться чтобы записаться не смогла, пыталась через госуслуги не получилось, проблемы. В итоге дозвонилась к 16.00 мне сказали поздно, надо было в 13.00 вся запись занята, а как дозвонился если занято все время.
November 1, 2023
Звонила в диспансер ,просила принять как можно скорее ,сказали чтобы приходила и шла в неотложку ,все бесплатно.
Когда пришла сказали только платно могут принять к дерматологу и никаких неотложек у них нет:)
Пошла платно ,в итоге очередь из 5 человек ,врач осматривать вообще не торопится !
Ужасное отношение
2
May 29
Прекрасный персонал, все всегда быстро и удобно
October 20, 2023
Сегодня была на приёме у доктора Карпухиной Анны Олеговны. Пришла с жалобой на боль на правой ступне. Врач тщательно осмотрела, сделала назначение и направила на удаление образований на стопе. Выражаю благодарность за уважительное, внимательное и душевное отношение.
2
1
December 11, 2022
Огромная благодарность сотрудникам диспансера,медрегистратору Сидоровой Ольге,доктору Мифтаховой Ю С и Радионовой С Ю,за внимание и профессионализм.Будьте Здоровы , Огромное Человеческое Спасибо
2
March 26, 2023
Отличная поликлиника с четкой организацией работы.начиная с регистратуры и завершая приемом врача. Обращались по поводу удаления бородавки у ребенка 14 лет, настроилась на то , что это будет очень долго (в плане записи и према) и болезненно.. По факту записали в удобное время, врач Амхаева И.И. отлично провела процедуру и профессионально отвлекла ребенка от болезненного процесса, поэтапно объяснила все этапы ухода в домашних условиях.. Очень радует, что в медицину приходят молодые профессионалы знающие и любящие свою работу. Обращались 2 раза по поводу справки в лагерь и по поводу удаления бородавок и оба раз отличный прием на 100 %. Большая благодарность коллективу поликлиники за отличную работу!
November 9, 2022
В целом хорошая поликлиника
Персонал довольно доброжелатеньный, нет привычного для госмедучреждений хамства.
Я всего 3 или 4 раз в подобной поликлинике, но уровень в этой достойный.
2
October 21
звоню 5 раз,трубку никто так и не взял!
October 21, 2022
Всё четко, быстро, врачи очень понравились и весь персонал! Все приветливые и заботливые. Благодарю очень!
1
October 14, 2023
Да, дозвониться действительно невозможно. Судя по отзывам ситуация не меняется уже не один год. Руководство отслеживает работу в интернете? Отзывы читают?
2
September 30
хотелось бы отдать отдельное уважение персоналу.Особоенно Альбине из регистратуры и Ляйсан Нурутдинова
September 3
Хорошое места но долго ждать
February 27, 2023
Один раз позвонил в клинику, чтобы записаться на приём. Сказали перезвонить на следующий день, т.к. мест на запись на тот момент не было.
Позвонив на следующий абонент недоступен и так в течение всей недели. Весело. Вот и наша медицина
6
1
July 21
Специалисты в своем деле
February 15
Ничего хорошего сказать не могу.Такое чувство что они пришли на работу не по призванию,а по решению суда …,зато бахилы на входе бесплатные)На машине найти место можно поэтому три балла с натяжкой поставлю
October 5
Нравится, ничего не нашли)
April 22, 2022
Оплатили за анализы, очередь в платную процедурную человек 20, все ждут приёма, за последние 45 минут никто не выходил и не заходил в 14й кабинет. Заведующая в отпуске и на претензии никакой реакции от работников клиники. Оплатившие пациенты как послушные овечки глупо ждут приёма часами, опплатив платные мед.услуги теряя время по пол-дня и без мелейшей надежды на прием в билжайшее время. Касса не останавливается принимать ещё новых пришедших и очередь всё растет. Никого так и не начали принимать.
7
May 3
Не возможно дозвониться до клиники что бы записаться на прием.
October 19, 2023
Прекрасны регистраторы,всегда найдут нужное время для записи в стороне не оставят
July 19, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Панкратовой И.А.!Врач,который лечит не только делом,но и словом.
Вообще, к работе учереждения претензий нет. Запись долго ждать не приходится, медсестры в регистратуре вежливые, без криков. Очередей больших не бывает, всё спокойно.Есть платное отделение.
Ещё,к слову о врачах, Гасимова Г.Н. может и хороший специалист, но по отношению к пациентам не советую. Кожу вылечите,а психику покалечите.
3
2
February 22
Очень добрый вежливый персонал!
March 18, 2022
Отвратительное отношение врача!!! Пришли с обостренной сыпью у 2х летнего ребёнка, естественно без записи. Регистратура оформила все нормально , сказали врач вызовет надо подождать, и тут началось! Просидели больше часа, врач все не вызывала и не собиралась, как это выяснилось позже!!!Пока сидели в очереди ребёнку стало хуже, платно тоже сказали сразу не примут! Только после того, когда начала возникать на всю больницу, что ребёнку плохо, какой то врач очухался! Смена врача была 18.03.2022 примерное время 11:00, 3 кабинет!
6
2
June 17, 2022
Идёшь платно с целью экономии времени.
А сидишь в общей очереди.
Оплачиваешь указанную на стенде услугу, а персонал не знает как ее оказывать 🤣.
Из плюсов заведения - есть туалет и оплата терминалом.
4
1
November 17, 2022
Нет дежурного врача по срочным приемам. Ждать приходится очень долго. .По записи долго ждать, ребенку может стать хуже. Периодически приходится приводить детей. Ждем часами.
March 26, 2022
Ужасно . В платный кабинет пришлось ждать врача 15 мин , приём 1000 рублей удаление папилломы на веке 2200 Пришла через неделю показать результат сказали что опять платить надо , я не согласилась прошла на приём и отношение как к бесплатному пациенту . На дополнительный вопрос не захотела отвечать так как я не заплатила кабинет 14 врач Родионова
2
October 24
Нормально
March 12, 2021
Хочу выразить благодарность врачу кожвендиспансера на на сафиуллина 32а, Карпухиной Анне Олеговне, за её внимательное и чуткое отношение к больным, за её профессионализм и доброту. К такому врачу приятно ходить на приём, забываешь на время о своём недуге.
10
June 30, 2022
Фазлиахметова Д. А. - были на приеме ровно 1 минуту, на подростка просто подняла глаза со своего места, не осмотрела, показала абсолютную пренебрежительность и отсутствие желания помочь в проблеме. Диагноз поставлен под копирку на расстоянии, выдав памятку и выписав мазь, со словами: прыщи, акне, угри - все одно и тоже, какая разница. Не рекомендую, отвратительно отношение.
6
August 18, 2023
ужасное обслуживание и невоспитанный персонал
1
April 3, 2022
Ужасное заведение, врач даже не слушает, что ей говорят, на автомате выписывает рецепты, на анализы не направляет. Как таких держат. Обязательно напишу жалобу в минздрав
5
June 17
Професиионалы
November 29, 2019
1. Запись за 2 недели в лучшем случае
2. По телефону записывают приятные специалисты, спокойно все объясняют
3. Сами врачи 50/50 адекватные. К первой попали- спокойно зашли, спокойно обьяснили. Ко второй: не пустили за 5 мин до записанного времени ,хотя в кабинете не было пациентов хамоватая медсестра из 1го кабинета нагло ответила. После 2х еще ждала 10 мин.типа карточку заполнить. Врачу бы поучиться, напугалась плачущего ребенка, не взглянула даже и начала рассказывать то, что и в интернете можно прочитать. Я объясняю, что это не помогает, все перепробовала. И тишина... короче зря я ждала эти 2 недели, сама полечу ребенка...дай Бог найти этому чудо врачу найти свое настоящее призвание, а не протирать в кабинете штаны, занимая чье то место.
12
1
December 29, 2021
Побывали на приёме у доктора Ислямовой. Очень грубая и неразговорчивая. Совершенно некомпетентный подход к пациентам. Это при том, что приём был на платных условиях.
4
3
August 9, 2023
Пришла с проблемой, так и не выявили, придётся в интернете сидеть и самой лечиться?к кому пойти, не знаем.
2
April 2, 2021
Огромное Спасибо Доктору с Большой Буквы- Радионовой Светлане Юрьевна,за Профессионализм и Внимательность к пациентам.с уважением Людмила
3
1
July 26, 2020
Специалисты знают своё дело. Чисто,отношение хорошее,особенно с ребёнком,пропускают в очереди. Единственное мало места для колясок
3
3
July 14, 2022
Невозможно дозвониться . То занято ,то трубку не берут .
8
March 6, 2021
Прием был назначен на 13.14, врач к этому времени устал, соскоб с лица сделали с порезом, видимо все очень хотят домой.
2