Restavratsiya podushek
Address
Contacts
+7 (4832) 33-54-24
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Менжинского
208 m
Similar places nearby
18 reviews
August 28
Была большая ошибка обратиться именно в это заведение, и именно к женщине пожилого возраста. Эта история, чтобы люди были более бдительными. И если хотите получить хорошую работу, лучше конечно же наблюдать лично, как Вам это делают. А не как мы, понадеялись на совесть работника.
Отдали три хорошие подушки, чтобы их переделали в две большие 70х70 и обработали через свое оборудование. Что получили мы на исходе? Подушки 70х70, в хорошем напернике, но когда решили их немного встряхнуть, с них стоял столб пыли, после которой началась аллергия. Возник вопрос, что это может быть и от чего, так как те подушки, которые мы привезли были без пыли (были из натурального пуха и пера, бабушка лично держала кур и лично собирала и отбирала пух и делала подушки), и спрашивается тогда откуда пыль, их же должны были обработать через свое оборудование. Перезвонив по телефону, объяснив ситуацию, и задав вопрос, мне ответила женщина «Не знаю от чего пыль, ничем помочь не могу», был долгий и нужный разговор, много разъяснений и объяснений с моей стороны и каждый раз я слышала в трубку «ничем помочь не могу», я дальше стала споритьс этой женщиной о том, что им были привезены подушки без пыли, просушенные, их нужно было просто через оборудование прогнать и сделать большими и всё, тут она мне отвечает, что свяжется с руководителем и он мне перезвонит. Так оно и было, мне перезвонил руководитель, я объяснила ситуацию, он меня выслушал и предложил привезти на новую переборку подушек на другую точку, которая находится в Советском районе. Приехав туда, девушка любезно приняла нас, у нее все наперники и материал были в пакетиках, подушки сделанные тоже были в пакетах, не как у той женщины в фокинском районе, у нее все лежало не в пакетах, ничем не накрыто, пыль оседает на это всё, то есть антисанитария у нее.
При нас девушка, с советского района точка, взбила подушки и из них реально выходило много пыли, она распорола наперник, и у нашему огорчению и шоку, там такой ужас был в подушке. Для меня это был шок большой, так как я знаю что в тех трех подушках было, какое наполнение, что никаких тряпок не было, даже темного пера не было, чисто белый пух и белое перо. Эти подушки всегда сушились, даже сами распарывали и просушивали. Но тут по отзывам знакомых, решили отдать в контору, которая занимается таким и делает это все намного быстрее. И миллион раз пожалели, что отдали туда их. Девушка, которая это распорола была тоже в очень сильном удивление и первый раз такое видела (фото прикреплю), и сказала «я бы такое назад не запихивала и позвонила бы сразу владельцам и сообщила»
От той женщины с фокинского района, не было ни одного звонка. Спросите почему мы тогда не присутствовали при переборке подушки, в все потому что, мы привезли подушки в пятницу, она не могла сразу за них взяться, сказала, что будет их делать в субботу и можно будет ближе к часу или двум их забрать. Поэтому работа производилась не при нас. Тем более по совету знакомых о том, что контора хорошая и делают добротно, не возникло и мысли, что мы столкнемся с такой ситуацией. Позвонив снова той женщине с Фокинского района, и сообщив ей об этом и спросив почему же она не соизволила позвонить и сказать, что якобы у нас такое в подушках, она так и не смогла ответить, отпираясь тем, что ей чужого не нужно. И тут выходит два варианта, либо эта женщина забрала хороший пух и перо себе или же просто перепутала подушки и запихнула нам от других людей. Да и вообще даже если перепутала, то такое назад не запихивают и звонят и сообщают о таком и что это не подлежит реставрации!!!! И естественно эта женщина ни в чем не признается.
Конечно деньги за две подушки в размере 1050 р нам вернули. Но пух и перо натуральное и домашнее не вернули то. И ничем с этим помочь не смогли. Осадок очень плачевный остался после такой ситуации и такой работы этой женщины. Эта была память о бабушке, которая собственными руками делала эти подушки, которые мы берегли и сушили их сами и ухаживали, просто в один момент решили отдать «профессионалам» и чтобы сделали две большие подушки.
Все останется на совести той женщины конечно же.
Но если Вы все таки захотите сюда обратиться для реставрации своих изделий, лучше всего это присутствовать в такие моменты, чтобы Вы видели, что достают, что назад запихивают и тогда Вы не столкнетесь с такой проблемой, как у нас.
Если я вновь решусь на такую процедуру, то обращусь именно в советский район на минирынке и именно к той девушке, которая нас приняла, чтобы повторно перебрать подушки.
Лучше контролируйте процесс и все будет хорошо.
3
September 7
Спасибо за сделанные подушки! Всё сделали быстро и качественно! Милейшая женщина, всё расказала, дала выбрать наперники. Спасибо, вернусь к вам снова!
1
September 7
Обращалась недавно в данную реставрацию. Осталась довольна, подушки как новые 👍 рекомендую!
1