Это первая единица в моих отзывах если что…
Ресторан находится недалеко от моря, это плюс, чисто, атмосферно - это тоже плюс, на этом плюсы закончились.
Ради интереса взял закуску рыбную, семга и палтус, цена как в Москве, думаю, может подача интересная, но нет))) пересоленная, местами, рыба, ничего особенного
Официанты не знают меню, на вопрос какое пиво есть, дали ответ - светлое и тёмное, названий не знают
Счет вышел на 2800, сдачу с 5000 не смогли найти, а если бы у меня не было с собой денег мельче….
Это не мои проблемы, что у заведения, позиционирующего себя рестораном, нет размена.
Точно сюда не вернёмся
5
1
Евгений Доценко
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Уютный ресторан. Очень красивый интерьер. Хорошее обслуживание. Цены не высокие на популярные блюда. Размер блюд нормальный! Расположен ресторан рядом с пляжем. Работает гардероб и туалет.
1
2
Show business's response
Юрий А. К.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Очень хорошее место, уютная атмосфера, приятная музыка, ощущение погружения во времена 20-30-х годов XX века, концептуальненько. Приятный, заботливый персонал. Из еды брал десерт, их фирменный торт "Чаплин", советую всем попробовать
4
Asiya Akhmetova
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Всё очень плохо. Собственно, особых ожиданий от заведения не было, просто хотелось есть, просто он был рядом с морем, просто было непонятно, куда ещё можно податься. Внезапно оказалось, что в ресторан рядом с морем нельзя в шортах, и в сланцах тоже нельзя. Где это прописано персонал объяснить не смог. Ну, допустим, переоделись, прошли. В ресторане в одном углу пела и плясала свадьба, в другом - пели и плясали выпускники, встретившиеся 30 лет спустя. А за соседним столиком внезапно образовались рыбачки, которых, почему-то впустили в коротеньких штанишках и сандаликах на носок. Почему так можно, а в шортах нельзя вновь возник вопрос к персоналу - персонал от ответа ушел в прямом смысле, ногами, ушли за якобы существующим документом и пропали. Принесли смятый листок в файле где было что-то невразумительное про существующий дресс-код… и ни слова о шортах и сланцах. За свадьбу и выпускников по итогу в счёт включили спецобслуживание. В ответ на все вопросы записали телефон, зачем-то, обещали перезвонить… нет, не позвонили. Из плюсов - не отравили. За это заслуженная 1 звезда.
1
1
Надежда Куртина
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Место на берегу белого моря, вид потрясающий, еда очень вкусная особенно рыба. Чисто, уютно, персонал приветливый, обслужили быстро, все блюда подали вовремя.
2
Show business's response
Svetlana Pshenitsyna
Level 17 Local Expert
July 19, 2024
Прекрасное место. Приятная обстановка. Очень приветливые официанты, много рыбных блюд, что нам было важно. Недалеко от пляжа, есть детское меню. Рекомендую.
1
Анна
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Само место внутри красивое.
Но официанты явно не рады гостям.
Ценник в меню оказывается по скидочной карте, которую даже не спрашивают и естественно не говорят. Еда не вкусная, так ещё и в пюре волос был, пыталась позвать официанта, так они глухие, сами не подойдут. Пошла на стойку, отдала пюре с волосом, даже не извинились и самое что убило, это вопрос. Поменять?? Нет, просто показать принесла. Даже не извинилась официантка Дарья. И соответственно так же принесла другую порцию молча положила и ушла. Ну и конечно счёт оплачивали за стойкой, потому что официанты тупо не обращают внимание. Не советую ходить сюда. Ужас полный. Рядом суши бар, думаю лучше будет там.
1
Show business's response
Артём
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Классный ресторан, кормят вкусно, цена приемлемая, интерьер мне понравился, обслуживание на уровне. Десерт чааплин великолепно, рекомендую.
Show business's response
Марина Высоких
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Обман. Развод на деньги. Не вкусно, не красиво. Официант перепутала наш заказ.
Подала стейк тунца вместо салата, пришла после того, как все съели и сообщила, что он на 200 ₽ будет дороже. В чеке еще прибавили пюре картофельное 150 ₽. которого не было. Заявленные ингредиенты в меню блюд не соответствуют оригинальной подаче (где черри со стейком тунца, что описаны в меню ?) Не понравился грязный пол под столом. Официант очень не опытная, возникли сложности с подачей тарелок.
Огорчились больше не пойдем и никому не советуем.
4
Максим
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
На удивление хороший классический ресторан. Хорошее меню сейчас. Вкусно. От центра города далеко, но зато на Яграх, море вот оно. Хорошее место посидеть-поесть-выпить-закусить.
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Отмечали корпоратив. Сначала была непонятная ситуация с продажей ресторана (ценники повысились, специальное алкогольное меню отменили) и об этом нам пришлось узнавать самим. Кухня как-будто испортилась (не знаю в чем конкретно дело, может в том, что поменялся рабочий состав, может в выборе более дешёвых ингредиентов для блюд, а может сыграли роль оба фактора). Определённый + за живую музыку ( репертуар супер). Но самая странная ситуация начала происходить перед закрытием заведения. Во-первых как-будто перед новым годом, в период общих корпоративов заведение может работать чуть дольше (а то после закрытия в 2 ночи осталось "послевкусие" незавершённости), Во-вторых где-то за 40 минут до конца всего кутежа начали появляться подростки лет 18 и младше (подозреваю, что друзья официантов, работающих в самом заверении, поскольку все ребята работники выглядят как вчерашние, а может и действующие школьники), со своими напитками, вроде одной бутылки водки на всех, со своей едой (коробки с пиццами, пакеты из пяторочки и т.д.и т.п.). Всё бы ничего, но вот только проносить в ресторан свои напитки и еду запрещено, как и занимать чужие столы. В общем, впечатление подпортил еще и внешний вид уборной комнаты (как будто состояние не ресторанного уровня).
История происходящая там после закрытия странная. Хотелось бы пролить свет на то, кто всё эти молодые ребята, почему хлебают свою водку из под стола изо рта, занимают столы гостей, которые только только ушли, приносят свою еду и остаются после того, как закончились часы работы...
P.S. и самбука у них неправильная....
1
Show business's response
Алексей Alexey
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Сегодня были, все очень понравилось! Работа персонала, интерьер, кухня. Хорошо что в меню есть и дорогие блюда, и вполне доступные. А детское меню просто прекрасно - например, котлета «Чебурашка»! Спасибо за обед!
2
Стелла Зубкова
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Не первый раз посещаю этот ресторан. Заставляет сюда возвращаться атмосфера, стильный интерьер, прекрасная кухня и приветливый персонал
Виктория Д.
Level 19 Local Expert
August 8, 2024
5 с минусом за интерьер, он очень «уставший», устаревший, давно без обновления и ремонта, откуда-то из нулевых годов: темные тона, арки, кожаные диванчики и такие атласно-парчовые скатерти с золотом.
Ничего хорошего не ожидала, НО еда вкусная. Очень. Молодцы! Всё, что брали, всё было очень вкусно. И обслуживание вежливое.
Show business's response
Олег З
Level 18 Local Expert
June 4, 2023
Уютно, неплохая кухня. Вкусные блюда из рыбы. Цены приемлемые. В целом - нравится
UPD 03.06.23 Наконец-то стал снова работать по полной. Отличная кухня, все было очень вкусно. Стейк - выше всяких похвал. Приятная живая музыка, хоть и не группа, а один певец, но поет отлично.
P.S. Надо немного потренировать официантов на внимательность и скорость обслуживания. Они молодые еще, конечно, так что, есть чему учиться
2
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Раньше очень нравился этот ресторан, красивый интерьер, приятная музыка, кухня и обслуживание тоже были на хорошем уровне, а сейчас "Чаплин" этим похвастаться не может. Кухня разочаровала, обслуживание тоже никуда не годится. Больше сюда приходить не хочется! Может администрация ресторана учтёт замечания и наладит работу, но пока мы его вычеркнули из наших любимых мест отдыха.
3
2
Show business's response
Evgeniya D
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
еда неплохая, но ничего особенного. слишком пафосный интерьер, хотя для такого места и маленького города, наверное, лучшее). единственный плюс, что рядом с пляжем.
1
1
Жизнь В цвете
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Очень достойный ресторан. Нравится, что всегда можно забронировать понравившийся столик заранее. Можно сидеть весь вечер вдвоём и к вам никого не подсадят. Блюда вкусные, ожидание быстрое. Обслуживание на высоте. Есть живая музыка. Певец - супер!!! Ещё нравится, что нет постоянной долбежки очень громкой музыки. Можно спокойно поговорить с собеседником.
4
3
Show business's response
Катерина Федотова
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Говорят, что ресторан с историей )) несовременный, но вполне спокойный дизайн, вежливый персонал и очень вкусная еда
1
1
Show business's response
Дмитрий Коткин
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Тихий,спокойный. После 20-00 живая музыка. Можно и компанией посидеть или парой. Меню хорошее. Нам понравилось.
Show business's response
Милана К
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Очень причтная обстановка. Негромкая позитивная музыка. Вкусно и атмосферно. Официантка София была очень приветлива. Поноавился кофе американо и салат Алые паруса.
3
3
Show business's response
Ксюша Кузнецова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНО! Отношение к гостям оставляет желать лучшего. Приходишь сюда и понимаешь, что здесь тебе не рады! Прямо с гардероба! А ведь было ВСЕ наоборот совсем недавно.
Show business's response
ВЕРА
Level 19 Local Expert
August 18, 2023
Да, мне нравится ресторан " Чаплин", частенько заходит: нравятся десерты, салаты, а музыка живая вообще класс, персонал доброжелательный, коллектив сплоченный . В ресторане очень уютно. Коллективу желаю крепкого здоровья, радости!
3
1
Show business's response
евгений рудный
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Мне очень понравилось. Посидеть, подкрепиться после прогулки по морю, от стакане минералки до полного обеда или ужина. Хороший дизайн, отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Кухня есть выбор. А посидеть у окна с видом на море, особенно в дождь и чашкой горячего кофе в хорошей компании...
4
1
Show business's response
Рада Пашкова
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Ресторан просто высший класс!👍 Сейчас жду большой заказ. 2-ой раз здесь, но поняла что это лучшее место где я была в Архангельске. Цены — приемлемые, блюда — очень вкусные. Разнообразное меню и вежливый персонал. Чисто и красиво. ★★★★★
1
Show business's response
Сергей Глазачев
Level 22 Local Expert
May 1, 2023
Были приглашены на юбилей 29.04.23. Отличный ресторан! Оригинальный интерьер. Вкусная, разнообразная еда! Всевозможные салаты, на горячее нежная свинина, таяющая во рту. Официанты ненавязчиво делают свою работу. Живая музыка - певец Роман знает своё дело! Пел песни для всех возрастов и даже на иностранном языке! Очень рады, что посчастливилось отдохнут в таком шикарном месте. Спасибо! Рекомендуем!
1
1
Show business's response
Фёдор Деев
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Отличное место рядом с набережной. Понравилось обслуживание, вкусные блюда, отличная музыка. Приемлемые цены. Мы ужина с супругой вдвоем - нам все понравилось !
1
2
Show business's response
Виктория У.
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Отличный ресторан на берегу Белого моря, вкусная еда, ценник по сравнению с Москвой вообще шуточный, приветливый персонал, атмосферно. Хорошее меню, большой выбор мяса, птицы, рыбы, закусок салатов и первых блюд, однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Алёна Егоренкова
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Безобразное отношение администратора к клиентам. 19.06.2024 родители в возрасте хотели заказать банкет на 16 человек. Молоденькая администратор общалась с ними крайне высокомерно и вызывающе, просто хамски. По итогу, выйдя из ресторана с ощущением облитыми грязью, заказали банкет в другом ресторане. Очень грустно, что в единственном ресторане на Яграх сотрудники пытаются самоутвердиться за счет клиентов. Остается Вам пожелать более профессиональных и доброжелательных сотрудников.
2
1
Show business's response
татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Были в Северодвинск компанией из 7 человек. Очень медленное обслуживание. Официант забыл заказать горячее для двух человек и кофе с мороженным для третьего нашего приятеля. В итоге, двух человек оставили голодными. Администратор с надменным лицом заявила, чтобы мы не беспокоили других посетителей высказыванием своих претензий.
1
1
Svetlana Lodygina
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Отличное место для крутой вечеринки. Праздновали здесь с девчонками наступающий Новый Год!
Атмосфера была просто супер. Весело! Вкусно! Красиво!
Show business's response
Николай Ш.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Отлично доюаже для таких забравшихся посетителей как мы с женой. Я как человек который не ест рыбу, поел ее тут:)
2
1
Show business's response
Артем Большаков
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Ресторан Чаплин в Северодвинске порадовал отличной кухней, уютной атмосферой и отличным обслуживанием. Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Онегина
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Вкусно, уютно, симпатичные и доброжелательные официанты. Спасибо.
Ульяна
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Ха-ха) зашли, сели. Официант проходит мимо, за соседним столиком говорят, что уже 30-40 не могут обслужить. Админ сказала " я вас обслуживать не буду"( хотели только пива). Такие дела
3
Алёна Гром
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Была один раз проездом с экскурсии с пляжа Ягры.
Есть комплексный обед, можно выбрать,что нравится.
Еда вкусная.
Капучино был великолепен.
Персонал вежливый и расторопный.
Постоянно показывают немое кино с Чаплиным на экране.
Есть панорамное окно, откуда видно море.
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Спасибо большое! Все было очень вкусно. Вежливый, знающий меню официант. Ждать долго не пришлось. Были в районе 17 часов в будний день. Немного переживали из-за отрицательных отзывов, в результате - не пожалели, что выбрали «Чаплин».
Show business's response
Нина Д.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
26 мая отмечала день рождения в ресторане Чаплин. Гости и я были очарованы. Понравилось все. Очень вкусное разнообразное меню. Салаты изумительные. Официант хоть и не профессионал, но старался очень. Живая музыка. Всё хорошо было.
А вот 10 июня мы решили снова попробовать эти замечательные блюда. Но, шок. Салаты были не свежие, порции маленькие. Вкус отвратительный. Горячее, совсем не горячее. Безвкусный кусок мяса. Непрожаренные и старые жухлые овощи.. Мы заказывали овощи на гриле. Официанты это вообще отдельная тема. Никакие. Как будто делают одолжение. Своей работы не понимают.
Общее впечатление ужас и кошмар. Никому не рекомендую данное заведение.
3
1
Show business's response
Андрей Захарченко
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Тихий УЖОС, а не ресторан. И певец вроде есть, но поет, мягко говоря, не фонтан. Интерьеры тяжелые, а-ля очень поздний СССР. Кухня оставляет удивительные ощущения - первые полчаса все вроде бы вкусно, а потом сразу ты оказываешься в туалете и добрый час вынужденно "зовешь Ихтиандра", выдавая на-гора все, что съел. Но самое удивительное впечатление оставляют официанты. Они молодые, и, видимо, поэтому носят все в руках. Стаканы, тарелки, все. Как будто подносов не существует в природе. Но самое интересное начинается при оплате счета. Я лично советую расплачиваться картой, потому что если вы перекусили на 2000, а у вас бумажка в 5000, она вся и уйдет в качестве чаевых. А потом, когда спустя 40минут ожидания вежливо и тактично намекнете им, что 100% чаевых - это многовато для такой кухни, певца и обслуживания, на вас будут долго смотреть непонимающими глазами, потом позовут "старшую", и та с презрением на лице (дескать, послал Господь нищеброда, которыхпри счете в 2000 рублей зажал 3000 в качестве чаевых) молча швырнет тебе сдачу на стойку бара (дескать, подавись, нехристь). Но у тебя в глазах темно, холодный пот на лице и желудок к горлу прилип после их "чудесной" кухни, так что тебе уже глубоко фиолетово, кто там что о тебе подумает. И ты уйдешь, пообещав себе, что больше сюда ни ногой, а просидев всю ночь на "белом брате" повторяешь эту клятву как "Отче наш" в перерыве между приступами тошноты и диареи.
4
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Зашли выпить кофе перед прогулкой по берегу, было всё хорошо. После прогулки зашли пообедать, нас два раза спросили, не забыли ли мы что нибудь. Еда норм, без изысков, но съедобно.
Взяла на десерт фруктовый щербет- два шарика шербет и один пломбира. Щербет долго не могла есть, отлично заморожен. Он кисловат, попросила мороженого порцию к щербету. Два раза просила, полчаса ждала, уже съела щербет, наконец принесли. Я говорю, мы уже уходим, неактуально. Нам ответили, что мороженое включено в счет. Пошла перепалка официантки с барменом.
Думаю, мы просто были им не интересны, тк в залах были банкеты.
В Архангельске, когда мы ждали кашу дольше 10мин, нам приносили в подарок десерт с извинениями. Вот это и называется клиентоориентированность.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Очень скудное меню как по горячим блюдам так и по алкогольной карте 😆😆😆и вы называете себя рестораном😆😆.Про бизнесс ланч вообще молчу ...только интерьер красивый ,вот и все😃😃😃 что есть в данном заведении.РАГУ В 100 РАЗ КРУЧЕ!!!!!
1
Show business's response
Александр Залевский
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Не могу сказать, так как два раза пытались посетить и не получилось. Был закрыт раз, второй-ра спец обслуживании. Ещё теплится надежда посетить.
Show business's response
Василий Матвеев
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Кухня - вкусно! Повар молодец!!!
Сервис - есть к чему стремиться...
1
Show business's response
Анна Щ
Level 11 Local Expert
July 5, 2024
В общем, всё было неплохо, кроме бифштекса, он почему-то кислил.ю, хотя мясо свежее. Возможно, дело в специях. Лучше, если бы был только вкус мяса
Очень все хорошо официанки приветливы подача блюд супер Повару спасибо за вкусный обед.
Alexb
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Довольно приятное место. В принципе кормят хорошо. Хорошо здесь получается рыба, стейки нормально, но рыба лучше. В выходные работает певец, желающие могут заказать песню.
1
Show business's response
Кирилл Сабуров
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Культурное заведение. Очень понравилось. Приятный коллектив хорошее помещение превосходная кухня.
1
Show business's response
Лариса Семакова
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Отвратильное отношение к клиентам. Пришли 4 января в 23.00.Новогодние праздники. Уточнили будет ли музыка, ответили, что да. Затем администратор включила фоновую музыку, чуть слышно и всё. По словам администратора(Анастасия) певец плохо себя чувствовал, а сделать громче фоновую она не собирается. Ушли, как впрочем и все остальные столики. Официанты и администратор остались в одиночестве. Для владельцев ресторана, это минус 6 потенциальных клиентов.
3
Show business's response
Ирина Родина
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Нам отказано было официантом в обслуживании из-за того, что на одной из нас были шорты. Это были городские шорты.
Заведение стоит у пляжа, я понимаю что в жару туда и вовсе в купальниках могут зайти, но городской стиль предполагает и такие варианты в одежде. За нами были четверо мужчин в длинных (по колено и ниже колена) джинсовых шортах, им тоже было отказано. Хм, 7 человек могли бы прекрасно пообедать и составить иное впечатление в субботу днем, но увы, одна звезда и никому не рекомендую это заведение.