Restaurant Mask
307 reviews
January 7
Очень понравилась гостиница. Вежливый персонал. Комфортный номер на двоих. Завтраки (шведский стол) сопровождались игрой на пианино вживую, что очень необычно и мило. Проживала в гостинице с экскурсионной группой. За время нашего отсутствия (уезжали на экскурсии) каждый день проводилась уборка номера. Кровати удобные, бельё белоснежное, полотенца каждый день свежие. Гостиница находится на окраине города. Вокруг гостиницы модули рыночные, но для меня это не было проблемой, так как нас привозил и увозил автобус.
October 3, 2024
Идеальная чистота в номерах. Номера большие, просторные, как и санузел. Вкусные и разнообразные завтраки. Завтрак проходит под аккомпанемент пианиста. Это было неожиданно, но очень приятно, атмосферно. Эстетика выдержана во всем. Одно из самых лучших моих утренних дней было именно в Маске. Доброжелательный и профессиональный персонал.Уютные и удобные зоны отдыха в холле гостиницы. Прекрасная фотозона. Ухоженная и благоустроенная зона двора,фонтан, клумбы.
Единственное пожелание к руководству - это добавить гладильную комнату на 1-ом этаже.
3
1
July 29, 2024
Приятная атмосфера, улыбчивые и вежливые официанты готовы для клиентов решить любой вопрос по меню, обстановке и просто угодить. Меню разнообразное. Блюда вкусно приготовлены. Цены адекватные.
4
August 16, 2024
Ресторан находится при отеле "Маск" на Георгиевском шоссе. Ресторан уютный, спокойный. Вкусная еда, замечательная подача. Официант Михаил- внимательный, отзывчивый, просто профессионал👍🏻
1
May 8, 2024
Отличная гостиница, шикарные номера, светлые, просторные, уютные.
Администраторы приветливые.
Кухня топ. Завтрак шведский стол: широкий выбор еды и напитков, живая музыка, музыканту отдельная благодарность, лучше один раз увидеть и услышать своими ушами, чем сто человек расскажут про него.
Обед и ужин по меню, цены приемлемые, все вкусно, сытно, рекомендую.
1
January 3
Были на новогоднем банкете. Понравилась организация праздника и красивый зал. Еда вкусная, в банкетном меню была рыба, птица, мясо, все вкусное, но много. Комплекс расположен на окраине, это единственный минус.
January 9, 2024
Неплохой отель. Чистенько. Хорошие завтраки, неплохой ресторан с вкусным борщом и закусками. На завтраках красиво играет рояль. Внятной жёсткости матрасы, не идеал, но спать хорошо. Парковка на внутреннем дворике. Для детей маленькие халаты и тапочки. Детский уголок/игровая для самых маленьких. Расположен на отшибе, добираться мимо километров рынков. Такси до аэропорта КМВ примерно 40 минут.
Рекомендую, если вам не нужен центр Пятигорск в пешей доступности. До всех пятигорских объектов добираться на такси минут 20-30
January 8, 2024
Все просто на высшем уровне! Питание, размещение, обслуживание, доброжелательный персонал! Номера чистые. Уборка и смена полотенец ежедневно! Завтрак просто бомба! Вкусный, разнообразный! Утром играет музыкант на пианино! Ужинали тоже в отеле- просто супер. Доставка в номер через 20 минут. И очень приятная цена за ужин! Выше всяких похвал!Всем рекомендую однозначно! Через дорогу самый большой на юге России рынок с ценами ниже чем на маркетплейсах!Берите с собой большие чемоданы!
2
July 25, 2024
Очень впечатлилась рестораном, за завтраком молодой человек играл на пианино,приятную музыку. Очень вкусная еда. Официанты внимательные.В номерах чисто, комфортно.
3
August 17, 2024
Шикарный отель, прекрасное обслуживание, вкуснейшие завтраки в сопровождении великолепной фортепианной музыки! Останавливались не раз и обязательно вернёмся снова!
3
July 10, 2024
Очень красиво, привлекательная подача блюд, на территории открытые беседки,бассеины, с рыбой, территория в зелени,есть где укрыться от солнца,крутые локации,вообщем очень классое место где можно отдохнуть семьей,компанией ,коллективом,вообщем нам очень понравилось.
3
December 23, 2024
22 декабря, 2024 года, произошло событие, которое оставило у нас неизгладимо -гадкое впечатление.
Наши дети готовились к отчётныму концерту с волнением, а родители старались организовать мероприятие в ресторане "Маск" на высшем уровне. Билеты были оплачены, места забронированы, и всё было готово к проведению мероприятия.
Однако детский праздник был омрачён безответственным отношением руководства ресторана гостиничного комплекса «Маск» к детям и их родителям, которые являются, в сущности, гостями этого заведения. Возникает вопрос к директору ресторана: «Как вы контролируете работу своих сотрудников? Обращаете ли вы внимание на качество кухни и работу официантов?».
Только здесь, в ресторане «Маск», мы узнали, что пицца готовится более полутора часов, а её качество оставляет желать лучшего.
Деятельность администратора Оксаны также вызывает вопросы. Грубость, некорректное поведение вот что мы увидели во время "контакта" с этим сотрудником.
Такого отношения к гостям мы не ожидали в пафосном заведении.
Мы категорически не рекомендуем посещать этот ресторан, а тем более проводить там детские мероприятия.
December 17, 2024
Всё очень хорошо. В ресторане вкусно. Особенно фирменный салат. Хотелось бы получше набор в холодильнике. И небольшое замечание. Халат, мне с размером 50-52, просто не сходился!!!!!
August 6, 2024
Красавчики!!!! Так держать!!! Всему персоналу и Администрации Респект и Уважение!!! Лежал в больнице 3 недели в больнице, и каждый день ходил на обед , ужин и завтрак! Афицианты и Администратор девушка, такие уважительные!!! Просто приятно было каждый день к ним приходить!!!! Не говоря за быстроту и обслуживание!!!! Хочу Вам сказать отдельное огромное спасибо!!!
3
April 25, 2024
Вчера,24.04.24,была свадьба у наших детей ,,огромная благодарность команде,ребята вежливые,кухня хорошая,особая благодарность Оксане Валерьевне,профессионал своего дела,всегда на связи,,помогла организовать мероприятие так,как мы и хотели 👍👍👍все понравилось,гостиидовольны
3
October 5, 2024
Очень хороший отель. Номера просторные, чистые. Шикарные завтраки, прекрасный персонал. Находится в тихом, спокойном месте.
May 15, 2024
Отель очень понравился. Находится в отдалении от людей. До самого города с огромным количеством людей надо ехать минут 10-15 на транспорте. Но его уединение и подкупило. Весь персонал приветливый. Номер уютный, большой. Убирают каждый день. Каждый день добавляют воду, чай, и предметы личной гигиены, меняют полотенца. Завтраки отменные: разнообразные свежие фрукты, каши, выпечка, колбасные изделия, и всего, всего очень много и очень вкусно. Но весь этот очень вкусный завтрак приправляется виртуозной игрой на фортепиано.
June 13, 2024
Прекрасный отель, чистые и хорошие номера со всеми необходимыми санитарными принадлежностями, баром. Завтрак разнообразный и вкусный под живую музыку на фортепьяно! Чисто, уютно и вежливо,!
2
October 19, 2023
Отель хороший, просторные чистые номера. Хороший разнообразный завтрак по системе шведский стол. Приветливый персонал. Один недостаток - отель расположен в пригороде, добраться из центра/в центр можно только на такси (стоимость 200-300₽ в зависимости от времени суток). Зато огромный вещевой рынок Лира, Людмила и продуктовый Казачий в пешей доступности.
2
July 10, 2024
Были 2 раза на завтраке с живой музыкой. Все шикарно. Свежая вкусная еда. Все чистенько! Меню разнообразно. Хороший обслуживающий персонал. Особенно Михаил очень старался😊
3
January 4, 2024
Гостиница очень понравилась, завтраки отличные на любой вкус под фортепиано. Новый 2024 год встречали в ресторане. Программа была хорошая, столы накрыты отлично. Номера понравились за отличные матрацы и постельное белье, хорошую систему кондиционирования, качественную уборку и за все остальное. Впечатления только положительные, все супер. 5+
1
July 5, 2024
Хорлшая чистая гостиница, но местоположение для туристов не удобное.Ночью постоянно что-то гудело.Из плюсов: ресторан с насыщенными завтраками под фортепьяно.Правда в дни нашествия туристических групп были огромные очереди и ассортимент не полный.Вечером перекусть в ресторане рекомендую.
2
January 15, 2024
Отличный чистый отель, прекрасные номера, обслуживание на высшем уровне. Уборка номеров на отлично. Девушки на ресепшене внимательные, отдельное спасибо бармену и официантам. Завтраки шикарные - вкусные, разнообразные, свежие. В номерах есть все необходимое.
3
July 20, 2024
Все понравилось, еда вкусная, обслуживание хорошее, зал и веранда большие, есть места где можно пофотогравироваться
2
November 25, 2024
Блюда и обслуживание на высшем уровне. Все просто великолепно. Шев повтор знает свою работу. Персонал оболденный. Все очень круто.
2
April 13, 2024
Была на презентации- семинаре, который организаторы проводили в конференц-зале Гостиницы Маск. Оценила интерьер: выражение "Вот, чтобы не маркий.. " подходит. Стилистически - ремонту лет 25-30... Из плюсов - чисто, хорошо работает система вентиляции. Но апгрейд интерьеру однозначно нужен. Это же гостиница/отель - то место, где человеку комфортно, чисто И КРАСИВО, НЕСТАНДАРТНО, АТМОСФЕРНО, ("дома я себе так не сделаю ", но в таком пространстве хотел бы пожить хотя бы недолго") В номерах не была. Делаю выводы только на виде ресепшена и холла. Но, полагаю, здесь и должна быть " самая крутая презентация" места.
3
1
August 26, 2024
Повара, менеджер, официанты, ВСЕ на высоте! Вкусно, обильно! А какое сопровождение живой музыки!
Хотя лучше музыку отдельно, а еду отдельно)
2
July 23, 2023
Самый крутой и классный отель, самый лучший ( скрипка на завтрак живая, только в Лондоне это видел), рядом летний ресторан с живой музыкой, готовят в ресторане на 5+, завтрака такого я ни где не видел, перечислю, что мы ели( клубника,голубика, ежевика,малина, арбуз, дыня, горячих блюд около 12 штук, есть всё , десертов около 20 штук,свежие соки с моркови, свёклы, ананас,малина, вишня.Отель на 5+ .По любому если Пятигорск жить только в этом отели.
November 5, 2024
Отель в принципе хороший,но. Телевизоры очень часто теряют сигнал и приходиться по несколько раз его включать. Дают гели для волос и душа, гели прекрасные! Шведский стол прекрасен
April 26, 2024
Отель СУПЕР!!!!
Номера большие,чистые,всё новое.
Весь персонал отзывчивый ,доброжелательный !
Еда шикарная !!!
Выбирайте именно этот отель и Вы точно не пожалеете !
3
August 31, 2024
Завтраки шведка вкусная, приветливый персонал, номера чистые, завтрак под живую музыку фортепиано.
October 5, 2023
Отель понравился. Номер чистый. Есть халаты и одноразовые тапочки. Шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста , фен - всё есть.. Завтраки отличные - большое спасибо поварам. Единственный минус - это отдаленность от центра города, без машины неудобно, но решаемо, можно вызвать такси ( цены приемлемые).
3
November 16, 2024
Отличное место перекусить или отдохнуть, бывал проездом, чисто, аккуратно, вкусно.
January 9
Вкусные завтраки, внимательный персонал, чистенько... До центра 17 минут на Яндекс такси
November 10, 2024
Хороший ресторан при отеле. Играет прекрасный пианист. Все вкусно, спасибо)))
1
August 15, 2024
Большой выбор блюд. Всё свежее. Быстрое обслуживание. Вежливый официант.
2
May 13, 2023
Отличная гостиница. Хорошие уютные,чистые номера. Персонал радушен и приветлив. В ресторане хороший повар. Ужинали в течении трёх вечеров, блюда выше всяких похвал. Официанты тоже на высоте. Приятным бонусом была живая музыка по утрам в ресторане. Спасибо администратору Михаилу.
Рекомендуем к посещению.
3
January 2, 2024
Гостиница отличная. Полностью соответствует. Интерьер гостиницы и номером отличный. При гостинице есть ресторан,где вкусно и быстро готовят. Вежливый и компетентный персонал.
2
January 12, 2024
Были там на отчётном концерте у дочери, сам зал большой, расположение столов достаточно удобное, но чтобы во время концерта что-то перекусить - надо пройти целый квест. Официантов мало, людей много, они просто не справляются, заказ мы ждали почти 1 час
October 15, 2022
Уютный четырехзвёздочный отель с прекрасным персоналом, который делает всё возможное,чтобы вы достойно отдохнули в чистых красивых номерах, попробовали разнообразные блюда"шведского стола" на завтрак, спокойно отпустили своих малышей в детскую комнату. Парковка,лифт,ежедневная уборка внутренний дворик,где можно полюбоваться на кусты роз,трансфер в аэропорт и т.д. Всё отлично!
4
August 22, 2024
Отличный банкетный зал! Красивое оформление и прекрасное обслуживание!
January 12
Просторный зал в ресторане, вкусная еда. Красивое оформление интерьера
September 27, 2023
Очень хорошая гостиница. Находится в промзоне, напротив рынка Лира. В тоже время там тихо. Имеется хорошая стоянка. Вежливый персонал, уютный ресторан. Завтрак был превосходный!
1
June 25, 2024
Отдыхали на летней веранде. Сначала было всё чисто и уютно. Позже налетели мухи и мошки, ползали по еде и плавали в напитках, очень неприятно. Но территоря красивая
November 9, 2024
Очень красиво!!!! Замечательный персонал, приятная атмосфера!
April 15, 2024
Достойный завтрак, особенно понравилась живая музыка. Не хватило бульона и свежей зелени, но это не критично, нашли другие любимые блюда))
September 11, 2024
Ресторан прекрасен. Очень разнообразное меню. Все очень вкусное.
December 26, 2023
Второй год хожу на мероприятия в этот зал. Очень удобно, что ресторан и отель находятся в разных зданиях. Очень вежливый персонал и всегда чисто
3
1
January 4, 2023
Все изумительно!!!!! Пишу второй раз. Чистота, персонал прелесть а не персонал. Уборка и замена полотенец и мыльнорыльных принадлежностей каждый день. Живая музыка на завтрак, а кухня, отдельно за кухню +++++++5. Официанты и бармен, чудо!!!! Молодцы. Нам с супругой очень понравилось. Единственный минус.... далековато от города, но.... на этот случай есть такси. Зато, рядом очень большой базар, кожа, меха и все прочее, не слишком дорого. Отдохнули на НГ, замечательно. Всем советую. Спасибо.
3
1
January 7, 2024
Прекрасно провели с мужем новогоднюю ночь. Стол был полон, порции большие. Официанты 5 баллов из 5, не оставляли без внимания. Разрешили принести с собой алкоголь. Программа была весёлая, ведущий в теме и зажигал толпу, хоть все и с разных городов. Танцевали и веселились.Видно работу команды, никто не оставлял без внимания.
2