Restart
473 reviews
December 27, 2024
Я недавно обратился в мастерскую «Restart» для ремонта своей бытовой техники. Хочу поделиться своими впечатлениями об их сервисе.
Во-первых, хочу отметить высокий профессионализм мастеров. Они быстро и качественно провели диагностику и ремонт техники, используя современное оборудование и инструменты.
Во-вторых, порадовала оперативность работы. Специалисты приехали на вызов в тот же день, а ремонт был выполнен в кратчайшие сроки.
В-третьих, порадовала вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники мастерской всегда были готовы ответить на мои вопросы и объяснить процесс ремонта.
В-четвёртых, порадовала гибкая ценовая политика. Стоимость услуг оказалась вполне адекватной, а при необходимости можно было договориться о рассрочке платежа.
В общем, я остался доволен качеством услуг, предоставленных мастерской «Restart». Рекомендую всем, кто столкнулся с необходимостью ремонта бытовой техники, обратиться именно сюда.
1
February 21
Обратился впервые, приятно удивлен вежливостью и отзывчивостью всего персонала!!!!
Проблема была в умой колонке (алиса мини) - вообще не включалась.
После оформления достаточно быстро позвонили, описали неисправность, возможную причину и пути решения, с указанием соответствующей стоимости и срокам!
Сделали на следующий день - пошли на встречу, ведь я был в тюмени проездом!
Спасибо большое!!!!
Быстро, удобно, качественно!!!!!
Молодцы!!!!!
1
March 29
Уютное место. Комфортная обстановка для детей и взрослых. Доброжелательный персонал. Разнообразие в меню. Вкусно. Отдельное спасибо поварам. Прекрасно провели время. Очень нравится детям. Спасибо!
1
December 19, 2024
Обращался для ремонта стиральной машины. Специалисты быстро нашли и устранили проблему. Ремонт выполнен качественно и по разумной цене. Также приятно удивила скидка на следующий ремонт.
Хороший сервис, рекомендую!
2
December 15, 2024
Отличное обслуживание. Очень вежливые сотрудники к клиентам. Цена демократические. Очень быстрое обслуживание. Привозил пару приборов быстро и качественно разобрались и починили. Рекомендую мастерскую.
2
December 9, 2024
Самое главное, что месторасположение центра очень удобное. Он находится в центре, в большом магазине, можно привезти любую технику. Я принес мастерам сразу пару приборов, а они сразу со всем разобрались в одном месте. Ребята ремонтировали мой пылесос, затем колонку. Всё было очень удобно!
1
1
March 11
Недавно я обратился в мастерскую "Restart" для ремонта своей стиральной машины. Признаюсь, поначалу я был немного обеспокоен, так как техника сломалась в самый неподходящий момент. Однако визит в "Restart" полностью развеял мои опасения.
С самого начала меня поразило высокое качество обслуживания. Специалисты быстро провели диагностику и сразу предложили несколько вариантов решения проблемы, учитывая мои пожелания по срокам и бюджету. Особенно хочу отметить их внимательное и вежливое отношение - они терпеливо отвечали на все мои вопросы и давали подробные рекомендации.
Ремонт был выполнен прямо на месте, что было очень удобно. Мастера работали аккуратно и чисто, не оставив после себя никаких следов. После завершения работ они провели тщательную проверку, чтобы убедиться, что техника функционирует исправно.
В целом, я остался полностью доволен оказанными услугами. Особо хочется поблагодарить сотрудников за их профессионализм, компетентность и клиентоориентированный подход. Теперь я уверен, что в случае любых проблем с техникой смогу обратиться сюда и получить качественный и оперативный ремонт.
Рекомендую мастерскую "Restart" всем, кто ценит надежность, ответственность и внимательное отношение к клиентам. Это именно то место, где можно доверить ремонт своей бытовой техники.
1
January 12
Ремонт стиральной машины в мастерской "Restart" превзошёл все ожидания! Мастера быстро приехали на дом, профессионально и оперативно устранили неисправность, а также дали ценные советы по эксплуатации техники. Вежливость и внимательность сотрудников оставили исключительно приятное впечатление. Рекомендую!
December 2, 2024
Я бы не рекомендовал данный сервис. Если вы не хотите 5 месяцев ждать ремонта и в конечном итоге получить технику со словами. "Держите, всего доброго". Сама история такова. Отдал ноутбук на ремонт с проблемой не коректно работают куллеры охлаждения. Не всегда запускались и нужно было их подтолкнуть. Как итог. Долго грели голову, что: мы заказали но пришел не рабочий. Мы перезаказали, поставили и ничего не работает, море предположений. И гипотиз от мастера в плоть до ожидания новых куллеров. И это все растяните на почти полгода. Где мастер не может перезвонить. Его постоянно нет. Я 5 раз ездил в сервис что бы узнать как идут дела. Учитывая что ноутбук для учебы и работы и он реально нужен. В итоге был куплен новый ноутбук для работы. А сломанный ноутбук я починил в другом месте за месяц с учетом ожидания угадайте чего. Мультиконтроллера! По словам мастеров из НОРМАЛЬНОГО сервиса мой ноут даже не делали и ничего не меняли. Вот и вопрос. Какого черта с марта по конец сентября с ним делали?! И никакой информации и обратной связи
5
1
January 12
Недавно у меня возникла проблема с телевизором: он перестал включаться и показывать изображение. После нескольких попыток самостоятельно разобраться с ситуацией, я решила обратиться в сервисный центр. Вот мой опыт:
Кирилл Орлов пришел вовремя что очень порадовало. Он был одет в униформу и имел при себе все необходимые инструменты. Сразу видно, что человек знает свое дело.После осмотра телевизора мастер быстро определил, что проблема заключалась в неисправности блока питания. Он объяснил, что это довольно распространенная проблема для моделей этого бренда, и предложил заменить блок. Я согласился, так как не хотел рисковать дальнейшими поломками.Ремонт занял не очень много времени .Мастер работал аккуратно и внимательно, периодически объясняя, что он делает. После завершения работы он протестировал телевизор, убедившись, что все функции работают корректно.
Телевизор заработал как новый! Я осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом мастера. Также хочу отметить цены на услуги — они были вполне адекватными для такого уровня сервиса
1
January 16
История такая... Тесть вызвал мастера для ремонта бытовой техники, ему обозначили время в промежутке 10-12 часов. Отложив другие намеченные цели, тесть ждал мастера. Более того, пришла смс в 10:00 с содержанием того, что мастер выехал Перт С.
Позвонил человек, сказал, что на полчаса задержится.
Было уже 13:10, мастера не было. Времени не было уже ждать, пришлось уйти. В итоге потраченное впустую время и всё та же поломанная бытовая техника.
Выводы делайте, располагаете ли временем ждать или нет.
2
November 10, 2024
Ужасная компания, неряшливые ремонтщики, ждала звонка долго чтоб сказали что с техникой, пришлось дважды перезвонить , тогда вспомнили, внимание - на диагностику аппарат отдала, не на ремонт , на диагностику в отличном внешнем виде - вернули испортили , заменили платформу, убрали штрих код аппарата и замазали логотип устройства ., на вопрос зачем никто не смог ответить, слов нет , один шок, уверенна и не смогут ответить., в данной компании ни одного нормального мастера , слово мастер - вообще не применимо для них. Ремонт озвучили в 7000 руб для своей выгоды в ущерб клиенту , испортили аппарат и вернули. Ребята вам пора закрываться, вы не справляйтесь даже с самыми элементарными ремонтами. Нет сервиса , нет аккуратности , нет ответственности, нет мастеров., каждый работает на отвали, вам страшно что то доверять!!!
3
1
December 7, 2024
Отвратительная организация, никогда туда не обращайтесь. Есть в городе действительно хорошие мастера с прекрасным сервисом и отношением к клиенту чего об этой конторе не скажешь. Только дерут деньги за так называемый выезд и диагностику, которой НЕТ. Вызвала мастера, приехал, посмотрел на мою сломанную стиралку, ничего не сделал, не открутил ни одного винтика, не открыл дверцу, которая сломалась, взял деньги за выезд и диагностику, которую не провел и с чувством выполненного долга удалился. Хотя на их сайте сказано: выезд и диагностика бесплатно, ничего не сказано о том, что я обязана после обращения к ним у них ремонтировать технику. Для сравнения, через пару часов приехал настоящий мастер, естественно не из этой ушлой конторы и за две минуты дверцу открыл и выявил причины поломки. На следующий день у меня была уже отремонтированная машина. Не обращайтесь в эту компанию, они не умеют работать с клиентами, только дерут деньги за услуги которых не оказывают.
1
1
April 14
Сломалось стекло на вытяжке, решил обратиться в сервисный центр "Restart". Мастер Алексей Фадеев провел диагностику, объяснил причину поломки. Так получилось, что вопрос был не только в замене стекла. Вытяжку пришлось фактически пересобрать, а также смонтировать на других креплениях. Это заняло гораздо больше времени, чем предполагалось изначально, однако работа была выполнена качественно, и по оговоренной ранее стоймости.
Остался доволен как выполненой работой, так и общением с мастером, непременно обращусь к Алексею еще раз, в случае других проблем или поломок техники.
December 26, 2024
Хорошее место для ремонта техники. Ремонтируют очень много различных приборов. Два месяца назад у меня сломался холодильник Дмитрий Васильев очень быстро его чинил, около 25 дней. Еще ломался компьютер - починили на дому за 3 часа. Дали карту клиента, а на холодильник (как за первый заказ) сделали скидку 500 рублей.
1
February 6
Обращался в мастерскую "Restart" так как были проблемы с телевизором, сотрудники на месте проверили и быстро нашли причину поломки
Опытные вежливые сотрудники помогли с причиной поломки
Рекомендую мастерскую "Restart" кому нужен ремонт техники
1
February 26
Отличная мастерская! Второй раз обращаюсь в эту компанию. Сломался телевизор, перестал принимать сигнал, позвонила, на следующий день приехал мастер, забрал телевизор на диагностику и в этот же день позвонили назвали неисправность и согласовали оплату. Стоимость меня устроила (ещё и скидка есть) и на следующий день телевизор уже был у меня. Его доставили и установили на кронштейн. Спасибо большое ребята за вашу работу!
1
April 9
Достойный сервисный центр. Хорошая организация обслуживания, приемлимые цены, грамотные специалисты. Сдавал в ремонт телевизор. Отремонтировали быстро. Очень доволен. Рекомендую.
December 11, 2024
Мастер Алексей, ремонтировал духовой шкаф, сделано все отлично, вёл мастер себя корректно и вежливо, все объяснил и показал по поломке шкафе, о замене детали. В дальнейшем буду обращаться в данный сервис
1
March 25
Обращалась в restart, когда сломалась стиральная машинка. Вызвала мастера Дмитрия Селиванова на дом, быстро разобрался в чем дело и все починил. Понравилось, что при первом обращении у них скидка 500 рублей, еще и дали карточку клиента со скидкой 700 рублей на следующие ремонты. В следующий раз ,если что сломается, воспользуюсь их услугами.
1
December 28, 2024
Хочу предостеречь от обращения к Петру Самойлову за ремонтом индукционной плиты. Заявленные сроки ремонта были значительно превышены. На каждый мой звонок я получал обещание «завтра сделаю» или «перезвоню позже». В итоге звонка не было, а при повторном обращении Пётр просто сбрасывал трубку. Никакой обратной связи, никаких результатов, только потраченное время. ГОТОВУЮ плиту уже не могут установить две недели, а сроки самого ремонта превышают больше месяца.
Категорически не рекомендую этого мастера.
Никакой ответственности, отвратительный сервис. Не рекомендую.
2
March 5
Делают всё на высшем уровне, не дорого, отличные консультаты, делают быстро и качественно, ченю технику только там теперь, приятная атмосфера
1
January 24
Плюсы. Быстро приезжают забирают на ремонт технику. Хотя увлажнитель я сама возила и сама забирала. Потом был телевизор. Потом ноутбук. Минусы. Не дозвониться. Не берут телефон, не отвечают. Привоз платный. Телевизор не проверили дома, сразу забрали. Потом говорят, что он исправен. Платить за привоз ещё 300 рублей. Хотя гарантия не закончилась.
И что самое главное, не отвечают на звонок.
2
1
October 26, 2024
Спасибо большое мастерам вашего сервисного центра. Припояли гнездо для тв кабеля быстро, качественно по приемлемой цене. 🙂👍Буду ещё к вам обращаться. ❤️
1
2
January 17
Очень грамотный, на редкость профессиональный, заботливый персонал. Была бы тех возможность рекомендовал бы клонировать персонал. Таких мало в наше время. Спасибо.
1
February 13
Обратился в рестарт с ремонтом ps4, мастера хорошо разбираются в теме, сделали дешевле, чем предлагали в других местах. Особое спасибо мастеру Дмитрию, был заинтересован в ремонте, все показал объяснил. Сделали оперативно.
1
1
March 18
Отзывы куплены, на словах говорят что могут отремонтировать, по факту даже причину не нашли, месяц пролежал просто у них хотя обещанный срок был меньше недели, отдавал старый фотоаппарат Полароид, зачем браться если нет мастеров квалифицированных, зря потраченное время, НОМЕР ЗАКАЗА 25876617
Суть в том что по телефону менеджеры сказали что могут, и уже ремонтировали такие фотоаппараты именно такой серии, ответ организации говорит сам за себя
2
November 16, 2024
Отличный сервисный центр.
Оперативно определили неисправность и устранили.
Всему персоналу огромный РЕСПЕКТ!!!
Ребята молодцы!!!
1
March 8
Отличная работа! Обращалась за ремонтом умной колонки (Алиса).
Ребенок пролил на нее сок 🥲
Думали, ничего уже не сделать, только покупать новую, но мастера справились! Достаточно быстро оформили заказ, и через два дня колонка как новая! Рекомендую!
March 10
Обратилась в мастерскую Restart для ремонта телевизора Samsung 10 января 2025г.приехали,забрали,обещали гарантию 3 месяца по итогу дали гарантию только 1 месяц,я заплатила за ремонт 7400,00 , телевизор показывал 2 месяца и снова сломался,значит я делаю вывод мастерская не порядочная, увидев проблему в телевизоре сразу поменяли срок гарантии,зная,что он проработает не долгое время.
1
July 14, 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, вежливо, с вниманием к клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
4
February 14
Сдавала пылесос на диагностику. Пылесос вернулся не весь. Почему нельзя было собрать как было, не знаю. Тайны какие-то мадридского двора. За замену двигателя запросили 8400, это вместе с движком. Сколько стоит двигатель сказать не могут - тайна. Хотя клиент имеет право знать и модель и стоимость. Я же не их закупочную стоимость спрашивала. Не доверяю.
1
1
November 15, 2024
Обратились с поломкой пылесоса Dyson: нечаянно вытащили короб с фильтром, не могли никак вставить обратно. Нашли по отзывам в интернете и по близости к дому эту фирму. Ребята тут же на месте все починили. Очень вежливый персонал, по телефону хорошо проконсультировали. Клиентоориентированность на все 100! Спасибо вам большое!
April 6
Профессиональный подход, вежливое обслуживание. Первый раз здесь ремонтируем, все понравилось. Гарантийный срок ещё не вышел, надеюсь техника прослужит ещё долго.
January 5
Обратились по поводу ремонта электроплиты.
Мастер Фадеев Алексей приехал во время, как договаривались, быстро починил духовку, проинструктировал, дал полезные советы по эксплуатации. Будем и дальше обращаться в этот сервисный центр. Спасибо
December 5, 2024
клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
1
March 3
В этот раз сдавал iphone 12 pro на замену батерейки и заднего стекла и ipad на замену батареи. В хэйзере необходимо было вернуть в строй кулер, ребята заменили увесисттый транс на импульсный б.п, посмотрим как прослужит. Всё в рабочем состоянии. Благодарю за оперативность и качество работ!
January 10
Здравствуйте,я благодарю вас за работу катрый вы сделали мне, я довольно что хороший консультант и спасибо что помогли мне с ремонтом,все сделали как надо!спасибо Еше раз
February 13
Обратился по ремонту кофемашины, заказ оформили быстро, приёмщики вежливые, всё объяснили, отреагировали на совесть старую деталь отдали, машину забрал через два дня после сдачи. Работает хорошо . дали гарантию на проделанную работу. Молодцы, спасибо большое. Однозначно рекомендую 👍
January 13
Тормозил ноутбук, отнесла в данный сервис. Мастер в течение дня все проверил и выявил неисправность жёсткого диска. В течение пары дней заменили. Оперативно и по приятной цене. Обязательно обращусь вновь
March 9
Недавно пользовался услугами данной компании, я сдавал ноутбук, так как был у них первый раз сделали хорошую скидку, ноутбук починили уже на следующий день спасибо мастеру Денису, буду приходить ещё, всем рекомендую
1
March 13
Доброго дня всем !!! Дети уронили колонку Алису , обратился в цент , итог ремонт за 4 часа , я доволен и дети тоже . Спасибо за скорость, качество , сервис и внжливость .Респект вам.
December 11, 2024
Крайне быстрое обслуживание с возможностью выезда мастера на дом. Выезд к слову бесплатный и диагностика тоже. Вежливый персонал. В общем крайне доволен работой, советую!
December 17, 2024
Этот сервис просто прекрасен. Мне объяснили почему у меня зависает мой компьютер и объяснили очень чётко и грамотно я рад что обратился именно к ним! Большое вам спасибо)
1
December 15, 2024
Максимально плохо сделали ноутбук, принёс на ремонт задней крышки, отдали через 2 недели, с пятном (засветом) на дисплее, сказали что пройдёт, спустя неделю ничего не прошло отдали по гарантии, 2 месяца мне меняли дисплей, отдали с опять сломанной задней крышкой. Не соответствую.
March 7
Просто супер ! Специалисты мастера своего дела ! Работа выполнена качественно и идеально. Буду обращаться еще !вы меня покорили ❤️
December 12, 2024
Благодарю мастера Дмитрия за работу. Думала, что машинка стиральная сгорела, а оказалось, что забилась и поэтому не сливала воду. Все почистили, теперь работает. Довольна, что быстро реагируют по заявке.
February 17
Очень понравилось, быстро и качественно проведена работа
Сделали очень хорошее предложение
Я остался очень довольным.
1
March 21
Обращалась к "Restart" что бы починили ноутбук . Меня проконсультировали и все починили за недорого . Спасибо большое
March 19
Сдала на ремонт телефон Huawei, не видел сим-карту. Починили быстро, на первый ремонт 500 рублей скидка, поэтому вышло очень дёшево. Все понравилось, все работает, спасибо