В дождливый день свадьбы нашей внучки"Гавань Надежды" порадовала нас теплым приемом и гостеприимством. Искреннее спасибо всему коллективу за безупречную работу . Со вкусом оформленный зал, вкусная еда, ненавязчивость обслуживания порадовали всех гостей. Спасибо большое за всё!!!
1
1
Диана никитина
Level 6 Local Expert
January 3
Лучший персонал, сама лично там тренируюсь. Персонал всегда добрый отзывчивый, праздники проходят по высшему разряду, все красиво, всегда чисто, очень хорошее место
1
Мария З.
Level 2 Local Expert
May 3
Хамское отношение к гостям.
Раннее после тенниса, который находится по соседству, приезжали на территорию для посещения контактного зоопарка, покупали корзинку в ресторане и пропускали без проблем посмотреть животных. После могли зайти в ресторан, кофе попить. Сделали так и в этот раз. Оказалось правила изменились, корзинку более не продают, им запретили, что на въезде у охраны не было сказано. Выгоняли с территории, как будто мы воры какие-то, при этом с нами был двухлетних ребенок, могли бы тактичнее быть, так еще и охрана на выезде разговаривала на повышенных тонах.
Неужели нельзя на спокойных тонах объяснить об изменениях правилах и попросить покинуть территорию либо проследовать в ресторан? Мы приехали в 11.45, ресторан был еще закрыт, мы начали видит с зоопарка, никто не говорил, что мы ресторан не посетим. Но такой «теплый» прием отбил всякое желание посещать ресторан в этот день и в дальнейшем.
Администрация, проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу как вежливого общаться с гостями, потенциальными вашими клиентами! Вы вроде не рынок или совковая забегаловка, а встречаете гостей именно так
...
Level 5 Local Expert
February 20
Отмечали здесь выпускной 1,5 года назад. Могу сказать, что персонал не справлялся, часть того, что заказывали - не принесли или по весу был недостаток, а если приносили, то уже было остывшим и невкусным, к тому же можно добавить, что основное меню - это закуски, шашлык не вкусный, салаты тоже; ведущий - никакой, постоянно уходил курить, и по большей части все разбредались по территории и занимались своими делами. Из плюсов только поездка на теплоходе и виды с пристани, и на этом все. Не рекомендую к посещению.
Надежда Панова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Отмечали юбилей, очень понравилось!!!
Наталье главному администратору огромнейшее спасибо!!! Помогла во всей организации праздника. Стол шикарный, место замечательное! И прогулка на теплоходе перед банкетом очень круто! Гости остались довольны!!! Обязательно будем советовать "Гавань Надежды" друзьям!!!
Наталья лучшая!!!
Ольга Шкурина
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Уютный клуб на компактной территории. Есть закрытый зал для торжеств, есть зал-шатер на берегу. Можно выйти на воду на сапах, прокатиться на катере, а для большой компании подойдёт теплоход "Надежда". Удобная парковка.
1
1
Валя Королёва
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Классное место для свадеб юбилеев и корпоративных вечеринок) покатались на катере, искупались, пожарили шашлыков и просто здорово отдохнули 🤘🏻Зимой они тоже проводят в теплых залах мероприятия, так же есть связи с ведущими)
Anna A.
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Отличное место для проведение различного рода мероприятий, мы отмечали юбилей мужа здесь.
Персонал молодой, ненавязчивый, но и уровень обслуживания стоит подтянуть.
Кухня на среднем уровне. Атмосфера прекрасная, экстерьер великолепен- с одной стороны цветущий сад с арками, с другой Москва-река, для желающих есть баня и бассейн под открытым небом, множество фото-локаций.
2
Vlada Lemieux
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Отмечали выпускной из 9 класса. Из плюсов : еда очень приличная, все было съедобно. В залах работает кондиционер.
Из минусов: обещанный изначально бассейн был нечищен и слит в день праздника. Местные ведущие не вдохновили. Никакой музыки на территории нет. То есть либо тусить в помещении, где столы, либо находить развлечения себе самим)
Территория небольшая, но есть где пофоткаться. Пляжа нет, выход к воде на пристань (это не минусы, просто факты)
332837 Дружинина
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй 🌞💃💯🌈⛵⚓. Персонал молодой, шустрый и вежливый🎉 еда замечательная, для зожников вполне подойдёт, а для Не зожников и подавно! Атмосфера дружеская. Интерьер простой, но уютный. Расположение.. Ну. Такси везде довезет 😄🚕. Для банкета лучше очень заранее договариваться.. Место излюбленное, так что не тяните, если надумаете там отмечать праздник, звоните очень заранее!
3
ксюня
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Отмечали недавно день рождения компании!!Все супер!Все понравилось!!Блюда очень вкусные!!Еще хотела сказать о том какие вежливые,воспитанные и красивые оффицантки!!!Попались 3 оффицантки : Ксения,Натали и Ирина!!!Спасибо огромное!Обязательно сюда еще приеду!!Всем рекомендую!!!
1
1
Мария Цыбулькина
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Красивое, уютное место для проведения торжеств или досуга. Еда вкусная, интересная сервировка стола, персонал приветливый и отзывчивый, территория облагороженная и чистая. Отмечали выпускной начальной школы. Дети в восторге,родители тоже. Катались на судне по Москва-реке. Супер! Получился мини-отпуск,тк погода была солнечная и жаркая.
2
Ирина Казакова
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
29.07.23 проходила у меня тут свадьба. Всё понравилось. Еда вкусная. Декор замечательный. Официантов не было видно, я в хорошем смысле, они делали всё быстро и качественно. Администратор-Наталья-она просто фея. Всё рассказала, всё показала, всё сделала на высшем уровне! Любую проблему решала со скоростью света. Сразу видно, что она специалист! Хочу сказать ей огромное спасибо!
1
Алексей Конурин
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Очень классное место был на выпускном у сына, всем понравилось просто высший класс! И дети и родители отдохнули просто великолепно и поплавали по МР на пара ходе 👍😊🔥🤗🤝
2
1
Алексей Пупкин
Level 17 Local Expert
April 22, 2024
Место хорошее,красивое. Еда в принципе просто закуска. Ни одно блюдо не имеет уникальности. Соответственно,если покушать,то не сюда. Официантки просто ничего не умеют,и не знают в этикете ничего. Короче кухня отстой. Даже шашлык не съедобный. Кроме места у реки,больше ничего. Не рекомендую,кто помимо природы хочет вкусно покушать. Две звёзды это только за место,но минус три звёзды за комфорт и обслуживание.
1
2
Вадим Колодин
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Очень позитивная атмосфера в этом заведении. Специализация - проведение банкетов. Вполне неплохая кухня. Место расположения предполагает, как способ добраться, только такси или личный авто-транспорт. Рекомендую!
Ekaterina K
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Достаточно вкусно, недавно проводили там банкет, понравилось! Уютно, около реки, есть бассейн. Катались на кораблике, вместительный, виды на берега хороши. Персонал доброжелателен и приятен. Рекомендую!
1
Елена Чернышова
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Отмечали свадьбу 26.07.23
Начнем с того что бронирование было аж за 6 месяцев, но за все это время посмотрели только коттедж , про номера только говорили на словах, в общем то номера ужастные это даже не 2 звезды это просто ужас , грязные все сломанное , нам было обещан подарок на ночь молодожен в номер, увы и ах кроме ноаогодний елки в разгар лета в номере не было ничего , а подниматься в номер это просто пытка ! По кухни еда отвратительная невкусная мы не скушали ничего , хоеб за 1000₽ это просверка окозаламь маленькте церклвные булочки на толпу за столом а за нее за хлебную тарелку отдали по 1000 за каждую на стол , красная рыба перемороженая да что говорить , скажу кратко место берет только видами все остальное полный кошмар и это в адрес тех кто получил наследство но делать ничего не хочет но деньги получают, будте внимательны при выборе номера и кухни , забалтывают хорошо а испорченное мероприятие ваше Ах да чуть не забыла вам будут предложены ведущий и диджей это их местные, Владимир ведущий топ претензий нет , а вот диджей это девушка с кислым лицом сидит весь наш праздник и включила все то что не надо было за ранее было обговорено по музыке я скинула ей то что обязательно должно играть увы не одного трека. Официанты это дети просто дети без опыта и сервиса. Коттедж треш грязь все сломано все столы шкафы , новогодние украшения летом , бильярд это только одно название СЕРИВИС НОЛЬ НОМЕРА ГРЯЗЬ КУХНЯ ДОРОГАЯ-ДЕШЕВОЯ в общем перед выбор данного места не слушайте администрацию идите и смотрите все сами , если с ночевать то все номера кровати шкафы туалеты , если по меню то сначала закажите и покушайте
Мой день был шикарен я закрыла глаза на все что там было , так как деньги были заплачены и гости приглашены АХ ДА СОЛЮТ КОТРОГО ПО ИТОГУ И НЕ БЫЛО О НЕМ ПРОСТО ЗАБЫЛИ АХАХА КАЙФ
2
Наталия Л.
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
15 июля 2023 года мы с подругой праздновали два дня рождения одновременно. Для этого арендовали корабль на 4 часа, предварительно, заказав в ресторане «Гавань Надежды» банкет на 18 человек. Меню, оговорили предварительно, полностью, по объему блюд и количеству положившись на рекомендации администратора Натальи. По итогу, качество блюд было очень плохим, порции очень маленькими (сложилось впечатление что что-то сильно не соответствует заказу):
- размеры порций бы очень маленькими (например порция языка состояла из 3х кусочков размером с маленькую сливу)
- салаты, выбранные нами (Цезарь, Греческий, С кальмарами и др.) были поданы с полностью увядшими листьями салата - создалось впечатление, что салаты готовились сутки назад.
- горячее (курица, свиная шея, люля-кебаб, картофель по домашнему, грибы и овощи гриль) были свалено в один мармит, вместо двух, Хотя по порциям – 8 курицы, 8 свинины, 7 люля-кебаб, и гарнир трех видов в тех же пропорциях, учитывая, что по меню каждая порция мяса была прописана равной 350 гр., по логике, все это с трудом должно было поместиться в 2 мармита!
- морс, заказанный нами вообще отсутствовал на столе;
- хотели заказать чай и кофе, но администратор убедила нас, что, по умолчанию, они будут в термосах - их тоже не оказалось.
Весь заказ был оплачен полностью, до отхода корабля, об этом нас попросила администратор.
Нам было очень стыдно перед гостями за такой скудный стол – создалось впечатление, что количество/вес порций не соответствовали заказу. Стоимость заказа (без спиртного) составила 60 000 р. (3300 на человека). Фрукты, сладости, алкоголь и воду мы привезли с собой.
Что удалось: был вкусный жульен из грибов, замечательный (контактный) капитан, который дал подключить свою музыку, погода, компания, хорошее спиртное)))
Резюме: если Вы, после всего выше написанного, все-таки решитесь заказывать банкет на корабле:
1.Не оплачивайте всю сумму, чтобы по окончанию была возможность расплатиться, за реально полученную еду или опротестовать качество и количество
2. Сверяйте весь заказ до отплытия (копируйте заказ)
3. Выберите кого-то из друзей в помощники, чтобы перед сервировкой он сходил с администратором на кухню завесил несколько основных блюд;
а еще лучше, закажите сторонний кейтринг в Жуковском (их несколько) и тогда краснеть не придется, а бюджет может быть по итогу окажется меньше.
5
КаКаВа
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Очень уютная, располагающая к отдыху территории... и на этом наверное все плюсы закончились. Еда посредственная, не всё всегда есть по меню. Обслуживание тоже через пень колоду, иногда Ваша просьба будет "благополучно" забываться. Задумка этого места просто на "5", а вот подход - на "троечку".
1
Инкогнито 4701
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Отмечала в этом прекрасном месте своё 30 летие. Я и мои гости остались в полном восторге. Начиная от самого места, красиво, много зелени, есть чем детям заняться. Кухня так же всем понравилась, официантка всегда была рядом, обслуживали во время. Всё было на высшем уровне.
3
Макеева Екатерина
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Для простого отдыха очень даже подойдет, но всегда есть но. Отмечали выпускной детей, оформление от слова совсем никакое, сопровождение ни о чем, по столу ничего не могу сказать, дети вроде довольны, но им много и не нужно. При том что напитки приносили с собой стоимость на пелёнки не маленькая, да включает прогулку на теплоходике, но все равно дорого. Надо что то менять, пусть будет дороже но лучше!
Иванова Анастасия
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Была на свадьбе подружкой невесты. Очень понравилось место проведения праздника. В пятницу была выездная регистрация, отмечали 3 дня. Очень классно сделали лазурную веранду с красивым балконом входящим прямо на воду. Кухня тоже высший класс, готовят очень вкусно, оформление изысканное. Обязательно вернусь сюда, чтобы провести день рождение!
3
Мария
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Не понравилось как готовят, гости жаловались на кислые салаты, блюда были очень маленькие, рыбная нарезка из 3-х кусочков рыбы, в мясной 5 кусочков колбаски, шашлык из мяса подают вместе с картофелем и шашлыком из рыбы. Ушли все голодные. Качество обслуживания отдыхает, на столах грязные тарелки на протяжении банкета, т.е более 5 часов, так же при этих грязных тарелках предлагают подачу торта. Очень пожалели, что связались с этим кафе, гости все не довольны! Очень не приятно выслушивать от гостей , что стол для бедняков!
4
Roman Tokarev
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Хорошее место! Много вариантов отдыха....залы внутри, открытые и на пароме, можно по реке, короче комплекс!👍🏻по отношению к работникам ничего не скажу, не сталкивался, но залы были заняты все, из чего делаю выводы, что и сервис отличный 👍🏻
1
??????? ?????????
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Беседки в ужасном состоянии, стулья железные, твердые, как в столовке придорожной, окна в беседках грязные, на подоконниках кладбище насекомых, музыки на территории нету, попросили колонку, вынесли только через час.
Про еду я вообще молчу, салаты все были заветренные, такое ощущение что они были приготовлены со вчерашнего дня, рыба кислая, из гарниров только молодая картошка с чесноком
На территории воняет навозом, почему то в летний сезон, в самый пик жары не работает у них бассейн.
Если бы знали что на все так плохо, ушли бы в капитан, до которого идти 2 минуты и обслуживание на все 200%
1
1
Людмила Языкова-Королёва
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Всё очень замечательно. Сама веранда шикарная, всё понравилось, обслуживание очень хорошее. Спасибо отдельное администратору Наталье.
3
maria gavrikova
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Очень вкусное, богатое меню, вкусный шашлык, хороший персонал, красивое, атмосферное место. Уютно, можно любоваться на природу, дышать свежим воздухом. Летом , в хорошую погоду воспользоваться бассейном .
Бизнесмен
Level 15 Local Expert
June 25, 2024
Хорошее живописное место. Можно покататься на теплоходе. Идеально для банкета
Александр Макаров
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Отличное, уютное, тихое место! С красивым видом. Добрый и отзывчивый персонал, все объяснит и расскажет. Разнообразные и вкусные блюда! Спасибо
1
Настя Цаплева
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Туалеты редко обрабатываются, особенно при встрече большой компании . а так супер место, красочно
Виктор
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Шикарное место. Отличная кухня. Приветливый и внимательный персонал.
1
1
Алла Милостная
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Место на 10 баллов!!! Все быстро, красиво, по цене вполне приемлемо, лучше места не найти! Атмосфера у вас настолько теплая, что отдыхается комфортно. Благодарим за вечер, ребята, у вас классно!!!
3
Ирина Рысенкова
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Была на свадьбе там. Сняли ресторанчик. Всё было отлично. Администратор очень вежливая и отзывчивая. Официанты тоже отработали нормально. Всё было подготовлено, украшено. Место прекрасное, чистое.
Думаю там провести и другие праздники.
3
Ольга
Level 24 Local Expert
June 26, 2022
Самое шикарное место для проведения мероприятия, могут предложить полный комплекс услуг по созданию незабываемых воспоминаний о празднике. Могут предложить услуги ведущих, фотографа, Dj, прогулки на теплоходе и скоростном катере, выездная регистрации и т. д.
Анна Горячева
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Вежливый и дружелюбный персонал, очень красивая благоустроенная территория с видом на Москву-реку, вкусная еда ❤️
Но довольно дорого если брать не по бизнес ланчу, а по стандартному меню. Кофе 200р, яичница 200р
Светлана Арсёнова
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Были на свадьбе. Обслуживание ужасное, официантов не дозовешься, порции мизерные. Больше в Гавань не ногой и не кому не посоветую.
2
1
Anonymous review
July 18, 2022
Год назад был приглашен сюда на празднования по случаю свадбы друзей. Место очень симпатичное, у воды, природа, зелень...
Потом пошли разочарования:
1. Пешком сюда ее дойти, а стоянка очень маленькая.
2. Совсем не понравилась кухня.
3. Обслуживание тоже как-то не задалось. На столе не было хлеба, на просьбу принести хлеб, официант это сделал минут через 20 после начала трапезы ссылаясь на то, что хлеб пекли. Хотя на вкус хлеб был явно позавчерашний.
Несколько дней назад снова здесь собрались отметить годовщину свадьбы, но уже не в ресторане а на воде, с прогулкой на речном трамвайчике. Что сказать? В этом году к официантам вопросов нет, работали отменно, а вот кухня в лучшую сторону не изменилась. Жаль.
1
Алёна
Level 18 Local Expert
July 22, 2023
За месяц бронировали кораблик и ресторан на юбилей! В итоге за неделю нам сообщают, что ребята из МВД тоже хотят праздновать в этот день на кораблике и руководство отдает им наш кораблик. Ничего не предлагая как решение. Будьте готовы обращаясь к ним - что вам за неделю могут испортить праздник.
1
1
Серхио
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Всё шикарно. Такое ощущение кого будто попал в Краснодарский край. Шикарный ландшафтный дизайн. Превосходная кухня а ещё есть возможность прокатиться на теплоходе Надежда 59. Отдых понравился всей моей семье а также моим друзьям. Рекомендую!
Екатерина .С.
Level 20 Local Expert
June 14, 2023
В ресторане достаточно чисто, проворные официанты, клиентоориентииованный персонал. Но номера в очень плачевном состоянии, с 90х ремонта не видели наверное
Алексей Хлобыстов
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Отличное обслуживание, большая территория, скучно не будет ни детям , ни взрослым
Анастасия Чернова
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Отличное место. Отмечали выпускной там. Всё понравилось. Сотрудники молодцы, официантам отдельная оценка 5+
Прокофьев Ян.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Место очень красивое. Персонал приветливый, знающие свою работу. Я бы посоветовал это заведение,для любых видов банкетов.
Елена Праскова
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Самая лучшая ветклиника в Жуковском и Раменском,отзывчивые и самое главное профессиональные врачи,обращались туда много раз и с кошками и с собаками(животных у нас много),всем помогали,грамотно и профессионально.Рекомендую!
2
2
Сергей Пашков
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Еда отличная, понравилось всё.
Есть не только возможность поесть, а ещё сауна с неплохой парилкой и купелью с холодной водой, еду можно заказать и в сауну.
Лена Р.
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Кайфовое место, номера конечно дороговато стоят, но зато отмечать тут банкеты или свадьбы очень круто.
Сергей П.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Пишу 13.05.23
Праздновали здесь свадьбу племянницы, всё понравилось. Отдельно хотел отметить ведущего, боюсь ошибиться, Владимир. Благодаря ему вечер получился очень душевный,ну прям всё в удовольствие. К сожалению не успели поблагодарить его во время. Но очень всё понравилось. Спасибо большое